羊城通卡沒有網路怎麼辦

Ⅰ 羊城通卡不靈敏了怎麼辦

一般情況下，如果您的羊城通卡不靈敏，您可以嘗試以下蠢此操作：

1.檢查卡片表面是否有污漬或積垢，如果有的話滾悶，請使用濕抹布擦拭，以使卡面清潔。

2.將卡片放入指定的卡片讀寫機中，並將讀卡器平整地放置，以便更好地讀取卡片信息。

3.嘗試在不同的智能卡讀寫機上重新進行讀寫操作。

4.聯系當地羊城通客服，申請換卡，以便更好地使用羊城通卡帶備迅。

Ⅱ nfc充值羊城通一直顯示沒連接到卡

首先，您可以檢查您的橡胡NFC設備是否和手機正確連接，如果已正確連接，您可以嘗試重新下載亂埋或更新羊城通APP，再次嘗試NFC充值。此外，您還可以梁陪攔嘗試網上購票或其他非NFC付款方式以便繼續使用

Ⅲ 我有張動感地帶羊城通異形卡，就是有羊城通功能的卡，之前都能用，在新的C503上開機不一會兒就會沒信號

重新開機,恢復出廠設置,再不行送售後吧

Ⅳ 羊城通故障卡如何修理

一）學生或家長持故障卡到羊城通客戶服務中心檢測，非人為損壞免費予以換卡；人為損壞需重新交納15元工本費重製卡，故障卡需回收。
（二）學生卡故障受理2個工作日咐缺後，憑《學生卡故障卡受理回執》到申辦點領新卡。原卡內余額7個工作日轉入新卡。
（三）
故障卡余額在受理7個工作日後通過自動充值機轉。轉余額操作：將衡團辯新卡放在自動充值機的讀卡位置，按「充值」金屬鍵，再按數字或族鍵「1」，確認後充值金額轉至新卡內。

Ⅳ 我的羊城通刷不上了怎麼辦

帶上你的身缺纖份證及
羊城伏旦仿通
然後去羊城通客服中心讓工作人員幫你處理遲源就可以了。
在公園前地鐵站J出口就有一個。其他的你可以到羊城通的官方網站查一下。

Ⅵ 嶺南通羊城通的卡 今天下午坐公交時刷不了，問了工作人員，被告知，卡的磁條壞了，需要換卡才行，

故障卡處理方式：

1、卡片更換：

處理范圍：押金卡、使用未超過保質期（一年）的非押金卡（聯名卡、異型卡、會員卡除外）

（1）卡片無人為損檔檔壞的：故障押金卡可免費更換為正常押金卡；更換范圍以內的非押金卡可免費更換為我司指定版面的非押金卡（只可更換一次）。原故障卡回收。

（2）卡片有人為損壞的（參照退卡業務中的卡片損壞標准）：收取20元工本費，故障押金卡更換為正常押金卡，原故障卡回收；非押金卡無法更換，卡內余額可轉至其他羊城通卡中，故障卡不回收。

2、轉余額處理：

處理范圍：押金卡、非押金卡（聯名卡、會員卡除外）

（1）可讀取卡內余額的，當場將故障卡內余額轉至更換後的卡片或客戶自帶羊城通卡。

（2）無法讀取卡內余額的，需進一步檢測核查，7個工作日後客戶持已作轉余額登記的卡片到自動充值機上充值原故障卡余額。

（3）當月乘車/地鐵的次數，根據當日羊城通系統記錄當場轉至更換後的卡片或客戶自帶羊城通卡。

註：已辦理故障卡業務的羊城通片不可繼續使用。

1 、卡片出現故障後，該怎麼辦？

(1)您需要到羊城通客戶服務中心現場處理。

(2)羊城通客服中心可以現場幫您更換卡，原故障卡的余額經我司後台系統核實，七個工作日後，會通過羊城通自動充值設備轉到您更換卡帳戶上，您只需要屆時持更換卡到羊城通自動充值設備上按「充值」鍵充值即可。

(3)因為羊城通的刷卡消費是離線進行的，不同於銀行刷卡的聯機交易，消費數據、余額不能實時傳送，所以消費數據必須經過採集、清算無誤、系統核實後才能確定卡內余額，一般周期需要7個工作日。

2 、我要退卡該如何辦理？

您可以持羊城通到客服中心辦理退卡。我們會現場幫您檢測您的羊城通卡是否可以辦理退卡。如果能夠辦理退卡手續，現場檢測到卡內余額，即時可以退還現金給您。如果現場檢測不到您的卡內余額，需要麻煩您七個工作日後到客服中心拿回退卡金額。

3 、為什麼我的卡在乘搭公交車時能用，而乘坐地鐵時卻不能使用？

如果出現上述情況，請先到地鐵站內的票亭檢測，解除故障。如出現票亭不能解除的，則持卡到各客戶服務中心（點）進行處理即可。

4 、為什麼自助充值有時會失敗？

自助充值主要有兩個步驟：首先銀行扣賬，扣賬成功後再將扣款金額寫入羊城通卡內。自助充值失敗在此兩個過程中都有可能發生，主要原因包括：（1）銀行扣款不成功；（2）充值過程中機器出現故障；（3）充值過程中網路中斷或系統響應超時；（4）您要充值的金額加上卡內余額已經超過卡片的最高金額上限；（5）充值過程中，卡片被移開導致無法寫卡或寫卡不成功；（6）您的卡出現故障判蠢搜或者已經損壞。自助充值完成後，程序會自動檢查卡內金額，如果卡內金額沒有增加，則會自動將所扣款項退回被扣的銀行卡中。如果出現上述第（2）、（3）、（5）情況，系統無法檢查卡內金額，則所扣款項將不能自動退回銀行卡中，如遇此情況請參照下條問答處理。

5 、自助充值時出錯或失敗，扣了錢但未充入羊城通卡，怎麼辦？

如果您遇到這種情況，請不要慌張，首先明確客戶自助充值的設備服務商名稱，然後與設備服務商聯系，由服務商登記相關資料。

銀聯公司（掛牆的小型自助充值機）：85533886 ；

工商銀行（工行自身的自助充值機）：與工行職員聯系；

交通銀行（交行自身的自助充值機）：與交行職員聯系；

好易公司（座地的中型自助充值機）： 85566300 ；

交費易公司（座地的中型自助充值機）： 96001。
羊城通客戶服務中心
(1)東華東客戶服務中心 廣州市東華東路車路邊37號，東華南公交站牌後面，營業時間：09：00～20：00 (2)人民北客戶服務中心 廣州市人民北路466號，西門口公交站牌後面，營業時間：09：00～20：00 (3)公園前客戶服務中心 廣州市中山五路公園前地鐵站內J出口（地鐵站內），營業時間：09：00～20：00 (4)體育西客戶服務中心 廣州市體育西地鐵站G出口（地鐵站內），營業時間：09：00～20：00 掘歷(5)廣衛路客戶服務中心 越秀廣衛路23號自編首層鋪位之一，營業時間：09：00～20：00 (6)環市東客戶服務中心 廣州市環市東路492號東興大廈首層（動物園南門附近），營業時間：09：00～20：00 (7)赤崗客戶服務中心海珠區新港中路464號1樓（赤崗公交站場附近），營業時間：09：00～20：00 (8)黃埔客戶服務中心 黃埔客運站候車大廳內右邊，營業時間：10：00～19：00 （9）正佳客戶服務中心 廣州市天河路228號（正佳廣場西門內可見）營業時間：10：00～20：00 （10）浣花客服中心 荔灣區浣花西路金蘭苑華潤萬家首層 營業時間：9：00～20：00 上述客戶服務中心均提供普通月票卡的發行、押金卡換普通月票卡、故障卡處理、退卡的服務。

Ⅶ 羊城通紀念卡刷不了怎麼辦裡面還有錢啊

羊城通紀念卡刷不了可按辦理故障處理，流程如下：

1、押金型普通卡無人為損壞的，客戶可自主選擇免費更換為羊城通押金型普通卡或銷售型普通卡，選擇更換為銷售型普通卡的，退回押金2元。

2、票卡有人為損壞或超過質保期，不可免費更換，可由客戶提供另一張可用的羊城通卡辦理余額轉移，故障卡作打孔處理。

3、客服中心現場無法讀取卡旦祥內余額的，需收卡檢測，並現場辦理余額轉移登記，7個工作日後客戶持已登記的卡片到羊城通充值機或前往部分人工充值網點充回原故障卡余額。

4、故障卡轉余額處理時，卡內當月累計次數根據當日羊城通系統記錄現場轉至客戶指定的羊城通卡。

註：記名卡故障時，持卡人需憑身份證原件及原記名卡到開通記模譽搏名卡業務的客服網點辦理故障處理業務。

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羊城通紀念卡掛失和移資的處理：

一、掛失

1、持卡人所綁定的記名卡遺失後，可持身份證原件到指定羊城通客服網點申請掛失服務，申請時請登記新的羊城通卡卡號，作為轉余額時使用。羊城通公司辦理掛失服務暫不收取掛失服務費。

2、掛失退回余額為掛失業務成功受理翌日零點起72小時後的掛失卡內余額（以羊城通系統記錄為准），余額將在掛失業務成功受理7天後轉移至新羊城通卡充值金帳戶。

二、移資

持卡人虛薯可持身份證原件到羊城通客服網點辦理移資業務，將所綁定的記名卡內金額轉移至其他記名卡或非記名卡內，若轉移至其他記名卡，請同時出示該記名卡持卡人的身份證原件。