網路異常聯系客服

1. 手機總出現網路異常請檢查怎麼解決

手機總是出現網路異常，一般情況是網路運營商的終端問題 建議解決方法：把手機調為離線模式，再開啟標准模式，基本可以解決問題，不用關機再開機的，要是還是不行，直接致電10086，客服人員會在3小時內給你聯系解決。

2. 網路異常連接怎麼辦

你好，根據你的描述，一般在瀏覽網頁提示「網路連接異常」的情況，通常是手機所用網路不通，或者是網頁本身聯網限制，導致網頁無法獲取數據，所以檢查網路是否正常。

3. 出現網路異常怎麼辦

網速太差 ，又或者是寬頻不足以支持你的打開網頁的網速 ，可以直接電聯客服詢問一下，或者是讓售後師傅上門解決一下 ，這種問題應該是路這種問題應該是路由器或者是摸的問題 。

4. 手機網路無法上網怎麼辦

若是指vivo手機使用數據網路無法上網，可以按照以下方法排查：

1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准或是否開通數據網路功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理或設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看V-P-N（虛擬專用網路）
請進入設置--其他網路與連接--V-P-N，查看並確認是否使用了V-P-N，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN)或設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網
請進入設置--（其他網路與連接）--飛行模式--開啟後再關閉。
8、重置網路設置
做好資料備份，進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。