① 為什麼明明是4G聯通手機，為什麼就是用不了4G網路
使用聯通4G網路需要具備以下3個條件：
1、使用聯通4G套餐或套餐已開通4G網路功能；
2、手機支持聯通4G網路；
3、所處位置有覆蓋聯通4G網路。
根據你的情況不排除當地沒有覆蓋聯通4G網路或你的手機號碼沒有開通4G網路功能，詳情建議你可聯系當地10010客服進行了解。
② 聯通突然上不了網為什麼
手機無法上網有以下可能性：
1、手機參數錯誤；
2、手機欠費或套餐流量已用完而已無話費可扣除流量費；建議你可以看看是否有欠費停機，一般聯通欠費停機後手機無法上網。
3、手機故障，包括系統故障、硬體故障，一般系統異常的可能性較高；
4、手機號碼異常，包括弧碼業務功能異常和號碼卡損壞，前者一般是系統問題，可聯系客服人員查詢，後者需要到營業廳處理。
在排除前面兩種可能後還未恢復的，建議你依次進行兩個測試：
1、換地測試。到其他地方看是否依然是這個情況，如果在其他地方能夠正常上網，則說明是你所在的地方網路信號覆蓋異常；
2、在做了第一個測試後，還是不能上網的，你可以將手機卡換到其他手機，看能否正常上網，以確定是手機的問題還是卡的問題，如果是卡的問題，則到營業廳進行檢測，如果是手機的問題，則可能是手機的網路功能故障，需要到維修點進行檢測、修復。
附：3G接入點參數
（一）連接名稱：3gwap
（二）數據承載方式：分組數據
（三）接入點（APN）：3gwap
（四）客戶名：無
（五）密碼：無
（六）鑒定：普通
（七）代理伺服器地址：10.0.0.172
（八）主頁：http://www.wo.com.cn
（九）使用接入點：自動
2G手機上網需設置的主要參數有：連接名稱：互動視界（GPRS），數據承載方式：GPRS，接入點名稱：uniwap，用戶名、密碼：不需要設置。鑒定：普通，網關（代理）IP地址：10.0.0.172，連接安全：關，連接類型：永久，可選埠:80或9201。
③ 為什麼聯通網路不能用
手機不能使用數據網路有以下情況：1、手機號碼已欠費；2、號碼沒有開通數據網路功能以及流量包業務；3、手機中的網路設置參數不對；4、手機問題。
首先建議可本機致電10010客服咨詢號碼狀態是否為正常，上網功能是否進行開啟，並且可咨詢手機上網參數為如何設置的。
排除以上原因後，還是使用不了網路，建議可以更換手機，看一下是否在其他手機中是否能夠正常使用哦。
④ 為什麼用不了聯通4g網呢，
如手機插入的是聯通手機卡，無法使用4G網路，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後，需要重啟手機嘗試；
2、確認是否有網路，建議可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉4G網路，建議留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
7、如以上方法仍無法解決，可以聯系當地聯通客服處理。
⑤ 為什麼中國聯通用不了網
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
溫馨提示：若以上情況排查後還未能解決您的問題，可點擊快捷投訴進行意見反饋，我們將會在第一時間核查處理。
⑥ 中國聯通移動手機為什麼用不了聯通4g網路
因為手機在出廠時，定製手機的網路制式已固定，網路制式和運營商的網路不匹配，所以無法使用。需要使用高速網路，除了已經選擇的運營商外，對於手機是否支持使用也是很重要的。
⑦ 為什麼聯通的網路用不了
目前聯通4G、3G、2G網路均可以正常使用，系統自動根據您個人實際使用的網路情況，在4G、3G、2G網路之間切換使用。
⑧ 聯通網路不能用是怎麼回事
在聯通2/3/4G網路下，在對應專屬流量特權的手機客戶端內使用騰訊大王卡，享受專屬流量國內（不含港澳台地區）免費，具體如下：
1、騰訊系應用：使用微信、手機QQ、騰訊視頻、QQ音樂、應用寶、手機管家等正版騰訊APP享受專屬流量免費；
2、非騰訊系應用：在蘑菇街APP、斗魚APP、火貓APP、熊貓直播APP、虎牙直播APP、快手APP內觀看直播等操作享受專屬流量免費，具體專屬流量范圍可點擊對應APP了解；酷狗音樂APP內繁星直播、酷狗音樂LIVE產生的流量不享受專屬流量免費，酷我音樂APP內播放歌曲、MV、下載歌曲、下載MV、查看圖片產生的流量免費，美團APP內圖片和文字載入產生的流量免費；
3、下載應用：在騰訊正版應用寶手機客戶端內下載應用（包括非騰訊系應用）免專屬流量，目前騰訊軟體「應用寶」手機客戶端只支持安卓系統。