如果是電腦出現網路異常則可以：
（1）撥打運營商電話，咨詢是否是網路介面處故障。這個問題只能運營商來解決；
（2）觀察入戶網線，是否有斷裂處，是否進了雨水。如果有，排出雨水後用防水膠帶封住即可；
（3）觀察入戶網線與貓（adsl）或者路由器（光纖直連）的介面處，網線頭是否故障。是否松動。可以重新安裝網線頭解決；
（4）觀察貓或者路由器是否發熱過大，注意散熱即可；
（5）是否地區電壓不穩造成。非用電高峰期開機觀察；
（6）或者路由器與電腦主機的網是否有摺痕，接頭是否松動；
（7）網卡是否故障。網卡驅動是否工作正常；
（8）是否受病毒或者流氓軟體的影響，更新病毒庫後全盤掃描後觀察；
（9）瀏覽器是否故障。更換瀏覽器後觀察；
（10）系統是否故障，考慮重新安裝系統後觀察；
（11）操作是否失誤，所登錄網站是否正在維護，更換網站登錄觀察。
4、網路異常的分類：
（1）網路延遲：當網路信息流過大時，可能導致設備反應緩慢，造成數據傳輸延遲；
（2）網路掉包：網路掉包是在數據傳輸的過程中，數據包由於各種原因在信道中丟失的現象；
（3）網路節流：當數據傳輸量達到網路帶寬上限時，數據包可能會被設備攔截下來在之後發出；
（4）網路重發：當網路不穩定是可能會導致發送端判斷數據包丟失導致部分數據包重發；
（5）數據亂序：當數據傳輸有可能出現數據包到達接收端時間不一致，導致數據包亂序問題；
（6）數據篡改：數據傳輸的過程中可能出現數據被連接篡改的情況。
㈡ 登錄時出現說網路異常
網路異常不一定是網路原因。一般是以下幾種情況：
一：網路連接不穩。二：伺服器擁擠。三：瀏覽器緩存壓力大。
這三個是常見的主要原因。
解決：
1、檢查網路。重啟貓和路由。
2、等待伺服器壓力緩解。
3、清空IE緩存。
㈢ 網路異常怎麼回事
問題一：為什麼我的網路老是出現異常 這樣的情況有很多原因，要逐個排查，首先網路運營商，如果是電信就打10000號，其他打相應的號碼，問工作人員網路是否正常。若正常，查看自己電腦網卡是否有問題，網卡驅動更新一下再看看是否問題解決。再者電腦是否中毒，建議徹底殺毒。還有就是有沒有無線，是否被蹭網。基本就是這幾種情況。
問題二：出現網路異常是怎麼回事 網卡綁定的協議太多 這種情況在區域網用戶中很常見。網卡上如果綁定了許多協議，當數據通過網卡時，計算機就要花費很多時間來確定該數據使用哪種協議來傳送，這時用戶就會感覺到速度慢。解決方法是：用一塊網卡只綁定PPPoE協議來連接ADSL,提供上網的外部連接，用另一塊網卡綁定區域網的其他協議，從而各盡其職，提高性能，這樣客戶端上網速度就會提高。2.ADSL設備散熱不良 ADSL設備工作時發熱量比較大，平時要注意散熱。許多用戶把ADSL設備和路由器、集線器等放在一個機櫃里，不利於散熱，對ADSL的正常工作有影響。ADSL等設備不可放在櫃內，要分開擺放，設備之間留有通風散熱通道，機房最好做到恆溫，一般環境溫度應控制在10～30℃。3.訪問互聯網介面錯誤 這是由於Windows系統的Internet連接向導給IE指定的訪問互聯網介面錯誤引起的。EnterNet 300(虛擬撥號軟體)使用的是區域網類型虛擬撥號，而IE預設使用普通撥號。瀏覽的時候IE首先尋找撥號介面，找不到撥號以後就找區域網裡面有沒有代理伺服器，最後才會找到EnterNet 300的介面，因此會很慢。只需要重新運行一遍Internet連接向導，選擇區域網方式，並取消自動搜索代理伺服器就可解決。4.不能綁定TCP/IP協議 不能綁定TCP/IP多為網卡驅動程序未正確安裝、網卡質量問題和PCI插槽不良。應先把設備管理器里的網卡驅動刪除，重啟後安裝驅動程序；如果不好，再把網卡換一個PCI插槽；仍不好換一塊網卡。5.電話線路質量低劣 ADSL技術對電話線路的質量要求較高，目前採用的ADSL是一種RADSL(速率自適應DSL)。如果電信局到用戶間的電話線路在某段時間受到外界因素干擾，RADSL會根據線路質量的優劣和傳輸距離的遠近，動態地調整用戶的訪問速度。如訪問的是國外站點，速度會受到出口帶寬及對方站點線路、設備配置情況等因素影響，需要全網協調配合解決。線路問題主要有施工時未遵循施工標准而遺留的質量隱患，如沒加塑料套管導致老鼠咬斷線路；配線架或其他材料質量問題導致跳線接觸不良；用戶在裝修時暗敷的室內線損壞等。6.軟體沒有重新設置 用戶裝了ADSL後，上網條件已經發生變化，相應的工具軟體沒有重新設置，也是造成速度慢的原因之一。如通信軟體QQ，就需要對它進行一些設置。從QQ面板中選擇系統參數命令，點擊網路設置標簽，將原來的撥號上網改為區域網接入Internet就可以了。7.微機硬體軟體問題 硬體故障主要表現在網卡壞或沒有正確安裝；微機主板和網卡不兼容；微機配置低，尤其內存少導致運行速度慢。軟體故障主要是由於用戶不了解計算機知識，在使用過程中誤操作，導致操作系統出錯或撥號軟體損壞而無法上網；用戶瀏覽一些網頁後，系統出現問題，在處理時不慎將備份的撥號軟體刪掉；微機重裝系統後，沒有安裝撥號軟體等等。這些軟鼎故障只要重新安裝撥號軟體即可排除。8.某一網站長時間網頁打不開。 原因是在上網高峰期，許多用戶訪問同一個熱點網站，由於該網站伺服器處理不過來，或帶寬較窄,會出現網路速度慢、長時間網頁打不開的情況，請您最好避開高峰時段上網或改訪問其它站點。9.由於互聯網節點故障，網路系統自動進行路由迂迴，產生網路速度慢。請您耐心等待系統恢復。10.由於貓的自身品質問題，引起的上網速度慢。請您更換優質貓。11.電話線路的電氣指標過低，引起的上網速度慢，請您......>>
問題三：網路連接錯誤是怎麼回事，如何解決？ 1.查看網路是否通暢
點擊開始-運行-輸入cmd。然後輸入ping空格加網址，按enter，查看該網站網路是否通暢。是否網路的問題。如果不是可能就是瀏覽器等其他問題。
2.多重網路等網路連接問題
多重網路導致的網路連接錯誤。3.DNS優選
打開殺毒軟體-人工服務-輸入DNS-點擊DNS優選，解決網頁打不開的問題。
4.瀏覽器緩存問題
打開瀏覽器，點擊工具-清除上網痕跡。瀏覽器緩存問題導致某些網站不能打開。
問題四：為什麼電腦老提示說網路異常， 原因：可能是網路不穩定造成的!
解決辦法：
（1）下載qq醫生,打一下補丁!
（2）一般有線連接出現網路異常，很可能是IP地址，建議用360殺毒
問題五：QQ顯示網路異常怎麼辦 在設置里強行停止再重新啟動
問題六：電腦網路異常怎麼辦？ 打開360安全衛士 系統修復里的 電腦門診 系統綜合 一下子所有問題都解決了 你可以試試！ 還可以 在功能大全 網路優化 修復一下 修復lsp
問題七：網路錯誤是怎麼回事 導致目前這種狀態，是因為你計算機（或輔助設備）一開始就處於亞健康狀態，這種狀態的出現是必然的；原來你沒有出現這種病態是屬於萬幸中的偶然；這種現象產生的原因很多（用戶配置固然十分重要），你的問題要「全面徹底」的查找，這里特別強調「全面、徹底」這四個字；任何一方面的原因都是產生這種現象產生的根源，問題是你被動的結果，要主動出擊，盡早減少問題的存在；我這里像中醫一樣：對你實行標本兼治；你不妨按下面幾個方面去仔細的完全、徹底的進行檢查；這樣就=疏通各個設備的道路，道路疏通了=你的問題不就解決了嗎（完全脫離亞健康狀態）。版權申明:本答案為和諧原創,任何人不得盜用!1：檢查電源（全國兩網改造後，包括邊遠山區99.98的電壓都合格，沒有低電壓的；低電壓是由用戶線徑過細所引起的，更換進戶線就可以了） 1.1用萬用表檢查電源是否穩定？1.2交流電壓波動是否在允許范圍內？ 1.3A/D變換電源後的紋波系數（用毫伏表檢查）是否合格？1.4電源的溫升是否異常？ 1.5穩壓特性是否符合技術指標？1.6額定負載下穩壓特性和紋波系數是否符合技術指標？1.7更換大的風扇時，你的電源容量是否滿足要求？1.8一般輔助設備（路由器、網路交換機、貓等）的電源都是整流電源，沒有穩壓功能，紋波系數較大（可能是濾波電容乾枯所致），負載能力也較差；應特別注意。1.9由於設備過電壓（像給孩子餵食一樣，多了能撐死）、低電壓（像給孩子餵食一樣，少了會營養不良）、電壓波動過大（如同給孩子吃飯，飢一頓、飽一頓的不定量）、過電流、發熱，導致過熱保護動作切出故障並將設備退出運行（即：會產生慢、延遲、重復啟動、延遲、掉線、中斷、斷線、自動關機、死機等顯現像）等；1.10電源的過流保護和過熱保護是否正確動作？動作是否靈敏？是否拒動或誤動？2：檢查網路線和水晶頭（R45）：2.1水晶頭與座是否插好（松動嗎）？2.2接觸是否良好？接觸電阻是多少？2.3是否有積灰？是否氧化？2.4水晶頭與座機械閉鎖是否已經閉鎖？2.5閉鎖是否牢固？2.6網路線與水晶頭是否壓緊並接觸良好？2.7網路線的線間絕緣電阻（採用100V的搖表），應大於20兆歐。版權申明:本答案為和諧原創,任何人不得盜用!3：防雷、接地：接地主要是保障人身和設備的安全！雷擊會燒網卡；嚴重時可引起火災和人員傷亡事故！多點接地、重復接地、就近接地是原則；接地分為保護接地、屏蔽接地、工作接地等；靜電是造成死機藍屏的罪魁禍首！我用雜音計測試不接地時的雜音電壓大於信號6000多倍，你不接地，這樣高的雜音你設備能工作嗎？接地是做IT的最基本的要求，模擬設備是這樣，數字電路更是這樣，來自各方面的干擾都可以通過接地予以消減或消除，外來干擾和本地、本機間布線的線間耦合都可以消減和消除，做好設備的接地屏蔽工作，很多干擾來自於屏蔽不好、接地不良，很多人都是只在軟體上做工作，許多干擾都是由接地不良或沒有接地所引起的，這種故障十分容易產生，也容易被很多人忽視，很多設備損壞與接地有直接關系，沒有接地或接地不良都會導致碼間干擾、誤碼、延遲、丟包、斷續、掉線（斷線、中斷）、死機、卡、自動關機、反復啟動、重復啟動、頻繁重啟（或反復用連接）等現象。接地必須有兩個以上的接地極，每個接地極之間最少間隔10米以上，接地極至機房的接地線不得有任何接頭，分別用截面不小於25平方毫米的軟銅線引入到機房的匯流排（中間不允許有任何接頭），接......>>
問題八：手機老是顯示 網路異常 是怎麼回事？ 手機總提示網路異常的原因如下：
1、可能是因為手機所在的網路信號不好，可以換另外一個地方再上網。
2、手機網路設置沒設置好，可以換另外一個接入點來上網，比較原來用CMNET來上網，可以換成用CMWAP接入點來上網。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。
問題九：無線網路異常怎麼辦 最直接的方法，重新設置一遍。
無線連接：
1、需要創建無線網路鏈接，進入桌面左下角處的Win7開始菜單，點擊「控制面板」
2、點擊「網路和Internet
3、接下來打開「網路和共享中心」，這里是Win7電腦聯網所必須用到的功能，不管是連接無線網路還是寬頻網路都需要打開此功能進行設置。這里還有快捷鍵，只需要點擊桌面右下角的像窗口的快捷鍵就可以打開。
4、點擊「設置新的連接或網路」
5、選擇「連接到Internet
6、win7會自動搜索到相應的的無線網路，點其中信號最好的網路「連接」後輸入密碼，如果該wifi沒有設置密碼。直接連接就可以上網了。
「無線連接」指允許用戶建立遠距離無線連接的全球語音和數據網路，也包括為近距離無線連接進行優化的紅外線技術及射頻技術。
問題十：我的手機經常網路異常怎麼辦謝謝 第一種方法：建議你先用360手機安全衛士或者騰訊管家先體檢一下，刪除你不經常用的軟體，給手機一個良好的運行環境，清除手機內的緩存
第二種方法：將手機進入設置，點擊設置進入，查看手機設置裡面有個恢復出廠設置，點擊恢復，前提把手機內部的信息全部保存到內存卡中，不然手機信息會丟失的
希望能夠幫到你，希望LZ採納哦 ！！！
㈣ 為什麼會網路異常
問題一：為什麼我的網路老是出現異常 這樣的情況有很多原因，要逐個排查，首先網路運營商，如果是電信就打10000號，其他打相應的號碼，問工作人員網路是否正常。若正常，查看自己電腦網卡是否有問題，網卡驅動更新一下再看看是否問題解決。再者電腦是否中毒，建議徹底殺毒。還有就是有沒有無線，是否被蹭網。基本就是這幾種情況。
問題二：為什麼電腦老提示說網路異常， 原因：可能是網路不穩定造成的!
解決辦法：
（1）下載qq醫生,打一下補丁!
（2）一般有線連接出現網路異常，很可能是IP地址，建議用360殺毒
問題三：為什麼總是出現網路異常？？？ 看下網線有沒接好，或者水晶頭接觸不好，這是最常見的。然後可能是中毒了，下個360安全衛士殺下一般也沒問題了，還有就是防火牆設置錯誤了。如果是和別人一起上，那麼可能就是別人中毒了影響到你，你可以在 開始-運行里打如CMD 然後再輸入 arp -a 然後回車，看看裡面出現幾個地址，除了 192。168。*。1 那個地址外，如果出現別的地址，就是那台電腦中毒了。
問題四：為什麼電腦顯示網路異常 用360的斷網急救箱試幾次就行了，我也是這樣子的。
問題五：家裡網路電視為什麼老是出現網路異常 主要原因和解決方法：
1、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。
2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
4、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其他零部件故障等，需要聯系電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。
問題六：網路是正常的，為什麼還會出現網路連接失敗？ 你可能是中了木馬，在打開文件夾的時候，就主動去連接遠程計算機。
下載個EWIDO，安裝後，重起，按F8，進安全模式，殺木馬，然後重起，應該就沒問題了。
是用EWIDO殺的嗎？不要隨便找個殺木馬的掃下，就算了事。
還有就是你的EWIDO在殺之前，一定要升下級。
開始-運行窗口，輸入「regsvr32 actxprxy.dll」回車，接著會出現一個信息對話 框「DllRegisterServer in actxprxy.dll succeeded」，確定。再依次運行以下命令regsvr32 shdocvw.dll
regsvr32 oleaut32.dll
regsvr32 actxprxy.dll
regsvr32 mshtml.dll
regsvr32 msjava.dll
regsvr32 browseui.dll
regsvr32 urlmon.dll
重啟。
這些命令是沒有壞處的，你可試下
問題七：手機老是顯示 網路異常 是怎麼回事？ 手機總提示網路異常的原因如下：
1、可能是因為手機所在的網路信號不好，可以換另外一個地方再上網。
2、手機網路設置沒設置好，可以換另外一個接入點來上網，比較原來用CMNET來上網，可以換成用CMWAP接入點來上網。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。
問題八：為什麼最近網路異常 網路異常的原因有多種。需要逐個排除故障。例如：造成網路異常的原因有：（1）、你的網路設備老化，就會造成網路時通時斷；（2）、區域網內的機器有病毒，也會造成網路異常；（3）、你的網線接觸不好，上、下稍有晃動也會造成時通時斷的現象。具體是哪一種，就要靠你自己逐個排查了。
問題九：玩游戲時電腦老是出現網路異常 是怎麼回事？ 造成網路異常的主要是由於線路問題、網卡問題、網卡設置、電腦帶有病毒等因素引起。
線路問題。首先檢查一下家裡線路，看屋內接頭是否接好，線路是否經過了什麼干擾源，比如空調、冰箱、電視等，盡量與這些用電設備保持一定的距離。
網卡問題。網卡一般都是PCI網卡或者板載網卡，選擇得時候定要選擇質量較好的，不然可能造成上網質量欠佳。10M或10M/100M自適應網卡都可。
ADSL MODEM或者網卡設置問題。現在MODEM一般具有2種工作模式，一種是使用撥號軟體的正常模式，一種是自動撥號的路由模式。在正常模式工作下，不需要對MODEM進行設置，使用默認即可。而路由模式則需要進行設置，MODEM帶有自己的快閃記憶體，可以將帳戶、密碼盒設置存入，進行開機自動撥號，此方法最常見的是設置錯了ADSL Modem的IP地址，或是錯誤設置了DNS伺服器。
操作系統帶有病毒。電腦上面帶有病毒也會造成網路中斷，就安裝使用殺毒軟體進行殺毒。
問題十：電腦經常網路錯誤是什麼原因？ 使用ADSL上網會經常遇到網頁打不開、下載中斷、或者在線視、音頻流中斷、qq掉線、游戲掉線等現象。 我們不妨假定樓主是使用ADSL上網。其實其他方式上網經常掉線的原因和下列原因大致相同。下面我們來分析一下ADSL掉線的原因。
一，線路問題
首先檢查一下家裡線路，看屋內接頭是否接好，線路是否經過了什麼干擾源，比如空調、冰箱、電視等，盡量與這些用電設備保持一定的距離。也可以自行把室內的線路使用抗干擾能力更強的網線代替。確保線路連接正確。電話線入戶後連接接線盒，然後再到話音分離器分離，一線走電話、一線走MODEM(分離器上有標注)。同時確保線路通訊質量良好沒有 *** 擾，沒有連接其它會造成線路干擾的設備。並檢查接線盒和水晶頭有沒有接觸不良以及是否與其它電線串繞在一起。有條件最好用標准電話線，PC接ADSL Modem附帶的雙絞線。線路是影像上網的質量的重要因素之一。距離用戶電纜線100米以內的無線電發射塔、電焊機、電車或高壓電力變壓器等信號干擾源，都能使用戶下線接收雜波（銅包鋼線屏蔽弱，接收信號能力強），對用戶線引起強干擾。受干擾的信號往往是無屏蔽的下線部分進入，因為中繼電纜有屏蔽層，干擾和影響都很小。如果在干擾大的地方用一些帶屏蔽的下線，就會減少因干擾造成的速度不穩定或掉線現象。另外，電源線不可與adsl線路並行，以防發生串擾，導致adsl故障。另外其他也有很多因素造成網路不穩定，例如信號干擾、軟體沖突。手機這一類輻射大的東西一定不要放在ADSL Modem的旁邊，因為每隔幾分鍾手機會自動查找網路，這時強大的電磁波干擾足以造成ADSL Modem斷流。
二，網卡問題
網卡一般都是PCI網卡或者板載網卡，選擇得時候定要選擇質量較好的，不然可能造成上網質量欠佳。10M或10M/100M自適應網卡都可。另外，許多機器共享上網，使用雙網卡，這也是引起沖突同樣值得關注，這時，應當拔起連接區域網或其它電腦的網卡，只用連接ADSL的網卡上網測試，如果故障恢復正常，再檢查兩塊網卡有沒有沖突。
三，ADSL MODEM或者網卡設置問題
現在MODEM一般具有2種工作模式，一種是使用撥號軟體的正常模式，一種是自動撥號的路由模式。在正常模式工作下，不需要對MODEM進行設置，使用默認即可。而路由模式則需要進行設置，MODEM帶有自己的快閃記憶體，可以將帳戶、密碼盒設置存入，進行開機自動撥號。此方法最常見的是設置錯了 ADSL Modem的IP地址，或是錯誤設置了DNS伺服器。因為對於ADSL虛擬撥號的用戶來說，是不需要設定IP地址的，自動分配即可。TCP/IP網關一般也不需要設置。但是設定DNS一定要設置正確，DNS地址可以從當地電信部門獲得。另外，TCP/IP設置最容易引起不能瀏覽網頁的情況，一般設置為自動獲得IP地址，但是DNS一定要填寫。其他採用默認即可
四，ADSL Modem同步異常問題
檢查一下自己的電話線和ADSL連接的地方是否接觸不良，或者是電話線出現了問題，質量不好的電話特別容易造成掉線，但是這樣的問題又不好檢查，所以務必使用質量較好的電話線。如果懷疑分離器壞或ADSL Modem壞，嘗試不使用分離器而直接將外線接入ADSL Modem。分離器與ADSL Modem的連線不應該過長，否則不能同步。排除上述情況，只要重起ADSL Modem就可以解決同步問題。
五，操作系統，病毒問題
除了上面提到的線路狀況外，還有電腦系統方面的問題。比如傳奇殺手引起區域網掉線。該問題在全國均大面積發生，該病毒對主機代理和路由器......>>
㈤ 手機上進網站老是顯示網路出錯是什麼原因
手機提示網路錯誤，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
㈥ 登錄時顯示網路出錯是什麼原因
ADSL寬頻用戶可能都遇到過這種情況，在進行寬頻撥號連接時出現「691錯誤，由於域上的用戶名和/密碼無效而拒絕訪問」的提示信息，下面就詳細說一下出現這種情況的原因及其解決辦法。第一種情況：賬號被他人盜用，以前寬頻賬號沒有被綁定，現在可能有些地方仍然沒有被綁定，這樣ADSL用戶的賬號經常會被他人盜用。一旦ADSL寬頻賬號被他人使用，再次撥號時，系統會出現錯誤691的提示。第二種情況：上著網時，關閉或重啟了計算機，就是在關閉或重啟前沒有斷開網路連接，電腦馬上再次啟動後，就很容易出現錯誤691提示，不過這種情況稍等一會兒再次撥號就應該可以了，如果還是不行可以嘗試關閉寬頻貓，過一會兒再打開，再進行連接。如果很長時間還是不能連接成功，那就只有讓服務商給重置密碼了，現在通過打電話不能給重置密碼了，只能帶上身份證到營業廳去修改密碼。第三種情況：用戶名密碼錯誤，寬頻撥號時出現錯誤691，也可能是因為賬號和密碼錯誤的原因造成的。看看是賬號前與後的空格，很難分辨出來；密碼的大小寫，如果密碼是數字或包含數字，用小鍵盤輸入時看是否開啟了數字鍵；當出現691錯誤時，首先把原來的賬號和密碼刪掉，重新輸入正確賬號及密碼。第四種情況：電腦上安裝了兩塊網卡並且都啟用時會導致MAC地址邦定錯誤，撥號時就會出現691錯誤代碼，可以禁用其中一塊網卡就可以解決問題。第五情況：電話欠費，前些日子就遇到這種情況，特別是網通（現在叫中國聯通了）的ADSL寬頻容易了出現這種情況，因為現在網通裝寬頻必須安裝固定電話，安了電話就是不打也要交月租的，用戶好幾個月的月租都沒交了，電話已經欠費了，服務商將賬號暫時給停用了（它們真的很不講道理，寬頻費用已經交了，欠電話費還不讓上網，不讓打電話不就完了），所以進行寬頻連接時就出現這種問題。解決方法就是到附近營業廳交費。第六種情況：用戶數據綁定錯誤：為了更好的服務於用戶，保障用戶賬號的安全，電信（現在網通也在這樣做）將寬頻賬號和用戶的物理埠做了綁定，數量上也做了一對一的綁定。這樣，該賬號只能在一個物理埠上使用（即限制了ADSL帳號的漫遊），而且一個埠只限一台電腦上網,如果用戶的數據綁定錯誤，撥號時也會出現錯誤691的提示。
㈦ 寬頻能連接，網頁打不開，顯示網路錯誤是為什麼
1、可能是防火牆、殺毒軟體、DNS設置或瀏覽器的原因引起。
2、如果是聯通寬頻出現無法瀏覽網頁的情況，如寬頻已正常連接，請您嘗試按以下步驟操作：
【步驟一】暫時關閉防火牆和殺毒軟體測試；
【步驟二】把DNS（主用：116.116.116.116；備用：221.5.88.88）設置到本地連接上；
【步驟三】如以上無效，請更換電腦的瀏覽器後再嘗試打開；
3、如仍無法解決，可通過以下方式自助報障：
【方式一】關注「中國聯通」微信公眾號，點擊「客戶服務＞寬頻報障＞在線報障」；
【方式二】登錄中國聯通手機營業廳APP，點擊「服務＞寬頻＞寬頻辦理服務＞寬頻報障」。
㈧ 登錄網頁老是出現錯誤
您好，首先需要您確認一下問題現象，是網路連接成功，不能彈出登錄界面；還是在登錄界面登錄成功了，無法打開其他網頁。無法彈出動登錄頁面有幾種可能，您可以嘗試操作：1、瀏覽器問題：盡量使用IE瀏覽器並關閉阻止窗口彈出功能。打開瀏覽器，點擊瀏覽器上方工具欄「工具肆伏」，選擇「Internet選項」，依次點擊「連接」--「區域網設置」，「代理伺服器」下的內容若打上勾的話，表示設置了網路代理，將兩個勾都去掉則表示取消網路代理。正常使用WLAN需局做要將「代理伺服器」處的兩個勾都去掉，確保瀏覽器未使用代理。2、IP問題：建議自動獲取IP地址。檢查IP的方法，依次點擊：開始--控制面板--網路和共享中心--無線網路連接--詳細信息--ipv4地址，或者點擊右下角無線網路連接圖標，選擇CMCC點擊右鍵，選擇狀態查看ipv4地址。IP地址范圍：正常地址段：183.*.*.*；117.*.*.*錯誤地址段：169.*.*.*；192.*.*.*；10.*.*.*等3、其它問題：使用收藏夾中的認證界面（portal界面）。如果將曾經彈出的認證界面（portal界面）保存至瀏覽器的收藏夾中，下次使用時從收藏夾打開，會引起認證界面（portal界面）無法正常顯示。如果上述方法都無法解決，建議刪除原有鏈接，重新建立再試。
出現這種情況往往是和網路設置有關系。
1、網卡驅動問題：
（1）右擊桌面計算機圖標，選擇設備管理器，在設備管理器下方找到網路適配器選項。
（2）打開網路適配器列表，找到我們的當前網卡驅動右鍵點擊，選擇禁用，然後再點擊啟用。
2、更改適配器設置：
（1）右擊電腦右下角網路圖標，打開網路和共享中心，進入主界面。
（2）然後在左上方菜單欄中可以看到更改適配器設置選項，點擊進入。
（3）右擊本地連接選項，選擇屬性，進入本地連接屬性對話框。然後點擊左下角的安裝選項。
（4）在彈出的選擇網路功能類型對話框內，選擇協議選項，點擊下方的添加按鈕進行添加。
（5）點擊添加之後，在彈出的網路協議對話框內選擇，ReliableMulticast Protocol協議，然後點擊確定即可。
3、啟動服務項：
（1）點擊電腦左下角開始菜單找到運行選桐雹衡項，點擊打開，在運行文本框內輸入services.msc然後點擊確定。
（2）然後再服務列表中找到DNS和DHCP服務，點擊在打開類型中選擇自動，即可完成。
㈨ 為什麼有的網頁顯示網路連接錯誤進不去
你用360修復一下