vivo手機設置提示網路異常

『壹』 vivo手機設置呼叫轉移時，出現「網路或SIM卡出錯」該怎麼辦

設置呼叫轉移時，出現「網路或SIM卡出錯」的提示，請按以下方法處理：

1、重新插拔SIM卡

進入設置--系統管理/我的設備--客戶服務--使用手冊--手機概覽與快速入門--安裝與准備中了解內存卡與SIM卡的安裝取出方法。
部分機型進入設置--更多設置--使用手冊/說明書--手機概覽與快速入門--安裝與准備中了解。
雙層卡托安裝SIM卡教程：網頁鏈接

註：SIM卡一和SIM卡二正反面安裝方法一樣。

2、重置手機網路設置

進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。

『貳』 vivo手機提示WiFi網路異常無法上網，怎麼辦

手機連接WiFi正常但不能上網的處理方法如下：

1、查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。

2、請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。
4、如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄；雙卡時需選擇對應的SIM卡。
6、若手機端沒有「重置設置」菜單選項時，可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置。

註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了您的數據安全，操作前建議您提前備份手機數據。（可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務）

7、若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。（vivo客戶服務中心地址及聯系電話查詢方式：進入「vivo官網/vivo商城」APP--我的--服務網點或點擊此鏈接進入，選擇您當前所在的城市即可獲取。）

溫馨提示：建議前去時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

『叄』 vivo手機連接 WiFi時顯示無法連接網路是怎麼回事

同個靜態DNS地址過多人使用就會導致連接WiFi時顯示無法連接網路，可以通過更改靜態DNS地址解決問題，具體操作如下：

1、以VIVO X6為例，在手機上找到設置並進入到設置內；

『肆』 Vivo手機連著網為什麼顯示網路不可用

vivo手機連接WiFi無法上網，可查看以下操作方法：

1、建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試，查看網行卜絡是否恢復。
2、排查環境原因
WiFi 信號強弱跟使用環境有關（如牆壁、距離過遠等），如果信號弱/上網慢，建議可調整手機與WiFi路由器間的距離後再嘗試。
3、排查其他設辯沖備影響
WiFi與藍牙都有使用2.4G頻段，手機如有使用藍牙，建議關閉藍牙後再測試。如果手機和路由器支持5G WiFi，建議您連接5G WiFi查看網速是否正常（5G WiFi名稱通常為XXX-5G）。另外檢查附近是否存在大功率設備干擾，如有微波爐等設備，建議調整WiFi路由器位置再測試。
4、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--移動/聯通/電信--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄

『伍』 我恢復出廠設置登錄vivo賬戶時，它說網路異常怎麼辦

你好，可能是你網路沒有正常連接，可以嘗試換一個WiFi試一下或者用流量換信號好的地方試一下，也可能是你手機恢復之後，vivo賬戶的版本比較低不能登錄，可以嘗試到應用市場升級一下。

『陸』 vivo手機呼叫轉移顯示網路響應異常

設置呼叫轉移提示網路異常，可能是由於SIM卡版本較舊，建議更換SIM卡再嘗試。

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