無線網路數據異常

『壹』 手機連wifi時出現網路異常（所有的wifi都是這樣！！)

連接WiFi手機提示網路異常，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。

『貳』 網路異常連接怎麼辦

網路連接異常跟手機信號有關，信號在旅含歲傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素影響，如果您所在位置是比較封閉的地方，信號將會受到影響。處理方法如下：
1、將手機重新開關機再次嘗試；
2、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試；老敬
3、看周圍的其他聯拆睜通用戶是否有信號；
如都沒有信號可聯系客服反饋情況。

『叄』 為啥明明有wifi信號，卻顯示網路異常啊~

同個靜態DNS地址過多人使用就會導致WiFi滿格信號卻又顯示網路異常，可以通過更改靜態DNS地址解決問題，具體操作如下：

1、以VIVO X6為例，在手機上找到設置並進入到設置內；

『肆』 手機老是顯示網路異常

問題一：手機老提示網路異常什麼原因？ 手機總提示網路錯誤的原因如下：
1、可能是因為手機所在的網路信號不好，可以換另外一個地方再上網。
2、手機網路設置沒設置好，可以換另外一個接入點來上網，比較原來用CMNET來上網，可以換成用CMWAP接入點來上網。

問題二：手機老是顯示 網路異常 是怎麼回事？ 手機總提示網路異常的原因如下：
1、可能是因為手機所在的網路信號不好，可以換另外一個地方再上網。
2、手機網路設置沒設置好，可以換另外一個接入點來上網，比較原來用CMNET來上網，可以換成用CMWAP接入點來上網。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。

問題三：手機總出現網路異常請檢查怎麼解決？ 手機總是出現網路異常，一般情況是網路運營商的終端問題 建議解決方法：把手機調為離線模式，再開啟標准模式，基本可以解決問題，不用關機再開機的，要是還是不行，直接致電10086，客服人員會在3小時內給你聯系解決。

問題四：用無線網時，手機總是顯示網路異常 你好，如果是家裡的無線網路不能上網，您可以重啟下無線路由器和手機試試。還是無法解決的話，請您連接其他wifi觀察，所有wifi都不可連接使用的話，需要您在設置--恢復出廠設置--選擇恢復默認設置嘗試的，恢復默認設置不會丟失資料請您不要擔心，也不要選錯喲！還是不能解決，可以備份資料--在設置--恢復出廠設置的，原始密碼是4個0.一定要記得備份。以上方法都不能解決，可以備份資料到客戶服務中心刷機或者升級，也可以備份資料自己升級/刷機。
附上全國客戶服務中心查詢鏈接：oppo/?q=service/network
附上官網固件下載鏈接：oppo/...te=102
附上參考刷機教程鏈接：bbs.coloros/...%A8%8B
如果是公共無線網路，可能是的當前使用的人過多，導致無線網路資源無法分配。
若您還有其他的問題咨詢，您可以進入OPPO企業平台向客服咨詢提問喔！

問題五：手機為什麼總提示網路異常 網路忙：
1.使用這個網路的人過多，或者離信號源太遠，可以試著走進一點
2.找到設置里wifi設置中，恢復原設置，在wifi優化里把不連接差網路關了就好了
3.可能是手機自身系統的網路設置有點混亂了，導致在連接無線時會出現信號不好的情況。這時候我們可以嘗試一下還原手機網路設置，看能否解決問題。
4.手機運行程序過多也會影響信號問題，試著清理下手機

問題六：為什麼我的手機總顯示網路異常,無法獲取免費WiFi 手機連wifi總是在獲取IP地址是因為好多WIFI路由器同時接入的用戶受限，所以在路由器DHCP設置了IP地址范圍且只允許同時接入10個用戶，當用戶聯接名額滿了後，再連接就會一直處於獲取IP地址的狀態。
解決方法：
1、給手機一個固定IP地址。長按WIFI的SSID名，彈出菜單，選擇：「修改網路」。
2、點擊鉤選「顯示高級選項」據手機品牌和型號不一樣略有不同。
3、在IP設置里，默認是DHCP獲取IP地址，現在改成靜態。
4、現在就要以錄入固定IP地址，錄入什麼樣的IP地址，這個需要看看獲取的IP地址是哪個IP段的，若是獨自一個，也不好找商家詢問，一個都是192.168.0.XX或192.168.1.XX這樣的使用比較多，現在很多新的路由器和管理員也使用各種各樣的IP段。
5、都輸入完後，發現保存按鈕是灰色的，保存不了，在WIFI密碼欄再輸一次密碼，保存按鈕就不是灰色的了，然後可以去重新連接試試看了。
6、若IP在地址設置正確，就可以連接到WIFI了。

問題七：為什麼我手機經常顯示：網路數據異常，請稍後再試…… 如果三星手機連接無線連接出現問題，建議進行以下操作：
1.重新開關手機及無線設備
2.建議忘記網路重新連接，操作：設定-WLAN設置-點住需要刪除的網路名稱不鬆手-忘記/刪除網路。
3.更換靜態IP嘗試
4.是否離無線路由器距離過遠，影響接收信號。
5.如果條件允許，更換其他路由器或者無線連接嘗試是否都是出現此現象
6.更新下系統版本後測試是否有改善
7.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置8.若問題依然存在，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測

問題八：手機總是顯示「網路失敗錯誤」怎麼回事？ 在設鄲里的網路設置，把接入點改成cmnet或者3gnet就可以了，我的手機也出現過此現象，希望採納。

問題九：為什麼在有網路的情況下手機語音卻老是顯示網路異常？為什麼不能用？ 建議：
1.請檢查網路連接是否正常。
2.請盡量使用標准普通話。
3.待機頁面-應用程序-設定-（一般/更多）-應用程序管理器-全部-S Voice-清除數據。
4.若手機支持在線升級，建議更新手機固件版本，操作：設定-關於設備-系統更新-更新（升級前請備份手機中數據）。
5.若無效，請備份手機中數據（聯系人/照片等），然後將手機恢復出廠設置（設定-隱私權/個人/重置）-恢復出廠設置。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查

問題十：為什麼手機QQ老是顯示網路錯誤？ 你好。切換下網路接入點試試。祝愉快
記得採納啊

『伍』 為什麼我的手機連wifi老提示網路異常！

可能有2大原因

1.手機本身問題

2.wifi問題

具體問題及處芹斗枯理方法如下：

1.手機本身問題

1）手機本身系統問題，重新啟動下手機。

2) 新手機存在設置問題，根據手機型號進行相關設置。

3）手機版本不兼容，升級版本。

4）手機DNS被劫持，此時可在手機wifi設置選項把DNS地址固定。具體步驟如下：

a)首先在手機設置中打開WLAN，點擊進入WALN；

2.wifi問題

1）wifi未連接外網，網路未正常連接。

2）wifi設備異常故障。可重啟設備或更換設備。

3）運營商業務中斷（如電信、移動、聯通光纜問題）

4）本身寬頻欠費導致無法上網

『陸』 家裡網路連接異常怎麼回事

1.
如果是寬頻本身的問題,首先直接聯接寬頻網線測試,如果是寬頻的問題,聯系寬頻客服解決。
2.
如果是路由器的問題,如果原來可以用,暫時不能用了,我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上,等會看看。在有就是恢復出廠設置...
3.
如果關閉了無線開關開啟就是了,如果是用軟體連接的無線,軟體不好用又經常出問題是很正常的...
4.
如果是系統問題引起的,建議還原系統或重裝。
5 建議先關閉電腦 路由器 等所有設備，重啟一下試試

『柒』 vivo手機提示WiFi網路異常無法上網，怎麼辦

手機連接WiFi正常但不能上網的處理方法如下：

1、查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。

2、請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。
4、如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄；雙卡時需選擇對應的SIM卡。
6、若手機端沒有「重置設置」菜單選項時，可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置。

註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了您的數據安全，操作前建議您提前備份手機數據。（可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務）

7、若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。（vivo客戶服務中心地址及聯系電話查詢方式：進入「vivo官網/vivo商城」APP--我的--服務網點或點擊此鏈接進入，選擇您當前所在的城市即可獲取。）

溫馨提示：建議前去時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

『捌』 網路數據接收異常怎麼辦 解決方法

1、檢查所有線路，看看是否有不小心弄掉的，如果有接上，保證所有的供電線路和信號輸送線路都接通。

2、打電話給運營商，查看你的賬號是否正常，如果不正常那麼果斷把問題交給運營商。

3、如果你手機能連接無線WiFi電腦不能，那麼果斷重啟電腦，有時候電腦設置會被一些垃圾軟體修改，導致無法上網，

4、能上qq，網頁無法打開，這種問題當然不是網路的問題，在瀏覽器工具欄設置下Internet選項，將連接里的區域網設置為自動檢測，將無線網路屬性設置為自動獲取。

5、如果有多餘的Modem，換個測試下，看能否上網，如果可以那就是Modem有問題，可以嘗試下，重啟Modem，看是否能回復，如果不能就更換。

6、Modem能夠單機上網，接上路由器不行那麼重新設置路由器或者重啟路由器，如果不行，那可能就是路由器的問題了。

7、重啟電腦或者是重新打開瀏覽器。