① 電信投訴電話是多少,網速太慢了
中國電信網路有問題,可以撥打10000這就是中國電信的移動客服電話在通過打通之後,你可以聽到他困做的提示聲,按相應陸尺敗的鍵盤申報電信寬頻出現了故障,留下你的聯系電話號碼,電信的工作技術人員在第2天就會上門對早顫你進行維修的服務,直到修好為止。
② 電信網速慢如何投訴
大家都在說家裡的電信寬頻一年多少錢?
我家用的電信是。帶電話的套餐。每個月是69元。雀旅一年。七八百塊。我覺得這套餐相對還是合理的。就是。電信的寬頻的。網不是太好。經常卡頓。經常得在那兒轉轉,賺賺轉不上去。其他的還可以。這個收費也比頃粗凳較合理。但是電信的服務。有的時候不是那麼太好。有時候會扯扯皮。遇到問題解決起來也太慢。
我們用電信已經用了。78年了。用了一個。運營商的網路就不想再改。所以一直在用。用習慣了,上不去就等一會兒。所以也一直在用。最近開始的時候。效果還挺好。網速也行。不知為什麼。變了寬頻而且還增加了流量說是。50兆的。還沒有原來那個20兆的。快。不知是為什麼。也不懂。因為開始使著挺好。所以就一直在使一直在用。因為用他那個網路電視機頂盒。想再換的話,覺得費事也就沒換。凳螞希望他們能夠盡快的改進。
現在運營商的服務其實都是挺好的。因為如果服務不好的話。大家有意見的話,那他們的。運營操作也不好操作,大家就不使他的東西,因為現在選擇的地方太多了。所以電信還可以。雖然是有時候會卡頓。但是總的來說還行。一直在用。及時收費,各個運營商都差不多。基本上上唱下唱不差多少。最主要的是用著放心用著。省事就好,只要他寬頻。不卡頓。不會。壞了能夠及時修理對咱們百姓來說就已經可以了。這是我們所需要的,我並不需要他有多好。卡了之後。如果運營商能夠把這個。改進一下那就更好了。那我們就更願意用電信的。寬頻了,期待電信以後的。服務以及寬頻的網速更快更好,我們繼續用。電信的寬頻。這樣。就想著混困難了。希望他們盡快的有所改進。
③ 網速慢可以投訴嗎
問題一:網速卡。。應該去哪裡投訴最有效, 網速卡的原因:
0、本身付費的帶寬就有限;
1、網路線路質量問題(外面的線,電信負責,你家裡的線你自己負責);
2、公用人數問題(ADSL是專線上網,如果家裡打電話也會影響網速,更何況其它諸如、長城寬頻、有線通之類的多人共用網路線路的,還有家裡公用網路的設備數目……);
3、電腦/網路設置問題(很多設置包括電腦的,你家路由器的設置都會影響速度的);
4、計算機病毒問題(那個你也要電信公司管嗎);
如果是我,我也會敷衍你的,因為就你一人投訴,說明你周邊別人的網路正常――電信負責的線路正常,其它的都是你個人問題,電信公司管得著嗎?
問題二:寬頻網速慢可以投訴嗎 要看哪方面慢,游戲方面無法解決的,因為用移動進人家電信聯通的區,本身就遭到電信聯通限制。
問題三:怎麼投訴網速太慢櫻凱棚的問題 請說明你家裡的寬頻是哪一家運營商安裝的,具體是寬頻網路,還是光纖到戶,多少M的,年費多少?是否和你自己使用的手機號同一家運營商?
問題四:為什麼網速慢,一投訴就好了 現在的網路是壟斷行業,網通電信基本一個貨色, *** 的還好說,民用的線路只要有機會他就給你斷網減網速,降低他的營業成本,就是用高標准收你的錢不給你等價享受不說還變著法坑你。
處訴他吧,只要一出問題就投訴(注意:投訴要找准投訴的對象,不要投訴錯部門。像上門維修的人員,他們被投訴以後很慘的。),這是監督他們的有效辦法。
問題五:網速慢,如何投訴 網速慢,怎麼投訴電信 您好,請您孫蘆登錄中國電信網上營業廳進行寬頻測速,如果測試的網路速度確實達不到簽約的速度可以致電電信客服熱線10000進行反饋處理會有工作人員處理的
問題六:網速太慢,我要投訴需要打什麼電話? 給您的運營商打電話。
如果您裝的是電信寬頻請撥打10000。
如果聯通請撥打:10010。
問題七:網速太慢打什麼電話投訴! 10000號轉人工服務
問題八:電信寬頻網速慢,找什麼部門投訴 投訴10000號沒用,他們理由很多脊則就是推卸責任,投訴到消費者協會有用。
問題九:如何舉報電信網速慢的問題 如果你確定不是因為家裡路由器或者線路的問題導致的網速慢可以撥打電信的客服電花園0000機型,網速慢投訴的。
問題十:請問寬頻網速慢向哪個部門投訴? 首先應該確定你掉線是因為什麼原因引起的,然後打電話找寬頻服務商咨詢一下是怎麼回事,一般都能解決的。
④ 電信網速慢怎麼辦啊
如果家裡用網的人多,或者會出現同時看網路電視和玩電腦游戲的情況,建議提升寬頻檔次哦,現在家用寬頻最高速率有1000M。
十全十美5G暢享融合套餐199檔
國內流量每月60G,國內通話1000分鍾/月,國內通話超出後資費0.15元/分鍾,國內流量超出資費後3元/G,國內短/彩信0.1元/條,國內接聽免費,套餐包含來電顯示、189郵箱、天翼雲盤普通版,一線光網寬頻下行1000/上行100。
十全十美5G暢享融合套餐299檔
國內流量每月100G,國內通話1500分鍾/月,國內通話超出後資費0.15元/分鍾,國內流量超出資費後3元/G,國內短/彩信0.1元/條,國內接聽免費,套餐包含來電顯示、189郵箱、天翼雲盤普通版,一線光網寬頻下行1000/上行100。
十全十美5G暢享融合套餐399檔
國內流量每月150G,國內通話2000分鍾/月,國內通話超出後資費0.15元/分鍾,國內流量超出資費後3元/G,國內短/彩信0.1元/條,國內接聽免費,套餐包含來電顯示、189郵箱、天翼雲盤普通版,一線光網寬頻下行1000/上行100。
十全十美5G暢享融合套餐599檔
國內流量每月300G,國內通話3000分鍾/月,國內通話超出後資費0.15元/分鍾,國內流量超出資費後3元/G,國內短/彩信0.1元/條,國內接聽免費,套餐包含來電顯示、189郵箱、天翼雲盤普通版,一線光網寬頻下行1000/上行100。
⑤ 電信網速慢可以去哪投訴
電信網速慢,可以去電信客服中心進行投訴。若無處理或不作為可以向省級的電信業務中心進行投訴。
⑥ 網速太差去哪裡投訴
依據相關的規定,遭受網路侵權行為侵害的,受害人可以向工業信息化部門投訴,也可以向網路服務提供者投訴的。
通常人口密度高的地方直接聯系服務商應該就會現場考察並在條件允許的情況下增加基站或信號增強設備.
如果服務商答復無法滿足用戶的要求,用戶是有權利向上級主管部門提申訴的.電信,互聯網的問題可以找工信部投訴,投訴前必須先與服務商溝通再找主管部門.
首先你要確定,是你手機的問題,還是運營商基站覆蓋的問題,還有就是信號差,是否影響使用了,打個比方,你用移動的號,在家裡信號不好,打電話打不出去,或者上不了網,但是在辦公室手機就可以正常使用,同一棟樓的其他住戶反應都有相同的問題,這樣的話基本就可以確定是運營商的問題,就可以找對應的運營商投訴了,直接打人工客服就可以。
網路差原因很廣泛,帶寬、貓、網線故障、片區信號等問題都會導致網路差,解決方法如下;1、先自行試解決,所有設備重啟,簡單檢查下線路;電信寬頻打10000號,移動寬頻打10086進行人工服務申報故障,客服也會先教你幾個簡單的調整測試網速是否恢復,如果不能解決,官方會安排專人員過去檢測原因。投訴只能針對服務態度差、質量差、效率差屬進行在官方電話里進行工號投訴。
寬頻網速慢可能有以下幾種常見原因:
1、訪問的網站伺服器帶寬窄或伺服器繁忙,您可嘗試換時段訪問或者訪問其他網站,判斷是否此問題導致;
2、如電腦配置比較低或系統處理能力弱等電腦原因;
3、病毒或者木馬等原因造成上網速度慢,建議您下載病毒防護軟體進行全盤掃碼殺毒;
4、使用路由器共享上網導致網速慢;
5、Modem設備出現工作不穩定,建議您更換Modem設備測試;
6、線路原因(如線路長、線路雜訊較大、入戶線質量不好、用戶端線路改動等)。
法律依據:
《中華人民共和國民法典》
第一千一百九十四條 網路用戶、網路服務提供者利用網路侵害他人民事權益的,應當承擔侵權責任。法律另有規定的,依照其規定。
第一千一百九十五條 網路用戶利用網路服務實施侵權行為的,權利人有權通知網路服務提供者採取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。通知應當包括構成侵權的初步證據及權利人的真實身份信息。網路服務提供者接到通知後,應當及時將該通知轉送相關網路用戶,並根據構成侵權的初步證據和服務類型採取必要措施;未及時採取必要措施的,對損害的擴大部分與該網路用戶承擔連帶責任。權利人因錯誤通知造成網路用戶或者網路服務提供者損害的,應當承擔侵權責任。法律另有規定的,依照其規定。
⑦ 電信寬頻網不好怎麼投訴
如果打12345處理不了,就撥打工信部投訴電話(010-12300)或到工信部網站投訴。12345不是由市長接聽的,而是由相關工作人員記錄和百姓訴求後交辦到相關單位,然後相關晌孫單位再給12345一個反饋,而後再由12345告知反映人答復意見。
12345熱線搭建了一個群眾參與政務的渠道,群眾可以通過這條渠道,向政府建言獻策,監督政府。12345熱線構築了一個為民辦事的新平台,群眾有事情,可以通過這個平台咨詢了解,少走彎路,省時省力。
⑧ 電信網路慢去哪裡投訴
想要投訴工信部必須要先投訴電信才行。
2.
電信投訴電話:10000,全國通用。
3.
撥通後選擇投訴,描述問題時應強調你所包年是2M或者4M等,但實際網速只有20Kb/s。
4.
並且告訴對方你已經排除電腦自身因素,要求對方立刻處理問題。
⑨ 中國電信網速慢可以投訴嗎
如果經過網速檢測明顯不達標。是可以向10000官方客服投訴的。他們會派人上門來實地測試。的確不達標是為你解決問題的。
⑩ 電信投訴電話是多少,網速太慢了
1.要投訴工信部必須要先投訴電信才行。2.電信投訴電話:10000,全國通用。3.撥通後選擇投訴,描述問題時應強調你所包年是2M或者4M等,但實際網速只有20Kb/s。4.並且告訴對方你已經排除電腦自身因素,要求對方立刻處理問題。5.處理結果不當要投訴工信部,請他們重視。6.通常會有工程師電話聯系你,把問題說清楚。7.若處理後沒解決或者超出48小時內無人聯系你的話,你可以投訴工信部。8.工信部可以電話投訴也可以網上填表投訴。