流量費已交顯示網路異常

『壹』 oppo手機有流量為什麼總是出現網路異常

多種因素會影響手機數據網路速度，若手機某個軟體使用數據網路上網慢，您可嘗試以3種方法排查（閱讀需要一點耐心哦）：
排查外部因素：
1、數據流量包在達到上限後會限速，導致上網慢，建議您根據實際情況開通流量包。
2、建議使用手機原裝保護殼，不要使用金屬或鍍金保護殼。
3、若處於特殊區域（汽車站、高鐵站、地下室、電梯）或所處位置數據網伺服器超載（學校宿舍、超大型商業區等），也有可能導致數據網上網慢，建議您離開此類區域一段距離後再猜譽次嘗試。
排查手機設置：
1、建議您檢查是否安裝了三方安全類軟體機型控制網速。
2、若您連接了VPN使用虛擬專用網路，可能會影響網速，建議您關門閉VPN連接嘗試。
換機換卡排查：
建議您換機換卡測試，排查是否為SIM卡損壞或套餐限制等因素影響。若原手機SIM卡正常，建議您更換其他手機使用同一張SIM卡：
（1）若換穗此段其他手機也會出現上網慢，則可能是所處區域網路異常或應用、功能自身異扒棚常。
（2）若換其他手機上網正常，建議您試清理手機應用緩存或下載重裝三方軟體。
若嘗試以上方法仍無法解決，建議您攜帶手機和購機憑證前往當地OPPO客服中心檢測處理。

『貳』 顯示網路異常怎麼辦

如果是指手機提示網路異常，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。

『叄』 手機充上話費後，網路卻不能連接，顯示的是不可上網

如果手機無法上網，建議按以下步驟操作嘗試：
1、檢查周圍其他移動用戶是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路信號問題。
2、檢查「移動數據」開關是否開啟。查看手機上網設置，可重新設置網路參數及重啟手機操作。進入手機的【設置】-【移動網路】（或雙卡和移動網路）-選擇需要上網的卡名稱，保持所需使用的卡槽開啟狀態，點擊【接入點名稱(APN)】-點擊菜單鍵「重置為默認設置」即可（cmnet接入點所產生的流量費是否包含在套餐中請以實際開通套餐為准）
3、檢查帳戶是否還有話費，手機狀態是否正常。
4、更換手機測試SIM是否正常。
如仍存在問題，您可撥打當地人工客服反映情況，我們會竭誠為您服務。

『肆』 手機有流量卻顯示網路不可用怎麼辦

以華為P40手機，EMUI10.1.0系統為例，手機有流量卻顯示網路不可用的解決辦法如下：

1、可能是手機沒有打開移動數據，所以顯示網路不可用，查看移動數據是否關閉，打開即可。

2、可能是手機卡的話費余額不足，處於欠費狀態所以才不能使用網路，這時候把話費繳納充足即可。

3、也有可能是手機網路信號問題，如果所處的位置網路環境不好，就不能正常上網，試著更換一個信號較好的環境上網，查看網路是否恢復正常。

4、查看手機是否設置流量限制，流量用到限制的數值以後，手機就會自動關閉流量使用，此時關閉限制流量即可。

如果不能解決的話，可以撥打sim卡運營商客服，詢問此卡上網功能是否正常。

該答案適用於華為、蘋果、小米等大部分品牌型號的手機。

『伍』 oppo手機有流量為什麼總是出現網路異常

OPPO手機數據網路無法使用，建議您可以按照以下方法嘗試。1、若SIM卡數據模塊損壞或SIM卡欠費，導致無法上網，請聯系SIM卡運營商處理。2、若處於特殊區域（汽車站、高鐵站、地下室、電梯），手機信號會受到影響，建議您離開此類區域一段距離後再次嘗試。3、取出手機卡重新安裝。4、嘗試打開飛行模式後再關閉，重新搜索網路，並將手機版本升級至最新。若以上方法仍無法解決您的問題，建議您攜帶手機和購機憑證前往就近的OPPO客服中心，由專業的工程師檢測處理。本回答適用於所有OPPO機型。

『陸』 手機有話費有流量卻不能上網怎麼回事

1、手機之前欠費停機。

充上話費後需要一定時間緩沖，確定有話費有流量，即可上網。

2、所在位置信號不好。

看手機上網的標志那裡,向上和向下的是不是都能亮,如果只有向上的亮，就是信號不好，找不到網路。不斷的移動自己的位置，直到有信號即可。

3、移動通信商那邊沒有開通移動數據業務。

打電話問一下客服即可解決。

4、SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分。

可重新插入SIM卡嘗試。

5、所在地區不支持。

在台港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊，國際漫遊功能後才可以使用。

解決手機有話費有流量卻不能上網：

在手機上下載移動營業廳，在APP上查看自己的電話卡使用情況，如果是哪方面出現問題，可以直接在手機上解決。

找不到原因，或者以上方法不能解決解決手機有話費有流量卻不能上網的問題，可以撥打自己電話卡的相應的客服查詢相關情況，並且交由他們處理。

『柒』 為什麼手機明明有流量和話費，數據也顯示開著，但就是用不了

如果使用的是聯通卡，可嘗試通過以下方式解決：
1.手機開關機重啟測試一下；
2.可換個位置重新搜索聯通網路；
3.手機卡是否開通上網功能；
4.核實手機終端是否支持所使用的運營商網路；
5.核實套餐內流量是否有使用范圍；
6.手機系統的上網開關是否開啟；
7.是否達到當月流量封頂值。
如上述方式仍無法解決此問題，可建議聯系當地聯通客服或咨詢手機官方客服了解。