Ⅰ 網路營銷的名詞解釋
網路營銷概念:所謂的企業的網路營銷,就是指企業在市場營銷的過程中,秉承客戶為中心、信息技術為載體、企業經營效益為目標的原則,以網路、計算機通信和數字互動式媒體來實現其目標的企業活動。其發揮作用的范圍一般可涉及前期的推廣、中期的客戶經營,以及後期品牌及客戶關系維護等方面。
理念是:網路營銷是以互聯網和社會關系網路為基礎,將企業、用戶和公眾聯系起來,將有價值的信息和服務傳遞給用戶和公眾,實現客戶價值和企業營銷目標的策劃、實施和運營管理活動。
網路營銷可以定義為:
網路營銷是以互聯網和社會關系網路為基礎,將企業、用戶和公眾聯系起來,向用戶和公眾傳遞有價值的信息和服務,實現客戶價值和企業營銷目標的策劃、實施和運營管理活動。
網路營銷不是網上銷售,不是網站推廣,而是手段而不是目的。它不僅限於互聯網,也不等於電子商務。它不是孤立存在的,沒有一般的營銷環境就不可能存在。
廣義上講,企業利用各種網路(包括社會網路、計算機網路、內聯網、工業系統專線網路和互聯網、有線網路、無線網路、有線通信網路和移動通信網路等)進行的營銷活動,可以稱為網路營銷。
對網路營銷發展起到積極推動作用的八個因素:搜索引擎營銷的現狀:企業網站網路營銷的價值;視頻在線廣告;插件式網路營銷產品市場的演變;更多形式的網路廣告適用於中小企業;網站運營與用戶體驗;Web3.0網路營銷模式的深入發展;互聯網用戶行為研究等。
1、搜索引擎仍在推動互聯網營銷
搜索引擎營銷模式也在不斷演變。除了常規搜索引擎優化、搜索引擎關鍵詞廣告、網頁內容定位廣告等基本方式外,專業搜索引擎、本地化搜索引擎推廣等也將推動搜索引擎營銷方式體系的進一步拓展和完善。搜索引擎營銷的發展勢不可擋,隨著專業搜索引擎和新搜索引擎的不斷發展,搜索引擎在網路營銷中的作用越來越突出
2、提高企業網站的網路營銷價值
隨著瀏覽器用戶數量的增加,那些不符合web標準的網站將無法獲得正常的瀏覽效果,這將在一定程度上促進網站建設採用web標準的進程。即將正式發布的《中國互聯網協會企業網站建設指引》是在國際公認的網路標准和新的競爭性網站優化思路的基礎上,經過大量調查研究制定的。本規范將對提高網站建設服務商和企業網站建設的專業水平起到積極作用。
3、視頻網路廣告將成為新的競爭熱點
在視頻網站成功的刺激下,視頻網站將有大量的爆發式發展,傳統門戶網站和搜索引擎也將視頻在線廣告視為未來發展的方向之一,但預計視頻廣告很難發展到更成熟的階段,只是一個值得關注的領域。
4、插件式網路推廣產品市場的演變
隨著反流氓軟體的進一步深入,不符合用戶決定的營銷規則的插件式網路推廣產品在網路營銷服務市場的地位將進一步降低。另一方面,它還將基於用戶授權的客戶端插件生產網路推廣產品,並將成為插件網路營銷的主流發展方向,甚至有迅速邊緣化的可能
5、更多形式的網路廣告適用於中小企業
傳統的展示橫幅網路廣告和富媒體廣告,由於廣告製作復雜、播出價格高,仍然是大型企業展示品牌形象的唯一手段。傳統的網路廣告很難進入中小企業。但是,隨著分類信息的增多、本地化服務網站等網路媒體的發展,以及PPA付費廣告模式的不同形式的出現,將會出現更多的低成本網路廣告,這為中小企業拓展信息傳播渠道提供了機會。
6、注重網站運營中的用戶體驗提升
隨著越來越多的企業網站以網路營銷為導向進行建設,企業網站的網路營銷價值將得到顯著提升。
網站運營已進入精細化管理階段,體現了作者倡導的網路營銷細節制勝的理念。
「網路營銷的本質是讓用戶輕松獲得有價值的信息和服務。」。這是新一代競爭性網路營銷管理顧問提出的用戶體驗的基本理念。
雖然很難詳細列出用戶體驗的所有因素,也很難准確定義用戶體驗,甚至很難對同一現象的用戶體驗有一個統一的解決方案,但這種空洞而神秘的概念似乎會在各種細節中體現出來,成為網站運營成功的法寶。
7、Web3.0網路營銷模式的深入發展
博客營銷有望成為網路營銷的主流方式,博客營銷已成為企業網路營銷戰略的組成部分,而企業博客將網路營銷引入了全員營銷時代。同時,更多的Web3.0網路營銷模式將得到不同程度的發展。
8、關注系統的用戶行為研究
網路用戶行為研究是網站運營管理的重要內容,也是網站運營中用戶體驗研究的基礎。因此,對系統用戶行為的研究將成為網路營銷的一個重要研究領域。基於網站流量統計分析的網路營銷管理基本意識明顯提高。新的一年,網路營銷管理的內容將進一步拓展,應用水平將逐步提高。
網路營銷