設置好路由器WAN口PPPoE撥號後,一直處於正在連接,無法連接成功,那麼你知道tplink寬頻撥號上網網路異常怎麼辦嗎?下面是我整理的一些關於tplink寬頻撥號上網網路異常的相關資料,供你參考。
tplink寬頻撥號上網網路異常的解決 方法 :
寬頻線路(入戶網線或從“貓”出來的網線)需連接在路由器的WAN口,有線電腦連接在任意一個LAN口,並觀察確認指示燈正常,如下圖:
線路連接圖
指示燈位置圖
注意:部分路由器的指示燈在網線介面左上角。
如果線路連接正確,但WAN口指示燈不亮,請檢查WAN口接線是否存在接觸不良等情況,請嘗試更換連接WAN口的網線。
登錄路由器管理界面,在 運行狀態 >> WAN口狀態,確認WAN口的上網方式為PPPoE撥號。如果不正常,請重新按照設置向導設置路由器。
如果您不了解寬頻連接方式,請點擊參考:在路由器的管理界面點擊 運行狀態 >> WAN口狀態,如果WAN口沒有獲取到IP地址,頁面會有 撥號失敗 的原因提示,請點擊 查看幫助,根據幫助內容提示的解決方法排障。如下圖所示:
撥號失敗提示如顯示賬號密碼驗證失敗,請確認寬頻賬號密碼(注意區分字母大小寫),重新按照設置向導設置。
註:部分路由器無此提示,可不排查該步驟。
將之前單獨連接寬頻上網的電腦與路由器LAN口連接(此處一定要通過有線連接),登錄路由器的管理界面。
選擇 網路參數 >> MAC地址克隆,點擊 克隆MAC地址。當MAC地址 和 當前管理PC的MAC地址 相同後,點擊 保存 並重啟路由器。如下圖所示:
觀察路由器重啟後WAN口是否可以成功獲取到IP地址。
入戶網線由於老化、質量太差或線路太長,導致線路衰減過大,從而起拔號不成功。嘗試調整路由器WAN口的 速率和雙工模式。
設置方法:登錄路由器管理界面,點擊 網路參數 >> WAN口速率模式,模式設置中選擇10Mbps半雙工 或10Mbps全雙工模式,點擊 保存,如下圖所示:
注意:部分路由器或部分軟體版本不支持調整WAN口速率模式,可以嘗試升級路由器軟體版本。
在路由器管理界面,點擊 運行狀態,記錄設備軟硬體版本,然後在TP-LINK官方網站下載對應硬體版本的最新軟體。如下圖:
下載方式:在官方網站右上角搜索欄輸入您的產品型號,點擊搜索:
點擊 下載,即可看到軟體版本,選擇對應硬體版本的最新軟體下載。
下載之後按照軟體升級指導進行操作。
如果按上述排查方法操作後,問題仍然無法解決,請登錄路由器管理界面選擇 系統工具 >> 系統日誌,點擊 保存所有日誌,將日誌保存到電腦桌面,如下圖:
電腦單獨連接寬頻上網,將系統日誌發送到路由器廠商指定郵箱尋求支持,或致電路由器廠商尋求技術支持。
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B. 普聯路由器老是顯示網路異常(斷開連接),有解決的辦法嗎
這種情況我不能精準回答你,或者說不一定能解決你的問題。
只是提供以下思路吧,嘗試解決來看。
路由器顯示這種情況,大概會有三種可能性,
1、你的路由器有問題,質量並不太穩定,這是很多便宜的路由器的通病,用一段時間以後就會出很多問題,網路不穩定、連接經常斷開等等情況。這種你只能換一個路由器去嘗試。
2、你的線路有問題,線路大概有兩種情況,第一是線路太長,一般常見於同軸電纜或者網線,一般來說超過70米就會不太好,超過100米基本上會出問題。這個你可以簡單的根據線路估算一下,如果是線太長你只能找運營商解決。
3、最理想最好的一種情況,是你的運營商的分配箱有故障,這個問題你可以直接電話你的運行商,查詢你的網路是否正常,如果有故障它是可以通過系統查詢的。
C. 路由器顯示WAN口連接斷開(網路異常),怎麼解決
查看一下網線是否連接正確,把外網網線接路由器的WAN口,電腦連到路由器的LAN口(有四個,任意一個均可),給路由器接通電源。
路由器設置方法如下:
打開IE瀏覽器,在IE地址欄中輸入192.168.0.1,然後回車,出來一個用戶名密碼的登錄小頁面,初始用戶名和密碼都是admin,輸入之後,點」確定「進入路由器設置界面。
在路由器設置界面左面菜單欄里有一項「快速設置」選項(像TP-Link/水星品牌這一項是叫「設置向導」),點擊該項,然後出來一個頁面讓選擇上網方式(若聯通或者電信,給的是賬號密碼就選擇PPPOE方式,若給的是一組IP地址,選擇靜態IP方式,靜態IP方式下,填寫上網寬頻信息的時候,記得填上當地的DNS),然後點擊下一步,將寬頻信息(賬號密碼,或者是固定IP地址)保存到路由裡面,然後重啟一下路由器(方法路由器菜單欄最下面「系統工具」-「重啟路由器」),就可以上網了。
D. 路由器連接出現網路異常怎麼辦
這樣檢查一下:
一、撥打運營商的客服電話,看下外網有沒有問題。
二、重新拔插一次網線
貓接出來的網線接在無線路由器的WAN口,電腦接在無線路由器的任一LAN口。
三、把貓和無線路由器都關了再打開,過一會看看。
四、還是不行的話,就重新設置無線路由器。
需要撥號的寬頻貓接無線路由器嗎,你這樣做:
無線路由器插上電,先不要接貓,把無線路由器復位(恢復出廠),電腦連接無線路由器任一LAN口 , 瀏覽器地址欄輸入路由器網關地址(路由器背後標簽上有的),進入設置頁面,按照PPPOE(ADSL虛擬撥號)方式設置即可。
然後再設置一下SSID、加密方式和 密碼 。 保存、重啟。
設置好以後,把貓LAN口接出來的網線接在無線路由器的WAN口上。
E. 總是掉線,說網路異常,是什麼原因
1、您好,如果您是指寬頻頻繁掉線,建議可通過以下方式進行排障:
【1】如果有使用路由器則先斷開路由器單機撥號測試;
【2】如果有modem設備,則需要留意該設備是否過熱,可以關閉幾分鍾後再重啟試試;
【3】如果單獨運行程序時掉線(比如果玩游戲時掉線),建議重啟電腦嘗試或者重新安裝該程序;
【4】如果是整個網路掉線,請檢查接入線與網線是否松動或接觸不良,重新拔插線路嘗試;
【5】檢查過濾電腦病毒引起的斷線,全盤掃描。
【6】如果所運行程序有伺服器選擇,請選擇中國聯通。
2、如經以上方式排障後,還是無法解決問題,建議您可聯系歸屬地人工客服報障處理。
F. 路由器設置時顯示網路異常是什麼原因
路由器設置時顯示網路異常的原因有三種:網路設置了固定IP卻忘了填寫DNS伺服器地址、網路運營商的DNS伺服器出錯或被惡意軟體修改攔截了DNS、網路運營商有限制。
1、網路設置了固定IP卻忘了填寫DNS伺服器地址,解決方法只需要輸入網關或者公共DNS伺服器地址即可,例:223.5.5.5,223.6.6.6,8.8.8.8。
G. 設置路由器時,上網設置寬頻撥號上網時連接已斷開(網路異常)是怎麼回事,該怎麼辦
你所使用的寬頻是不是原先接入的是電腦或者是其他路由器?如果是的話就需要克隆原先設備的MAC地址到這個路由器上才能讓這個路由器正常連接外網的。
現在好多運營商都是綁定了上網設備,所以如果要更換寬頻上網設備的話是必須要這一步的。
H. 提示無法連接網路或網路異常怎麼辦
1)如果是寬頻本身的問題,首先直接聯接寬頻網線測試,如果是寬頻的問題,聯系寬頻客服解決。
2)如果是路由器的問題,如果原來可以用,暫時不能用了,我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上,等會看看。在有就是恢復出廠設置,從新嚴格按說明書設置就可以用了,自己不懂,不建議自己隨意設置(這是在物理連接正確的前提下,有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的,並不是說路由器壞了)。
如果總是不能解決,建議給路由器的客服打電話,他們有電話在線指導,我遇到自己不能解決的問題,咨詢他們給的建議是很有用的,他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。
3)如果關閉了無線開關開啟就是了,如果是用軟體連接的無線,軟體不好用又經常出問題是很正常的,沒有更好的方法,用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的,網線介面或網線是不是有問題等。
4)如果是系統問題引起的,建議還原系統或重裝。