Ⅰ 請問黃島地區有北大青鳥IT教育分校嗎學校好嗎學軟體開發、網路營銷怎麼樣
你好,北大青鳥在青島有一家培訓學校,地址是青島遼寧路247號中新大廈5樓
你可以在開發區管委站乘坐隧道3路到科技街(頤高數碼廣場)站下車,步行190米到中新大廈。
全程24.9公里,乘車1小時40分鍾左右。
針對軟體開發方向,開設「軟體工程師(ACCP)」課程
1)北大青鳥軟體工程師是北大青鳥IT培訓的拳頭產品,是北大青鳥APTECH推出的第一個IT產品,該款產品目前已經歷經7個版本的更新升級。
2)學習的入口條件是高中/中專以上學歷,年齡要求在在18周歲(含)以上,培養目標是符合企業的入門需求,具有1年的軟體開發經驗,學完我們的課程後,可以勝任的崗位有JAVA軟體工程師/.NET軟體工程師、資料庫開發工程師、web前端工程師等,就業面很廣,職業發展前景很不錯。
3)教學環節採用多模式教學法,讓學員對知識點的把握從知道、理解、精通、綜合運用等多個層次不斷深入。課程與時俱進,注入互聯網基因,融入在線元素,為學員首推教育雲平台,提供更加全方位的教學服務 ,通過青鳥雲課堂、雲豆網、校區管理平台和青鳥雲課堂與學員進行無縫式連接,提高學員的學習效果。
網路營銷
北大青鳥網路營銷師課程是北大青鳥專門針對大學生和在職、待業人群精心設計、打造的高端教育培訓產品之一, 由來自北大青鳥職業教育研究院的專業技術開發團隊開發完成,也是全國首套成體系、系統講解網路營銷的專業課程,課程共分4個模塊,學習周期為4-6個月, 全程項目實戰,累計多達40餘個真實典型項目,幫助學生積累項目經驗。學員通過考試後可獲得北大青鳥頒發的網路營銷師證書和國家勞動與人力資源社會保障部 頒發的高級網路營銷專家認證證書。
培養目標
1、精通搜索引擎優化(seo);
2、精通競價推廣(sem);
3、精通各類網路平台搭建和網路整合營銷推廣 ;
4、能夠勝任各類網站(電子商務網站、中小企業公司網站、資訊類網站、個人網站等)的網路推廣工作;
5、能獨立開設淘寶網店並進行網店的運營、管理和推廣 。
兩個不同的專業方向,到校和老師咨詢後會幫助你做詳細介紹,協助你選擇適合你的學習方向
Ⅱ 葫蘆島盤古網路百度營銷顧問待遇怎麼樣主要做什麼他們一直招人是為什麼啊這個工作好做嗎沒做過的繞行
互聯網行業的發展日新月異,人才的發展至關重要。
盤古網路一直十分注重人才的培養,在這里,員工可以接受全方位、持續豐富的培訓課程和清晰的職業發展規劃,很多同學在盤古實現了職業生涯的重大跨越。
盤古集團創立於2003年,是國內專業的智能營銷服務機構,也是網路公司在河北、遼寧、吉林等地授權的營銷服務中心。集團總部位於天津,現有員工3000餘人,集團總部下設4家一級公司、22家二級公司,業務范圍覆蓋河北、遼寧、吉林、天津等地。
盤古為企業提供基於網路商業產品體系的智能化整合營銷服務,涵蓋品牌營銷、效果營銷、內容營銷、數字營銷、媒介營銷、公關營銷、活動執行等方面。盤古依託網路AI大數據能力精準洞察消費者並預測他們意圖,用程序化創意快速形成千人千面的創意內容,基於萬物互聯、萬物皆媒的能力實現智能化的全時全場景覆蓋分發,並提供全流程的智能監測與多維度的效果評估。
盤古為企業提供基於盤古智造產品矩陣的專業化營銷落地產品,包括智能雲、落地頁、小程序、ERP、CRM、移動辦公、呼叫中心等內容。盤古依託自身研發與整合能力深刻理解廣告主全方位需求,為企業提供更加專業的全鏈路營銷實施工具,助力營銷順利完成基礎搭建、創意生產、流量運營、用戶運營等各個環節。
盤古為企業提供基於盤古尊享服務矩陣的專業化營銷落地服務,包括:品牌策劃、媒體投放、優服運營、代運營等基礎營銷服務;宣傳片、廣告短片、微電影、MG動畫等影視服務;CIS形象設計、產品包裝設計、品牌視覺設計、電商店鋪設計等設計服務;會議會展、線上VR會議、會議直播等會務服務;商學院、定製課程等培訓服務;ACGN、IP打造等文創服務。
充分尊重員工
盤古網路遵循著「以員工成就為驕傲,以客戶依賴為目標,以企業生命為基礎,以社會繁榮為己任」的價值觀,充分尊重員工,給予員工廣闊的發展空間。
無論哪種賢才人士,只要成為盤古人,盤古網路都會為其量身打造一片天地。
公平公正的用人原則
人才招聘是企業用人的第一道關。盤古網路一直秉持著「德才兼備,以德為先,五湖四海,任人唯賢」的用人原則,希望想要加入的同學不光有才華有想法,更有高尚的品德和素質。
有競爭力的薪酬福利
盤古網路為員工提供具有競爭力的薪酬和福利政策。只要能力足夠,員工將獲得對應的薪酬回報和職位回報。
五險一金、雙休及各類法定休假、帶薪年假、年度體檢、節日福利、結婚禮金、各類補助……每一年,盤古網路都在完善員工的福利待遇。
提升個人核心能力的機會
互聯網行業的發展日新月異,人才的發展至關重要。盤古網路一直十分注重人才的培養,在這里,員工可以接受全方位、持續豐富的培訓課程和清晰的職業發展規劃,很多同學在盤古實現了職業生涯的重大跨越。
入職前的新人培訓,入職初的師傅引帶,定期舉辦的員工技能培訓、知識競賽、「虎嘯計劃」高銷交流會等豐富多彩的培訓交流活動,保證了盤古網路高速發展中最重要的人才培養。
具有凝聚力的企業文化
盤古網路不但具備坦誠包容的工作氛圍、公平開放的發展機會、簡單透明的人際關系,還有具有凝聚力的企業文化。
在這里,員工可以躋入蓬勃發展的互聯網行業;獲得終身受益的知識技能、職業素養與價值理念;感受重視人才培養與發展的企業文化;融入充滿激情與活力的團隊。
在這里,只要努力就看得見回報。盤古是個大舞台,有才有德者,將擁有無限廣闊的發展空間。
Ⅲ 網路營銷對傳統營銷的沖擊有哪些方面
1、網路營銷對傳統營銷的沖擊網路營銷,做為一種全新的營銷理念和營銷方式從根本上改變了傳統營銷的思路和格局,動搖了傳統營銷的理論根基和管理章法。勢必對傳統營銷形成巨大的沖擊。它象一股強電流,將激活傳統營銷的每一棵神經,使它震顫和動盪,呼喚和引領傳統營銷的改革和再造。前不久,思科的研究機構公布了《網路影響力》報告。該報告調查取樣來自美國、歐洲等信息化高度發達的地區。報告給了正處在社會信息化初級階段的國家和地區一個最有力的發展網路的理由:那就是互聯網在為你實實在在地省錢,為你實實在在地帶來了客戶機遇,為你打開了渠道之門,為你的明天創造更多的財富。
報告中,首次採用效應估算方法,將與互聯網技術直接相關的成本節約量轉換為生產力的提高值,評估指標為企業和機構當前的和預計的成本節約及收入增加量。結果表明:
「截止到2001年底,網路商務的引入已經為美國的企業節約了1550億美金的成本,為歐洲企業節約了900億美元成本。預計到2010年的十年間,還將為美國企業節省3730億的資金,為歐洲公司節省1500億開支」。
經過對被調查的2千多家企業的分析,有54%的公司認為,正是採用了新技術和基於互聯網的方案,使得客戶滿意度上升。57%的企業認為IBS增加了公司產品對客戶的吸引力。另外對客戶的忠誠度和保持力也有不同程度的增加。
然而,這種成效不是一種靜態的。它是在一種沖擊和震顫中實現的。
這種沖擊的能量和震顫的力度是巨大的、突出表現在以下幾方面。
(1)對價格優勢的沖擊
網路營銷將有力的沖擊傳統營銷中的企業定價的原則和辦法。使企業利用市場的封閉性進行高價銷售的優勢將不復存在。價格對比網站的出現,將使企業主導的定價優勢發生重大的傾斜,顧客將成為價格確定的主體。
(2)對品牌策略的沖擊
網路技術的出現,對傳統的廣告品牌學形成了巨大的沖擊。品牌意識,品牌理念都被賦予了許多新的內涵。品牌概念已經發生了戰略轉變。品牌已經成為一個企業的技術創新能力、資源運作能力、品質管理能力、市場拓展能力、企業文化建設能力和網路經營能力的綜合反映。特別是對於品牌資本化和品牌在市場進入中的巨大沖擊力,我們必須重新審視和認識。才能更好地運作和把握網路營銷中的品牌戰略。
(3)對渠道策略的沖擊
網路營銷對渠道的沖擊更是巨大的。這不僅表現在傳統營銷中廣告障礙的消除,更表現在對種種市場壁壘的沖擊,網路的穿透力,將沖破地區封鎖和渠道控制,網上信息、網上商店、網上路演、網站的吸引將打開一切進擊的路線。同時將對分銷商手中的渠道進行整合。其力度、氣勢、效果全是我們史料不及的。
(4)對傳統營銷方式和生產方式的沖擊
網路的沖擊力不僅對傳統營銷方式造成了沖擊,對生產方式也造成了沖擊。以書籍的生產和出版為例。傳統書籍的生產從確定選題到出書,到把書布滿市場,再到書店上架,需要很長的時間。電子出版物則可以極大地縮短產品的生產周期,提高生產效率。一種新的正在美國興起的「即時」出版業務,48小時之內,成書就可到顧客手中。不僅如此,而且可以任由顧客對產品的批量和數量進行選擇。按需付費下載,美國作家《騎彈飛行》小說發行的第一天,就被下載了400,000份。這樣的市場進入速度是傳統出版所不可想像的。
電子出版物網上營銷的優勢,不僅表現在可以快速的進入市場,而且可以迅即拓展市場。遼寧出版集團與美國高新技術上市公司——秦通公司聯手,共同推出的「掌上書房」,就像一台手持電子游戲機,竟可以容納相當於紙質圖書10萬頁的內容;而且裡面的內容還可以從網路上下載,離線閱讀40個小時。
因此,它能以更大的優勢迅速地進入市場。進行批量銷售、捆綁銷售。這種新型銷售模式產生的最直接的結果是市場佔有率的迅即擴大。正是這種發展,使得傳統營銷方式發生了革命性的變化。它將導致大眾市場的終結,個性化市場的擴展。
由於這種沖擊具有普遍性,這種震顫具有擴展性。因此,有關沖擊力的描述,不是這樣一個篇章所能論及的。但是這種沖擊的普遍性,震顫擴展性的效果,卻是我們在網路營銷中,可以實實在在體會到的。
2、網路營銷與傳統營銷的整合
網路營銷既然對傳統營銷形成了巨大的沖擊,那麼網路營銷為什麼又會和傳統營銷進行整合呢?其實,這是一個問題的兩個方面。網路營銷的沖擊作用,是在網路的激流面前沖擊那些影響網路平坦化的不適應部分。沖掉的是河床中高處的泥沙。
網路營銷又要和傳統營銷進行整合,是由於網路營銷是從傳統營銷中發展和站立起來的。傳統營銷中的龐大客戶資源,不會、也不可能在一個早上全部進入網路時空。勢必有一個漸進的過程。在這期間,他們同樣具有產品資源,又需要原料資源。他們更加飢渴的切盼營銷信息,更加焦急的需要找到進銷渠道。因此,網路營銷中整合這些資源是必然的趨勢,又是網路進擊能力吸納和擴大網路營銷隊伍的一種合理的必然的要求。在網路營銷的過程中,由於其自身發展中的一種不完善性,交易雙方也會有選擇的挑選一些傳統的,但是,是習慣的、穩妥的、安全的方式(如網下支付)作為網路營銷的一種完善和補充,以完結全部交易過程。從以上的分析中,我們看到了一種現實的需要。但是,更重要的是新的生產力發展的需要。網路營銷的巨大誘惑力,會使傳統營銷擁抱網路,正是在這種擁抱中,新技術的滲透力和網路營銷的穿透力,會形成一種合力,對傳統營銷進行並實現著整合。
高新技術迅猛發展,使企業營銷活動面臨新挑戰
1.產品生命周期進一步縮短,市場供求的不確定性突出。產品的生命周期通常經過導入期、成長期、成熟期和衰退期四個階段,它和市場供求關系構成了營銷活動研究的重要內容和實施的基礎條件。在知識經濟時代來臨之際,科學技術的發展日新月異,從而不斷推動著產品的更新換代,使得產品生命周期呈現出日益縮短的趨勢,加速了營銷策略的轉換,愈發增加了營銷工作的難度。
2.銷售渠道發生了巨大變革,營銷距離拉近,營銷空間在不斷拓展和延伸。知識經濟時代的臨近推動了渠道的變革,起初的影響來自新型的貿易方式一電子數據交換(EDI),即通過電子計算機和通訊網路來處理文件。這種貿易方式又被稱為無紙貿易。網際網路開辟了一個前所未有的網路空間,在這個由數以萬計的計算機主機和光纖、電話線連接起來的虛擬空間中,人們可以進行創覽商品、訂貨、付款、交貨、廣告、市場調查等一系列的商務活動。這種新型渠道的突出優勢在於其便捷性和透明度。但網上銷售畢竟是一個新生事物,在其發展中不可避免地存在著各種各樣的困難。包括消費者心理障礙、網路堵塞、支付安全、售後服務等等
3.調研技術更先進,促銷手段更豐富,網路營銷嶄露頭角。過去,企業進行市場調研常常要藉助中介,或派調研人員到市場中訪問並進行手工的信息收集、統計、匯總。而信息技術的滲透改變了這種傳統的落後局面,使調研呈現出科技化、便捷化及准確性、時效性的特點。整個調研過程都是在網上進行的,實現了調查無紙化,節省了大量的訪問時間和調查費用,效率得以大大提高,滿足了企業經營決策對時限、費用的要求。
更有企業利用自己的銷售網路直接進行調研分析。世界最大的零售商Wal-rtl997年的營業收入近1200億美元,居全球最大500家公司排行榜的第百位,它在信息技術的應用方面不僅歷史悠久,而且經驗豐富。在它遍布世界的數以千計的連鎖店中,通過計算機檢測商品條形碼系統的使用,商店可以隨時掌握商品進出的情況,清楚每種商品的庫存、價格及利潤、暢銷程度等。
網路營銷與傳統營銷的最大區別,在於它是利用網路來研究顧客要求,從而建立營銷方案,實現與消費者的雙向互動溝通。
4.消費者進入生產過程,需求個性化充分展現。信息技術的進步為生產製造商提供了CAD(計算機輔助設計)、CAM(計算機輔助製造)、CIM(計算機集成製造系統)和DSS(決策支持系統跨產品開發、製造、決策手段。消費者和生產者之間的關系與傳統相比發生了微妙的變化,他們不只是經濟上對立的買賣雙方的關系,某種程度上甚至兼有合作夥伴的成分。
5.產品的高科技化強調服務的知識性、全面性,無形資本在競爭中舉足輕重。在歐美發達國家,以知識為基礎的產業已經在國內生產總值中占據相當大比例。專家估計,2010年信息科學技術中的軟體、生命科學技術、新能源和可再生能源科學技術、新材料科學技術、海洋科學技術和有益於環境的高新技術產業的產值將全面超過汽車、建築、石油、運輸和紡織等傳統產業。產品中科技含量的增加,使得消費者對其服務的需求遠不止通常的安裝、維修那麼簡單。服務的要領更加廣泛,意味著貫穿售前、售中及售後的全面服務。而良好服務的投資與代價也是昂貴的,而且加強服務自然會出現新問題。
6.營銷管理組織有待再造,營銷隊伍建設需要加強。企業的競爭即市場的競爭,所以現代管理工作的核心就是市場營銷。企業的營銷組織能否對動態市場做出迅速、准確的反應,直接影響到整個企業的興衰。在當前信息社會,國際經濟環境的變化、市場空間的擴展、營銷技術的改進和銷售渠道的變革,都對企業營銷組織提出了新的要求。
確保高新技術企業營銷管理順利實行的對策
1.培養一個良好的高新技術產業發展環境,政府應做好以下工作:(1)實施「產業化」工程。「產業化」稅到底不是哪個部門能做的,它涉及到方方面面,最終還是要回到市場中去,政府要做的是全力建立一個高新技術產業發展的優良環境和培育平台,將政府的管理定位在高新技術產業的中前期工作上,「下游」的事情一定只能讓市場去做。
廣州市全面推進科技體制改革,圍繞高新技術產業化制定、出台的政府法規有13個之多,內容覆蓋科技投入,吸引人才,技術創新和成果轉化等高新技術的全過程。廣州市在加強科技支撐體系建設方面,打破部門界限,充分發揮市場內外大院大所和高新技術優勢,共建研究基地取得突破性進展,投資1000萬元與暨南大學共建「生物醫葯研究基地」,投資700萬元支持華南師大與廣州經濟開發區共建工業化試驗項目,推進華中理工大學與金鵬公司組建通信技術研究等等。
(2)建立人才的吸引機制。政府盡可能與國際接軌的政策和相應的待遇吸引,留住一批尖子人才,明確提出給人才發展的機會和空間,在知識入股方面,不注重所謂「評估體系」,而強調市場認定法,技術入股可突破35%,雙方認定便可注冊。
2抓住「高新技術」這個關鍵
(1)技術發展階段的策略。新技術剛剛問世,有的還處於試產階段,很多企業對技術還不了解,需要做大量的宣傳工作,技術雖新但不一定實用,使用的代價和技術要求較高,有購買力的企業不多,這一階段技術所有者的策略是:
①「快」的策略。要盡可能縮短研究開發期,以便在短期內迅速進入市場,包括技術轉讓市場、技術產品市場,打開局面,為進入成熟期打好基礎。
②開發目標市場,搶先經營,以確保在該領域的領先地位。在技術商品即將問世之時,就要爭取權威人士和新聞媒體對該技術商品展開宣傳,使消費者在盡可能短的時間內了解和熟悉這個新技術商品。比如百龍礦泉壺技術在研究開發的同時就千方百計去開拓市場,當產品研究成功並能批量生產時,就已有了目標市場,產品立即進入市場。可是與百龍礦泉壺同時起步的東北某廠卻只是埋頭研究,待研究成功後才抬頭來找市場,而此時市場已被百龍搶先佔領了,最後這個廠被白龍兼並了。
(2)技術成熟階段的策略。技術日益成熟和完成,使用成本也大幅度下降,技術買方越來越多,競爭也更加激烈,這時技術賣方應採取抓住時機迅速轉讓技術的策略。這對於不願意承擔自己生產產品的市場風險的技術供方較適合,因為好的技術生產的產品不一定能盈利,它還和企業的管理、市場開拓能力密切相關,盡快轉讓技術直接獲利,也是一種明智的選擇。比如有一種新產品專利「塑料錫劇」,發明人為了抓住時機迅速促銷,就在電視台上做了半分鍾廣告,結果有十幾家企業先後找他要求轉讓技術,一下子就打開了門路。國際上許多企業都很重視直接轉讓技術,如麥當勞、可口可樂。本田汽車。
(3)技術衰老階段的策略。這時已出現更新的技術取代了該項技術或該技術已在社會上全面推廣,市場容量在縮小,價格不斷下跌,技術市場壽命即將結束。這一階段的營銷策略有:
①集中策略。集中企業的人力、物力、財力將力量集中在最有潛力的幾個細分市場上,縮短營銷戰線,做進一步的促銷努力。
②延長技術壽命策略。通過向較落後的國家或地區轉讓技術,許多技術可以延長壽命。如紡織品、塑料製品、某些電子元件的生產設計技術在美歐等發達國家早已淘汰,發達國家便通過投資或技術轉讓方式向香港、韓國等新興工業化國家與地區轉移技術,當這些技術在新興工業化國家與地區被淘汰時,又被轉讓到中國、越南等發展中國家。
③丟棄策略。即企業停止落後技術的營銷,及時撤出市場,開發其他更新的技術,以尋找和發展新的市場機會,趕在競爭者前面鞏固自己的市場地位。
3.大力發展電子商務,拓展網路管銷空間
網路營銷不僅僅是一種技術手段的革命,而且還包含了更深層的觀念革命,它是目標營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導向營銷、遠程全球營銷、虛擬營銷等各種營銷方式的綜合。網路營銷大體上可分為四種策略:
(1)消費者的需要和欲求策略。網路營銷不僅要利用計算機的聲盲、圖象等多媒體功能,將產品的性能、特點顯示出來,還要在了解不同消費者的個性需要方面多下功夫。①開辟網上交流站,了解消費者需要和市場趨勢,尋找市場機會:②設立意見留言板,允許消費者在網上對自己訂購產品的顏色、式樣提出要求;③提供服務系統,依據產品銷售品種,及時提供有關產品的服務信息。
(2)消費者為滿足其需求而願意付出的成本。這對於成熟理智的現代消費者來說,商品價值與預期價格聯系起來已成為一個復雜的方程式,因此營銷工作不僅要考慮生產成本和市場上同類產品的價格,還要了解不同消費者的成本構成,不能僅據表面現象來降低或提高價格。具體做法:①提供價格服務區,同時也提供同類商品市場價格,便於消費者了解行情,為其做出理性判斷提供必要的信用;②設立價格討論區,對一些新產品或即將上市商品進行消費者可接受價格的調查,為商定製定價格提供依據。
(3)方便消費者策略。網路營銷不僅要以寄售或銷售代理為問答產品的查詢和訂貨,而且要了解不同類型消費者購買方式偏好,制定不同銷售通道,方便顧客。可以有如下幾種做法:①提供各種售後服務;②通過以電腦網路為主體的新型信息網路通路,輔之以信用卡等方便手段;③改變傳統的一次性優惠卡,適用於商品,有效期可延長。
(4)消費者進行雙向溝通的策略。網路營銷不僅藉助網路廣告進行促銷,擴大企業知名度,而且要與消費者進行平等的雙向溝通,根據消費者信息反饋進行自我調查,反復循環,實現對消費者與市場的雙贏。主要做法:①寄發直接信函,在節假日給顧客所在Email信箱送節日賀卡加深感情;②建立虛擬辦公室,在網路已公告公司舉辦的各項公益活動,從而在公眾中樹立良好形象。
網路營銷是依賴於傳統營銷的,而她又是傳統營銷的發展新階段。無論高科技企業還是傳統渠道營銷企業都應該掌握好網路營銷這個機遇和技術,相信是能擴大企業現有業績的!專家學者門對電子商務的胞貶不一,關鍵看我們經營者的思路,如何應用電子商務,如何讓企業的營銷渠道無縫整合。努力吧中國的企業家們,把生意做到網上,並不是那麼難!關鍵是人們的意識,只要你們努力了,也就成功一半了。
可見,網路營銷對傳統營銷的改革與創新是不可小視的,但是我認為網路營銷不能取代傳統營銷,但是他對營銷手段的改革與創新將永遠進行下去。
Ⅳ 優衣庫網路營銷策略的渠道有哪些
隨著國內網民規模急劇擴大,網路購物正逐步成為年輕一代的購物主流。在這樣一個網路時代,網路營銷也早已成為 市場營銷 的重頭戲,它以其互動性、針對性、趣味性等特點迅速搶占市場。下面我給大家分享優衣庫網路營銷策略的 渠道 ,歡迎參閱。
優衣庫網路營銷策略的渠道
(一)產品組合策略
產品由著名設計師領銜企劃,集結頂級服裝品牌經典款式之精華,同時參考亞洲人體型特點,精選高支面料貼身製作,讓用戶以中等價位享受奢侈品質,提倡 簡約、縱深、自在、環保。在款式簡單、用色謹慎的風格上,去除不必要裝飾,彰顯其百搭的理念。1、產品 UNIQLO 產品主要有MEN、WOMEN、KIDS、BABY 四大系列,前三系列下屬又包含特輯、上裝、下裝、家居服、內衣、配件和特大尺碼產品等。BABY 系列又分為嬰幼兒和新生兒系列。
(二)品牌建設
品牌塑造方面,優衣庫,英文商品名稱為“UNIQLO”,取自英文“unique”的日本發音,也就是該單詞英文的大致發音。“unique”一詞在英文裡面的意思是“獨特的,獨 一無二的,唯一的”。優衣庫的品牌名稱旨在告訴顧客:“我是獨特的,顧客來到優衣庫的店鋪就能買到獨一無二的產品。”優衣庫提倡的是一種有品味、休閑、簡約、舒適的生活方式,讓用戶在購物的過程中體會到生活品質的提升,從而對品牌產生好感。進而在快節奏的喧囂復雜的社會中選擇一份展現自我、體現自由的健康的時尚優雅的生活方式,正是優衣庫所定位的消費者孜孜以求的生活狀態。
(三)新產品開發策略
服裝產品的開發是指對形狀、圖案、色彩或結合的設計。產品的設計往往決定了某 個品牌的消費人群。優衣庫追求的是老少皆宜的基本款來滿足大多數人的需求。因此優 衣庫在東京、巴黎、米蘭、紐約等地設置研發中心。聚集當地流行趨勢、整合消費者需 求、生活形態以及素材運用等資訊,發展出公司整體的季節產品概念。借著再由四個城市同時進行設計根據各國市場特性組合產品來進行整體的設計。
(四)渠道策略
優衣庫銷售渠道為官方網站和淘寶旗艦店,優衣庫不僅在淘寶商城中開設旗艦店,而且還將官方網站改版為電子商務類型的B2C網站。同時執行這項工作的,也正是淘寶網的技術團隊。盡管優衣庫中國官方網站和淘寶旗艦店的商品陳列和設計風格各不相同,但是其後台數據、搜索、交易、付款等功能都是統一共通的,它們都採用了淘寶提供的電子商務的底層架構和技術支持。經過幾年的運作,目前優衣庫在網店上的月銷售額已經能夠輕松突破千萬元,平均到每天,網店所產生的銷售額則完全可以媲美其在中國銷售最好的實體店。在中國服裝品牌多樣化的今天,大部分服裝都是選擇傳統的銷售渠道,尋找分銷商,加盟商等手段,但是優衣庫看到了傳統的渠道有太多的不可控性與依賴性,所以高層在成立之初就決定使用網路直銷模式。網路直銷帶給優衣庫的利益必然是多方面的。比如,企業可以直接從網上搜集到真實的第一手市場信息,合理地有針對性地安排生產;給買賣雙方都帶來了直接的經濟利益等。
(五)網頁策略
企業想要在網路營銷上有大作為,其獨特的品牌網站是必不可少的,也是其衍生其他營銷模式的基礎。優衣庫把富有創意的網頁設計和銷售網路有機地結合在一起,在優衣庫網站上看到的不只是商品,更多的是企業的 文化 和創意。從網站色彩設計到網頁商品布局無一不體現出了獨特的創意與美感。更值得強調的是優衣庫官網的網上排隊活動:LUCKY UNIQLO LINE,它不僅起到一定促銷作用, 同時更增加了網站的炫酷效果,使網站主頁變得更生動, 更具有親和力、感染力,網友用自己的人人賬戶登錄優衣庫官網,就可以選擇一個喜歡的卡通形象,並發表一句留言同步到人人網,可以用這個形象在優衣庫的虛擬店門前排隊。等待的同時,把滑鼠移動到隊伍中的其他顧客,將顯示此人的人人網信息。
(六)SNS 營銷策略
1.植入游戲—UNIQLOCK
2007年6月優衣庫在全球正式推出UNIQLOCK——“音樂舞蹈時鍾”,它是一個在電腦上或者手機上使用的時鍾,並且提供電腦屏保和博客widget的功能。
2.打造人人網公共主頁
通過人人主頁,用戶可以成為優衣庫粉絲和好友,關注其動態。通過主頁,優衣庫可以一方面擴大自身的影響力,另一方面可以通過用戶之間的口碑傳播,吸引更多的用戶,加深用戶黏度。
3.新浪官方微博
優衣庫開通新浪企業微博,通過官方微博發布企業信息。微博營銷跟著微博的泛起接踵展開,優衣庫利用微博這個平台與用戶進行即時的互動與溝通,即時獲得用戶反饋信息。一切題目都可以通過140字以內的文字以及圖片、視頻來解決或轉發分享傳播。在利用微博進行營銷的過程中,優衣庫通過微博將新產品發布、商品優惠活動等信息及時傳遞給公眾,與公眾進行互動,在提升企業、品牌親和力的同時又拉近與用戶的距離,真正了解用戶需求,從而更有效地監控產品,也為其他銷售手段起到一定輔助作用。
(七)顧客服務策略
網路營銷與傳統營銷模式不同還在於它特有的互動方式,傳統營銷模式人與人之間的交流十分重要,營銷手法比較單一,網路營銷則可以根據自身公司產品的特性,根據特定的目標客戶群,特有的 企業文化 來加強互動,節約開支,形式新穎多樣,避免了原有營銷模式的老套單一化。在營銷過程中逐漸形成企業的忠實顧客,由於網路本身的互動性,方便顧客直接與 企業進行交流,讓企業對顧客了解越來越深,顧客越來越信任企業,實現穩定的消費群體,確保公司能夠更長遠的發展。
優衣庫網路渠道營銷存在的問題(一)網路店鋪商品數量少、圖片質量低
一些 兒童 服飾、服裝配件、內衣產品,實體店的款式大大超過了淘寶旗艦店,這會讓消費者感到還是去實體店更能買到種類繁多的衣服。顧客對於網路購物最大的顧慮就是不能看到服裝,不能觸摸到服裝的材質,不能親自試穿服裝,對服裝的尺寸沒有準確的把握。這些都是制約網路營銷的問題。優衣庫淘寶旗艦店對於服裝尺寸和面料都標示詳細,但是服裝圖片略顯生硬,有些圖片有偏差,大部分服裝圖片沒有把模特從不同角度的試穿結果展現出來,多為平面圖片,難免會給消費者造成選購的困擾,消費者不能夠准確地獲知商品試穿效果,可能會影響網路銷售。
(二)配送費用較高
目前優衣庫網店的運費實行的是差異化定價,優衣庫採用直營模式,無代理商,實體店也有限,運輸成本自然高。從用戶角度出發,較高的配送費用顯然會對購買意願造成影響。
(三)推廣力度不足
優衣庫在對網路旗艦店營銷推廣力度仍然不足,原來的發布平台略顯專業,內容多為電子商務營銷模式方面的討論分析,直達消費者的新聞傳播數量和力度均不足,不能讓消費者對自身產品有一個有別於其他產品的概念,無法從眾多商品中進行識別。
(四)網路客服素質偏低
當前優衣庫淘寶旗艦店網路客服人員素質不高,專業素養差,不能為消費者提供滿 意的服務,缺少必要的服務性理論,很多客服人員自身對服裝的相關知識都不甚了解。而目前企業都只注重了員工業績的考評,忽視了對員工相關知識的培養,這使得客服人員只注重解決消費者所提問題,而忽視了自身企業品牌的宣傳,不能增強消費者對品牌 的忠誠度,一定程度上制約了優衣庫的發展。
優衣庫完善網路營銷策略針對優衣庫在網路營銷方面的一些缺陷,這里提出幾點建議。
(一)豐富網路店鋪產品信息
優衣庫應加大網站建設,將網路店鋪板塊更加具體細分,努力讓網上商品與實體店保持一致,只有這樣才會讓消費者體驗到網路營銷的方便快捷,才能是優衣庫網路營銷有一個長遠發展。除此,優衣庫可以採用獎勵顧客試衣的辦法,顧客通過網路購買服裝後,如果將其自身的 搭配和服裝建議通過圖片傳到店鋪,就可以獲得一定的折扣或者小禮品。這樣,一方面使銷售與顧客互動起來,一方面也讓顧客全面看到服裝穿在身上的效果。
(二)合理降低運費
優衣庫可以選擇與中通、圓通、韻達等相對價格偏低的物流公司進行長期合作,達成長期合作夥伴關系,這樣在基礎費用相對較低的同時,更進一步降低物流費用。
(三)加大推廣力度
優衣庫可以嘗試淘寶站內的淘寶直通車服務,購買淘寶關鍵詞。消費者在淘寶搜索 “polo衫”“牛仔褲”時可以發現優衣庫的產品,並逐漸熟悉和認可。此外也可以在網路、谷歌等搜索引擎中購買品牌關鍵詞等擴大品牌知名度和產品檢索度。同時,優衣庫在與人人網、開心網合作的同時,還可以在優酷、土豆等視頻網站植入 廣告 ,加大覆蓋范圍。而且,優衣庫應充分發揮自身官方微博的促銷作用,通過對消費者信息的整理,有針對性地加微博好友,及時讓消費者了解優衣庫的優惠信息,增強客戶對品牌的忠誠度。
(四)不斷提高顧客滿意度
為了更好地提高顧客滿意度,優衣庫應在以下三方面努力,一是在員工培訓方面,重視客服人員素質培訓。定期對員工進行素質考核,提高員工自身素質。二是在售後方面,優衣庫官網以及淘寶網路旗艦店可以實行線上線下統一售後服務體系,在網店購買的商品也可以在實體店退換貨,節省成本,優化用戶體驗。三是在客戶關系維系方面,服務要以提高客戶忠誠度和客戶保有量為目的,既要體現廣泛性和規范化,更要突出差異性和個性化。明確職責分工,建立完善的上下協作的客戶服務新體制。客服人員及時對客戶進行跟蹤服務,需求預測,定時提醒等等。
優衣庫的營銷策略
優衣庫最著名的營銷活動之一莫過於WORLD UNIQLOCK,是UNIQLO進行的成功Widget 的成功霸佔用戶桌面,主要是因為它基於網路整合營銷4I原則中Interesting趣味原則。base promotion.UNIQLO根據自己的品牌為全世界的博客們製作的一個功能性widget,把美女、音樂、舞蹈融合到時鍾這么一個工具上,以時鍾為舞台展示品牌,從而建立起受眾與品牌之間的鏈接。(案例參考資料來源《網路整合營銷兵器譜》遼寧出版集團 劉東明)來源用FLASH做成的畫面上,跳著大大的數字顯示著當前時間,每跳五秒,便進入一段隨機出現的五秒影片,這段影片是可愛的美少女們或跳舞,或上樓,或編花繩,或隨意或跟著節奏律動著。她們穿著UNIQLO今季主打的服裝,五秒影片過後,再度進入下一個十秒周期。每時每刻欣賞美女們的清爽臉孔以及各種舞蹈POSE,這既有趣又令人印象深刻,再配上好聽的音樂,看著獨特的畫面,這個創意實在太讓人慾罷不能!更重要的是,你可能不小心中了Uniqlo的毒,不同時候美女會穿不同的uniqlo衣服。不同的季節也穿不同的衣服,通過時鍾這個小小的平台把產品進行的全方位的展示,讓“我討厭看廣告”變成了欲罷不能。全球已經有57個國家的blog爭相讓跳舞美女“安家”。時鍾類的Widget其實很多,也很普遍,但是這款Widget的成功霸佔用戶桌面,主要是因為它基於網路整合營銷4I原則中的Interesting趣味原則。
一個好玩或者好看的插件,哪怕再有趣,每天面對也難免厭煩,這涉及到Widget營銷有個壽命問題。Ok, Uniqloc巧妙地解決了這個問題:所謂美好,就是他還來不及變壞。時鍾插件中,播放的跳舞美女片斷,是不斷更新的,每五秒跳舞的人可能不一樣,穿著可能不一樣,跳舞的內容也可能不一樣。5秒這個時間選擇恰到好處,不至於審美疲勞,也不至於大飽眼福,受眾就在這么一種“半飽和”狀態下持續地關注著,總是期待每一次新的5秒的開始,真是調人胃口!同時,Uniqloc跳舞短片一直持續拍攝,內容的延續和更新一方面保持新鮮感,另外一方面也可以配合當季 其它 推廣活動的主題或方向。更妙的是,Uniqloc線下進行選拔美少女參與Uniqlock拍攝的活動整合,儼然是日本“超女快男”,諸如松永かなみ、石津悠等人,星光效應皆已漸發酵。其實選拔本身也已經進化成了很好很強大的宣傳工具,有力的擴大Uniqlock的影響。
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Ⅳ 網路營銷論文參考文獻
網路營銷論文參考文獻
參考文獻是在學術研究過程中,對某一著作或論文的整體的參考或借鑒。徵引過的文獻在注釋中已註明,不再出現於文後參考文獻中。按照字面的意思,參考文獻是文章或著作等寫作過程中參考過的文獻。下面是我整理的網路營銷論文參考文獻,歡迎大家閱覽。
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