⑴ 如何有效的管控和引導網路輿情
這個肯定可以的
隨著互聯網的迅猛發展,以及微信、手機客戶端的興起,網路消息傳播更加便捷了。如何有效的管控和引導網路輿情也漸漸成為·人們關系的主要問題。
1.新輿盾認為,首先相關部門、工作人員一定要提高重視程度先,提高對網路等新興媒體的認識,要適應不斷更新的網路現象。
2.其次進行實時監測,提高結果統計分析預警等功能。
3.新輿盾覺得可通過網路、報紙、電視、電台等新媒體與傳統媒體相結合的方式,通過網路直播、視頻、圖片形式正面宣傳,形成媒體資源互聯互通的宣傳格局。
4.關注網民動向,解決網民合理訴求。
加強溝通協調,增強各地的互聯互通,引導輿情向健康的方向發展。增強和網民的溝通聯系,密切注意網民動向。
5.此外,新輿盾認為加強網站建設,引進人才,強化網路專業知識培訓,提高網路輿情預判、分析、處理能力,也能有效管控和引導網路輿情。
⑵ 輿情管控措施
法律分析:首先,組建一支專門的網路人才隊伍是關鍵,以切實了解和掌握網路輿情,對網路輿情監測中發現的不穩定因素展開風險分析,做出預測報告,向上級領導和有關部門通報和發布預警信息。其次,大數據時代,還應該學會運用大數據監測技術,藉助專業的網路輿情管控軟體平台,如識微商情監測系統,對全網輿情進行實時監測,了解網路上談論與己相關的各種聲音,發現敏感或重大輿情信息時自動告警助力企業搶占輿情應對先機,防止公關危機的產生。網路的快速廣泛傳播,會使新聞輿論事件影響擴大化,給企業造成難以預料的傷害,因此,企業就需要加強網路輿情信息的監測,及時掌握輿情動態。如藉助專業的網路輿情管控軟體平台,對網路輿情信息實施全時監控,幫助企業及時發現不利於企業發展的信息,及時止損。通過對零散、初級的網路輿情信息進行匯總、梳理、歸納,形成有情況、有思想、有深度的輿情信息,可以為企業有效應對輿情提供對策或建議參考依據。網路輿情管控軟體平台-識微商情,能夠對海量數據實時處理,及時輿情分析事件的發展脈絡和當前態勢,自動生成統計圖表、日報周報等,便於企業掌握輿情發展的脈絡,做出有效的預測。
法律依據:《具有輿論屬性或社會動員能力的互聯網信息服務安全評估規定》
第一條 為加強對具有輿論屬性或社會動員能力的互聯網信息服務和相關新技術新應用的安全管理,規范互聯網信息服務活動,維護國家安全、社會秩序和公共利益,根據《中華人民共和國網路安全法》《互聯網信息服務管理辦法》《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》,制訂本規定。
第三條 互聯網信息服務提供者具有下列情形之一的,應當依照本規定自行開展安全評估,並對評估結果負責:
(一)具有輿論屬性或社會動員能力的信息服務上線,或者信息服務增設相關功能的;
(二)使用新技術新應用,使信息服務的功能屬性、技術實現方式、基礎資源配置等發生重大變更,導致輿論屬性或者社會動員能力發生重大變化的;
(三)用戶規模顯著增加,導致信息服務的輿論屬性或者社會動員能力發生重大變化的;
(四)發生違法有害信息傳播擴散,表明已有安全措施難以有效防控網路安全風險的;
(五)地市級以上網信部門或者公安機關書面通知需要進行安全評估的其他情形。
⑶ 網路輿情歸哪公安管嗎
歸公安管。
公安機關擁有對網路輿情的監控、導控和處置權,這就決定了公安機關在網路輿情監管中的重要地位。
近年來,隨著互聯網的普及,微信、微博等網路平台已經成為各種輿論的集散地,熱點事件層出不窮。公安機關肩負著網路輿情導控、網路輿情處置,網路犯罪偵查的任務,對不實報道、惡意炒作事件進行打擊處理,以維護網路秩序的和諧穩定。
⑷ 公安機關如何應對網路輿情
公安機關應對網路輿情的控制方法: 各級公安機關都要成立相應的輿情處置部門,並針對應對敏感事件事前、事中、事後三個環節,建立有效的網路輿論引導機制。一是建立完善的輿情監測制度,依靠一些網路輿情監測軟體(如樂思輿情監測系統)提升公安機關的輿情預警和輿情分析能力,建立於己相關的輿情大數據,為輿情引導處置提供數據支持。二是事前要建立實時把握、正面引導網路輿論的機制。要著眼社會經濟發展大局,延伸工作觸角,加強分析判研,實時把握網路輿論發展的趨勢,緊緊抓住輿論折射的潛在的不穩定因素,及時回應社會關切,引導輿論向有利於社會和諧穩定的方向發展,防止有關問題逐步發展為敏感案事件。三是事中要建立現場應對媒體采訪的機制。在敏感案事件處置工作中,要指定一名對相關政策、原則、形勢比較了解、有較強應對媒體采訪的發言人。四是事後要建立新聞及時發布機制。要明確一名負責人協調網路輿論引導工作,承擔突發敏感案事件的新聞發布職責,對已發生的敏感案事件,確定「統一口徑,及時發布」的原則,藉助主流媒體,在第一時間發布相關信息,說明事實真相,牢牢把握工作的主動權。部分被網路炒作的公安事件,地方部門除了召開新聞發布會及時澄清虛假信息外,並沒有專門針對網路輿情或是報紙評論在內的整個輿論做出及時反應,更沒有什麼應急機制,也談不上對輿論尤其是網路輿論的引導。所以,建立一種能夠提前評估輿情態勢,及時跟跟蹤輿情發展,合理順應輿情導向的應急機制,就顯得極為迫切。此外,規范執勤執法,不留炒作的素材。公安機關是重要的新聞資源地,眾多媒體之間存在激烈競爭,為提高自己的賣點,部分媒體和記者熱衷於負面報道,有的媒體和網路抓住民警的不規范執法,以行使新聞監督權為名,想法設法把小問題變為大問題,把片面性問題變為普遍性問題,嚴重的損害了公安機關的形象。公安機關如何應對網路輿情
⑸ 網路輿情如何有效控制
如何有效的控制網路輿情?:
您好,要建立網路輿情快速應對機制,堅持「三個第一時間」,積極主動地應對網路輿情,主動介入、主動作為,贏得了輿論引導的主動權。
即第一時間啟動突發事件新聞宣傳應急處臵預案,派員趕赴現場;第一時間通過網路等新聞媒體向社會發布信息,搶奪輿論主動權;第一時間組織網路評論員、新聞發言人澄清不實輿論,為突發事件的成功處臵爭取主動。
您好,要建立網路輿情快速應對機制,堅持「三個第一時間」,積極主動地應對網路輿情,主動介入、主動作為,贏得了輿論引導的主動權。
即第一時間啟動突發事件新聞宣傳應急處臵預案,派員趕赴現場;第一時間通過網路等新聞媒體向社會發布信息,搶奪輿論主動權;第一時間組織網路評論員、新聞發言人澄清不實輿論,為突發事件的成功處臵爭取主動。
網路輿情具有以下特點:
1、直接性,通過BBS,新聞點評和博客網站,網民可以立即發表意見,下情直接上達,民意表達更加暢通;
2、突發性,網路輿論的形成往往非常迅速,一個熱點事件的存在加上一種情緒化的意見,就可以成為點燃一片輿論的導火索;
3、偏差性,由於發言者身份隱蔽,並且缺少規則限制和有效監督,網路自然成為一些網民發泄情緒的空間。
在現實生活中遇到挫折,對社會問題片面認識等等,都會利用網路得以宣洩。
因此在網路上更容易出現庸俗、灰色的言論。
當前,互聯網技術迅猛發展,網路輿論隨之孕育而生。
互聯網技術的發展,造就了「官」與「民」互動交流的新模式,「網路問政」驟然興起。
置身於網路輿論的新時代中,作為領導幹部而言,能否正確應對網路輿論,不僅關乎自身的形象,同時也關乎黨委政府的形象。
本人以為,正確應對網路輿論,應把握三個關鍵。
「知己知彼,百戰不殆」領導幹部應當了解互聯網,這是正確應對的基礎。
一要加強學習。
了解並掌握互聯網的一些基礎知識,運用互聯網技術的一些基本技巧。
二要了解網路輿論。
要看得懂網路輿論,知曉網路語言的基本含義。
能對網路輿論的性質作出基本的判斷,正確區分出一般網路輿論、網路群體性事件、網路謠言。
知曉網路輿論的發展規律,網路輿論產生的載體,網路輿論產生的現實背景。
三要了解並掌握與網路媒體打交道的基本的技巧。
發表具有傾向性的觀點時要進行充分的思考,不成熟的不講,不合理的不講。
「不積跬步,無以至千里」網路輿論雖然產生並流傳於網路上,其根源還在現實生活。
因此,正確應對網路輿論,加強日常工作的處理是重要一環。
首先,領導幹部要加強自身素質建設。
要對時代背景有基本的判斷,准確的理解並掌握上級的精神,不說、不做與時代精神、發展趨勢和上級精神相違背的話、相違背的事;對所主管或分管的工作瞭然於胸,不說外行話;時刻提醒自己注意自己的領導幹部身份,不說與自己身份不符的話;時刻牢記黨為人民服務的宗旨,不說與黨的基本政策、基本信仰相違背的話;不斷的聆聽並吸收群眾意見,尊重民意,不說「雷人」的話。
其次,要創新政府新聞機制建設。
包括建設好並充分發揮好新聞發言人制度的作用,堵死流言產生的現實途徑;建立健全網路新聞發言人制度,定期的、有針對性的對群眾共同關心的問題釋疑答難;加強與網友的溝通,採取「做客」、與網友網上聊天等形式,主動的說明問題;加強政府網路平台的建設,主動設置話題,主動的引導網友。
五要加強網路信息的回應工作。
第三,要做好信息公開工作。
主動公開人民群眾關心的熱點問題、涉及到人民群眾切身利益的一些決策的結果,並做好充分的解釋工作。
第四,要建立健全網路輿情監督機制。
針對一般性的網路輿論,要知曉,能判斷,有回應。
要特別注意網路群體性事件的監控,對網路群體性事件要做到有預案、有應對、有措施。
「兵來將擋,水來土掩」應對網路輿論要注意方式方法,正確的應對措施才能產生預期的效果,這是應對網路輿論的落腳點。
具體要做到四個「堅持」:堅持第一時間處理的原則。
對網路輿論,特別是網路群體性事件,一定要第一時間知曉,第一時間應對,不能拖拖拉拉。
堅持開放的原則。
網路在上達民意、公開訴求、輿論監督、參政議政中的作用越來越明顯和重要。
網路已成為作為社會公眾一部分的網民群體最為直觀、便捷、互動、順暢的參政議政平台,要讓網友充分的發聲,這既是政府的職能之所在,也是政府應盡的義務;堅持包容並蓄的原則,對於合理性的建議和意見,要有針對性的進行吸收,一時做不到的,吸收不了的,要進行充分地、合理地解釋,解釋要盡量做到詳細,不但要講清楚為什麼沒有採納,而且要講清楚在什麼條件下、經過多長時間會採納,同時,還要講清楚已經或即將採取的具體措施;堅持依法處理的原則。
⑹ 如何遏制網路造謠亂象
法治是遏制網路謠言的必由之路。
電信管理機構等網路行政監管部門應當加強對互聯網運行安全和信息安全的宣傳教育,依法有效地履行監督管理職責,及時地採取責令改正、吊銷許可證等行政處罰手段,打擊利用網路謠言進行的各種違法活動,防止網路謠言的影響進一步擴大。
對於利用網路謠言實施的違反《中華人民共和國治安管理處罰法》的違法活動,公安機關應當及時依法予以行政處罰;涉嫌犯罪的,公安機關、人民檢察院、人民法院等司法機關應當及時追究刑事責任。
網路謠言的受害人在得知權利受到侵害後,應當及時地採取法律手段保護自己的合法權利,向電信管理機構或者公安機關報告,避免謠言的影響進一步擴大。
(6)公安怎麼控制網路輿情擴展閱讀
謠言產生的各階段應有不同的對策:
在出現謠言苗頭的先期,要做到「三早」:一是早發現,加強對網上主要社區、論壇、貼吧、微博、QQ群等網路交流渠道的監控,強化敏感意識,全方位加強搜集整理,第一時間發現影響穩定、擾亂社會治安秩序的謠言苗頭。二是早研判,對於早期發現的謠言,要組織專門的警力進行分析篩查和風險評估,形成研判報告,為處理決策提供依據和參考。三是早報告,對於重要的網路輿情以及突出的謠言苗頭,要迅速上報上級領導和業務部門,為打擊處理贏得主動。
在網路謠言開始傳播擴散的時期,要做到「三快」:一是盡快刪除,對於各個網站散布的謠言,要迅速上報業務部門予以刪堵;二是盡快公布真相,協調相關部門快速發布正確的消息,將真相第一時間向社會公眾公布,澄清事實;三是盡快打擊,對謠言散布范圍較大、造成一定不良影響的,要聯合多部門開展打擊行動,深挖幕後推手,嚴厲懲處造謠者。
平時要做到「三深」:一是深化機制,建立完善網路輿情管控和打擊處理的工作機制,健全各類法規制度,制訂完善工作方案、預案。二是深入教育,依託主流媒體以及宣傳機構,加強對網民的教育,同時走進社區、學校、工地等開展專項宣傳活動,有效提高應對網路謠言的免疫力。三是深度管理,對各主流網站以及論壇、貼吧等加強監管,落實網路管理責任制,從源頭加強管理,防範謠言的大肆傳播。