聯通光信號閃紅燈,則為入戶網線出現問題,需要逐步排除故障。
光貓上如果信號燈(PON)燈閃爍,LOS燈出現紅燈,則為入戶網線出現問題,可先通過以下方法進行排障:
1、使用單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;
2、重啟modem和電腦;
3、重新創建寬頻撥號連接,再撥號嘗試。操作方法:開始>程序>附件>通迅>新建連接向導。
若自行排障仍然沒有恢復,可聯系人工客服進行申告故障。
入戶網線出現問題的注意事項:
發射端和接收端依次按順序1到8亮燈,表明網線正常。如沒有按順序亮燈,說明水晶頭線序做錯。如有不亮的,直接跳過的,說明水晶頭沒壓好或者網線對應的線斷了。在網線正常的情況下,還可以直接測交換機或路由器過來的信號,100M網口1、2、3、6亮,1000網口1到8都亮。
把網線一端插測線儀發射端網口上,網線另一端空出來打開開關正常情況,1到8的指示燈一個都不亮。如其中2個以上依次亮說明對應的線短路了。如網線檢測看著正常1到8順序亮燈,排除沒有其他問題,可電腦連接不通,可以考慮檢測網線是不是短路。
② 聯通寬頻貓亮紅燈
聯通寬頻貓亮紅燈一般分兩種情況:
1、寬頻欠費,可通過電話客服或在線客服查詢寬頻是否欠費,如欠費,交清欠費即可;
2、線路問題,可撥打當地寬頻專家熱線核實是否是當地線路問題,如不是可直接報修。
③ 聯通光貓光信號閃紅燈是什麼意思
光信號閃紅燈就是光信號中斷了,原因及解決方法如下:
一、室內尾纖連接光貓接頭松脫或者接觸不良,這種情況需要將介面撥下清理下然後重新插回試試。
二、室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可。
三、光貓光介面有問題,這種情況屬於光貓硬體問題,只有將光貓送修至客服或者更換一個新的光貓。
四、寬頻欠費,現在寬頻業務基本都是後付費模式,運營商會因客服欠費過久而關閉寬頻服務,這種情況只需繳清欠費即可。
不同的光纖接入技術有不同的適用場合:
有源光接入技術適用帶寬需求大、對通信保密性高的企事業單位的接入。它也可以用在接入網的饋線段和配線段,並與基於無線或銅線傳輸的其他接入技術混合使用。
ATM-PON既可以用來解決企事業用戶的接入,也可以解決住宅用戶的接入。有的運營商利用「ATM-PON+xDSL」混合接入方案,解決住宅用戶或企事業用戶的寬頻接入。
④ 聯通寬頻的los亮紅燈,該怎麼辦,是什麼意思呢
聯通寬頻光纖貓上的LOS燈是故障指示燈。如閃紅燈,則為以下原因導致。1.用戶線路接觸不良導致。在用戶會自行操作的情況下,建議重新拔插線路,查看是否恢復。2.用戶寬頻狀態異常,如寬頻欠費或到期停機,導致無法使用,也會有該類提醒。建議撥打10010客服熱線,轉人工,提供寬頻信息後,確認狀態是否異常。3.用戶寬頻所在地大面積故障,可能由於當地線路升級或施工損壞,導致片區線路故障,也會有該類提醒。建議撥打10010客服熱線,轉人工,提供寬頻信息後,確認當地是否有此故障。如無法直接解決,可以聯系10010人工台反饋該問題,屆時會有聯通工作人員跟進處理。
⑤ 是有聯通寬頻故障了嗎一直閃紅色
如您使用的是聯通寬頻,光貓閃紅燈代表貓設備故障或者線路故障,高游沒有網路可能存在以下原因:
1、寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
2、網線松動,需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成,可把光戚吵銷貓、電腦斷電10-20秒,碰爛再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
⑥ 聯通寬頻光信號閃紅燈是什麼意思
你好!如果無法正常上網,部分燈也異常閃動,那麼有可能是線路故障,建議聯系運營商上門檢修。
⑦ 聯通寬頻光信號閃紅燈怎麼辦!
如您使用咐簡悉聯通寬頻,光貓LOS燈或光信號燈亮咐檔起紅燈,一般是線路故障引起的,如您檢查室內線路安裝牢固,可以向當地10010客服熱線進行反饋或通過衡乎中國聯通APP「服務-報障-在線報障」反饋,我們會安排專業工程師為您處理。
溫馨提示:具體功能和操作路徑以實際頁面為准。