❶ 我的快手極速版出問題了,好像連不上網,明明用的是數據,顯示我網路不行,我玩抖音微信其他的就正常
這種情況建議您通過以下方法依次進行排查——
使用系統自帶的或殺毒軟體的內存清理功能,清除所有後台運行進程,然後重新打開該APP。有時候就是純粹的軟體卡了,重啟就好。
如果重啟該APP多次還是不行,建議嘗試使用WIFI網路打開該APP,看看還有沒有網路異常的提示。若在WIFI下該軟體能正常使用,建議檢查手機設置-應用許可權里是否授予了該APP訪問移動數據的許可權。如果許可權按鈕處於關閉狀態,將其重新打開即可。若在WIFI下該軟體仍不能正常使用,可能是軟體損壞或版本過舊的緣故,卸載後重新在正規應用市場(手機廠商的應用市場或應用寶等大型應用市場)或快手官網下載安裝即可。
若前述在WIFI環境下可正常使用,但移動數據許可權亦處於打開狀態的話,建議還是按前述方法重裝軟體處理。
若重裝軟體亦無法解決該問題,則很可能是兼容性的問題,可能除了換手機沒法解決了。不過您還是可以嘗試向快手的客服咨詢解決方案。
如有用請採納。
❷ 快手無法連接網路怎麼回事