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聯通寬頻網路不穩怎麼辦

發布時間:2023-09-29 21:57:09

1. 聯通網路光信號燈不穩定怎麼

光信號燈閃紅燈的原因有以下幾種:

一、路由器軟體故障。有可能是路由器的內部程序出現行則了錯誤,導致系統崩潰,這種情況需要你先將路由器跡空斷電,然後等5分鍾左右檔州棚時間再重新啟動路由器。

二、室內尾纖連接光貓接頭松脫或者接觸不良,這種情況需要將介面撥下清理下然後重新插回試試。

三、室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可。

四、路由器壞了。路由器硬體損壞的幾率不大,但還是有可能是硬體出了問題,這種情況需要你保修到運營商處,更換一個新的路由器。

五、區域寬頻故障,可能整個區域的寬頻正在檢修或者出了故障在維修,這種情況可以撥打客服電話了解情況,等待維修人員修復好寬頻。

2. 聯通寬頻不穩定的原因

寬頻網速變慢或者不穩定的可能性比較多,建議先通過以下方式進行排障:1、可能是你訪問的目標伺服器帶寬窄或伺服器繁忙。這與你訪問的網站的出口帶寬或忙閑程度有關,如很多人同時訪問同一網站,就會造成上網速度慢。建議你避開上網高峰期再試試;2、可能你的網路設備工作不正常。如果有通過路由器上網的話,建議斷開路由器,通過單機上網測試;3、可能是病毒或者木馬等原因,或者系統受到黑客軟體攻擊,造成上網速度慢。這時要用殺毒軟體進行系統殺毒;4、防火牆、網路共享軟體等第三方軟體配置不恰當,造成系統內軟體沖突或者某些網站被屏蔽,也會造成訪問網站出現異常;5、若是ADSL接入,ADSL設備出現問題也會造成上網速度慢的。如果排除以上情況網速依然有問題的話,你可以聯系當地的10010聯通人工客服或者到當地的聯通營業廳進行報障處理。

3. 我家的聯通無線路由器老是掉線怎麼辦

如果出現網路不穩定,經常掉線的現象,建議您通過以下方式進行排查:
所有掉線(有線和無線設備均無法上網)請查看路由器的 WAN 介面的網線是否存在介面松動、接觸不良的情況,並嘗試更換一根網線後重新檢查。請嘗試將路由器升級到最新的軟體版本。請確認寬頻運營商的網路是否穩定:去掉路由器,直接用網線連接電腦和網際網路(如寬頻貓、光貓) ,驗證是否可以通過單台電腦撥號上網。

若單台電腦直接撥號上網,網路依舊出現掉線的情況,則說明寬頻服務商出現問題,請及時致電您的寬頻服務商。

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