手機提示網路異常，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好仔則乎，若已插好但還是無盯虛法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到念悉封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
B. 酷派手機連接不上無線網,總是顯示無法連接網路
這是手機的系統版本太低造成的。
C. 酷派手機網路不給力是什麼原因
綜穗昌合一下基本上有以下原因會造成手機顯示無網路。
1：SIM卡接觸不良。解決辦法：拔下SIM卡檢查一下在插入。
2：外界電磁干擾。 解決辦法：遠離干擾源。
3：外界建築物遮擋信號鄭和。解決辦法：到空曠的地方。
4：山區或低窪地區信號弱（無信號地帶）。解決辦法：回到市區或爬到山頂道高處去。
5：低電壓下電池保護模式或飛行模式啟動。解決辦法：更換電池或關閉飛行模式。
6：智能手機長時間開機也會造成無信號或顯示信號滿格卻無法接受信號來電。解決辦法：重啟手機。
7：網路連接關閉。解決辦法：打開網路連接。
8：猜叢扒應用軟體設置了2G、3G網路關閉。解決辦法：修改應用軟體設置。
最後，如果仍然無法解決，帶上發票到酷派的售後找工作人員檢測
D. 手機新下載的軟體打不開顯示網路異常
如果是重新安裝，這是第一次打開，可能是由於安裝包出現錯誤，導致安裝失敗，可以先將目前的卸載，然後重新在應用商城下載再打開。也有可能是下載到的客戶端本身的問題，下載的時候建議到官網或者正規的軟體商店下載，減少下載到病毒和惡意軟體的風險；
2、如果手機已經在一段時間沒有更新系統，可能是由於當前的版本較高，不兼容手機系統版本，更新手機系統，或者下載一個老版本的軟體安裝使用；
3、如果手機的內存比較小，可以清除一下手機的內存空間和多任務列表之後再嘗試打開；
4、還有可能是因為網路數據不穩定，或者沒有連接上。由於軟體上面的信息是實時更新的，網路的速度對於頁面和圖片的載入有一定的影響，可以嘗試開啟飛行模式之後，再關閉重啟一遍手機網路，看能否再次連接上；
5、可能是由於軟體本身伺服器的宕機原因，導致無法連接到伺服器，也就無法打開軟體。
E. 酷派手機顯示無法訪問移動網路
進菜單設置>點擊更多>中國移動>點擊接入點APN選擇網址
F. 手機明明有網卻說網路異常
原因及解決方法如下：
1、可能是因為手機所在的網路信號不好，可以換另外一個地方再上網；
2、手機網路設置沒設置好，可以換另外一個接入點來上網，比較原來用CMNET來上網，可以換成用CMWAP接入點來上網；
3、手機自身系統的網路設置有點混亂了，導致在連接無線時會出現信號不好的情況。這時候我們可以嘗試一下開啟關閉一下飛行模式，看能否解決問題。手機運行程序過多也會影響信號問題，試著清理下手機；
4、伺服器問題，這通常表現為伺服器死機或關閉，這一般很少見，可以採用打電話咨詢網路服務商的方法解決；
5、確定手機軟體是否有問題。解決辦法更換軟體恢復手機出廠設置或刷機。
G. 有時候網路很好，可手機有些軟體打開會顯示網路錯誤
有可能是軟體 有問題 或者網路波動比較大 可以試一試開流量
如果回答的可以希望給一個採納和一個關注 謝謝~
H. 手機網路連接正常,但有些軟體卻連不上網總是提示網路連接錯誤
是不是有時候打開某些app後會提示「無網路連接」或者「當前網路不可用」提示，但是此提示很快會自己消失或者手動刷新後消失。懷疑過網路問題？手機問題？~~~
想必有遇到過諸如此類的問題，給自己造成很多困擾。那造成這些現象的原因是什麼，應該怎麼解決呢？下面就來說一下可能是什麼原因造成的，遇到後是怎麼處理的。
遇到手機APP提示無網路連接，應該怎麼辦？
1、手機打開了省流量模式
顧名思義，省流量模式是為了省流量，其基本原理就是當app切後台後，暫時禁止了app的上網功能，切前台後會自動放開限制，因為「解除禁止上網」是通過感知應用切前台觸發的，而應用自身有可能因為在後台時檢測到了網路連接不可用，切前台時直接提示用戶網路不可用，隨後重新發起檢測，網路可用，提示消失。
省流量模式的設置在如下路徑：設置->無線和網路連接->流量管理->智能省流量，設置界面如圖1所示。
遇到手機APP提示無網路連接，應該怎麼辦？
如上圖，如果省流量模式打開，系統狀態欄中會顯示「葉子圖標」。如果是此種情況，可嘗試將智能省流量模式關閉，或者在下發的app列表中打開對應的應用，打開後，省流量模式將不會限制對應app上網功能。
2、電池優化功能限制了app上網
電池優化功能是手機為了延長使用時間，根據用戶使用狀態（滅屏、切後台等），自動控制app的上網功能，它可以保證當app切前台時，放開上網限制，但是會和省流量模式有一樣的限制。
在設置中搜索「電池優化」，進入電池優化界面，左上角選擇「所有應用」，如圖2所示：
遇到手機APP提示無網路連接，應該怎麼辦？
如果出現提示的應用的設置為「允許」，則表示可以讓電池優化特性限制app上網，這里可以手動設置為「不允許」，表示不允許電池優化功能出於功耗目的限制該app上網。
3、省電模式限制了app上網
和電池優化中的設置類似，該功能也是為了延長手機的使用，同樣會限制app在後台的上網功能。
從設置->電池，進入電池優化界面，如圖3所示：
遇到手機APP提示無網路連接，應該怎麼辦？
如果省電模式已打開，可以嘗試關閉。
4、休眠時始終保持網路連接開關沒有開啟
該功能本意是在手機進入休眠時斷開網路連接，達到延長待機時間的目的。
從設置->電池->更多電池設置，進入更多電池設置界面，如圖所示。
遇到手機APP提示無網路連接，應該怎麼辦？
如果「休眠時始終保持網路連接」沒有開啟，可以嘗試開啟。
友情提示：這三種模式的設計是為了省流量或者延遲手機使用時長，關閉後，會無法享受此類優化帶來的收益，但是可以提升上網體驗。
I. 為什麼打開軟體總提示網路錯誤什麼原因
網路連接超時，就是在程序默認的等待時間內沒有得到伺服器的響應。 網路連接超時可能的原因有：
1、網路斷開，不過經常顯示無法連接；
2、網路阻塞，導致不能在程序默認等待時間內得到回復數據包；
3、網路不穩zd定，網路無法完整傳送伺服器信息；
4、系統問題，系統資源過低，無法為程序提供足夠的資源處理伺服器信息；
5、設備不穩定，如網線松動、介面沒插好等等；
6、網路注冊時系統繁忙，無法回應。
7、軟體沒有獲得鏈接網路的許可權
J. 手機可以聯網，為什麼軟體突然網路異常，請檢查網路
這個，因為聯網檢測的時間間隔太短，而這個是設定好的，無法修改，網路也不一定每一秒都是聯通的，所以出現這樣的提示，很正常。建議進行以下操作：
1.檢查手機網路連接是否穩定，建議更換無線網路嘗試。
2.更新軟體版本嘗試。
3.點擊手機應用程序-設定-應用程序管理器-已下載-選擇出現問題的應用-清除數據
4.將數據備份（聯系人，簡訊，圖片等），恢復出廠設置重新安裝嘗試
5.更新下手機系統版本。