Ⅰ 5g手機網速慢怎麼解決
如果您使用的是華為手機,手機網路質量差、錯誤使用保護殼、流量限速、設置錯誤等均可能導致上網慢,請您嘗試以下方法進行排查確認:
1. 請避免使用磁吸/金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機信號變差,影響上網速度。
2. 網路質量差
建議您對比周邊使用相同運營商卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致,您可以移動到其他地方後嘗試。
3. 流量使用超出運營商套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,詳情請咨詢運營商客服。
4. APN、網路配置有誤
如果非以上場景,請您按照以下步驟嘗試:
(1)重置APN:
方法 1:
a.點擊設置;
b.在頂部搜索欄內輸入「APN」,點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據頁面;
c.點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;
d.打開右上角的三個點按鈕;
e.點擊重置為默認設置。
方法 2:
如果您的手機是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系統,您還可以按照以下步驟進行操作:
a.點擊設置;
b.點擊移動網路,隨後點擊移動數據;
c.在移動數據頁面中點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;
d.打開右上角的三個點按鈕;
e.點擊重置為默認設置。
溫馨提醒:
如果您的手機是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系統,您可以按以下步驟進行操作:
設置 > 無線和網路 > 移動網路 > 接入點名稱(APN) > 打開右上角的三個點按鈕 > 重置為默認設置。
(2)還原網路設置:
a.進入設置 ,在搜索欄中搜索重置,點擊還原網路設置。
b.在還原網路設置頁面,點擊還原網路設置,根據屏幕提示輸入鎖屏密碼。
c.點擊還原網路設置,成功後屏幕下方會提示網路設置已還原。
溫馨提醒:還原網路設置將還原所有的網路設置,包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置,不會刪除其他數據或修改其它設置。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
Ⅱ 5g手機4g卡網速慢怎樣辦
若使用的是vivo手機,使用流量網速很慢可以參考以下內容:
1、網路質量差原因
對比周洞猜消邊使用相同運營商卡的手機,如果均出現相同現象,則可能是當前位置網路質量較差導致。
2、查看手機設置
打開手機快捷欄(頂部下滑或底部上滑)查看是否已開啟數據網路。
3、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。請與運營商確認流量套餐是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
4、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議取下後嘗兆配試。
5、查看VPN
進入設置--其他網路與連接--虛擬專用網路,查看並確認是否使用了虛擬專用網路,如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
進入手機設置--移動網路(SIM卡信息與設置--對應的SIM卡)--接入點(APN) 或 設置--移動網路/雙卡與移動網路--接入點(APN),點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置,再使用查看。(該操作會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄,)
Ⅲ 中國移動5G為什麼網路卡頓
網路速度慢,載入網頁緩慢,下載速度慢,電腦不動彈,提示錯誤,載入不上等問題。造成網路卡頓的因素其實也是很多的,運營商限制帶寬,運營商整體的網路帶寬流量不夠大,設備處理能力不夠強,還有就是終端問題,比如:電腦問題,網口、網線問題,終端網路接入設備(光貓,無線路由器,交換機處理能力)等等問題等等。接下來我們詳細分析:
1、電腦問題,電腦配置低,系統本身有故障,系統卡,網速自然快不了
現在普通家庭寬頻用戶,帶寬基本都是被限制到20-100M以上,即下載速度在1M以上,如果平時觀看視頻問題不大。而且有的用戶開的是100M的帶寬也是卡頓。就要排查自己的電腦,先檢查下自己的電腦緩存,比如瀏覽其的緩存,所以,定期清除瀏覽器緩存可以大大提高用戶感知!
*測試路由器路由器轉發的問題
電腦有線連接路由器,同樣在CMD下CMD下ping測路由器的網關,常ping看下是否有丟包,延時大的問題。建議更換下路由器測試,如果還是一樣的問題,那就是可能是用戶線路至運營商基站鏈路的問題。這種問題就直接打客服電話。
更詳細的解決思路,網路卡頓慢找主要原因和解決方法:
1、一般先檢查終端設備(電視機、手機、電腦)的網路連接情況,一般可以重新連接路由器的wifi或者重啟路由器來解決,必要時可以重置路由器;
2、檢查是否為終端設備連接的網路帶寬不足導致卡頓,一般只能聯系網路服務提供商購買套餐服務、增加帶寬來解決;
3、檢查路由器連接的設備是否太多分攤了網路帶寬或者有個別設備在下載資源佔用了帶寬;一般可以在路由器設置界面對其他設備進行限速、斷網來解決問題;
4、檢查是否為終端設備的網路播放器有問題導致卡頓,可以升級播放器的軟體版本或者更換其他網路播放器使用來解決;
5、檢查是否為終端設備系統的原因導致卡頓,一般可以通過還原系統或者升級到新版本來解決;
6、終端設備的硬體故障導致卡頓,如無線網路模塊故障、天線故障或者其他零部件故障等;一般建議聯系電視機的售後服務對電視機進行全面的檢測和保修即可解決。
Ⅳ 手機上顯示5G網路為什麼還很卡很慢
手機上顯示5G網路還很卡很慢的原因如下:
1、頻段
首先手機的支持5G頻段,才能接收到相應的5G信號。如果缺少某一個頻段,而手機恰好處在該頻段下,那麼手機就接收不到5G信號。按照中國移動的5G頻段為例,中國移動目前的5G頻段為n41、n78、n79等,如果5G手機不支持n79頻段,恰好中國移動在此地是n79頻段的5G信號,那麼手機就接收不到5G信號。
手機支持5G頻段越多,那麼你就能夠在更多的地方能夠接收到5G信號,能夠使你的5G信號更加穩定。如果你手機支持的頻段數量夠多,甚至出國也可以使用5G信號。
Ⅳ 為什麼5g網速很慢
如果您使用的是華為手機,出現使用移動數據上網速度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1. 請確保手機5G信號正常
如果手機信號異常,會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時,副卡會頻繁搶佔主卡資源,導致主卡上網慢,您可以把副卡拔出或者關閉副卡:打開手機設置,在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理,點擊進入設置界面,直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致,建議您更換同類型應用或網站嘗試,或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機信號變差,影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢,換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
9. 請重置APN嘗試
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點,選擇重置為默認設置嘗試。
10. 請還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題,請提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
Ⅵ 手機上顯示5G為什麼上網很慢
如果您使用的是華為手機,手機出現使用移動數據上網速度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1. 請確保手機5G信號正常
如果手機信號異常,會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時,副卡會頻繁搶佔主卡資源,導致主卡上網慢,您可以把副卡拔出或者關閉副卡:打開手機設置,在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理,點擊進入設置界面,直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致,建議您更換同類型應用或網站嘗試,或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機信號變差,影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢,換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
9.關閉省電模式(或者低電量模式)
建議您關閉省電模式(或者低電量模式)(設置 > 電池 > 省電模式/超級省電/低電量模式),並保持電量充足(20%以上)。
省電模式(或者低電量模式)和低電量情況下,手機會降低性能以節省電量。
10. 請重置APN嘗試
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點,選擇重置為默認設置嘗試。
11. 請還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題,請提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
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Ⅶ 為什麼我的5G手機網速比4G手機還慢
大家知道要實現5G快速上網有兩個方面缺一不可。手機和網路都要是5G才行。很多人買了5G手機卻遲遲沒有升級5G卡套餐,那肯定是沒有5G信號的。原因還是有點小貴呀,動不動就是100多元的初始套餐,讓很多人直言用不起。所以很多人即使買了5G手機,也沿用了自己的4G套餐。手機在沒有5G網路支持的條件下,可以自動切換到4G或者3G信號。既然用的4G網路,那網速慢也就說得過去了。
5G應用
那5G到底有多快呢?理論上速率可以達到10Gbps,現實中手機的5G網路平均速率每秒約800到900兆。打個比方:一部10G的電影視頻,4g網路下載可能要10分鍾,5G網路下僅僅幾秒搞定。小點的文件,根本體會不到是在下載,猶如就是在本地使用一般。5g網路速率差不多是4G的10倍。4G網下看電視,看視頻,時不時地會出現卡頓,但5G完全不用擔心出現這樣的情況。用過的人都說好,就再也回不去4G的時代。
5G網路
截至目前,我國5G基站總數已經達到96.1萬個,已經實現所有地市的5G覆蓋。5G的連接數也達到了驚人的3.65億,占據全球80%的市場。但大家要知道幾個常識:現在還不是所有地區,都覆蓋5G信號;距離基站越近,信號就會越強,反之越弱;5G信號同時受到很多因素影響:比如高大建築物的遮擋、樹木、地形、植被等,穿透能力不足;移動速度過快,基站間切換會明顯感覺到5G信號的不穩定;5G基站覆蓋范圍小,且無法長距離傳輸。所以大家要知道5G網路信號和4G信號哪個強?這受到具體的很多因素制約,體現到手機上,5G信號並不一定就比4G信號上網速度快。
5G網路
重點來了,大家知道了5G手機和5G網路這些基本概念以後,大家一定要檢查自己是否開啟了5G網路。5G手機開關設置因不同品牌和機型、名稱可能略有差異:
華為手機:
設置-移動網路-移動數據-啟用5G
蘋果手機:
單卡:手機設置—蜂窩網路—蜂窩網路選項—語音與數據—啟用5G
雙卡:手機設置—蜂窩網路—主卡—語音與數據—啟用5G
小米手機:
設置-雙卡與移動網路-5G網路-啟用5G網路。
說到最後:
用上5G網路以後,在手機頂部區域就可以看到5G字樣的信號顯示。其實很多人吐槽說,5G其實和以前的4G沒有太大的變化。而耗電量越來越大了,資費越高了罷了。再加上5G沒有強應用加持,讓大家對升級5G的興趣不是特別的濃厚。快來說說你有沒有用上5G手機和5G套餐呢?