①、當地GPRS網路故障，請稍後再嘗試登錄。
②、在使用手機上網的時候運營商會收取流量費，假如手機余額不足，則不能正常登錄網路，請充值。
③、網路阻塞等客觀原因，請盡量避開上網高峰。
④、手機長時間沒有開機或者長時間處於信號不好的地方，請確保網路信號保持良好。
解決辦法：1重啟手機。
2稍等再登陸手機網路。
3更換手機網路連接方式。
4重新連接手機網路。
『貳』 手機老是出現網路異常，請檢查
如果手機提示網路異常，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。