❶ 聯通突然上不了網為什麼
如是使用的聯通手機卡,手機無法正常上網的話,建議用以下方式核查:
1.檢查手機號碼的當前狀態是否為「開通」;
2.檢查手機號碼的流量使用情況,若當月流量達到封頂值會自動關閉網路;
3.可關機3-5分鍾後,重啟手機再次進行嘗試;
4.確認周圍其他聯通用戶是否有網路或向客服咨詢此地是否存在故障;
5.若重新插卡或換機測試後,仍無法正常上網,建議您前往聯通自有營業廳進行補換卡。
❷ 聯通 檢測到連接錯誤 到底是怎麼回事
1、如果您是指使用的寬頻出現無法連接的情況,可按以下操作:
【1】進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;
【2】檢查網線或電話線是否松動;
【3】檢查modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;
【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
2、如經自助排障後還是無法解決,建議您撥打歸屬地10010人工台報障處理。
❸ 聯通寬頻連接經常連不上,顯示「錯誤651」是怎麼回事
寬頻連接錯誤651一般是由於網卡被禁用、網卡驅動或者網卡硬體故障以及線路、設備原因導致,您可以按照以下說明操作。
1.先查看網卡是否正常,是否被禁用:
(1)滑鼠右鍵點擊桌面上的「網路」,左鍵點擊「屬性」,打開「網路和共享中心」窗口悉並;
(2)點擊界面左上方的「更改適配器設置」,查看裡面是否有「本地連接」;
(3)如果有「本地連接」,且連接被禁用,請您左鍵雙擊被禁用的「本地連接」,啟用後再點擊寬頻連接測試;
(4)如果沒有「本地連接」,請您重啟電腦測試能否出現,如果仍然無法出現本敗旁地連接,建議您重裝網卡驅動或者檢查網卡硬體是否正常
2.如果有本地連接,且未被禁用,則需要查看線路、設備方面問題,建議您可以撥打聯通客服熱線睜枯跡10010反映。
❹ 手機提示網路錯誤是什麼意思
1、可能是因為手機所在的網路信號不好,可以換另外一個地方再上網;
2、手機網路設置沒設置好,可以換另外一個接入點來上網,比較原來用CMNET來上網,可以換成用CMWAP接入點來上網;
3、手機自身系統的網路設置有點混亂了,導致在連接無線時會出現信號不好的情況。這時候可以嘗試一下開啟關閉一下飛行模式,看能否解決問題。手機運行程序過多也會影響信號問題,試著清理下手機;
4、伺服器問題,這通常表現為伺服器死機或關閉,這一般很少見,可以採用打電話咨詢網路服務商的方法解決;
5、確定手機軟體是否有問題。解決辦法更換軟體恢復手機出廠設置或刷機;
(4)聯通網打開網路錯誤是怎麼回事擴展閱讀鎮悶敬:
手機常見故障檢修:
故障現象:手機信號差
1、攜號轉網影響:由於各運營商目前已開始攜號轉網,若攜號御慎轉網至聯通,目前聯通新卡均關閉了GSM(2G網路),若使用的vivo手機副卡不支持使用聯通3G/4G,會顯示無信號,建議將該卡設置為主卡使用;
2、更換網路環境,手機處於一些高大罩閉建築物、地下室、停車場等都是會影響到信號;若是在封閉場所(如:電梯),或偏遠地區,手機更容易與外界斷開聯系;
3、重啟手機,讓手機重新注冊網路;
4、SIM卡重裝,或是更換其他的SIM卡;
5、對比在相同環境下,使用相同運營商SIM卡的手機,查看是否有同樣的情況,可以換個時間段嘗試;
6、有使用金屬保護殼,可取下金屬保護殼,更換出廠的手機保護套保護手機再觀察使用看看;
7、查看剪卡是否有剪到SIM卡晶元,如有建議重新更換SIM卡;
8、若有私拆手機,建議前往客戶服務中心檢測處理。
❺ 聯通網路連接為什麼老提示網路連接錯誤代碼619和691
如您的聯通寬頻上網顯示「錯誤691」是由於帳號密碼輸入錯誤或欠費,處理方法如下:
1.如有路由器,先斷電重啟,若仍不能使用,請去掉路由器進行下面操作檢測;
2.請先確認寬頻是否欠費或到期,如有捆綁手機,請確認手機是否欠費、停機、暫停、拆機,如有以上情況請續費或繳清欠費後再試;
3.請嘗試重新輸入寬頻用戶名、密碼,或重建寬頻連接。
如仍無改善,請撥打人工客服熱線,根據語音提示,選擇故障自助申告專用通道向聯通公司申告,有專人聯系您處理。
❻ 請問聯通寬頻上網顯示錯誤的是什麼原因呢
如出現聯通寬頻故障,可:
1.撥打中國聯通全國統一客服熱線(10010)進行反饋報障處理;
2.進入中國聯通網上營業廳,點擊首頁「寬頻專區--寬頻服務--寬頻報障」自助報障,具體路徑以頁面顯示為准;
3.也可登錄中國聯通APP,點擊「服務>寬頻>寬頻辦理服務>寬頻報障」,具體路徑以頁面顯示為准。
❼ 寬頻能連接,網頁打不開,顯示網路錯誤是為什麼
1、可能是防火牆、殺毒軟體、DNS設置或瀏覽器的原因引起。
2、如果是聯通寬頻出現無法瀏覽網頁的情況,如寬頻已正常連接,請您嘗試按以下步驟操作:
【步驟一】暫時關閉防火牆和殺毒軟體測試;
【步驟二】把DNS(主用:116.116.116.116;備用:221.5.88.88)設置到本地連接上;
【步驟三】如以上無效,請更換電腦的瀏覽器後再嘗試打開;
3、如仍無法解決,可通過以下方式自助報障:
【方式一】關注「中國聯通」微信公眾號,點擊「客戶服務>寬頻報障>在線報障」;
【方式二】登錄中國聯通手機營業廳APP,點擊「服務>寬頻>寬頻辦理服務>寬頻報障」。
❽ 顯示網路錯誤怎麼辦 打開說網路異常,我家的是聯通寬頻
您好,如果您是指寬頻出現無法連接的情況,可按以下操作:
1 進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試; 2 檢查網線或電話線是否松動; 3 檢查modem等網路設備是否過熱,重啟後再試; 4
建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。如經自助排障後還是無法解決,建議您可聯系歸屬地聯通人工客服報障處理。
❾ 中國聯通手機無法上網 顯示網路錯誤
如手機無法上網,建議您可通過以下方式進行排障:【1】確認是否有網路,建議您可在信號強的地歷兄方使用;【2】檢查帳戶是否還有話費,如果余額不足則需充值後才能使用;【3】確認是否已設置好手機參數;【4】檢查USIM卡是否有插好,如果肢型襲已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;【5】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試;【6】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,次月自動恢復開通;【7】號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務。如經自助排障後還租宏是無法正常使用,建議您聯系歸屬地人工客服核查處理。