㈠ 網路零售對傳統零售的影響有哪些
網購的興起,將加強對傳統經濟的滲透。網路購物作為一種新興的零售業態,將對傳統的商品流通渠道產生深遠的影響。隨著網上交易規模的提升、更多傳統企業的加入以及交易商品的日漸豐富,未來網路購物對傳統經濟的滲透將進一步增強。網路購物將縮短商品的流轉環節,提高流通效率,降低商品的流通成本,使得消費者能夠享受到性價比更高的商品;同時網路購物的發展激發了用戶的個性化需求,使得市場的需求能反作用於生產環節,實現商品的生產更加貼近市場的真實需求。此外,電子商務的發展也將帶動傳統物流業等相關服務業的發展,成為區域市場帶動就業、促進消費的重要產業。
網購的興起,推動著傳統零售商業的新一輪變革。網路購物以其超時空、跨地域、扁平化(無中間環節)、低成本等特點,對傳統零售市場造成極大的沖擊,從而引發商貿流通業的新一輪變革。網購的興起,改變了消費者的消費習慣。越來越多的消費者通過在傳統商店對商品進行了解和比較後,利用手機直接在網上尋找同類商品進行交易,傳統商店的商品交易功能不斷弱化。
面對來自網路購物的挑戰,傳統零售企業積極轉型,利用網路平台所提供的先進信息技術,加強傳統零售與網路零售之間的融合,甚至創造出「實體店體驗+網路購物」的新的零售模式。家電連鎖、百貨、超市等傳統零售企業一系列的上線舉動,開展電子商務,以及原生態電商不斷進行品類細分,向傳統零售經營區域進行滲透,可謂是零售業的第四次業態革命。零售業先後經歷了百貨店、連鎖店、超市等業態,最後發展到網店業態,這種把計算機網路應用於交換過程的電子商務業態,是新科技在商業領域的應用,是零售業在業態上的一次革命。
網購的興起,引起零售實體店面多元化。雖然網路購物的興起會對傳統實體店面產生沖擊,使傳統店面會發生功能上的變化,但傳統店面絕不會消失。傳統零售企業可選擇多種模式實現實體店鋪與電子商務相互融合,既滿足了消費者的消費需求,又提高了消費質量。在模式選擇上,實體店面有多種方式可以借鑒。一種是O2O模式(Online to Offline),即線上銷售和線下體驗相結合,具體的方式就是消費者是在網上付費,在店面享受服務。如網上團購業務,消費者在線購買後,憑借支付憑證(多為手機簡訊形式)到實體店面取得商品或享受服務;如蘇寧電器在部分城市試點設立易購門店自提點,通過自建線上銷售平台,依託實體店面,實現O2O模式。一種是「多網合一」模式。比如,河北國大連鎖商業有限公司旗下的36524城市便利店,實行電話網、互聯網、便利店和人力資源網的四網合一。集「店鋪網、電話網、英特網、人力營銷網」於一體的「四網合一」模式,既用連鎖經營等方式發揮了傳統優勢,又運用新技術手段進行多元經營,效果非常明顯