1. 怎麼開了5G,手機頁面顯示還是4G
手機無法注冊到5G網路,請排查以下方面:
1、查看"啟用5G"開關是否打開
路徑1:進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--移動/聯通/電信/廣電--啟用5G;
路徑2:進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--啟用5G。
2、若手機卡未開通VoLTE高清通話業務可能會影響5G網路注冊,請您聯系運營商開通。
3、請嘗試重啟手機或開關飛行模式。
4、目前運營商5G網路覆蓋可能不夠全面,建議到5G網路穩定覆蓋的區域再查看信號的情況。
5、建議將將其他相同運營商SIM卡安裝到手機對比測試,或者SIM卡安裝到其他設備,查看SIM卡是否故障。
6、能否成功注冊到5G網路和運營商布局的組網模式有關,請您聯系運營商確認當地5G網路採用的組網模式,查看是否與手機匹配。
(1)iQOOPro5G版和NEX35G版支持NSA組網模式的5G網路,不支持SA組網模式的5G網路。
(2)雙卡注冊5G網路,部分機型副卡不支持注冊SA。
7、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
註:重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄;雙卡時需選擇對應的SIM卡。
8、若以上方法未能解決,請提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
2. 為什麼開了5g還是顯示4g
啟用5G網路後仍然顯示4G的原因為:所在的區域暫時沒有5G網路覆蓋所導致的情況。
也有可能是套餐中沒猛基有開啟5G相關服務,可以在以上的渠道找到套餐詳情,查看是否開通了5G服務,或者是撥打客服電話查詢;未訂購5G服務的用戶可使用最高300Mbps速率,這也意味著4G網速會被限速到300Mbps(37.5MB/s)。
300Mbps的網速實際是4G LTE峰值速率,這個速度只是理論值,在實際商用中這個數值是不可能達到的。據業內人士透露,在限速這個環節上,中國移動、中國電信和中國聯通的步調是保持一致的,除了避免惡性競爭這個因素外,更重要的是要給5G網路留下空間。
發展背景:
移動通信延續著每十年一代技術的發展規律,已歷經1G、2G、3G、4G的發展。每一次代際躍遷,每一和知帆次技術進步,都極大地促進了產業升級和經濟社會發展。從1G到2G,實現了模擬通信到數字通信的過渡,移動通信走進了千家萬戶;從2G到3G、4G,實現了語音業務到數據業務的轉變,傳輸速率成百倍提升,促進了移動互聯網應用的普及和繁榮。
當前,移動網路已融入社會生活的方方面面,深刻改變了人們的溝通、交流乃至整個生活方式。4G網路造就了繁榮的互聯網經濟,解決了人與人隨時隨地通信的問題,隨著移動互聯網快速發展,新服務、新業務不斷涌現,移動數據業務流量爆炸式增長,4G移動通信系統難以滿足未來移動數據流量暴喚雹漲的需求,急需研發下一代移動通信(5G)系統。
3. 換了5g手機怎麼還顯示4G
若是vivo手機無法注冊到5G網路,可以查下以下內容:
1、若手機卡未開通VoLTE高清通話業務可能會影響5G網路注冊,請聯系運營商開通。
中國四大運營商的聯系電話,分別是:10099(中國廣電)、10086(中國移動)、10010(中國聯通)侍沒、10000(中國電信),可以抽空撥打。
2、請嘗試重啟手機或開關飛行模式。
3、目前運營商5G網路覆蓋可能不夠全面,建議到5G網路穩定覆蓋的區域再查看信號的情況。
4、建議將其他相同運營商SIM卡安裝到手機對比測試,或者SIM卡安裝到其他設備,查看SIM卡是否故障。
5、由於5G網路的數據處理能力和處理量更復雜,耗電更快,發熱量更大。當機身溫度較高時(比如視頻通話),系統會暫時將網路通路調節到4G以減少功耗,溫度下降後再恢復5G網路。
6、能否成功注冊到5G網路和運營商布局的組網模式有關,請聯系運營商確認當地5G網路採用的組網模式,查看是否與手機匹配。
(1)iQOOPro5G版和NEX35G版支持NSA組網模式的5G網路,不支持SA組網模式的5G網路。
(2)雙卡注冊5G網路,部分機型副卡不支持注冊SA網路;
兩張卡同時顯示5G:
a、目前支持雙卡同時顯示5G信號的機型有:iQOO Neo7競速版、S16、S16 Pro、iQOO 11系列、iQOO Neo7 SE、Y35m、Y35 5G、X90系列、Y76s(t1版)、iQOO Neo7、Y73t、X Fold+、Y52t、Y75s 5G、Y77e(t1版)、iQOO Z6、iQOO Z6x、Y77e、iQOO 10、iQOO 10 Pro、Y77、iQOO U5e、Y33e、T2x、S15、S15 Pro、iQOO Neo6 SE、X80系列、Y72t、iQOO Neo6、X Fold、X Note、Y33s、iQOO 9/iQOO 9 Pro、iQOO Neo5、iQOO Neo5活力版、iQOO U5、S12/S12 Pro、iQOO Neo5S、Y55s、Y74s、Y54s、Y76s、Y71t、T1/T1x、iQOO Z5x/iQOO Z5、X70 Pro+、X70、iQOO 8/iQOO 8 Pro、S10系列、Y31s、Y31s (t1版)、Y52s (t1版)、Y53s系列、X60t、iQOO U3x、S9/S9e、Y31s標准版、Y31s(t2版)、S7t、X60t Pro+/X60 Pro+、iQOO 7、iQOO U3、iQOO Z1
b、已經支持5G SA +SA的機型有:iQOO Neo7競速版、iQOO 11系列、iQOO Neo7 SE、X90 Pro+、X90 Pro、X90、iQOO Neo7、X Fold+、S15 Pro、Y77e(t1版)、Y77e、iQOO 10、iQOO 10 Pro、iQOO 9、iQOO 9 Pro、S12、S12 Pro、iQOO 8、iQOO 8 Pro、X70、X70 Pro+、iQOO Z5、Y55s;X Note、X Fold、X80Pro(驍龍版)、iQOO Neo6.
註:
1、在5G網路良好覆蓋的情況下5G卡可顯示雙5G信號,否則會自動回落至4G等網路,具體顯示情況請以當地網路和實際顯示為准。
2、雙卡5G,主卡支持注冊SA/NSA;僅部分機型支持副卡注冊到5G SA網路。SA+SA需要手機支持、開啟5G、當地有SA網路覆蓋。
雙5G如何顯示:5G+5G雙卡雙待,在5G網路良好覆蓋的情況下5G卡可顯示雙5G信號,否則會自友談襲動回落至4G等網路,具體顯示情況請以當地網路和實際顯示為准。
注好兄:
1、SA+SA需要手機支持、開啟5G、當地有SA網路覆蓋;
2、雙卡5G,主卡支持注冊SA/NSA,副卡僅部分機型可注冊到SA網路,可參考知識點是否支持兩張卡同時顯示5G
7、備份好數據,進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看(重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄;雙卡時需選擇對應的SIM卡)。