㈠ 聯通電視無法連接網路，看不了電視，怎麼辦吶
聯通電視（沃家電視）客戶可通過以下方式來排查或障礙保修：
1、重啟光貓及電視機頂盒測試；
2、查看家中寬頻網路使用是否正常；
3、打開電視查看電視中的報錯提示信息內容；
4、致電當地聯通人工客服申報故障維修。
㈡ 為什麼電視沒有網路是寬頻壞了還是欠費了
如使用的聯通寬頻，無法連接網路可能存在以下原因：1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。2、網線松動，需將網線的兩端插緊。3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
原因一:使用無線路由器，無線信號不穩定。解決方法:建議有線連接觀看。第二，路由器和機頂盒開的時間太長，超負荷。解決方法:建議重啟路由器，機頂盒測試或者更換路由器測試。原因3:視頻線連接不好或位置不對或損壞。解決方案:根據說明重新連接視頻音頻電纜或更換視頻音頻電纜。原因4:電視機的視頻輸入源不正確。解決方法:將電視的視頻輸入源設置為相應的視頻連接方式，比如HDMI連接，電視需要將視頻輸入源切換為HDMI；比如AV視頻線，電視需要將視頻輸入源切換到AV。解決方案參考如下:1 .機頂盒未充電或處於待機狀態；2.視頻音頻電纜未正確連接或插入錯誤位置；3.電視視頻輸入源選擇不正確；
原因一:使用無線路由器，無線信號不穩定。解決方法:建議通過有線連接連接觀看。原因二:路由器和機頂盒開機時間過長，負荷過重。解決方法:建議重啟路由器和機頂盒測試。或者更換路由器。測試原因三:視頻線連接不正確或位置不對或損壞解決方法:按照說明重新連接視頻音頻線或更換視頻音頻線。原因4:電視的視頻輸入源不正確。解決方法:將電視的視頻輸入源設置為相應的視頻連接方式，比如HDMI連接，電視需要將視頻輸入源切換為HDMI；比如AV視頻線，電視需要將視頻輸入源切換到AV。
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㈣ 聯通機頂盒突然無信號怎麼辦
1、機頂盒沒信號最首先的解決方法是檢查電源、插頭問題；
2、如果電視屏幕出現機頂盒的啟動圖像並隨後提示「沒有信號」的情況下，這種現象證明機頂盒與電視機之間的音視頻線連接基本沒問題，但電視射頻輸入信號線沒有接到機頂盒RF輸入埠上，或者電視射頻輸入信號線沒有和牆壁上的終端盒連接，再或者在室內有其他斷路的地方；
3、如果電視屏幕沒有出現機頂盒的啟動圖像，隨後又僅僅是藍屏並沒有任何文字提示的話，電視機的頻道設置出現了問題，用電視機的遙控器按信源鍵將電視機從模擬電視頻道轉換至視頻頻道；
4、如果接線等都沒存在異常問題，即為有線電視網路損壞，或者機頂盒損壞，可通過聯系專業人員保修。
5、找到電視機的信號源按鍵，把電視信號切換到HDMI或者AV信號，切換到對應信號之後，電視就會出現網路電視機頂盒的默認圖像。
㈤ 聯通電視無法連接網路，看不了電視，怎麼辦吶
如是指網路電視看不了，可通過以下步驟進行排障解決：
1、檢查網路連接狀況，檢查網路是否能正常連接，打開電視設備，選擇網路與連接，搜索所在環境中的wifi並連接，也可在電視設備上插入網纜線連接；
2、檢查軟體運行是否正常，可在當貝市場的管理版塊中，查看是軟體是否需要更新升級，並給電視做一鍵優化及深度清理。如電視設備使用時間長無定期清理垃圾緩存，會造成設備內存空間小，從而無法正常播放相關軟體；
3、查看是否是部分資源無法正常播放，使用了與當前網路環境不匹配的視頻畫質，可通過網路測速，使用適用的視頻觀看畫質；
4、如以上方法無改善，建議電視可還原系統出廠設置或聯系相應的運營商或售後核實。百倍用心，10分滿意
㈥ 聯通電視突然沒有信號啦怎麼回事
使用聯通電視，電視機屏幕提示「無信號」 ，您可以按照以下方法操作：
1、請您重新啟動機頂盒測試；
2、重啟後，如果電視顯示「無信號」或者雪花，請您拔插電視機與機頂盒連接的視頻線，並通過電視機遙控器，將電視機的視頻輸入源設置為對應的視頻連接方式，如HDMI方式連接，電視需切換視頻輸入源為HDMI；AV視頻線連接，電視需切換視頻輸入源為AV；
3、重啟後，如果電視顯示黑屏，請您拔掉電視機與機頂盒連接的線纜，重新啟動電視機測試。如果故障無法解決，建議您聯系電視機售後；
4、如果以上情況均為解決，建議您聯系當地聯通客服報修處理。