您手機提示網路異常，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
⑵ 手游游戲顯示遠端網路異常怎麼辦
您好，手機游戲說出現網路異常登不上去是1、信號不好 可能是因為手機所在的網路信號不好,可以換另外一個地方再上網。 2、手機網路沒設置好 可以換另外一個接入點來上網,比較原來用CMNET來上網,可以換網哦~以上是對您問題的全部解答，希望對您有所幫助，祝您生活愉快~~
⑶ 游戲更新時提示網路異常怎麼處理
在游戲下載或更新提示網路異常時，請按照以下方式進行處理：
1、查看游戲中心其他頁面或瀏覽器網頁，確認網路是否異常。
①若是WiFi環境，建議先確認WiFi是否正常，或者更換WiFi嘗試；
②若是移動數據，建議先確認移動數據是否開啟，手機是否欠費以及信號質量後再嘗試。
2、若網路沒有問題，建議刪除下載記錄後，嘗試重新下載。
3、清除游戲中心進程，再次進入，確認是否可以正常下載。
⑷ 登錄老顯示網路異常怎麼辦
1、游戲中出現與網路異常的提示，可以先退出遊戲把游戲進行修復嘗試。
2、修復未得到解決，可以先檢查自己使用的網路是否正常。有時候是因為本身網路不穩定出現該問題。
3、可以查下網路有無丟包的情況。有丟包的情況下，可以重啟貓或者路由器進行嘗試。
4、也有可能是因為所在房間人數過多，出現擁堵出現該問題。這種情況可以換個房間進行游戲試試。
5、還可能是游戲伺服器的原因出現與主機連接延遲。可以聯系游戲商反映，或者使用各種網路加速器來解決。