❶ 無線網不能看直播怎麼回事
如果您使用的是聯通寬頻,無線網路連接後不能看直播,可能存在以下原因:
1、寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
2、網線松動,需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成,可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒,再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
❷ 網路異常請檢查網路連接
這個情況通常有3種情況:
是外網中斷.也就是你的路由器或貓故障,或者進網的網線的網路中斷了.
是網線意外松脫,或者網線折斷了,導致網路信號中斷.
是瀏覽器或電腦配置故障.
通常情況下,檢查方法如下:
1.你先看下手機和電腦是不是都不能上網,如果手機不能上,那檢查下手機的網路設置是不是有問題或者重啟系統;如果是電腦不能上,通常有的瀏覽器會報錯,如360會報錯,並用其提示的網路檢查功能,進行檢查修復,再重啟電腦.
2.如果手機和電腦都不能上,則應該是路由器的網路不通.先檢查下路由器的網路WLAN燈是否點亮,如果正常亮,表示貓的網路正常進入了貓.用電腦直接連接貓看是否能正常上網,如果能正常上網,就是路由器故障.
查看路由器後面的IP地址和用戶名和密碼,在電腦中打開瀏覽器搜索框內輸入其IP地址,並正確輸入用戶名和密碼.將路由器設為自動動態獲取IP模式並重啟.手機上網需開啟路由器的無線功能.
修改後查看其IP連接狀態,如果IP信息正常顯示則路由器正常工作.如果不能正常工作有可能路由器壞了.可以更換路由器.
3.如果電腦連接貓時,電腦也無法正常上網.那注意觀察貓上面有個網路燈,看其是否亮綠燈.如果網路燈亮綠燈,那麼斷電一會兒再重啟試下.不行,則在貓後面有一個重置的小孔.用針狀物插入按壓到全部燈滅後放開,貓重啟,再檢查能否上網.如果不能,則只能更換貓.
4.如果貓的網路燈,顯示紅色,則是網路進線不通.檢查並重新拔插下光纖並確認插入到位.如果還是紅燈,則可能是進線已經斷開或電信網路供網不通.只能聯系電信的進行處理.