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長城網路不行怎麼投訴

發布時間:2023-12-08 19:27:13

⑴ 投訴長城寬頻要打什麼電話號碼

直接投訴到12315消協,如果電話打不通,可以微信關注315消費通公眾帳號,或者下載315消費通APP,寫明情況然後要求退費,我原來就是這樣,光改斷網,一個月沒人管,打客服電話,他們各種敷衍,去營業廳,也是各種理由拖,然後我要求退費,他們說要按照150一個月來扣已使用月份費用,我當時續費的時候,是960兩年,憑什麼讓他扣150一個月,我當然不同意,最後我直接打消協電話,要求退費,並說明原因,並上傳票據照片,最後,那群孫子終於妥協了,答應按照平均月費來退。
個人經驗,千萬不要相信他們的鬼話,果斷重新裝那些可以用網路商,然後直接要求他們按照平均月費用來退費,不退投訴到消協那裡。他們一定會退。

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