『壹』 我的流量卡從4g變成3g就用不聊咋回事
可能是由於當前的信號覆蓋或者是人多使用網路的原因導致的。也有可能是由於您手機開啟了流量的警告設置,超過流量限制之後自動切換網路。不想回落到3G網路可以通過【網路類型選項】,設置為【4G網路優先】。您可以嘗試具體介紹如下:
1、可能是由於當前的信號覆蓋或者是人多使用網路的原因導致的。這種情況是比較常見的,您可以嘗試打開手機的【飛行模式】等到手機網路關閉之後,再關閉飛行模式讓手機重新搜索網路;
2、如果不想回落到3G網路,以安卓手機為例,可以在【設置】-【雙卡和移動網路】設置中,選擇需要設置的SIM卡,然後點擊進入【網路類型選項】,選擇【4G網路優先】;
3、或者是查看一下手機上是否有【安全設置】,或者是安裝了流量提醒的應用,在超過當前設置的套餐流量之後,應用和設置就會自動幫您切斷流量。我們可以嘗試關閉流量限制或者是提升流量的限制水平。
如手機插入的是聯通手機卡,無法使用4G網路只顯示3G網路,請檢查如下情況:
1、升級為4G套餐後,需要重啟手機嘗試;
2、確認是否有網路,建議可在信號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉4G網路,建議留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
7、如以上方法仍無法解決,可以聯系當地聯通客服處理。