騰訊QQ軟體中有很多的功能，當然在使用的時候難免會出現一些問題，很多人在使用的時候看到上網環境存在異常不知道怎麼解除，下面跟著小編一起戚臘來看看李基吧，希望此文章能幫到你。
騰訊QQ上網環境存在異常怎麼解除
進入wifi管理
一般出現這個情況就是網哪仔謹絡不好，我們需要進入wifi管理界面。
切換網路
進入wifi管理的頁面之後，然後我們切換網路，或者使用自己的數據即可。
2. QQ號被封了。為什麼去查看原因說網路異常明明網路都可以
您好，系統錯誤。
QQ登錄不上，只顯示網路環境異常，如果用戶網路環境正常的話，就是系統出現錯誤，用瀏覽器登錄QQ郵箱或者其它騰訊的任意站點，就可以登錄成功。
另外如果高級的DNS裡面如果配置了錯誤的DNS伺服器ip地址，不管是使用DHCP自動獲取或手動配置，都沒有高級裡面的DNS優先順序高。所以這里如果配置了錯誤的DNS，也會顯示是無法上網的，但是這種可能性較小，建議用戶重新下載使用。
(2)qq解凍的時候顯示網路環境異常擴展閱讀：
QQ顯示錯誤碼00001是沒有連接到互聯網，用戶要檢查網路是否暢通，防火牆是否允許QQ訪問網路。如果需要通過代理訪問網路，請確認代理已設置正確。
如果是辦公網路請向網路管理員確認網路當前網路是否限制QQ登錄。錯誤碼00050是電腦無法連接到互聯網，由於DNS錯誤引起，建議檢查網路是否暢通，建議QQ個人文件夾所在的磁保證一定剩餘空間後再嘗試登錄。
3. QQ被解凍是什麼原因呢
Q凍結即QQ進入保護模式。
1、進入保護模式原因：
當您使用QQ號碼時，一些操作可能會影響到QQ號碼的正常使用，被他人舉報或者系統檢測到，都可能會加入保護模式！常見的幾種情況有：
向QQ好友或QQ群內頻繁的發送廣告消息、垃圾消息
通過非官方版本軟體登錄QQ
QQ號碼登錄網路環境存在異常，如：盜號木馬、病毒、IP異常等
被他人舉報號碼存在惡意操作
2、保護模式的類型：
目前保護模式類型有以下6種：
永久類型：QQ號碼存在重大違規和惡意操作，永久加入保護模式，無法解除。
申訴類型：QQ號碼需要申訴通過才可解除保護模式，申訴通過後自動解除。
時間類型：QQ號碼進入保護模式後系統會限制一個時間，時間到了自動解除。
改密類型：QQ號碼修改密碼後即可解除，若無法修改密碼，可通過申訴來解除。
4. qq網路環境異常無法登錄
解決QQ無法正常登錄者余的一些方法：
1、查明QQ無法正常登錄提示網謹喊絡環境異常的原因，先檢查一下網路是否正常。
2、可能會是網路安裝了盜號軟體和監控軟體所致，如果發現有的話可以刪除清理軟體。
3、如果是公司網路上網，可聯系公司網路管理員檢查是否有惡意軟體。
4、如果是家庭網路上網，可排查電腦是否中毒，有可能被種植惡意的軟體，木馬之類的病毒等。
5、可以重新安裝最新版本的QQ，安裝時祥嫌野更換安裝的路徑，安裝後重新再登錄試試。
QQ，是騰訊QQ的簡稱，是騰訊公司推出的一款基於互聯網的即時通信軟體。QQ覆蓋了Windows、macOS、iPadOS、Android、iOS、WindowsPhone、Linux等多種操作平台。其標志是一隻戴著紅色圍巾的小企鵝。騰訊QQ支持在線聊天、視頻通話、點對點斷點續傳文件、共享文件、網路硬碟、自定義面板、QQ郵箱等多種功能，並可與多種通訊終端相連。
5. 我qq被限制了，按照解除限制網頁，輸入好後，出現：由於您所在的網路環境存在異常，請再次輸入驗證碼。
Q：什麼是驗證碼？
A：QQ登錄採用的是圖片驗證碼，它是包含無規律字元信息的圖片。普通用戶用肉眼就可以辨認其中的字元信息，但通過惡意軟體自動登錄的行為(用意不善的用戶用行為不合法的軟體登錄系統或網站，而不用人工輸入號碼和密碼)就會被有效阻止。
Q：驗證碼通常用在什麼地方？
A：早期，驗證碼用在BBS、論壇和網站中，用戶在注冊、發帖時，通過驗證碼驗證成功後方可使用這些功能。目的是防止有人在網站上亂發垃圾貼、廣告貼。
Q：QQ的登錄驗證碼有什麼用處？
A：QQ登錄時，驗證碼用處就在於及時有效阻止盜號者大量登錄盜取的QQ號碼。盜號者可能用您的號發垃圾廣告、病毒，轉移q幣、游戲點，詐騙您的好友，甚至刪除好友、退群、解散群等動作，而驗證碼大大延緩了盜號者的這些傷害性行為，將您的損失降到最低。
Q：QQ的登錄驗證碼還不能做什麼？以後努力的方向是怎樣的？
A：不能防止被盜，不能防止qb轉移，不能防止好友、群被刪除，但是能夠降低盜號者批量修改用戶資料、轉移q幣或者發垃圾消息的速度。以後的方向是優化性能，使得好人更容易識別，壞人更難識別；驗證碼更加智能化，只針對壞人，不影響好人。
Q：我的QQ為什麼登錄的時候突然需要輸入登錄驗證碼？
A：如果您發現用正確的號碼密碼登錄卻提示要您輸入驗證碼，可能有以下兩種原因：
1. QQ密碼已經被盜，並在您不知情的情況下被其他人用來發送廣告或者詐騙消息，從而被系統檢測到。
2.正在使用的網路（例如：網吧）中有人正在從事一些危及QQ用戶安全的行為（盜號，發詐騙信息，垃圾廣告等）。
Q：為什麼登錄驗證碼都那麼難以辨認？
A：為了對付驗證碼，敵人在自動登錄軟體中採用了文字識別技術（文字識別技術是指電腦自動識別圖片中的文字，不用人的肉眼辨認。它可以被盜號者用來掛號，與驗證碼是矛與盾的關系。），因此我們必須不斷改進才能防止這些軟體的自動識別，改進的驗證碼加入了一些雜點，線條，所以較以前更加難以辨認。我們正在努力改進，期望在不影響用戶體驗的前提下，提高安全性能。
Q：為什麼我加刪好友、臨時會話、加群都要輸入驗證碼？
A：加刪好友、臨時會話、加群時出現的驗證碼是為了保護您的好友群體和其他正常用戶的利益，防止盜號者隨意增刪好友和其他不良行為。
Q：我在網吧，為什麼我和周圍的人登錄QQ都需要輸入登錄驗證碼？
A：說明這個網吧網路不安全，有惡意用戶正在做危及QQ用戶利益的事情。您可以向該網吧管理員舉報。一個網路被檢測出不安全，在使用它登錄QQ的所有用戶都會被要求輸入驗證碼，以區分正常用戶和惡意用戶。建議您選擇相對安全的環境(例如：家裡，公司等非公共使用的上網電腦。)上網，盡量不要在網吧上網。
驗證碼的作用：有效防止這種問題對某一個特定注冊用戶用特定程序暴力破解方式進行不斷的登陸嘗試，實際上是用驗證碼是現在很多網站通行的方式（比如招商銀行的網上個人銀行，騰訊的QQ社區），我們利用比較簡易的方式實現了這個功能。雖然登陸麻煩一點，但是對社區還來說這個功能還是很有必要，也很重要。但我們還是提醒大家主要保護自己的密碼，盡量使用混雜了數字、字母、符號在內的6位以上密碼，不要使用諸如1234之類的簡單密碼或者與用戶名相同、類似的密碼。 不要因為只是來iclub問問問題，就隨意設置密碼，保護你自己的密碼也是保護你自己，免得你的賬號給人盜用給自己帶來不必要的麻煩。 ~
(1）.驗證碼一般是防止批量注冊的，人眼看起來都費勁，何況是機器。二像網路貼吧未登錄發貼要輸入驗證碼大概是防止大規模匿名回帖的發生目前，不少網站為了防止用戶利用機器人自動注冊、登錄、灌水，都採用了驗證碼技術。所謂驗證碼，就是將一串隨機產生的數字或符號，生成一幅圖片， 圖片里加上一些干擾象素（防止OCR），由用戶肉眼識別其中的驗證碼信息，輸入表單提交網站驗證，驗證成功後才能使用某項功能。
（2）.一般注冊用戶ID的地方以及各大論壇都要要輸入驗證碼
（3）.常見的驗證碼
1，四位數字，隨機的一數字字元串，最原始的驗證碼，驗證作用幾乎為零。2，CSDN網站用戶登錄用的是GIF格式，目前常用的隨機數字圖片驗證碼。圖片上的字元比較中規中矩，驗證作用比上一個好。沒有基本圖形圖像學知識的人，不可破！可惜讀取它的程序，在CSDN使用它的第一天，好像就在論壇里發布了，真是可憐！
3，QQ網站用戶登錄用的是PNG格式，圖片用的隨機數字+隨機大寫英文字母，整個構圖有點張揚,每刷新一次,每個字元還會變位置呢!有時候出來的圖片,人眼都識別不了,厲害啊…4，MS的hotmail申請時候的是BMP格式, 隨機數字+隨機大寫英文字母+隨機干擾像素+隨機位置。
5，Google的Gmail注冊時候的是JPG格式，隨機英文字母+隨機顏色+隨機位置+隨機長度。6，其他各大論壇的是XBM格式，內容隨機。
（4）意義：不少網站為了防止用戶利用機器人自動注冊、登錄、灌水，都採用了驗證碼技術。所謂驗證碼，就是將一串隨機產生的數字或符號，生成一幅圖片，圖片里加上一些干擾象素（防止OCR），由用戶肉眼識別其中的驗證碼信息，輸入表單提交網站驗證，驗證成功後才能使用某項功能。
關於用戶號碼存在雙主號被要求輸驗證碼解決方法
因近期發現有大量號碼存在雙主號(即有兩人同時知道號碼密碼在不同時間不同地點使用),不易被原號碼主人發現，故我們推出了驗證碼來引起真正號碼主人關注，減少原主人的損失。希望大家一起來加強號碼的防範意識，共同營造一個綠色健康的上網環境。現列舉出具體的原因及解決方法：
具體原因：
1、 發送廣告消息： 即並在您不知情的情況下可能被其他人用來發送廣告或者詐騙消息，從而被系統檢測到。
2、異地登錄 ：即您的號碼經常在一個地方登陸，突然檢測到登陸地點有變動時，為安全起見會加上驗證碼
3、號碼有掛機行為：通常盜號者會利用幫用戶掛機達到盜取用戶財產及號碼。
解決方法：
1、 發現有驗證碼後立即修改密碼，並查殺木馬
2、 在您被需要驗證碼後將進入觀察期，正常使用10～20天左右，系統將自動取消；如果在此期間密碼再次泄漏，會被繼續要求輸入驗證碼
若您需要了解更多關於驗證碼信息請看下面：
Q：什麼是驗證碼？
A：QQ登錄採用的是圖片驗證碼，它是包含無規律字元信息的圖片。普通用戶用肉眼就可以辨認其中的字元信息，但通過惡意軟體自動登錄的行為(用意不善的用戶用行為不合法的軟體登錄系統或網站，而不用人工輸入號碼和密碼)就會被有效阻止。
Q：QQ的登錄驗證碼有什麼用處？
A：QQ登錄時，驗證碼用處就在於及時有效阻止盜號者大量登錄盜取的QQ號碼。盜號者可能用您的號發垃圾廣告、病毒，轉移q幣、游戲點，詐騙您的好友，甚至刪除好友、退群、解散群等動作，而驗證碼大大延緩了盜號者的這些傷害性行為，將您的損失降到最低。
Q：QQ的登錄驗證碼還不能做什麼？以後努力的方向是怎樣的？
A：不能防止被盜，不能防止qb轉移，不能防止好友、群被刪除，但是能夠降低盜號者批量修改用戶資料、轉移q幣或者發垃圾消息的速度。以後的方向是優化性能，使得好人更容易識別，壞人更難識別；驗證碼更加智能化，只針對壞人，不影響好人。
Q：我的QQ為什麼登錄的時候突然需要輸入登錄驗證碼？
A：如果您發現用正確的號碼密碼登錄卻提示要您輸入驗證碼，可能有以下兩種原因：
1. QQ密碼已經被盜，並在您不知情的情況下被其他人用來發送廣告或者詐騙消息，從而被系統檢測到。
2.正在使用的網路（例如：網吧）中有人正在從事一些危及QQ用戶安全的行為（盜號，發詐騙信息，垃圾廣告等）。
Q：為什麼登錄驗證碼都那麼難以辨認？
A：為了對付驗證碼，敵人在自動登錄軟體中採用了文字識別技術（文字識別技術是指電腦自動識別圖片中的文字，不用人的肉眼辨認。它可以被盜號者用來掛號，與驗證碼是矛與盾的關系。），因此我們必須不斷改進才能防止這些軟體的自動識別，改進的驗證碼加入了一些雜點，線條，所以較以前更加難以辨認。
我們正在努力改進，期望在不影響用戶體驗的前提下，提高安全性能。
Q：為什麼我加刪好友、臨時會話、加群都要輸入驗證碼？
A：加刪好友、臨時會話、加群時出現的驗證碼是為了保護您的好友群體和其他正常用戶的利益，防止盜號者隨意增刪好友和其他不良行為。
Q：我在網吧，為什麼我和周圍的人登錄QQ都需要輸入登錄驗證碼？
A：說明這個網吧網路不安全，有惡意用戶正在做危及QQ用戶利益的事情。您可以向該網吧管理員舉報。一個網路被檢測出不安全，在使用它登錄QQ的所有用戶都會被要求輸入驗證碼，以區分正常用戶和惡意用戶。建議您選擇相對安全的環境(例如：家裡，公司等非公共使用的上網電腦。)上網，盡量不要在網吧上網。
Q：我同一台電腦上登錄了多個QQ，為什麼有些號碼需要輸入登錄驗證碼，有些又不要呢？
A：您的這些號碼密碼可能已經被盜，但由於盜號的人處理號碼需要時間，可能部分號碼已經被盜號者用於發送廣告或者詐騙消息，而部分號碼尚未處理；被發現濫發消息的號碼會被要求輸入登錄驗證碼，其他的號碼不會。
Q：既然登錄驗證碼是一種安全措施，那麼我需要輸入登錄驗證碼，是否表示我的QQ已經不安全了？我該怎麼辦？
A：需要輸入登錄驗證碼，說明QQ號碼已經出現不安全狀態或所在網路存在不安全因素。 如果登錄時提示上次登錄不是在您經常登錄的省份，並和您登錄的實際情況不符，說明您的QQ密碼已經被盜並被壞人利用，應該採取的措施是：立即修改QQ密碼，並使用QQ醫生或者其他專業殺毒軟體查殺木馬。
Q：如果我採取了你們說的安全措施，怎麼樣可以取消驗證碼呢？
A：在修改了密碼和升級密碼保護(騰訊公司推出的保護密碼的方案)後，並殺毒後正常使用一段時間沒有再被非法利用的QQ號是會恢復普通模式登錄的。但如果您的電腦由於仍然存在木馬，修改密碼後再次被盜從事不法活動，系統仍會繼續要求輸入驗證碼。所以要定期地更新升級本地電腦的殺毒軟體,並在windows安全模式下掃描以避免病毒影響。
Q：騰訊公司會無故將我的QQ號碼加入了驗證黑名單嗎？我該怎麼避免被盜號呢？
A：沒有這種可能，系統只有檢測到病毒入侵，或者QQ號碼頻繁向其它用戶發送垃圾信息並被投訴多次的做限制登錄(用登錄驗證碼限制惡意用戶用工具登錄盜來的QQ號碼。)的處理。目的也是為了保護了正常使用QQ的用戶不受干擾，保障用戶權益。 所以要請一定記住下面幾條建議：
1）盡可能避免安裝非官方版本的QQ軟體、掛機軟體等
2）盡量不要到不安全的場所，如存在不安全因素的網吧。
3）確保本機的系統補丁是最新的，定期查毒殺毒。
4）不要在您登陸號碼的時間段提供密碼讓好友在其它地方登陸試用您的QQ。
5)下載最新的QQ官方版本使用。
登錄驗證碼常見問題 http://im.qq.com/help/safe/about-validate.shtml
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該死的教育網也是這樣