當前網路不能用什麼原因

A. 移動網路不能用怎麼回事

若使用的是vivo手機，可按以下方法排查處理：
1、打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准或是否開通數據網路功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理或設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、請進入設置--其他網路與連接--（V-P-N），查看並確認是否使用了V-P-N，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對埋派搭應的SIM卡）--接入點(APN)或設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、請進入設置--（其他網路與連接）--飛行模式--開啟後再關閉。

8、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。

註：雙卡需選擇對應的SIM卡；重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據，可以進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可彎拿將數據同步到雲服務；進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。

9、羨肆若手機端沒有「重置網路設置」菜單選項，可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原。

註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置（比如設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序、桌面布局等），以及部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了數據安全，操作前建議提前備份手機數據。（可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務）

10、若以上方法未能解決，請提前備份好手機端重要數據，攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。

溫馨提示：建議前往時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

B. 為什麼手機無法上網了

如果您的手機卡信號正常顯示4/5G的情況下，無法使用流量上網，請您嘗試以下方法進行排查確認：
一、國際漫遊時無法上網
1.如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據坦飢漫遊開關已開啟。
2.請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網者信團是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
二、個別應用無法使用移動數據上網
1.打開手機設置，在最上方搜索欄輸入應用聯網，點擊跳轉到應用聯網界面 ，請勾選應用的移動數據開關；點擊左上角應用聯網，選擇高級聯網管理，請勾選應用的後台數據開關。
2.日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期首橘設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
三、請確認您的手機卡是否欠費
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
四、請檢查您的手機設置是否正確
1.請確認移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮
2.請確認APN是否設置正確
建議您重置APN嘗試：打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點 或四個點 ，選擇重置為默認設置嘗試。
3.請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
五、請排除網路原因
1.如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用 5G開關。
2.請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
3.請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
4.建議您還原網路設置嘗試
在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心獲取更多幫助。

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C. 網路無法連接是什麼原因

網路無法訪問互聯網可能是網路設置問題導致的。

1.如果是通過路由器上網的，可能是路由器設置被更改，或者路由器故障導致的，可以重啟路由器或者恢復出廠設置嘗試。

2.如果直接通過連接寬頻上網的，可能是連介面出現問題導致的，可以重新插拔，或者檢測一些連介面是否能正常使用。

3.除了以上原因還可能是網路運營商故障導致的，可以打電話詢問一下。

4.另外可能是訪問的網站禁用了當前使用的IP，由於一些不正常操作，有些網站會對這些問題IP禁用，這種情況也是無法正常訪問互聯網的。

電腦使用中的注意事項如下

我們在使用電腦的過程中應該多去清理電腦，不僅僅是外部，也要經常用吹風機吹一吹主機里邊的東西，因為很多線路不同就是因為主機的灰塵太多了不能正常連接線路導致電腦不能正常使用。

還有就是，電腦最臟的地方就是鍵盤了，要經常清洗，還有就是要經常檢查線路的老化問題，在沒事的時候一定要多注意，多看看線路問題。這些都是在使用電腦中應該注意的東西。

D. 網路連接不可上網是咋回事

如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

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E. 網路連接不可用怎麼回事

網路連接不可用的原因如下：

1、手機射頻故障等，需要找專人維修。

2、手機欠費導致我們的網路連接不上。

3、手機的SIM卡松動或者故障，可以重新進行插拔。

寬頻欠費：

WiFi可以正常連接但是沒有網路，很大的可能是寬頻欠費導致，可以撥打運營商電話查詢寬頻是否欠費，如果已欠費繳納寬頻費即可恢復網路。

網路故障：

網路故障也會導致無法訪問互聯網，撥打寬頻運營商客服電話安排維修人員上門維修即可。

路由器：

路由器工作時間太長或者路由器過熱都會導致WiFi無法正常使用，將路由器電源斷開，等待5分鍾左右重新插上即可正常使用。

F. 手機當前網路不可用怎麼回事

第一步：看看周圍其他人是否可以上網。

有時候你在學校或者鄰近學校，而這所學校正在進行大型考試，可能會由於學校的屏蔽系統導致你不能上網，也可能是小區基站出現了故障。所以請先檢查是否是個案。這里有個簡便的方法，就是，找和你是不同移動運營商的同事同學問問，一下就可以找到事基站問題還是個人問題還是屏蔽問題。

第二步：檢查手機的網路連接是否開啟。

有時候我們可能由於流量即將用完而將移動數據開關關閉使得不能上網，也可能是你裝了優化軟體，譬如某衛士，某大師，將你的數據開關關閉了，因此請檢查移動數據開關是否開啟。檢查的方法設置→無線網路→移動網路是否打勾。

第三步：檢查手機是否欠費之後沒有重啟。

有些手機之前欠費了，後開繳費了可以打電話而不能上網，所以請重啟手機試試看。

第四步：用軟體解決，下載 海卓hiapn 。

安裝到手機中，選擇一鍵設置apn，這個軟體會根據你手機運營商等自動為你設置apn埠等，如果是由於你把apn設置錯誤而無法上網的話，他會幫你改過來。

第五步：檢查手機是否開啟了DNS連接模式。

在撥號界面下輸入*#*#4636#*#*即可。拉到最下方看是否是0.0.0.0 allowed；

第六步：打人工客服咨詢是不是沒有開GPRS；

如何排除問題？

基站有問題的一般電話也打不出去，或者是無信號；

移動數據開關沒有開的在屏幕上方可以看到沒有標志。

3apn設置有問題是有些軟體能聯網，有些不能。

手機不能上移動網路是怎麼回事?

移動網路指基於瀏覽器的Web服務，如萬維網 ， WAP和i - mode (日本)使用移動設備，如手機 ，掌上電腦或其它攜帶型工具連接到公共網路：不需要台式電腦，也沒有一個固定的固定連接。

下面，我們就來看看手機提示移動網路不可用的原因及解決方法。

1、點擊齒輪，打開手機設置。

2、在連接頁簽下點擊更多網路。

3、再點擊移動網路，進入移動網路設置。

4、點擊網路模式。

5、默認是2G/3G的自動選擇，比如聯通手機就是GSM/WCDMA(自動連接)。

6、我們可以不讓它自動選擇，手工選擇僅GSM，或者選擇僅限WCDMA，這樣問題就解決了。

G. 手機網路連不上怎麼回事

手機是當今人們最常使用的工具，而且當今移動支付和網上商城的迅速發展，人們更加依賴手機，生活娛樂方面也離不開手機。但是，如何手機不上網，什麼事情都做不到。大大降低了手機的功能，手機連不上網怎麼回事，小編給大家總結了以下幾點：

手機連不上網怎麼回事

手機連接不上網了，可以通過以下兩種情況排查：

步驟一：檢查是不是手機的問題

1、看看是否開啟飛行模式，如果是飛行模式，那麼肯定連不上無線網路的。

2、看看手機是否缺電，有時候缺電也無法連接網路。

3、如果如果不是以上2個原因問，那麼把自己的手機拿到離路由器最近的地方試試。

4、如果不行，那麼就重啟手機，看看是否能連接。

5、還是不行的話，打開手機無線網路設置，高級設置，把WLAN休眠設置調成「永不」。

步驟二：檢查是不是路由器問題

1、看看路由器的密碼是否改變，導致手機連不上?

2、查看路由器的指示燈，是否有脫線的情況

3、然後打開192.168.1.1看下設置，是否有把無線取消?

4、重啟無線路由器，看看是否解決。

除此之外，還有另外一種情況, 搜索到無線信號，連接不成功怎麼辦呢？

步驟1、首先先檢查路由器是否與外網連通，登錄路由器管理界面，在運行狀態——WAN口狀態處看，WAN口參數是否為非0，若為0，請按照路由器快速設置指南書重新設置一遍。

步驟2、手動設置ip靜態地址;長按對應無線路由器信號名稱，選擇修改網路

步驟3、選擇高級設置

步驟4、點擊IP設置，選擇使用靜態ip

步驟5、手動輸入ip

以上是關於手機連接不了網路的介紹，希望對大家有所幫助。

H. 當前網路狀況不佳是怎麼回事

當前網路狀況不佳的原因如下：
1、可能是離無線路由器距離較遠數據接收不穩定造成的；
2、還有一種可能就是別人在佔用家裡無線路由下載數據包；
3、無線路由器垃圾緩存較多影響上網速度；
網路是由若干節點和連接這些節點的鏈路構成，表示諸多對象及其相互聯系。在1999年之前，人們一般認為網路的結構都是隨機的。但隨著Barabasi和Watts在1999年分別發現了網路的無標度和小世界特性並分別在世界著名的《科學》和《自然》雜志上發表了他們的發現之後，人們才認識到網路的復雜性。網路會藉助文字閱讀、圖片查看、影音播放、下載傳輸、游戲、聊天等軟體工具從文字、圖片、聲音、視頻等方面給人們帶來極其豐富的生活和美好的享受。
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I. 為什麼我的網路不能用了

如果您使用的是華為手機，手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。
VPN不穩定可能導致無法上網或上網慢。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。
如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a. 開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
（2）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（3）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（4）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（5）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（6）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（7）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。

J. 為什麼我的手機總是顯示當前網路不可用，無法使用微信

1、檢查是否網路問題，網路延遲或者此時網路信號弱，稍後再做嘗試。如果條件可以，更換wifi嘗試。

2、如果其他應用正常上網，只有微信不能訪問，那可能是設置了安全軟體對系統聯網進行了限制。此時，進入流量監控-應用聯網管理，關閉相關的限制。

3、核實微信賬號是否正常，重新輸入賬號，或使用其他的賬號嘗試。

4、有可能是軟體異常，進入系統設置---應用，找到軟體點擊「清除數據」操作。

5、若無改善，建議卸載重新下載微信進行嘗試。

如上述操作問題依舊存在，可以關機重新啟動。或者備份下數據，恢復出廠設置操作。