A. 國家應急指揮綜合業務系統系統檢測出您的網路與伺服器端連接異常怎麼辦
很多時候,電腦沒有網路,可能不是電腦問題,而是網路本文的問題。因此,首先應該看下路由器等網路設備是否正常運行,電腦無法上網慎叢,連接同一網路的其它設別,如其它電腦、手機看下能否能上網。
如果其它設備能夠上網,則表示網路沒問題,問題在於你的電腦。但如果其它設備也無法上網,則屬於網路問題,檢查下網路設備、網線等是否連接好,如果沒什麼問題,則可能是網路線路問題,建議等等或者聯系運營商解決。
電腦沒網路怎麼辦 電腦網路連接不上怎麼解決
下面,我們主要是基於網路正常,電腦無法連接網路的解決辦法。
檢查網卡驅動
WIN+R打開運行框,輸入devmgmt.msc回車打開設備管理器,查看網路適配器是否有黃色感嘆號,有的話你需要安裝或更新網卡驅動。
檢查網卡
如果安裝了驅動還是連接不成功,打開【控制面板】,找到【網路和共享中心】,點擊【更改適配器設置】 右鍵禁用【本地連接】或【無線網路連接】,再次右鍵開啟「本地連接或無線網路連接」。
電腦沒網路怎麼辦 電腦網坦行絡連接不上怎麼解決
檢查IPV4信息
如果你是家用的撥號上網,打開【網路共享中心】>【無線網路連接】或【本地連接】>【屬性】>【Internet協議版本4(TCP/IPV4)】設為讓孝嘩自動獲得IP或DNS通常可以解決問題;
DNS緩存清理
如果網路還是連不上,可以嘗試清空DNS緩存; 那麼我們點擊【開始]>【運行】輸入:CMD,在CMD窗口中輸入:ipconfig /flushdns,操作完成;
winsock重置
你還可以嘗試重置Winsock目錄,右鍵點擊運行,點擊【以管理員身份運行】CMD再輸入:netsh winsock reset,完成以上操作後重啟電腦,應該就解決了你的問題啦!
B. 系統應急預案
為保證天然氣支線管路和廠內天然氣系統的安全運行,並在設備、管道發生泄漏或著火時,能夠有效控制和處理險情,確保生命財產少受損失,特製定本方案。
一、組織機構
出現天然氣支線和廠內天然氣系統險情時,應按照企業事故應急預案中所規定的報警類別,視情況啟動企業事故應急預案。成立現場搶險小組,及時將事故消滅在初發階段。現場搶險小組由以下人員組成:
1、組長1人,由值長擔任。
職責:負責搶險人員的調度,傳達和落實上級的指令,指示、組織人員並實施搶險方案;負責與中石油西氣東輸公司甪直分輸站的聯系、協調、配合等工作。
2、值班人員,由當值的燃機、汽機和鍋爐運行人員組成。
職責:及時實施緊急處理工作,減少險情的發生,同時判斷事故大小,決定是否向上級領導、公安及消防部門通報情況,接受並傳達指示等工作。
3、搶險人員:由燃機專工、門衛、檢修人員組成。受值長統一指揮。
職責:負責搶修、滅火、堵漏等工作。
二、應急事故預案
1、發現小量泄漏(不會引起火災、爆炸等危及生命的情況),可以在不影響供氣的情況下將泄漏部位的來源氣截斷,並採取如下措施:
1)針對設備及管道法蘭與法蘭之間的泄漏,檢查是否能通過緊固螺栓以阻止泄漏。
2)針對閥門泄漏,應立即緊固閥門上的密封處螺栓,以阻止泄漏。
3)對一些小的接頭部位泄漏,應立即緊固接頭,若不能解決的,應想法截斷氣體來源,拆下接頭,用生料帶重新緊固。
2、發現大量泄漏應採取如下措施:
1)確定泄漏部位後應立即截斷氣體來源,盡量減少其泄漏情況,並盡快通知值長。
2)泄漏點在甪直分輸站與調壓站之間的管路上,應通知甪直分輸站關閉出口閥門,點燃放散火炬。運行人員密切注意調壓站入口壓力的下降趨勢,做好停機准備。燃機熄火停機後,關閉調壓站入口火警隔離門,打開入口隔離閥前的管道放散閥,加快天然氣支線管道的放氣速度。進行泄漏點維修工作之前,必須根據規范要求,對管道進行吹掃。
3)如果泄漏點發生在入口隔離閥後的調壓站內,應立即進行支路切換,快速隔離泄漏點。如果泄漏點無法隔離,應通知值長,先關閉調壓站入口隔離閥,機組快速降負荷停機。運行人員巡查調壓站的時間間隔不得超過1小時。
4)如果泄漏點發生在調壓站與前置模塊之間的管路上,應盡快關閉調壓站出口隔離閥,做好快速停機工作。停機後,打開前置系統截止閥的旁路閥進行放散。
5)如果泄漏點發生在天然氣前置系統,首先應採取措施切換支路隔離漏點。若無法隔離漏點,則機組應快速降負荷停機,關閉前置系統進口隔離閥。
6)如果泄漏發生在燃機天然氣小室,天然氣探測器將發出報警,運行人員應及時分析泄漏情況,做好停機准備。只要三個天然氣探測器中的任意兩個檢測到跳閘值,燃機將自動停機。因此,運行人員必須在機組自動停機之前就做好降負荷停機工作。
三、火災應急處理
1、火災發生後,應立即採取控制氣源措施。一線人員應穿戴保護性衣服或其他合適的衣服,正確使用消防器材,控制一切火源,並及時通知值長,組織人員採取措施控制險情。
2、著火若不能立即制止和控制,應向公安119求助,並組織設法關閉上下游閥門。
3、因火勢無法關閉調壓站入口閥門,應立即通知甪直分輸站關閉出口閥門。
四、事故處理後
1、事故處理完畢後,要盡快安全恢復供氣。
2、事故和險情得到控制後,要妥善保護現場,以便事故調查人員調查事故原因。
五、注意事項
1、發生險情,首先要判斷是否要設立警戒區域,防止火種或無關人員進入。
2、在處理應急事故時應由兩人以上配合工作,嚴禁單人操作。
3、所有必須進入危險區域的人員,應禁止攜帶手機、傳呼機、打火機、照相機以及可能產生靜電火花的衣著物品入內。
4、在搶修時,禁止會產生火花的金屬物互相敲擊、撞擊或與地面的敲擊、撞擊。應嚴格遵守有關技術規范和操作規程,嚴禁違章作業,以免造成更大的損失和傷亡。
為了提高醫院內部的自防、自救能力,使全體工作人員都能了解和掌握火災的特性,一旦發生火災事故,能做到有計劃、有步驟、准確、及時、有效的進行撲救,使火災損失減少到最低程度,根據:「預防為主、防消結合」的原則,結合醫院消防工作實際情況,特製定以下滅火應急方案,請各科嚴格執行。
一、重點部位的滅火應急措施
1、病房發生火災事故時,首先應當穩定工作人員的情緒,以免發生混亂而造成更大的損失,做到「先救人,後救物」、「先病人、後員工」的原則。人員撤離現場和疏散物資依次進行,切莫爭先恐後,相互擁擠,更不能中途阻塞通道,發生自殘,造成不應有的悲劇。發生火災時病房負責人和義務消防隊員應當迅速趕到現場,組織人員撲救,並安排人員報警。當起火人員受困時,切不可跳樓逃生,可將被套、床單、窗簾或其他可利用的繩索系牢後,抓住繩索下滑到安全地點。
病房一旦發生火災事故,應按以下預案步驟執行:
①首先了解火災發生方位、地點、原因、燃燒物等情況。
②科室工作人員迅速分工,一人通知住院病人做好疏散准備,一人火速報警119,一人通知院部,急呼全院員工緊急協助。
③最快的速度切斷本樓層電源(樓層電源開關在中間樓梯口)
④穩定病人和員工的情緒,有秩序、有組織的把病人,特別是產婦、嬰兒快速疏散到安全場所。
⑤在有效的時間內,搶出易燃易爆的物品,如氧氣瓶、酒精等。
⑥在119消防隊未到之前,義務消防隊員和員工在分管院長或科室負責人的指揮下,充分利用院內現有消防器材進行撲救。
⑦在最短的時間內由分管院長向主管部門和有關部門報告火災情況,並組織有關人員調查火災原因及後事工作。
2、對配電房發生火災事故,電工應當立即切斷電源,用1211滅火器或乾粉滅火器撲救。
3、對倉庫發生的火災事故,倉管員和義務消防隊員應當迅速切斷電源,火勢向上層蔓延時,控制上層、下層設防;火勢向水平蔓延時,先控制左右,後上、下設防。上下控制,上層為主。注意疏散物資,並負責向消防部門介紹物資存放的數量,有無危險、易燃物品以及被困人員等情況。
二、對一般防火部門的滅火應急措施
對一般防火部門發生火警時,離火災事故最近的部門、人員應當迅速進行撲救,部門負責人和義務消防隊員趕到現場,組織人員撲救,並迅速報警。同時組織好人員整理好重要、貴重、危險物品,做好疏散准備工作。
三、醫院領導對滅火工作的應急措施
醫院分管消防安全的副院長應當迅速趕到火災事故現場,召集有關領導成立滅火領導小組,了解情況並進行相應的分工。對火災事故採取邊解救被困人員邊組織人員控制火情,轉移和疏通物資,向消防部門介紹發生火災的部門或病房的房屋結構、分布情況、水源、物資的危險性和被困人員的情況。
四、如何撥打「119」火警電話
一旦發生火災,立即撥打「119」火警電話。報警不要慌張,要報清火災發生地街道(青春路288號)、單位名稱、報警人姓名及聯系電話以及是否有人被困和被困人員數,要說清科室內有無易燃易爆物品(如氧氣瓶、酒精等)。報完後請不要急著掛電話,等接警員說好再掛,如他還有什麼問題或有沒聽清楚的地方,請詳細告知。
五、做好預防防患於未然
各科要切實做好用電安全的防患工作,各科室(崗位)要指定人員平時做好用電及醫療儀器性能安全檢查及記錄(每周一次),發現問題及時向科主任或分管院長匯報,無問題及時記錄在案,醫院每月對記錄情況進行一次檢查,檢查結果與個人制度考核和科室年終考核掛鉤。
總之全院職工要熟悉和掌握以上內容和措施,發生事故後積極搶險救災,為降低損失而贏得時間,並注意保護自身的安全。
為扎實做好我縣教育系統防汛救災工作,最大限度地減少洪澇災害損失,保障學校和師生生命財產安全,根據省、市、縣有關防汛工作要求,結合教育實際,制定本預案。
一、組織機構及職責
在縣委、縣政府統一領導下,建立縣教育局防汛搶險救災指揮中心,中心下設組織協調組、應急救援組、後勤保障組、事故調查組、宣傳信息組、善後處理組。
(一)指揮中心人員組成及職責
1、人員組成
總指揮:
副總指揮:
成員:
2、工作職責
(1)落實防汛責任。在指揮中心統一領導、統一組織下,實行一把手負總責、分管領導具體負責、相關科室責任包乾的工作機制。按照「誰主管、誰負責,誰檢查、誰負責,誰驗收、誰負責」的原則,落實防汛責任,層層抓好落實。
(2)建立預警機制。提前向學校通報災害天氣情況,並建立工作網路。縣教育局協調縣氣象部門,將縣局領導層、科室負責人、縣直學校負責人的手機納入「災害性天氣手機簡訊預警平台」,每逢重大天氣現象即發送簡訊預警。
(3)開展對防汛准備工作檢查。督促各學校加強對校舍設施和防汛基礎設施的檢查,發現問題要及時報請當地政府落實搶修加固措施;出現險情時,做好師生安全轉移和疏散工作,確保師生人身安全。
(4)保持信息暢通。保持與各學校的通訊暢通,及時進行工作部署。縣教育局實行汛期24小時值班及學校汛期安全信息零報告制度。按照縣防汛部門規定,汛期為每年6月1日至9月31日。
(5)落實責任分工。災害發生後,對受災的縣直學校,局指揮中心領導成員立即趕赴受災現場,按照安全責任分工前往參與指揮、調度。
(6)搞好受災調查統計,及時掌握基層工作動態,並按時報送上級有關部門。
(7)搞好宣傳報道,及時報道在搶險救災過程中涌現出的先進單位和先進個人,認真撰寫工作簡報,全面反映搶險救災工作。
(二)專業工作小組及職責
1、綜合協調組
組長:
成員:
工作職責:研究提出防洪救災的措施、建議,為指揮中心決策提供參考;協調落實應急救援工作的各項決策部署;協調部門之間的工作關系,及時處理有關重大問題;全面了解掌握事態發展的相關信息。
2、應急救援組
組長:唐愷
副組長:
成員:縣直各學校校長,各鄉鎮(街道)初級中學、中心小學校長及分管安全的領導。
工作職責:負責指導、監督學校制定洪澇災害防範和應急處置預案;在災害發生後第一時間趕到受災現場,統籌協調現場各項救災搶險工作;組織救助現場受災人員,隨時掌握受災、傷患人員治療情況等。
3、後勤保障組
組長:薛彥科
副組長:
成員:
工作職責:負責全縣汛期搶險救災物資保障工作,為防汛工作提供物質支持;對應急救援工作的經費支出提出預算方案;督促檢查應急救援各項物資保障的落實情況,確保安全、有效、及時完成有關保障任務。
4、事故調查組
組長:魏洪存
副主任:
成員:
工作職責:進入汛期事故現場進行調查;查明汛情,查找原因,查清責任,提出對責任單位及責任人員處理辦法,完成指揮中心交辦的其它工作。
5、宣傳信息組
組長:王京艷
副組長:朱學良
成員:
工作職責:負責指揮中心相關文件、材料的收發、傳閱、整理,做好防汛救災過程中信息、相關材料的記錄、存檔工作;負責救災法規、政策的宣傳,接待各類咨詢、采訪等,及時准確報道受災情況和搶險救災工作,完成指揮中心交辦的其它工作。
6、善後處理組
組長:薛彥科
副組長:
成員:
主要職責:負責災後學校師生的思想穩定工作,動員全縣教育系統開展向受災學校或師生捐助活動;組織開展對受災人員的慰問,協助災後重建安置等事項。
二、工作要求
(一)災害預警時的工作
1、發現災害徵兆後,抓緊做好應對災害的各項准備工作。信息報道組負責做好信息聯絡工作,確保與縣防汛指揮部辦公室及學校災害信息暢通。後勤保障和應急救援組做好配置必需的救災物品、工具和出險人員生活、食品的工作。
2、接預警後,縣教育部門可根據實際,通知學校幼兒園採取提前放學或停課等措施,及時做好防汛各項准備。
3、接防汛防颱緊急警報後,指揮中心所有人員要到崗到位,按照工作分工,實行晝夜值班;保持與縣防汛指揮部辦公室及各學校的聯系;防汛指揮中心指派有關人員到達災區一線。
(二)災害發生時的工作
1、災害發生後,學校、班級停止開展各類活動,通過廣播等形式告知師生,並有秩序地組織轉移到安全場所,避免造成堵塞通道、推擠發生。
2、防汛指揮中心領導成員按照費縣教育局學校幼兒園安全督查分工立即趕赴受災現場,參與指揮、調度。
3、防洪措施無法抵禦洪水,造成災害時,立即組織相關人員進行搶險救災。主要是搶救受傷人員、轉移身處險境人員、保護學校財產、排除校內積水等,力爭將損失減少到最小程度。
4、緊急調用各類物資、設備和人員,投入搶險救災工作,做好人員轉移和財產保護工作。
5、向縣政府防汛抗旱指揮部和有關部門報告情況,原則上每一小時向上級有關部門上報汛情及工作動態一次,必要時向有關部門請求人員、物資及技術支援。
6、組織有效的後勤保障,保證食品、飲水供應,確保校內師生正常的生活秩序。
7、妥善安置受災師生、家屬,根據上級部門要求和自身條件,開放學校教室、禮堂等校舍,安置當地受災居民。
(三)災情穩定後的工作
1、及時做好善後工作,對受損的房屋、設施、設備進行維修、重建,對過水後的校舍、設施進行防疫消毒,防止傳染病發生。
2、各小組要立即開展查災核損工作,協助指導學校對受災師生進行緊急救助工作,協調學校落實防汛生活救助經費,確保師生有住所、有飯吃、有衣穿、有干凈的飲用水、有傷病能得到及時醫治。
3、切實做好受災校舍建設工作。指導災區做好受災校舍統計、核定,在15日內完成核定工作,並建立受災校舍和恢復修建台帳;確定修建對象,配合災區政府制定受災校舍恢復建設計劃和恢復建設資金補助標准。
4、造成特大洪澇損失的,縣教育局做好向市、縣申報特大防汛補助經費工作。
5、督促受災學校採取有效措施,盡快恢復正常的教育教學秩序。
三、責任追究
為保障防汛搶險工作的順利進行,對因指揮不當、消極應付和拒不執行防汛調度、命令造成重大防汛事故的,將按照法律法規規定,追究相應的行政、法律責任。
各學校要參照本預案,結合本單位實際,制定和完善防汛預案。
一、醫院信息系統出現故障報告程序
當各工作站發現計算機訪問資料庫速度遲緩、不能進入相應程序、不能保存數據、不能訪問網路、應用程序非連續性工作時,要立即向信息科報告。信息科工作人員對各工作站提出的問題必須高度重視,做好記錄,經核實後及時給各工作站反饋故障信息,同時召集有關人員及時進行討論,如果故障原因明確,可以立刻恢復的,應盡快恢復工作;如故障原因不明、情況嚴重、不能在短期內排除的,應立即報告院領導,在網路不能運轉的`情況下由院領導協調全院各部門工作,以保障全院醫療工作的正常運轉。
二、醫院信息系統故障分級
根據故障發生的原因和性質不同分為三類:
一類故障:由於伺服器不能正常工作、光纖損壞、主伺服器數據丟失、備份硬碟損壞、伺服器工作不穩定、局部網路不通、價表目錄被人刪除或修改、重點終端故障、規律性的整體、局部軟體和硬體發生故障等造成的網路癱瘓。
二類故障:由於單一終端軟、硬體故障,單一病人信息丟失、偶然性的數據處理錯誤、某些科室違反工作流程引起系統故障。
三類故障:由於各終端操作不熟練或使用不當造成的錯誤。
針對上述故障分類等級,處理原則如下:
一類故障——由信息科主任上報院領導,由醫院組織協調恢復工作。
二類故障——由網路管理人員上報信息科主任,由信息科集中解決。
三類故障——由網路管理員單獨解決,並詳細登記維護情況。
三、發生網路整體故障時的首要工作
1、當信息科一旦確定為網路整體故障時,首先是立刻報告院領導,同時組織恢復工作,並充分考慮到特殊情況如節假日、病員流量大、人員外出及醫院有重大活動等對故障恢復帶來的時間影響。
2、當發現網路整體故障時,各部門根據故障恢復時間的程度將轉入手工操作,具體時限明確如下:
(1)30分鍾內不能恢復——門診掛號、住院登記、葯房等部門轉入手工操作。
(2)6小時內不能恢復——各護士工作站、葯房、120急救中心、手術室、醫技檢查轉入手工操作(具體時間由信息科通知)。
(3)24小時以上不能恢復——全院各種業務轉入手工操作。
四、各部門的具體協調安排
1、所有手工操作的統一啟動時間須由信息科通知,相關部門嚴格按照通知時間協調各項工作,在未接到新的指示前不準私自操作計算機。
2、門診掛號工作協調
(1)門診收費處由門診部主任負責聯系協調;
(2)網路恢復後,操作員要及時將中斷期間的患者信息輸入到計算機;
3、門診收費處(120收費處)工作協調
(1)由各收費部門主任負責總體聯絡協調,要與信息科保持聯系,及時反饋溝通最新消息;
(2)當網路系統運行中斷超過30分鍾時,要通知收款員轉入手工收費程序;
(3)門診收款員要建立手工發票使用登記本,對發票使用情況做詳細登記;
(4)當系統恢復正常時,由收款員負責對網路運行穩定性進行監測,如不穩定,及時向信息科反饋情況。
(5)在接到使用計算機的指令並重新啟動運行後,收款員逐步轉入到機器操作。
4、出院結算處的工作協調
(1)由財務科主任總體負責聯絡協調;
(2)原則上不在住院處、記帳處進行費用補錄,以防止出現帳目混亂;
(3)當系統停止運行超過24小時,對普通出院患者,推遲出院結算時間。對急診出院的患者應根據病歷和臨床護士工作站記錄,進行手工核算,出具手寫發票。
(4)在網路停止運行期間,出院患者急需結算時,應由該科護士工作站追查是否還有正在進行的檢查項目,並向出院結算處提供詳細費用情況後,方可送交結算。
5、護士工作站的協調
(1)護士工作站由護理部共同協調;
(2)網路故障期間臨床科室應詳細記錄患者的所有費用執行情況;
(3)科室詳細填寫每位患者的葯品請領單(包括姓名、住院號、費別、葯品名稱及用量),一式兩份,一份用於科室補錄醫囑,另一份送葯房作為領葯憑證。
(4)出院帶葯由主管醫生負責掌握經費情況,如出現費用超支時原則上不予帶葯;
(5)接到信息科通知恢復運行時間,按要求補錄醫囑。
6、醫技檢查工作協調
(1)在網路停運期間應詳細留取、整理檢查申請單底聯;
(2)網路恢復後根據檢查單底聯登記,通過手工記價補錄患者費用。(注意與臨床科室聯系溝通)
(3)對即將出院或有出院傾向的患者,主治醫師要在檢查申請單上要註明,檢查科室應及時通知科室或住院處溝通費用情況。
7、葯房工作協調
(1)嚴格按照信息科通知的時間及要求進行操作;
(2)網路故障時根據臨床科室提供的葯品請領單發葯;
(3)網路恢復時對臨床科補錄的擺葯醫囑進行發葯並確認,同時與發葯時葯品請領單內容詳細核對,如發現內容不符,須詳細追查;
(4)網路恢復後對出院帶葯處方及時進行確認;
各工作站接到重新運行通知時,需重新啟動計算機,整體網路故障的工程恢復工作,由信息科嚴格按照伺服器數據管理要求進行恢復工作。
五、應急數據恢復工作規定
1、當伺服器確認出現故障時,由網路管理員按《數據備份恢復方案》進行系統恢復。
2、網路管理員由信息科主任指定專人負責恢復。當人員變動時應有交接手續。
3、當網路線路不通時,網路管理員應立即到場進行維護,當光纖損壞時應立即使用備用光纖進行恢復,交換機出現故障時,應使用備用交換機。
4、對每次的恢復細節應做好詳細記錄。
5、平時每月對全系統備份數據要進行模擬恢復一次,以檢查數據的可用性。
六、網路伺服器故障應急處理規程
網路伺服器故障是因硬體或軟體原因致使醫院信息管理系統運行停止,一旦發生故障,按下列規程處理。
1、信息科應設24小時專人值班,監控網路運行。發現問題,在及時處理的同時迅速向科室領導匯報。故障排除後,應完成故障報告,在技術討論會上匯報。
2、遇到較大故障,信息科工作人員應迅速集合,集體攻關。具體分為3個組做以下工作:
(1)故障檢修組:集中系統管理員繼續分析故障、查找原因、修復系統。
(2)技術聯絡組:迅速與軟、硬體供應商取得聯系,採取有效手段獲得技術支持。
(3)院內協調組:通知全院各科室故障情況,並到關鍵科室協助數據保存。
3、全院各系統使用科室制定相應的系統故障數據保護措施,並建立數據搶錄小組,發現停機,應保存斷點,保護原始數據,斷點前後表單分開存放。
4、在停機期間,相關科室應組織數據搶錄小組在崗待命,一旦系統恢復,當日應立即完成對重要數據的錄入,第二天完成全部數據補錄。
5、故障排除後,信息科工作技術組應按制定方案分片包干,協助重要科室進行數據補錄工作。
6、故障排除後2天內,信息科應組織技術研討會,分析故障原因,制定預防措施,完成故障排除報告院領導。
C. 阿里拍賣無法到現場確認
阿里拍賣無法到現場確認視為異常訂單。根據查詢相關資料信息,因網路、系統異常或出現其他不可抗力因素對交易公平性、真實性和有效性造成影響並租凳經阿里拍賣核實確認的,視為異常訂單。阿里拍賣是阿里巴巴集團在2007年創立的在線拍賣業務平台,阿里拍賣是全球最大的線羨手上拍賣市場。兄型嫌
D. 互聯網網路安全應急預案
互聯網網路安全應急預案範文(通用5篇)
在平時的學習、工作或生活中,有時會突發一些不在預期的事故,為了避免事情更糟,往往需要預先進行應急預案編制工作。怎樣寫應急預案才更能起到其作用呢?下面是我收集整理的互聯網網路安全應急預案範文(通用5篇),希望能夠幫助到大家。
根據新區教體委的要求,為確保發生網路安全問題時各項應急工作高效、有序地進行,最大限度地減少損失,根據互聯網網路安全相關條例及上級相關部門文件精神,結合我校校園網工作實際,特製定本預案。
一、成立安全應急領導小組
學校全體行政人員及全體網路管理員組成網路安全應急領導小組。
領導小組成員:
組長:
副組長:
成員:
責任人:
領導小組主要職責:
(1)加強領導,健全組織,強化工作職責,完善各項應急預案的制定和各項措施的落實。
(2)充分利用各種渠道進行網路安全知識的宣傳教育,組織、指導全校網路安全常識的普及教育,廣泛開展網路安全和有關技能訓練,不斷提高廣大師生的防範意識和基本技能。
(3)認真搞好各項物資保障,嚴格按照預案要求積極配備網路安全設施設備,落實網路線路、交換設備、網路安全設備等物資,強化管理,使之保持良好工作狀態。
(4)採取一切必要手段,組織各方面力量全面進行網路安全事故處理工作,把不良影響與損失降到最低點。
(5)調動一切積極因素,全面保證和促進學校網路安全穩定地運行。
二、各級處理預案
1、網站不良信息事故處理預案
(1)一旦發現學校網站上出現不良信息(或者被駭客攻擊修改了網頁),立刻關閉網站。
(2)備份不良信息出現的目錄、備份不良信息出現時間前後一個星期內的HTTP連接日誌、備份防火牆中不良信息出現時間前後一個星期內的網路連接日誌。
(3)列印不良信息頁面留存。
(4)完全隔離出現不良信息的目錄,使其不能再被訪問。
(5)刪除不良信息,並清查整個網站所有內容,確保沒有任何不良信息,重新開通網站服務,並測試網站運行。
(6)修改該目錄名,對該目錄進行安全性檢測,升級安全級別,升級程序,去除不安全隱患,關閉不安全欄目,重新開放該目錄的網路連接,並進行測試,正常後,重新修改該目錄的上級鏈接。
(7)全面查對HTTP日誌,防火牆網路連接日誌,確定該不良信息的源IP地址,如果來自校內,則立刻全面升級此次事件為最高緊急事件,立刻向領導小組組長匯報,視情節嚴重程度領導小組可決定是否向公安機關報案。
(8)從事故一發生到處理事件的整個過程,必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發生情況、發生原因、處理過程。
2、網路惡意攻擊事故處理預案
(1)發現出現網路惡意攻擊,立刻確定該攻擊來自校內還是校外;受攻擊的設備有哪些;影響范圍有多大。並迅速推斷出此次攻擊的最壞結果,判斷是否需要緊急切斷校園網的伺服器及公網的網路連接,以保護重要數據及信息;
(2)如果攻擊來自校外,立刻從防火牆中查出對方IP地址並過濾,同時對防火牆設置對此類攻擊的過濾,並視情況嚴重程度決定是否報警。
(3)如果攻擊來自校內,立刻確定攻擊源,查出該攻擊出自哪台交換機,出自哪台電腦,出自哪位教師或學生。接著立刻趕到現場,關閉該計算機網路連接,並立刻對該計算機進行分析處理,確定攻擊出於無意、有意還是被利用。暫時扣留該電腦。
(4)重新啟動該電腦所連接的網路設備,直至完全恢復網路通信。
(5)對該電腦進行分析,清除所有病毒、惡意程序、木馬程序以及垃圾文件,測試運行該電腦5小時以上,並同時進行監控,無問題後歸還該電腦。
(6)從事故一發生到處理事件的整個過程,必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發生情況、發生原因、處理過程。
3、學校重大網路事件處理預案
(1)對學校重大事件(如校慶、評估等對網路安全有特別要求的事件)進行評估、確定所需的網路設備及環境。
(2)關閉其它與該網路相連,有可能對該網路造成不利影響的一切網路設備及計算機設備,保障該網路的暢通。
(3)對重要網路設備提供備份,出現問題需盡快更換設備。
(4)對外網連接進行監控,清除非法連接,出現重大問題立刻向上級部門求救。
(5)事先應向領導小組匯報本次事件中所需用到的設備、環境,以及可能出現的事故及影響,在事件過程中出現任何問題應立刻向領導小組組長匯報。
三、日常管理
1、領導小組依法發布有關消息和警報,全面組織各項網路安全防禦、處理工作。各有關組員隨時准備執行應急任務。
2、網路管理員對校園內外所屬網路硬體軟體設備及接入網路的計算機設備定期進行全面檢查,封堵、更新有安全隱患的設備及網路環境。
3、加強對校園網內計算機設備的管理,加強對學校網路的使用者(學生和教師)的網路安全教育。加強對重要網路設備的軟體防護以及硬體防護,確保正常的運行軟體硬體環境。
4、加強各類值班值勤,保持通訊暢通,及時掌握學校情況,全力維護正常教學、工作和生活秩序。
5、按預案落實各項物資准備。
四、網路安全事故發生後有關行動
1、領導小組得悉消防緊急情況後立即趕赴本級指揮所,各種網路安全事故處理小組迅速集結待命。
2、應急小組成員聽從組織指揮,迅速組織本級搶險防護。
(1)確保WEB網站信息安全為首要任務,學校公網連接。迅速發出緊急警報,所有相關成員集中進行事故分析,確定處理方案。
(2)確保校內其它接入設備的信息安全:經過分析,可以迅速關閉、切斷其他接入設備的所有網路連接,防止滋生其他接入設備的安全事故。
(3)分析網路,確定事故源:使用各種網路管理工具,迅速確定事故源,按相關程序進行處理。
(4)事故源處理完成後,逐步恢復網路運行,監控事故源是否仍然存在。
(5)針對此次事故,進一步確定相關安全措施、總結經驗,加強防範。
(6)從事故一發生到處理的整個過程,必須及時向領導小組組長以及教務處以及校長匯報,聽從安排,注意做好保密工作。
3、積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作,迅速恢復正常秩序,全力維護校園網安全穩定。
4、迅速了解和掌握事故情況,及時匯總上報。
5、事後迅速查清事件發生原因,查明責任人,並報領導小組根據責任情況進行處理。
五、其他
1、在應急行動中,學校各部門要密切配合,服從指揮,確保政令暢通和各項工作的落實。
2、各部門應根據本預案,結合本部門實際情況,認真制定本部門的應急預案,並切實落實各項組織措施。
一、總則
1、編制目的
為提高我校處理網路與信息安全突發事件的能力,形成科學、有效、反應迅速的應急工作機制,確保我校校園網路重要計算機信息系統的實體安全、運行安全和數據安全,最大限度地減輕網路信息安全突發事件的危害,保護師生權益,維護正常社會秩序、教學秩序,促進學校的和諧發展。
2、編制依據
根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網路國際互聯網管理暫行規定》等有關法規、規定,制定本預案。
3、適用范圍
本預案適用於我校校園網路發生與本預案定義的'I-IV級網路與信息安全突發事件和可能導致I-IV級的網路與信息安全突發事件的應對處置工作。
本預案啟動後,我校以前制定的網路與信息安全應急預案與本預案相沖突的,按照本預案執行。而法律、法規和規章另有規定的從其規定。
4、分類分級
本預案所指的網路信息安全突發事件,是指我校校園網等重要網路信息系統突然遭受不可預知外力的破壞、毀損或故障,不良信息在我校校園網乃至整個互聯網的傳播,發生對國家、社會、公眾、學院造成或者可能造成危害的緊急網路安全事件。
事件分類根據網路信息安全突發事件的發生過程、性質和特徵,網路信息安全突發事件劃分為網路安全突發事件和信息安全突發事件。網路安全突發事件是指自然災害、事故災難和人為破壞引起的網路與信息系統的損壞;信息安全突發事件是指利用信息網路進行有目的或有組織的反動宣傳、煽動和歪曲事理的不良活動或違法活動。
(1)自然災害是指地震、台風、雷電、火災、洪水等。
(2)事故災難是指電力中斷、網路損壞或者是軟體、硬體設備故障等。
(3)人為破壞是指人為破壞網路線路、通信設施,互聯網攻擊、病毒攻擊、恐怖主義活動等事件。
事件分級
根據我省對網路信息安全突發事件的可控性、嚴重程度和影響范圍,將網路信息安全突發事件分為四級:I級(特別重大)、II級(重大)、III級(較大)、IV級(一般)。具體級別定義如果國家有關法律法規有明確規定的,按國家有關規定執行。
(1)I級(特別重大):造成我校網路與信息系統發生大規模癱瘓,事態的發展超出區一級相關主管部門的控制能力,對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成特別嚴重損害的突發事件。
(2)II級(重大):造成我校或其它上一級部門重要網路與信息系統癱瘓,對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成嚴重損害,需要上級政府或公安部門協助,乃至需跨地區協同處置的突發事件。
(3)III級(較大):造成我校網路與信息系統癱瘓,對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成一定損害,但只需在本區政府或區信息中心協同處置的突發事件。
(4)IV級(一般):造成我校校園網路重要網路與信息系統受到一定程度的損壞,對師生、家長或其他人員和單位的權益有一定影響,但不危害國家安全、社會秩序和公共利益,可由我區教育主管部門或學校處置的突發事件。
二、工作原則
1、積極防禦、綜合防範。立足安全防護,加強預警,重點保護重要信息網路和關系社會穩定的重要信息系統;從預防、監控、應急處理、應急保障和打擊不法行為等環節,在管理、技術、宣傳等方面,採取多種措施,充分發揮各方面的作用,構築我校網路與信息安全保障體系。
2、明確責任、分級負責。按照「誰主管、誰負責」的原則,加強網路安全管理,認真落實各項安全管理制度和措施。加強計算機信息網路安全的宣傳和教育,進一步提高師生的信息安全意識。
3、落實措施、確保安全。要對機房、網路設備、伺服器等設施定期開展安全檢查,對發現安全漏洞和隱患的進行及時整改;在國際互聯網上已建立網站的分院單位,要實行網站的巡察制度,密切關注互聯網信息動態,要按照快速反應機制,及時獲取充分而准確的信息,跟蹤研判,果斷決策,迅速處置,最大程度地減少危害和影響。
4、依靠科學、平戰結合。各辦學單位應根據本預案的標准,建立本單位的應急處置預案,並加強技術儲備、規范應急處置措施與操作流程,樹立常備不懈的觀念,定期進行預案演練,確保應急預案切實可行。
5、事故上報
1、網路信息安全事故上報
(1)當發生網路信息安全突發事件時,應及時按規定向有關部門報告。初次報告最遲不得超過2小時,重大和特別重大的網路信息安全突發事件必須實行態勢進程報告和日報告制度。報告內容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質、事件發展趨勢和採取的措施等。
發生信息安全事件的部門應當在發生信息安全事件後,首先以口頭方式立即向我校信息安全管理辦公室報告。
發生信息安全事件的部門應當立即對發生的事件進行調查核實、保存相關證據,並在事件被發現或應當被發現時起5小時內將有關材料報至我校信息安全管理辦公室。
對於信息安全事件,我校信息安全管理辦公室接到報告後,應當立即上報院領導,並負責組織人員對事件進行調查和處理。
發生信息安全事件的部門應當在事件處理完畢後5個工作日內將處理結果報院辦備案。我校信息安全管理辦公室負責組織對事件進行分析和研究,並將結果通報院領導。
(2)學院信息安全管理辦公室負責人和院領導應確立兩個以上的即時聯系方式,公眾可通過固定電話、行動電話、互聯網等多種聯系方式進行報警,避免因信息網路突發事件發生後,必要的信息通報與指揮協調通信渠道中斷。
2、網路信息安全預警處理與發布
(1)對於可能發生或已經發生的網路信息安全突發事件,應立即採取措施控制事態,並在2小時內進行相應的風險評估,並及時按規定向校長和有關部門報告。
(2)發現網路信息安全突發事件或事故時,區教育網路管理中心配合對突發事件或事故進行風險評估,並把評估信息及時反饋給區應急小組。
三、事後處理
應急響應應急結束網路與信息安全突發事件經應急處置後,得到有效控制,事態下降到一定程度或基本得以解決,將各監測統計數據上報院領導,由院領導向區應急小組提出應急結束的建議,經批准後實施。
四、人員隊伍
保障措施應急技術隊伍保障按照一專多能的要求建立我校網路與信息安全應急技術保障隊伍。並定期參加信息安全配訓。
五、監督管理
1、宣傳教育我校將充分利用學校各種傳播媒介及有效的形式,比如校園網路、校園廣播、校園電視台、教職工大會、班會等形式,加強對計算機信息網路安全的宣傳和教育工作,提高師生的防範意識和應急處置能力。加強對網路與信息安全等方面專業技能的培訓,指定專人負責安全技術工作。並將網路與信息安全突發事件的應急管理、工作流程等列為學校行政管理幹部的培訓內容,增強應急處置工作中的組織能力。
2、演練建立應急預案定期演練制度。通過演練,發現應急工作體系和工作機制存在的問題,不斷完善應急預案,提高應急處置能力。
3、責任與獎懲要認真貫徹落實預案的各項要求與任務,建立監督檢查制度。學校將不定期進行檢查,對各項制度、計劃、方案、人員等進行實地督察,對未有效落實預案各項規定的`進行通報批評,責令限期改正。
為確保網路正常使用,充分發揮網路在信息時代的作用,促進教育信息化健康發展,根據國務院《互聯網信息服務管理辦法》和有關規定,特製訂本預案,妥善處理危害網路與信息安全的突發事件,最大限度地遏制突發事件的影響和有害信息的擴散。
一、危害網路與信息安全突發事件的應急響應
1、如在區域網內發現病毒、木馬、入侵等
網路管理中心應立即切斷區域網與外部的網路連接。如有必要,斷開局內各電腦的連接,防止外串和互串。
2、突發事件發生在校園網內或具有外部IP地址的伺服器上的,學校應立即切斷與外部的網路連接,如有必要,斷開校內各節點的連接;突發事件發生在校外租用空間上的,立即與出租商聯系,關閉租用空間。
3、如在外部可訪問的網站、郵件等伺服器上發現有害信息或數據被篡改,要立即切斷伺服器的網路連接,使得外部不可訪問。防止有害信息的擴散。
4、採取相應的措施,徹底清除。如發現有害信息,在保留有關記錄後及時刪除,(情況嚴重的)報告市教育局和公安部門。
5、在確保安全問題解決後,方可恢復網路(網站)的使用。
二、保障措施
1、加強領導,健全機構,落實網路與信息安全責任制。建立由主管領導負責的網路與信息安全管理領導小組,並設立安全專管員。明確工作職責,落實安全責任制;BBS、聊天室等交互性欄目要設有防範措施和專人管理。
2、局內網路由網管中心統一管理維護,其他人不得私自拆修設備,擅接終端設備。
3、加強安全教育,增強安全意識,樹立網路與信息安全人人有責的觀念。安全意識淡薄是造成網路安全事件的主要原因,各校要加強對教師、學生的網路安全教育,增強網路安全意識,將網路安全意識與政治意識、責任意識、保密意識聯系起來。特別要指導學生提高他們識別有害信息的能力,引導他們正健康用網。
4、不得關閉或取消防火牆。保管好防火牆系統管理密碼。每台電腦安裝殺毒軟體,並及時更新病毒代碼。
一、指導思想:
隨著互聯網及相關信息通信業務的迅速發展,信息傳播呈現渠道多樣化、影響網路化、擴散快速化的發展趨勢,網路信息安全內涵和外延已經遠遠突破原來的傳統概念,涉及到國家的政治、經濟、文化等方面,成為關系國家安全和社會穩定的重大問題,從中央到地方無不列為事務工作的重中之重。結合本園自身情況,加強監督和管理,制度本預案。
二、機構設置:
預防網路信息安全突發事件應急工作領導小組:
組長:
副組長:
成員:各班班主任。
三、領導小組職責:
1、強化組織機構,加強管理控制:
幼兒園成立以園長為組長的網路安全管理領導小組,通過成立組織機構,強化意識,明確職責,加強控制,保障網路安全管理落到實處。
2、加強業務培訓,提高防範水平:
積極開展相關培訓提高網管員的網路管理水平,定期對教師開展互聯網安全和文明上網的宣傳教育,提高全體教師上網的法制意識、責任意識、政治意識、自律意識和安全意識,形成廣大師幼共同抵制網上有害信息的良好氛圍,保證幼兒園網路系統安全運行,更好地為教育科學服務。
加強網路安全建設,網路管理員加強檢查,及時發現網路本身的安全漏洞,保證軟體防火牆和防病毒軟體的及時有效的更新,提高網路系統防禦攻擊的能力,盡量避免網路、病毒等的攻擊事件。
3、執行審查制度,保證新聞真實健康:
園內通訊報道工作落實專人負責,經同意後方能發布或傳送。未經園長同意而發布的有損於幼兒園和社會形象的言論,發布人要負法律責任,並按有關規定追究責任。同時在新聞發布系統上嚴格設置許可權管理,讓通過安全管理小組認證的人員才可以在網路上發布合法的消息。
四、加強安全管理,快速有效應急:
1、對非法站點作好過濾,並定期備份重要文件,網路備份和光碟刻錄備份相結合。
2、網管員堅持做到每天至少一次的安全檢測,及時了解網路運行情況,以保障園網的安全性、穩定性和可靠性。
3、一旦發現園網上出現違反幼兒園網路安全管理制度的行為,立即停止校園網路的使用。
4、網路安全管理領導小組應在第一時間組織有關人員對違紀行為進行查處,對違紀人員依照有關法律、法規和園紀園規,作出嚴肅處理。
5、對有害的信息則立即刪除。
為確保校園網安全有序平穩運行,保證校園網路信息安全和網路安全,更好的服務於學校的教育教學,為及時處置校園網信息網路安全事件,保障校園網作用的正常發揮,特製定本預案。
一、信息網路安全事件定義
1、校園網內網站主頁被惡意纂改、互動式欄目里發表反政府、分裂國家和色情內容的信息及損害國家、學校聲譽的謠言。
2、校園網內網路被非法入侵,應用計算機上的數據被非法拷貝、修改、刪除。
3、在網站上發布的內容違反國家的法律法規、侵犯知識版權,已經造成嚴重後果。
二、網路安全事件應急處理機構及職責
1、設立信息網路安全事件應急處理領導小組,負責信息網路安全事件的組織指揮和應急處置工作。
2、學校網格安全領導小組職責任務
(1)、監督檢查各教研組處室網路信息安全措施的落實情況。
(2)、加強網上信息監控巡查,重點監控可能出現有害信息的網站、網頁。
(3)、及時組織有關部門和專業技術人員對校園網上出現的突發事件進行處理並根據情況的嚴重程度上報有關部門。
(4)、與市公安局網路安全監察部門保持熱線聯系,協調市公安局網監處安裝網路信息監控軟體,並保存相關資料日誌在三個月以上。確保反應迅速,做好有關案件的調查、取證等工作。
三、網路安全事件報告與處置
事件發生並得到確認後,網路中心或相關科室人員應立即將情況報告有關領導,由領導(組長)決定是否啟動該預案,一旦啟動該預案,有關人員應及時到位。
網路中心在事件發生後24小時內寫出事件書面報告。報告應包括以下內容:事件發生時間、地點、單位、事件內容,涉及計算機的IP地址、管理人、操作系統、應用服務,損失,事件性質及發生原因,事件處理情況及採取的措施;事故報告人、報告時間等。
學校網格安全領導小組成員承擔校內外的工作聯系,防止事態通過網路在國內蔓延。
網路中心人員進入應急處置工作狀態,阻斷網路連接,進行現場保護,協助調查取證和系統恢復等工作。對相關事件進行跟蹤,密切關注事件動向,協助調查取證。
有關違法事件移交公安機關處理。
四、一般性安全隱患處理:
學校網路信息中心配備了正版-防火牆軟體和瑞星防病毒軟體,及時升級,及時清除殺滅網路病毒,檢測入侵事件,將向管理員發出警報,管理員將在第一時間處理入侵事件,並報有關部門。對來往電子郵件及網路下載文件用防病毒軟體軟體過濾,確保不被木馬類病毒侵入並在無意中協助傳播病毒。
管理員對定期檢查設備的運轉情況,做好設備維護記錄,保證設備高效穩定的運行。學校重要計算機出現硬體設備故障,管理員將在第一時間啟用數據備份,保證數據不丟失,保證網路的正常運行。
;E. 法院拍賣出現網路故障怎麼辦
最高人民法院《關於人民法院民事執行中拍賣、變賣財產的規定》第十九條規定:「拍賣時無人競買或者競買人的最高應價低於保留價,到場的申請執行人或者其他執行債權人申請或者同意以該次拍賣所定的保留價接受拍賣財產的,應當將該財產交其抵債。」同時本法第二十七條規定:「對於第二次拍賣仍流拍的動產,人民法院可以依照本規定第十九條的規定將其作價交申請執行人或者其他執行債權人抵債。申請執行人或者其他執行債權人拒絕接受或者依法不能交付其抵債的,人民法院應當解除查封、扣押,並將該動產退還被執行人。」
F. dnf拍賣買東西數據異常
dnf拍賣買東西數據異常是網路運營商出現問題。dnf拍賣買東西數據異念旦常是網路運營商出現問題可換多個網路嘗試。被檢測連續出現好幾天安全數據異常仔螞擾有很大幾率封號物埋。
G. 司法拍賣開始後能停止拍賣嗎
依據我國相關法律的規定賀敏,司法拍賣是可以中止的,有依法應當暫緩、中止執行等情形的,人民法院應當決定暫緩或者裁定中止拍賣。
《最高人民法院關於人民法院網路司法拍賣若干問題的規定》
第二十八條網路司法拍賣競價程序中,有依衫拍困法應當暫緩、中止執行等情形的,人民法院應當決定暫緩或者裁定中止拍賣;人民法院可以自行或者通知網路服務提供者停止拍賣。
網路服務提供者發現系統故障、安全隱患等緊急情況的,可以先行暫緩拍賣,並立即或念報告人民法院。
暫緩或者中止拍賣的,應當及時在網路司法拍賣平台公告原因或者理由。
暫緩拍賣期限屆滿或者中止拍賣的事由消失後,需要繼續拍賣的,應當在五日內恢復拍賣。
第三十六條當事人、利害關系人認為網路司法拍賣行為違法侵害其合法權益的,可以提出執行異議。異議、復議期間,人民法院可以決定暫緩或者裁定中止拍賣。
根據您所述情況,暫緩、中止拍賣程序需要符合法定條件,由案外人對司法拍賣的標的提出異議,人民法院才可以依據《民事訴訟法》第二百二十七條及相關司法解釋的規定處理,並決定暫緩或者裁定中止拍賣。
希望可以幫到您!
H. 網路安全工作應急預案
網路安全工作應急預案
在平凡的學習、工作、生活中,保不準會發生突發事件,為了避免造成更嚴重的後果,就有可能需要事先制定應急預案。應急預案應該怎麼編制呢?下面是我收集整理的網路安全工作應急預案,僅供參考,大家一起來看看吧。
為確保發生網路安全問題時各項應急工作高效、有序地進行,最大限度地減少損失,根據互聯網網路安全相關條例及教育局文件精神,結合我校校園網工作實際,特製定本預案。
(一)組織機構及職責
1、校園網路安全應急領導小組(下稱領導小組)及職責
組長:校長
副組長:副校級領導
成員:各處室(委、會)、年級組負責人
主要職責及應急程序:
(1)加強領導,健全組織,強化工作職責,完善各項應急預案的制定和各項措施的落實;
(2)充分利用各種渠道進行網路安全知識的宣傳教育,組織指導全校網路安全常識的普及教育,廣泛開展網路安全和有關技能訓練,不斷提高廣大師生的防範意識和基本技能;
(3)認真搞好各項物資保障,嚴格按照預案要求積極配備網路安全設施設備,落實網路線路、交換設備、網路安全設備等物資,強化管理,使之保持良好工作狀態;
(4)採取一切必要手段,組織各方面力量全面進行網路安全事故處理工作,把不良影響與損失降到最低點;
(5)調動一切積極因素,全面保證和促進學校網路安全穩定地運行。
(6)網路安全事故發生後,視情況負責向上級匯報。
2、學校網站不良信息處理小組及職責
組長:分管安全的校長
副組長:分管宣傳的校級領導、招宣處負責人
成員:各處室(委、會)、年級組負責人、網站管理員
主要職責及應急程序:網站管理員應定期巡檢網路信息內容和安全情況,由於我校的對外宣傳網站是建設在成都為人科技(8211),故學校網站一旦發現問題均由學校網站不良信息處理小組指定相關人員與公司溝通,盡快保全證據並處理事故,將影響降到最低。
(1)一旦發現學校網站上出現不良信息(或者被黑客攻擊修改了網頁),網站管理員應要求8211公司立刻切斷學校網站伺服器外網網路連接;
(2)聯系公司備份不良信息出現的目錄、備份不良信息出現時間前後一個星期內的HTTP連接日誌、備份防火牆中不良信息出現時間前後一個星期內的網路連接日誌;
(3)列印不良信息頁面留存;
(4)立刻向領導小組組長匯報,領導小組視情況向上級主管部門匯報或向公安機關報案;
(5)刪除不良信息,並清查整個網站所有內容,確保沒有任何不良信息,重新連接網站伺服器外網網路連接,並測試網站運行;
(6)從事故一發生到處理事件的整個過程,必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發生情況、發生原因、處理過程。
3、網路惡意攻擊事故處理小組及職責
組長:分管安全的校長
副組長:分管現代教育技術的校級領導、現代教育技術中心負責人
成員:各處室(委、會)、年級組負責人、網路管理員
主要職責及應急程序:
網路管理員發現網路惡意攻擊,立刻確定該攻擊來自校內還是校外,受攻擊的設備有哪些,影響范圍有多大。並迅速推斷出此次攻擊的最壞結果,判斷是否需要緊急切斷校園網的伺服器及公網的網路連接,以保護重要數據及信息,迅速向網路惡意攻擊事故處理小組,小組判斷是否須要啟動應急預案。
啟動應急預案後:
(1)緊急切斷校園網的伺服器及公網的網路連接,以保護重要的計算機、學校數據及相關信息;
(2)保全好網路惡意攻擊證據,分析重要數據安全及設備安全情況;
(3)如果網路惡意攻擊來自校外,立刻從防火牆中查出對方IP地址並過濾,同時對防火牆設置對此類攻擊的過濾,並視情況嚴重程度報請領導小組決定是否向上級管理部門匯報和報警;
(4)如果網路惡意攻擊來自校內,立刻確定攻擊源,查出該攻擊出自哪台交換機,出自哪台電腦,出自哪位教師或學生。接著立刻趕到現場,關閉該計算機網路連接,暫時扣留該電腦,並立刻對該計算機帶回進行分析處理,確定攻擊出於無意、有意還是被利用。對該電腦進行分析,保全證據,若為有意,報請領導小組是否報警。若不用報警的重新處理電腦系統,監控測試運行該電腦4小時以上,無問題後歸還該電腦;
(5)從事故一發生到處理事件的整個過程,必須保持向領導小組組長匯報、解釋此次事故的發生情況、發生原因、處理過程。
(二)網路安全事故應急方案
1、各小組在發現網路安全事故後,第一時間向領導小組匯報。
2、領導小組得悉網路安全緊急情況後立即趕赴現場,各種網路安全事故處理小組迅速集結待命。
3、領導小組迅速了解和掌握事故情況,根據情況依法對外發布有關消息和向上級進行事故匯報,全面組織各項網路安全防禦、處理工作,各有關組織隨時准備執行應急任務;
4、相關小組在領導小組的統一組織指揮下,迅速按各小組職責和應急程序組織事故應急防護:
(1)確保網站和各類數據信息安全為首要任務,關閉WEB伺服器的外網連接、學校公網連接,所有相關成員集中進行事故分析,確定處理方案;
(2)確保校內其它伺服器的信息安全,經過分析,可以迅速關閉、切斷其他伺服器的所有網路連接,防止滋生其他伺服器的安全事故;
(3)分析網路、確定事故源,使用各種網路管理工具,迅速確定事故源,按相關程序進行處理;
(4)事故源處理完成後,逐步恢復網路運行,監控事故源是否仍然存在;
(5)針對此次事故,進一步確定相關安全措施、總結經驗,加強防範;
(6)從事故一發生到處理的整個過程,必須及時向領導小組組長匯報,聽從安排,注意做好保密工作。
5、組織有關人員對校園內外所屬網路硬體軟體設備及接入網路的計算機設備進行全面檢查,封堵、更新有安全隱患的設備及網路環境;
6、積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作,迅速恢復正常秩序,全力維護校園網安全穩定。
7、事後迅速查清事件發生原因,查明責任人,並報領導小組根據責任情況進行處理。
(三)其他
在應急行動中,各部門要密切配合,服從指揮,確保政令暢通和各項工作的落實。
為了建立健全我校校園網路與信息安全應急響應工作機制,根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》、《國家信息化工作領導小組關於加強信息安全保障工作的意見》、公安部、國務院信息化工作辦公室等四部門《關於信息安全等級保護工作的實施意見》和《國家突發公共事件總體應急預案》等有關法規文件精神,結合我校實際情況,特製定本預案。
第一條、本預案立足於防範和消除以下緊急情況的發生:
1、攻擊事件:指校園網路與信息系統因病毒感染、非法入侵等造成學校網站或部門二級網站主頁被惡意篡改、互動式欄目和郵件系統發布有害信息;應用伺服器與相關應用系統被非法入侵,應用伺服器上的數據被非法拷貝、篡改、刪除;在網站上發布的內容違反國家的法律法規、侵犯知識版權並造成嚴重後果等,由此導致的業務中斷、系統宕機、網路癱瘓等情況。
2、故障事件:指校園網路與信息系統因網路設備和計算機軟硬體故障、人為誤操作等導致業務中斷、系統宕機、網路癱瘓等情況。
3、災害事件:指因洪水、火災、雷擊、地震、台風等外力因素導致網路與信息系統損毀,造成業務中斷、系統宕機、網路癱瘓等情況。
第二條、網路信息員要定時巡查和監督網路信息情況,通過以下技術手段保障網路安全:
1、通過對網路行為進行管理,降低安全事件發生的機率。
2、對重要的網路設備進行硬體冗餘,重要的數據定期進行本地和異地雙備份。
3、重要節日或敏感時期由網路信息管理中心對校園網路作24*7監控,暫時關閉含安全隱患的網路服務。
4、網路信息管理中心定期對重要的網路設備和伺服器作入侵防護檢查,及時發現問題和解決問題。
第三條、若網頁被惡意更改,應立即停止主頁服務並恢復正確內容,同時檢查分析被更改的原因,在被更改的原因找到並排除之前,不得重新開放網頁服務。
第四條、信息服務板塊內容發布實行審核制度,未經審核不得發布。各版主負責本版塊的信息安全,預防繞過審核程序的.信息被發布。若出現未經審核信息被發布的情況,應暫時關閉信息發布功能,直至找到原因並排除為止。
第五條、對用戶上網實行有效監控,發現異常情況應立即關閉該用戶的網路連接,及時給與警告並記錄在案,情節嚴重的上報有關安全機構。
第六條、如涉及到在校學生,則由學生處與公安處進行調查處理。
為提高應對突發互聯網網路安全能力,維護網路安全和社會穩定,保障全局各項工作正常開展,特製定本預案。
一、根據互聯網網路安全的發生原因、性質和機理,互聯網網路安全主要分為以下三類:
(1)攻擊類事件:指互聯網網路系統因計算機病毒感染、非法入侵等導致業務中斷、系統宕機、網路癱瘓等情況。
(2)故障類事件:指互聯網網路系統因計算機軟硬體故障、人為誤操作等導致業務中斷、系統宕機、網路癱瘓等情況。
(3)災害類事件:指因爆炸、火災、雷擊、地震、台風等外力因素導致互聯網網路系統損毀,造成業務中斷、系統宕機、網路癱瘓等情況。
二、建立應急聯動機制
成立應急預案工作領導小組,由局長郭光孝擔任組長,秦河擔任副組長,按照「誰主管誰負責」原則,對於較大和一般突發公共事件進行先期處置等工作,並及時報單位領導處理和政府辦信息科備案。發生一般互聯網網路安全事件,事發半小時內向單位主管領導口頭報告,在1小時內向政府信息科書面報告;較大以上互聯網網路安全事件或特殊情況,立即報告。
三、 應急處理流程
出現災情後值班人員要及時通過電話、傳真、郵件、簡訊等方式通知單位領導及相關技術負責人。值班人員根據災情信息,初步判定災情程度。能夠自身解決,要及時加以解決;如果不能自行解決故障,由單位領導現場指揮,協調各部門力量,按照分工負責的原則,組織相關技術人員進入搶險程序。
3.1病毒爆發處理流程
對外服務信息系統一旦發現感染病毒,應執行以下應急處理流程:
(1)立即切斷感染病毒計算機與網路的聯接;
(2)對該計算機的重要數據進行數據備份;
(3)啟用防病毒軟體對該計算機進行殺毒處理,同時通過防病毒軟體對其他計算機進行病毒掃描和清除工作;
(4)如果滿足下列情況之一的,應立即向本單位信息安全負責人通報情況,並向政府辦信息科報告:
1)現行防病毒軟體無法清除該病毒的;
2)網站在2小時內無法處理完畢的;
3)業務系統或辦公系統在4小時內無法處理完畢的。
4)恢復系統和相關數據,檢查數據的完整性;
5)病毒爆發事件處理完畢,將計算機重新接入網路;
6)總結事件處理情況,並提出防範病毒再度爆發的解決方案;
7)實施必要的安全加固。
3.2網頁非法篡改處理流程
本單位對外服務網站一旦發現網頁被非法篡改,應執行以下應急處理流程:
(1)發現網站網頁出現非法信息時,值班人員應立即向本單位信息安全負責人通報情況,並立即向縣公安局網監大隊和政府信息科報告。情況緊急的,應先及時採取斷網等處理措施,再按程序報告;
(2)本單位信息安全負責人應在接到通知後立即趕到現場,做好必要記錄,妥善保存有關記錄及日誌或審計記錄;
四、責任與獎懲
互聯網網路安全事件應急處置工作實行領導負責制和責任追究制。對於遲報、謊報、瞞報、漏報互聯網網路安全事件重要情況或者應急處置工作中有其他失職、瀆職行為的,依法對有關責任人給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
;I. 最高人民法院網路司法拍賣若干問題的規定31條
法律分析:該規定,明確了實施網路司法拍賣的主體為人民法院;明確最高人民法院統一建立全國性網路服務提供者名單庫,具體個案中由申請執行人選擇拍賣平台;明確了網路司法拍賣中人民法院、網路服務提供者、輔助工作承擔者各自的職責;明確了一人競拍有效的原則;通過規則設計努力促成一拍成交,對同一拍賣標的只有無人出價時才再次拍賣;結合網路拍賣的特點,改變了傳統的拍賣競價模式,充分保證競買人和優先購買權人的權利;確定了悔拍保證金的處置規則;明確網路司法拍賣撤銷的情形和責任承擔;明確了網路司法拍賣中各主體的相關責任,嚴禁網路服務提供者違規操作、後台操控的行為。
法律依據:《最高人民法院關於人民法院網路司法拍賣若干問題的規定》第三十一條 當事人、利害關系人提出異議請求撤銷網路司法拍賣,符合下列情形之一的,人民法院應當支持:
(一)由於拍賣財產的文字說明、視頻或者照片展示以及瑕疵說明嚴重失實,致使買受人產生重大誤解,購買目的無法實現的,但拍賣時的技術水平不能發現或者已經就相關瑕疵以及責任承擔予以公示說明的除外;
(二)由於系統故障、病毒入侵、黑客攻擊、數據錯誤等原因致使拍賣結果錯誤,嚴重損害當事人或者其他競買人利益的;
(三)競買人之間,競買人與網路司法拍賣服務提供者之間惡意串通,損害當事人或者其他競買人利益的;
(四)買受人不具備法律、行政法規和司法解釋規定的競買資格的;
(五)違法限制競買人參加競買或者對享有同等權利的競買人規定不同競買條件的;
(六)其他嚴重違反網路司法拍賣程序且損害當事人或者競買人利益的情形。
J. 《網路安全法》對網路安全應急預案有哪些要求
《網路安全法》第25條規定:網路運營者應當制定網路安全事件應急預案,及時處置系統漏洞、計算機病 毒、網路攻擊、網路侵入等安全風險;在發生危害網路安全的事件時,立即啟動應急預案,採取相應的補救措施,並按照規定向有關主管部門報告。
《網路安全法》第53條規定:國家網信部門協調有關部門建立健全網路安全風險評估和應急工作機制,制定網路安全事件應急預案,並定期組織演練。
負責關鍵基礎信息設施安全保護工作的部門應當制定本行業、本領域的網路安全事件應急預案,並定期組織演練。網路安全事件應急預案應當按照事件發生後的危害程度、影響范圍等因素對網路安全事件進行分級,並規定相應的應急處置措施。
網路安全應急預案應立足安全防護,加強預警,重點保護重要信息網路和關系社會穩定的重要信息系統, 在預防、監控、應急處理、應急保障等方面採取多種措施,構築網路與信息安全保障體系。加強計算機信息網 絡安全的宣傳和教育,提高工作人員的信息安全意識。 要對機房、網路設備、伺服器等設施定期開展安全檢查, 密切關注互聯網信息動態,及時獲取充分而准確的信息, 跟蹤研判,果斷決策,迅速處置,最大限度地減少危害和影響。
希望可以幫到您,謝謝!