天翼雲網路連接異常

㈠ 天翼雲盤電腦客戶端登陸不上

您好，Windows10，天翼客戶端V5.1.5。賬號密碼輸入錯誤時候，會顯示賬號或密碼錯誤。正確是就開始登陸，然後就是網路連接超時。網頁端能夠正常登陸。這不是電腦的問題。是限制你登陸的問題。安徽電信公眾號為您服務。

㈡ 手機所有的軟體都可以鏈接WiFi。為什麼就天翼雲盤連不上有沒有和我一樣的情況。怎麼解決的

1.首先檢查無線路由器是否正常工作，可以使用其他手機或者數碼產品連接該 WIFI 信號，如果都能正常連接和正常上網，那麼一般來說這個路由器是可以正常工作的。
2.手機開啟了休眠狀態關閉網路。
檢查手機是否開啟休眠狀態下關閉網路的選項，手機過一段時間就會斷開連接或者接收不到後台聊天軟體的可能原族仔因是誤開啟手機休眠關閉網路的功能。
3.長時間使用路由猜穗運器，路由器可能會出現假死現象。重啟無線路由器即可。
4.認證類型不合適。嘗試更改路由器的認證類型，選擇安全的 「WPA2-PSK」 類型模式要好，下面的加密演算法最好選擇 「AES」。
5.手機或路由器網路設置穗梁異常。考慮恢復路由器出廠設置和手機網路設置。

㈢ 天翼雲盤總是下載一會就顯示網路異常

網路不穩定，或者雲盤中的垃圾太多造成的，操作方法如下：

1、首先點擊「天翼雲盤」，在「天翼雲盤」窗口中，點擊「菜單」按鈕，如下圖所示。

㈣ 天翼雲手機網路連接異常

這方面的原因有很多。可以參考：

1，手機無法上網可以先檢查手機是否欠費，查詢確認之後如果欠費就需要充值；如果沒有欠費可以關機片刻之後重啟手機，再連接網路；

2，使用騰訊手機管家這類的軟體檢測手機問題，發現異常可以及時解決手機網路問題。

㈤ 我的天翼雲賬號和密碼都對的怎麼連接不起，提示是網路連接超時請稍後重試，是什麼原因。

我現在也遇到了這種問題，Windows10 ，天翼客戶端V5.1.5。
賬號密碼輸入錯誤時候，會顯示賬號或密碼錯誤。
正確是就開始登陸，然後就是網路連接超時。
網頁端能夠正常登陸。這不是電腦的問題。是限制你登陸的問題

㈥ 天翼雲盤總是下載一會就顯示網路異常

您好，請確認您的網路是否正常，如果下載時還是出現網路異常，建議您重啟電腦和寬頻貓在嘗試下載，了解更多服務優惠請關注「安徽電信」公眾號。