您好！感謝您向我提出這個問題。我可以給您一些可能的解決方案。
首先，您可以嘗試重新雀猜慧啟動您的網路電視和無線網路路由器。有時候，這種問題可能是由於網路連接出現了一些小問題而引起的，重新啟動設備可以解決這些問題。
如果重新啟動設備後頃答問題仍然存在，您可以嘗試檢查您的網路連接設置。確保您的網路電視和無線網路路由器之間的連接是正常的，並且您的網路設置中沒有任何錯誤。
另外，您還可以嘗試升級您的網路電視軟體和無線網路路由器固件。這些更新可能會修復一些已知的網路問題，並提高網路連接的穩定性。
如果您還是無法解決問題，請聯系您的網路電視製造商或無線網路路由器製造商的技術支持團兆升隊。他們可以提供更具體的解決方案，並幫助您解決問題。
希望這些解決方案能幫助您解決問題！
B. 網路異常連接怎麼辦
1、網路被蹭
當路由器無線網路被蹭的時候，無線連接人數多或者區域網有人進行下載，而佔用了帶寬，就會導致電腦上網速度不穩定。
排查方法：路由器後台中，「無線設置」 》》 「主機狀態」查看幾台電腦進行上網，是否有陌生設備接入無線網路。
建議：在路由器後台中設置WPA-PSK/WPA2-PSK AES加密，無線密碼建議數字+字母形式組合，盡可能復雜一些。
2、運行大流量應用
當電腦當中有大流量的應用進行下載、玩游戲或者在線視頻，此外還有一些P2P軟體會偷網，這樣救護佔用較大寬頻，最終導致電腦上網速度慢、不穩定。
建議：如果電腦或者移動設備比較多，那麼最好在無線路由器後台設置IP帶寬控制，合理為每台電腦或者設備分配帶寬。
3、病毒木馬
區域網的電腦存在病毒或者木馬，可能木馬病毒存在偷網、上傳寬頻的情況。
建議：可以嘗試通過殺毒軟體查殺電腦病毒。
4、線路問題
如果使用網線與電腦直連，經過測試有線上網速度依然不正常，和無線網路一樣存在不穩定的情況。
建議：連接寬頻服務商檢查線路問題。
5、路由器發熱
路由器發熱會影響網速！無線路由器長期不關機，尤其是夏季，出現發熱大的情況，那麼也會出現網路不穩定的現象。
建議：將路由器關機一段時間，再進行開機使用，最好將路由器放置在通風較好的地方。
6、無線干擾
①、減少距離及障礙物：
如果您的手機或者筆記本與無線路由器之間距離太遠，又或者中間需要經過牆面等障礙物，那麼就會導致無線信號衰減很大，無線網路速度不穩定的情況，所以盡量減少距離與避免障礙物。
②、降低無線干擾：
無線路由器盡可能遠離無繩電話、微波爐、手機藍牙、無線鍵盤滑鼠等無線設備干擾。
③、修改無線信道：
環境中眾多的無線信號，如果工作在相同的無線信道，會產生無線干擾導致速度不穩定。解決辦法：在路由器後台中是掃描周圍環境，在路由器上選擇周圍環境中最少的信道。
C. 出現網路異常怎麼辦
網速太差 ，又或者是寬頻不足以支持你的打開網頁的網速 ，可以直接電聯客服詢問一下，或者是讓售後師傅上門解決一下 ，這種問題應該是路這種問題應該是路由器或者是摸的問題 。
D. 網路異常連接怎麼辦
網路異常主要下面幾種情況
1.可能路由器死機，導致無法獲取正確IP地址，試試重啟路由器，觀察下電腦網路配置是否是自動獲取IP，如果無法獲取正確IP地址，建議試試設置固定IP看下。
2.網線可能有問題，試試更換網線或者水晶頭看下。
3.網卡驅動異常，試試卸載重裝網卡驅動看下
E. 網路異常怎麼解決
首先保證路由器設置正確。
一、電腦IP地址設置問題
（1）、連接路由器上網時，需要把電腦上的IP地址設置為自動獲得（動態IP）。
電腦動態IP地址配置
（2）、如果你的網路中，管理員要求使用固定IP地址上網，則請在本地連接中，填判漏亮寫正確的IP地址、子網掩碼、網關和DNS伺服器地址。
二、檢掘寬查下網路是否正常。
1、首先打開搜肢電腦管家，選擇右下角工具箱。
2、選擇網路修復工具。
3、點擊立即修復。
F. 網路異常連接怎麼辦
你好，根據你的描述，一般在瀏覽網頁提示「網路連接異常」的情況，通常是手機所用網路不通，或者是網頁本身聯網限制，導致網頁無法獲取數據，所以檢查網路是否正常。
G. 網路異常連接怎麼辦
網路異常主要下面幾種情況
1.可能路由器死機，導致無法獲取正確IP地址，試試重啟路由器，觀察下電腦網路配置是否是自動獲取IP，如果無法獲取正確IP地址，建議試試設置固定IP看下。
2.網線可能有問題，試試更換網線或者水晶頭看下。
3.網卡驅動異常，試試卸載重裝網卡驅動看下
H. 網路電視顯示網路異常怎麼辦
1、電視機的網路設置有問題導致缺絕的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。
2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或或扮唯者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
4、電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到衫培最新版本來解決。
5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其他零部件故障等，需要聯系電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。
I. 網路異常連接怎麼辦
網路連接異常跟手機信號有關，信號在旅含歲傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素影響，如果您所在位置是比較封閉的地方，信號將會受到影響。處理方法如下：
1、將手機重新開關機再次嘗試；
2、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試；老敬
3、看周圍的其他聯拆睜通用戶是否有信號；
如都沒有信號可聯系客服反饋情況。
J. 網路出現異常怎麼辦啊
利用如下操作修復，嘗試解決。
1、網卡配置調整。右鍵「計算機」--管理--設備管理器--網路適配器--雙擊網卡設備：
①高級——環境節能：關閉；連接速度和雙工模式：10/100
Mbps
半雙工/全雙工。
②電源管理——允許計算機關閉此設備以節約電源：取消勾選。
2、DNS刷新和更換操作。
①win鍵+R，輸入
cmd
/k
ipconfig
/flushdns
確定，清理DNS緩存。
②首選、備用DNS用4個114和4個8設置。如電腦連接路由器，則登錄路由器設置。利用360「DNS優選」獲取地址，或更換電腦設置。
3、打開360人工服務，輸入「上網異常」查找方案，視情選用「網頁載入緩慢」、「網頁打不開」、「二級頁面打不開」、「網頁游戲玩不了」方案修復。
4、執行360安全衛士：電腦清理、常規修復、優化加速。
5、安裝內存低於8G，虛擬內存設置：右鍵「計算機」--屬性（--高級系統設置）--高級--性能：設置--高級--更改--自定義大小--初始大小、最大值：2600、5200（如無法設置用2046、4092）--設置--確定，重啟電腦。
4、DNS刷新和更換操作。。
①win鍵+R，輸入
cmd
/k
ipconfig
/flushdns
確定，清理DNS緩存。
②首選、備用DNS用4個114和4個8設置。如電腦連接路由器，則登錄路由器設置。利用360「DNS優選」獲取地址，或更換電腦設置。
5、打開360人工服務：輸入「上網異常」查找方案，選用「網頁載入緩慢」、「網頁打不開」、「二級頁面打不開」方案修復。
6、執行360安全衛士：電腦清理、常規修復、優化加速