A. 什麼是網路保險網路保險有哪些特性適合在線交易的保險產品具有什麼特點如何在網路上進行保險營銷
在網上可通過保險公司官網、專業保險電子商務平台進行保險投保，一般大部分的保險產品都能夠選擇到。通過網路保險渠道，投保人不但能查詢到產品條款的基本信息，做到「貨比三家」，同時還可在線交流、溝通，從而全方位地了解保險的保障功能。此外，投保人還可通過網路平台足不出戶進行保單查詢、在線投保、賬戶管理等。
現在保險投保，還有這些渠道辦理保險業務：
1、保險代理人渠道
保險代理人通常非常熟悉本公司的保險產品特點，往往會針對客戶的年齡、財務、家庭狀況等介紹合適的險種。一些有經驗的代理人還會組合保險產品，幫助客戶設計比較完善的保障方案。同時，客戶還可以在續期、理賠等方面獲得保險代理人提供的售後服務。
2、銀行保險渠道
銀保渠道銷售的產品具有簡單明了、投保方便的特點。客戶去銀行可以像辦理存取款業務一樣直接與銀行理財經理或者保險公司工作人員簽訂保險合同，保費一般是躉繳形式，直接從銀行賬戶劃撥就可以。
3、保險中介渠道
保險中介渠道包括保險代理和保險經紀等，他們正成為現今保險銷售的渠道之一。有些保險公司甚至將保險產品銷售外包給專業的保險中介公司。由於各家保險公司給代理公司的代理費高低不同，因此保險代理公司的業務員在推薦產品時難免會有所偏好，需要客戶在購買保險產品的時候仔細了解，選擇適合自己的保險產品。
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B. 如何開展網路保險營銷
和傳統的展業方式相比，網路展業會降低經營成本，提高效率。陌生拜訪需要花大量的時間和精力向客戶解釋保險是怎麼回事，准備一籮筐的話術，費不少的口舌，也許對方還是很抵觸，而現在，個人網站成了客戶前期了解保險和代理人的一個好窗口，客戶會比較主動地去了解和接受一些東西，瀏覽網站能多少增進了解，對代理人也打了印象分。這時候再約訪見面，大家之間減少了隔閡，簽單成功率明顯高很多。另外還有一個好處，投保人投保的盲目性降低，退保率也會降低。還有網路展業的時間也很靈活，可以在電腦旁隨時和客戶交流，回答他們的問題，有求必應。中國金融大典在費用上，傳統的保險營銷方式往往要花費大量的費用用於險種目錄、說明書的印刷，還會設立專門部門負責向客戶寄送各種相關材料等等。而網路營銷則只需將所有險種的信息(保障利益、購買提示、保費測算等)放在網上，客戶就可以自己查詢，就不需要專人去寄送材料。客戶還可以通過網路對幾家相似的險種條款定價進行比較，選擇最為滿意的險種。當公司新險種推出的時候，可以更及時地上傳到自己的網站或主頁上。延伸服務，拉近與客戶的距離網路營銷即時與快捷的優勢，使得能與客戶保持長久的信息溝通，向客戶傳遞最新的保險資訊。沈賢軍的中國保險網的保險新聞日日更新，除了和保險相關的內容(比如保險案例、保險法規)外，還有電視劇集、時尚生活等板塊。這樣是為了延伸服務，體現網站的多功能性，使他人不僅獲得保險知識，還能一舉奪得。同時，這些補充的內容一旦使客戶產生了興趣，就有助於增加他對該網站的印象，保持下一次瀏覽的延續性。面對面拜訪不可避免地會遭遇拒絕等尷尬，而網路有一定的隱秘性，在網上交流反而迴旋的餘地很大，拉近距離也許會更容易。客戶主動詢問，說明他有一定的保險意識，對保險不那麼排斥，他在心理上的自主性越強，你們之間的互動性就會增強，對話進行起來會更輕松，代理人也會更容易地走近他們。網路成為了客戶與代理人雙方溝通的良好媒介。一方面，代理人能迅速地了解客戶的需求和意向。另一方面，客戶們也能通過網路更直接地了解代理人的情況。據悉，從2007年下半年開始，保險營銷員信息化管理系統將在全國推廣，消費者只要動動滑鼠，自己的代理人的資信情況就將一目瞭然。營銷員管理信息系統將包括保險營銷員的基本信息，如姓名、年齡、身份證號碼、資格證號碼、展業證號碼、保險營銷員的從業行為信息，包括他所服務的保險公司和服務的誠信情況，以及收到客戶投訴和違規處罰的情況。這些信息都將通過此系統向社會公布。相信這個系統推廣後，更多准客戶老客戶會通過網路這個透明的窗口，檢驗代理人和公司的信譽度。擴展資源，培育優質客戶群代理人最頭疼的是如何去接觸新的准客戶，如何去開發高端客戶。從上網人群來說，數量眾多且每年成倍數增長的互聯網訪問者是保險網路營銷的潛在目標市場。代理人會在網路中結交更多的朋友，擴大客戶群體。據中國互聯網路信息中心發布的最新報告顯示，截止2006年6月30日，中國網民總人數為1.23億，比2005年增加2,000萬人，增長19.4%。這一目標市場具有開展保險網路營銷的諸多優勢：就目前來看，上網用戶大中專以上學歷佔82.2%，相對較高的文化素質使他們能夠相對較容易的理解網上提供的保險商品及公司信息；個人上網用戶平均月收入2,000～3,000元者佔10.3%，這樣的經濟收入為他們購買保險商品提供了經濟基礎；從年齡結構來看，35歲以下的青年人佔67.4%，他們觀念新，樂於接受新鮮事物，因而較有可能在網上選擇優秀的保險產品。來自中國金融網希望能對你有所幫助
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