Ⅰ 海信電視盒連接不了wifi總是說身份驗證出問題
一般來說有可能輸入WiFi密碼的時候出現了問題，可以忽略當前網路然後重新輸入密碼試試，為了確保密碼輸入正確可以在輸入前點擊輸入欄下方的顯示密碼，輸入時注意密碼的是否需要大小寫切換，如果還不行的話可以聯系一下相關售後。
Ⅱ 海信電視連不上網怎麼回事
海信電視連不上網的原因：電視機與路由器的距離太遠，導致電視接收不到wifi信號；路由器其他設置有問題或者路由器故障導致電視機連接不到wif信號，一般可以重啟路由器或者將路由器重置後再設置路由器的參數，必要時可以更換路由器使用。
還可能是電視機的系統有問題，導致接收不到wifi，一般可以將電視機系統恢復為出廠設置或者將系統升級到最新版本來解決問題。