親親您好,很高興為您服務:社保認證總是網路異常可以切換網路,也可以咨詢社保中心,社保中心一般有上門服務,可以上門辦理相關業務。社保查詢顯示認證異常說明認證沒有成功需要重新認證,有可能個人信息有誤或者刷臉的效果不好,如果要是說查詢社保認證的話,那總是查詢不成的,那麼肯定是網路有問題,這樣應該讓社保中心進行網路查詢,或者是你如果是在家裡來進行社保。認真查詢的話,那麼可能就是你們家的網路有問題,等網路穩定了以後再進行查詢和認證也是可以的,你也可以帶上你的身份證去當地的社保中心進行社保的查詢和認證,如果在社保中心可以查詢認證完成,那麼可能是你的網路信號有問題,或者是你的網速太慢。或者是手機老化了。如果你再進行社保認證的時候會提示你網路出現異常,那麼你就停止認證,也許是你們家的當前的網路出現了異常,或者是你的手機出現了異常,也可能是當前認真的人比較多,那麼網路比較繁忙,認證不過來,這樣你就停一陣子再去進行認證,或者是把你的手機關機,5~10分鍾的時候把手機開機再進行認證,這樣就可以了,但是在認證的過程中,如果認證不成功的情況下,不要重復的進行認證,如果進行重復認證的話,你是越認真越認真不過去。感謝您的信任,以上是我的回復,希望可以幫到您,祝您生活愉快。