預約掛號總顯示網路異常

㈠ 安徽醫療便民網路連接錯誤

安徽醫療便民網路連接錯誤有可能網路信號不好連接失敗，可以等半個小時重新打開，或則更換網路。也可以咨詢相關客服人員是不是平台在維護。

安徽醫療便民服務平台使用方法：

★平台門戶網站www.ah12320.com

★「健康行」手機APP（支持Android、IOS）

★微信易信公眾號「安徽醫療便民」或支付寶服務窗「安徽醫療便民」

★撥打「12320」衛生熱線，按語音提示選擇「3」進入人工預約掛號服務

★關注健康雙鳳微信公眾號，選擇「便民服務」模塊快速鏈接進入

服務平台功能

1、預約掛號服務

平台支持分時段預約掛號，支持按醫院或醫生預約。

2、導醫導診服務

通過手機APP可獲取准確詳細的院外定位導航服務，包括醫院地理位置搜索定位、最優路線選擇。未來將擴展到院內導航服務，打開「院內導航」，你會發現醫院掛號處、葯房、衛生間、樓梯、電梯、B超室和所有科室的具體位置，全被「搬」到了手機上，系統有自動規劃路線功能。

3、診期提醒服務

患者預約成功後，平台將發送預約成功簡訊，簡訊內容包括就診人、預約時間、預約科室（專家）以及醫院所在位置等信息。

㈡ 微醫app預約總顯示網路超時

網路上同時操作的用戶較多，數據量較大，可能頁面沒有反應過來，建議晚點嘗試操作。