網路推銷員有什麼用

『壹』 網路銷售工作職責

網路銷售工作職責 篇1

1、制訂公司網站網路營銷計劃，制訂網路宣傳發展目標。

2、建立公司網站與其他相關網站的友好聯系，以提升流量。

3、負責與搜索引擎有關的一切工作。

4、負責網路宣傳相關工作目標、計劃的制訂與落實。

5、負責公司網站的日常維護及更新

6、負責公司網站的優化

7、負責相關競爭對手、相關行業的信息收集，按周製作信息通報。

8、分析市場，圍繞「中佳勘察全國品牌連鎖」制定網路營銷方案。

9、收集客戶資料，在網站上尋找資源為公司提供業務來源

10、配合其他部門做好中佳勘察的推廣工作。

11、負責完成上級領導交辦的其他的事宜。

網路銷售工作職責 篇2

一、網路銷售及維護

1、利用網路進行公司產品的營銷及推廣；收集客戶資料，在網站上尋找資源為公司提供業務來源。

2、負責公司網站及各電子商務平台產品信息的發布及維護；

3、了解和搜集網路上各同行及競爭產品的動態信息；反饋客戶需求。

4、通過網路進行渠道開發和業務拓展；同時負責客戶咨詢工作。

5、積極拓展和開發客戶，維護、跟蹤、反饋客戶需求，並協調處理客戶反饋。按照企業計劃和程序開展產品推廣活動。

6、及時更新公司網站動態及博客，使客戶在第一時間內知道我們的新活動新項目。

二、與內部銷售員聯系

1、負責幫助銷售員在網上收集相應地區的企業信息，並提供給銷售員；

2、當有銷售員的地區的企業進行網上咨詢時，將該信息提供給當地業務員；

3、當空白地區的企業進行網上咨詢時，可以自己先談，如果談不妥，將信息轉給銷售副總；

三、聯系拓展銷售公司產品的物流公司

1、負責收集公司生產不了需要外購的產品的詳細信息：企業信息、價格信息、參數信息等，並建立詳細的文字檔案；

2、負責外購產品的詢價、講價、性能對比，為銷售員提供准確、詳細的信息；

3、負責各分管區域需要送貨的物流單位信息；

4、負責公司銷售員所需產品在公司內部的流轉並最終發貨到指定地點。

四、其他職責

1、網路招聘銷售員與業務員；暫時幫助網路招聘公司其他崗位人員；

2、製作公司標書；

3、公司領導臨時安排的其他工作。

網路銷售工作職責 篇3

營銷方面：

1、制定網路營銷方案、宣傳推廣計劃、年度預算及年度計劃；

2、監督和調整網路營銷活動的執行，並對結果負責；

3、監控競爭對手和網路市場環境分析；

團隊管理方面：

1、負責網路營銷團隊成員的招聘、組織、培訓、激勵和考核；

2、負責制定網路營銷業務薪酬和激勵體系；

網路技術方面：

1、熟練掌握軟文、博客營銷、郵件營銷、SNS推廣、論壇營銷、推廣聯盟、網路公關等綜合性推廣手段；

2、網路廣告的投放、監控和效果分析；

3、搜索引擎營銷：網路競價排名、谷歌Adwords，搜索引擎優化；

4、網站的數據分析、提高網站轉化率；

特定要求：

1、淘寶、易趣等網店的相關經驗。

2、大型B2C網站經驗。

3、網站編程技術，能獨立建立網站；（中小公司比較受歡迎的技能）

4、特定行業工作經驗；

網路銷售工作職責 篇4

1、嚴格執行公司各項規章制度，認同公司文化建設，對公司具有較高的.忠誠度，保守公司各項業務和相關信息等商業秘密，保障公司的利益不受損害。

2、通過網路等各種渠道，隨時進行市場信息收集，掌握行業市場動態，及時了解同行業競爭對手和競爭產品的情況，並以書面形式反饋給銷售主管經理。

3、負責公司網站的維護和推廣，與推廣公司保持實時溝通，確保推廣效果。根據各類網站平台特點，對公司網路銷售策略提出合理化建議。

4、利用網路資源進行產品的推廣和銷售，利用網路資源進行渠道開發和業務拓展。利用網路資源進行客戶跟蹤和客情維系。

5、通過網路商務在線或者電話等形式接收客戶的咨詢，運用銷售技巧進行客戶開發工作，運用富有感染力的溝通措施促成產品的成功銷售。

6、負責與網路資源客戶的合同簽署、貨款催收、訂單下單、生產跟蹤、產品發運、售後服務等工作；隨時了解客戶對銷售產品的技術需求和質量反饋，及時將信息反饋給相關職能部門，提高服務質量和客戶滿意度。

7、負責做好客戶檔案的建立和更新工作，定期與新老客戶、潛在客戶進行溝通聯絡，努力提高客戶的忠誠度。

8、負責各種報表的填報工作，必須保證各種報表的統計准確，信息完整無誤。

9、嚴格按照公司銷售管理制度和流程的要求操作本崗位的各項工作，完成好主管經理或其它職能部門交辦的其他工作。

網路銷售工作職責 篇5

1、接聽和處理各種網路業務，開拓新的網路營銷途徑及形式。

2、分析搜索引擎數據，及時調整搜索引擎費用投放策略。

3、制定部門營銷任務，並量化，細化。

4、調配部門人員，配合咨詢，配合營銷人員完成各項工作。

5、與合作網站負責人保持密切聯系，爭取最大的網路廣告資源。

6、認真收閱部門人員的報表，匯總各種數據，分析總結更有效的網路營銷方式。

7、檢查部門人員工作，找出不足，及時糾正。

8、每月召開部門例會，進行當月數據分析及下月工作安排。

9、安排部門內部培訓，提高人員工作能力。

10、密切關注其他機構網路推廣模式，並把好的方法加以借鑒和應用。

網路銷售工作職責 篇6

崗位職責：

1 、 在招商經理的領導下，負責網路市場的市場開發、客戶維系以及客戶檔案管理工作；

2、 負責網路市場價格方案的確立以及執行工作，及時向銷售經理反映市場反饋情況；做好每個月網路銷售情況的統計工作，針對問題給予合理化建議。

3、 負責受理網路客戶投訴與建議並做好記錄工作，及時向銷售經理提交網路客戶投訴與建議的書面報告；

4、保證每月都有新開發的合作網路公司並簽署網路合作協議；定期拜訪維護合作旅行社的關系

5、負責酒店網站資料的錄入與更新工作，及時回復客人網上提問及預訂；

6、負責酒店網站的全面維護、管理以及推廣工作，及時向銷售經理提交酒店網站運營的分析報告；

7、負責網路市場的廣告策劃、投放以及跟蹤工作，及時向市場營銷總監提交完善的廣告方案；

9、 負責與前台、財務以及客房等相關部門的協調與溝通工作；

10、做好自己負責市場的檔案建立工作，注重條理性並不斷更新 ，並定期上報經理。

11、協助文員整理銷售部辦公室內務工作；

12、負責銷售經理交辦的其它工作；

任職資格：

1、大專以上學歷。市場營銷、廣告設計、計算機專業優先；

2、有網路銷售兩年以上工作經驗；

3、熟練操作計算機；

4、有良好的溝通表達能力，善於觀察，有獨立分析、思考和解決問題的能力；

5、性格樂觀開朗，能承受一定的工作壓力

網路銷售工作職責 篇7

銷售客服主要是通過與客戶及時良好的溝通，完善客戶資料信息，了解客戶需求及市場動向，協助各區域銷售經理完成公司銷售目標。

工作職責：

1、建立客戶資料管理檔案，根據客戶狀態變化而不斷完善相關信息；

2、完成負責區域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的管理

3、與客戶保持良好的溝通，跟蹤客戶需求及回饋意見，根據客戶狀態變化不斷完善相關信息

4、處理客戶投訴事件或者與客戶協商突發事件的處理；

5、及時跟蹤客戶的銷售情況及物流情況，了解客戶對產品的反饋意見，幫助客戶解決銷售中出現的問題

6、與其他部門保持良好的溝通，及時反饋信息；

7、負責應收賬款的催收，發現異常及時向上級領導匯報；

8、完成上級交辦的事項。

工作內容：

銷售客服的工作基本都是通過電話完成的，最重要的內容是熟悉產品、把握客戶、部門溝通。

1、通過電話與客戶溝通，了解客戶信息和需求，推介公司產品

2、整理匯總客戶資料表格，及時更新

3、為客戶答疑解惑幫助更好的銷售公司產品

4、客訴的受理已經跟蹤，做好客戶維護

5、跟蹤客戶要書動態

6、與銷售及物流做好對接工作

7、物流發貨以及到貨情況跟蹤確認

客戶資料管理

一、資料收集。在公司的日常營銷工作中，收集客戶資料是一項非常重要的工作，它直接關繫到公司的營銷計劃能否實現。客服資料的收集要求客服專員每日認真提取客戶信息檔案，以便關注這些客戶的發展動態。

二、對客戶進行不定期回訪

客戶的需求不斷變化，通過回訪不但了解不同客戶的需求、市場咨詢，還可以發現自身工作中的不足，及時補救和調整，滿足客戶需求，提高客戶滿意度。

三、客戶來電處理

客戶來電一般分為兩種：

1.對產品感興趣並又疑問，想了解詳細情況；

這種電話最重要的是收集

客戶信息，了解客戶提問的原因，從對方問題出發介紹產品。

2.客戶有問題需要解決

對於客戶的問題又分為敏感問題和非敏感問題。

敏感問題：關於折扣比別人高、被串貨等問題。這類問題盡量不回答或者不給正面回答，如果客戶態度強硬要追究就告知查一下回復。

非敏感問題：什麼時候到貨、少發或者多發書、有殘書。這類問題要詳細了解情況並且做記錄，解決後要告知客戶結果。

客戶來電處理要注意言行禮儀按服務規范操作，與顧客不發生沖突：

1. 控制好自己的情緒：不爭論；不惡言；不動怒；

2. 不輕易承諾，不失言；

3.不推卸責任；

4. 不提高說話音調。

5. 盡量避免跟顧客說「不行、不知道、不可以等」

6. 不懷疑顧客的誠實品格；

須注意：

尊重顧客的人格，專心對待顧客，用心傾聽，從顧客角度出發分析顧客的實際問題，給顧客一定的自主權。請顧客參與共同選擇最佳解決途徑，讓顧客感覺到他的意見得到尊重，盡量用補償性方法調節與顧客的關系。

三、與各部門密切溝通，參與營銷活動，協助市場銷售。

企業實施電話營銷對銷售成功與否起著重要作用，這就要求銷售客服具有一定的銷售業務能力，掌握一定的業務技巧。

電話營銷溝通技巧：

一、 掌握客戶的心理

二、 聲音技巧

1、 恰當的語速，最好與客戶的語速相一致；

2、 有感情；

3、 熱誠的態度。

三、 開場白的技巧

1、要引起客戶的注意的興趣；

2、敢於介紹自己的公司，表明自己的身份；

3、不要總是問客戶是否有興趣，要幫助客戶決定，引導客戶的思維； 面對客戶的拒絕不要立刻退縮，放棄；

4、在電話里說話的聲音要比平時大些，營造出很好的通話氣氛；

5、簡單明了，不要引起顧客的反感。

四、 介紹公司或產品的技巧

1、面對「碰壁」的心態要好；

2、接受、贊美、認同客戶的意見；

3、要學會迴避問題；

4、轉客戶的反對問題為我們的賣點。

五、 激發客戶購買慾望的技巧

1、應用客觀的人的影響力和社會壓力；

2、用他的觀點；

3、在乎客戶的每一句話，在乎他在乎的人、事、物；

4、用媒體及社會輿論對公司的影響力；

工作流程

銷售流程：客戶報單→確認庫存→確認書款→填寫發貨單和到款通知單→審核簽字→錄單→單子傳給物流→確認物流發貨填寫物流信息→確認客戶收貨情況（如果沒有再復核物流信息）。

客戶常問問題

1、關於公司情況：公司規模、有哪些書、做書多長時間了。

2、關於書的情況：包括書的定價、什麼時候用、有什麼版本、多少印章、多少頁、什麼時候出來、有沒有樣書、折扣多少、哪種合作方式、本地區有沒有其他人在做、公司如何防止串貨、有沒有教師用書、什麼運輸方式、運費誰付、什麼付款方式、可不可以做代理、代理金多少、有什麼要求。

3、客戶付款後會問的問題：什麼時候發的貨、什麼時候能到貨、什麼貨站、電話、單號、幾包貨、貨到哪邊了。

要求

熟記公司情況、各類客戶、產品信息、各種流程。

公司情況：公司實力、具體產品情況。

各類客戶：具體分類、客戶特徵、適合推薦哪些產品、哪些合作方式。

『貳』 網路推銷員的主要工作是什麼

網路推銷員的工作職責：

1：宣傳產品，通過網路郵件，發布供求信息，論壇發帖，QQ交流等網路宣傳手段宣傳產品。

2：企業產品網站或服務網站管理維護，優化。網站推廣，搜索引擎優化。

3：與客戶交流，做好新老客戶的交流溝通工作。開發新客戶，維護老客戶。

『叄』 電腦公司的「網路銷售員」跟「業務員」具體干什麼的

那要看你是銷售什麼東西啊,軟體還是網路廣告啊,
總之網路的東西都不怎麼好做

做軟體主要也是打電話或者陌拜去找客戶資料,如果客戶有興趣就上門演示,ok的話就公關成交羅

『肆』 請問網路銷售到底是做什麼的

網路銷售是一個大體的概念，通俗地講是在互聯網上賣東西，就好像淘寶、京東等，如果深入研究的話其實不一定要在互聯網上達到銷售的目的，而是通過互聯網的傳播力量把自己的品牌宣傳出去，從而達到銷售目的，不管是線上的不是線下的都是，總的而言，通過在互聯網上為自己的品牌作宣傳從而達到銷售目的的行為都稱之為網路銷售，或許說網路營銷

『伍』 網路營銷顧問的作用是什麼

網站的價值決定了網路營銷的效果，也決定了客戶訪問的效果，無論是形象、品牌或者是產品的宣傳，必須提升網站的價值。 我們將根據企業特點、行業特點、網路特點幫助企業合理規劃企業的網站，從色彩、布局、功能、服務等各方面規劃企業的網站，從而使其對於訪問者更具有價值。沒有價值或者規劃不合理的網站會是無效的網站，也不能真正發揮網站的效益，所有網站建設的投入也將起不到效果，更是無法開展網路營銷的工作。通過對客戶的行業特點、企業特點、產品特點及競爭對手的深入了解和分析提出企業的整體網站規劃和實施步驟說明書。在參與網站建設過程中，及時對設計人員給予營銷導向設計思路的指導。

『陸』 網路銷售工作怎麼樣

1、熱忱是推銷成功的最大要素，也是唯一要素。

2、身為一名推銷員，沒有比完成一筆好交易更快樂的事。

3、無論推銷什麼東西，先推銷自己。

4、充分了解客戶對一位推銷員而言，是一件非常重要的事。

5、我們每個人在世界上都是獨一無二的，世界上只有一個你。

6、如果你不能節省和儲蓄金錢，你身上就沒有成功的種子。

『柒』 網路營銷有什麼好處

一、網路宣傳是多維宣傳擁有最有活力的消費群體。

二、製作成本低，速度快，更改靈活，具有交互性和縱深性。

三、能進行完善的統計，受眾關注度高，傳播范圍廣、不受時空限制。

四、具有可重復性和可檢索性，具備極強的服務性，網路宣傳已是大勢所趨。

『捌』 網路推廣員是幹嘛的

其實廣義上的網路推廣也可理解為網路營銷，狹義上網路推廣是網路營銷的一種手段。常見的推廣方式就是整體推廣、網路推廣等。網路推廣與傳統廣告相同，目地都是增加自身的曝光度以及對品牌的維護。

網路推廣是幹嘛的

網路推廣就是以企業產品或服務為核心內容，建立網站，再把這個網站通過各種免費或收費渠道展示給網民的一種推廣方式,網路推廣可以做到小投入大回報的效果。網路推廣按范圍分為對外推廣與對內推廣。按投入分為付費推廣與免費推廣。

網路推廣目前仍是一個新鮮的概念，國內的專業公司及專業人才非常缺少，無法滿足現有的行業發展需求。因此，優秀的網路推廣從業人員是比較稀缺的。隨著電子商務的不斷發展，