① 為什麼電信寬頻總是頻繁掉線
電信寬頻經常掉線可能涉及到多個方面的問題：線路故障（如線路干擾）、Modem故障（如出現發熱、質量不好、兼容性差等問題）、網卡故障（速度慢、驅動程序陳舊）、網線問題等。
可以按照以下幾種原因進行判斷處理：
（1）網卡質量不穩定
故障現象是網路只要一斷開,再也連不上。如果Modem的線路同步燈（ADSL燈、DSL等或者Link燈）常亮，基本排除外部線路的故障，一般判斷為網卡問題。如果能夠排除網線、電腦和插槽的問題，判斷為網卡質量不穩定，應及時更換網卡。
（2）上網、通話不能同時進行
故障現象是提起話筒網路就會掉線。一般為外線絕緣不良，或電話線接頭接觸不良，或是分離器的質量不好。
（3）錯誤串接電話分機
由於錯誤串接了電話分機，造成串擾，引起上網掉線。注意在分離器的前面不要接電嫌纖橡話分機，而是將分機接在分離器後面。
（4）Modem發熱
由於Modem長時芹旁間沒有關閉，導致Modem過熱也會產生上網不穩定的現象，建議您在不上網的時候，斷開Modem電源。
（5）Modem旁邊有高功率的電器設備
這種情況很容易導致網路信號受干擾，建議您在Modem旁豎兆邊不要放置手機、冰箱等一些高功率的電器設備。
② 電信手機信號不穩定怎麼辦
1、指清逗可能位置信號覆蓋不佳，建議重啟手機或更換其他位置嘗試。
2、手機連接無線網路將設備更新至最新版本。
3、若無效，請關機取出SIM卡重新插入嘗試。
4、更換其他SIM卡。
5、若信號依然不穩定，備份手機中數唯賣據，恢復出廠設置。
6、若問題依然存在，建議攜正老帶購機發票、三包憑證和手機到服務中心由工程師檢測。