① 晉商是什麼商人,票號是什麼意思
[摘要]:歷史上的晉商票號,管理運營中有著類似於近代西方企業管理中的「持股分紅」模式,也具備類似於近現代「職業經理人」雛形,然而竟不能完成由近代而現代的金融管理進化,終至完全覆滅。本文擬從組織特徵、管理特點、制度缺陷等方面予以論述,以期釐清原委。
關鍵詞:秘密社團 制度缺陷
明清兩季,山西的經濟地位十分特殊。一方面「山西土瘠天寒,生物鮮少,故禹貢冀州無貢物」[1]而財賦有出,且所出皆為千百萬兩白銀之數;一方面是十室九空、慣於「挾輕資牽譽困牛車走四方」[2]的山右行商,眨眼間風雲際會,以票號經營獨步天下、笑傲江湖,令近現代的海內外研究者,對「其興也勃、其亡也忽」的票商際遇或突增感慨,或仰慕之情有如滔滔江水。
明清500多年歷史中,鮮有一個商幫能夠異常幸運地仰仗天時、地利、人和諸要素,迅速爬上神話般的財富巔峰然後又全然衰落。當年富商巨賈雲集的祁(縣)、太(谷)、平(遙)三地,如今只存留了幾座令人乍舌的明清高規格民居建築,所有的輝煌似已化作塵土。山西票號因何而起,又因何而敗?本文試圖從一個新角度予以解釋。
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1、(清)康基田《晉乘嵬略》卷2。轉引至《明清晉商資料選編》、張正明、薛慧林主編、太原、山西人民出版社、1989年1月版、2頁。
2、(明)張四維《條麓堂集》卷20、《海峰王公七十榮歸序》,轉引同上。
一、組織特徵:晉商票號的「秘密社團」屬性
原則上講,「晉商」不能與「票號」劃等號,晉商的歷史要遠早於票號的歷史,遠可追溯到兩漢甚至春秋時期時期。但晉商最輝煌且成就突出者,非票號莫屬於。至於其他行業的山西商人,與同期的徽商等國內大商幫相比,似乎並無明顯過人之處。因此,講晉商多涉票號。票號的起源頗具傳奇性,近現代曾有過多種說法[3]。其中又以「顧炎武創立票號」最為缺乏根據也最具傳奇性[4]。類似的說法還不止一家。[5]而且每有知名學者附議[6]。20世紀60年代,山西大學歷史系王守義、郝樹侯兩位先生也曾關注於此。
1、票號傳說的「秘密社團」內容
顧、傅創票號說並非本文中心內容,僅以引證票號創制起始的撲朔迷離,及其某種程度的「秘密社團」(secret societies)性質。事實上在中國的歷史傳統中,始終存在著一種很特別的士子類型。他們受前朝教育卻身在當朝,在精神上比本朝的貴族還高傲,但並未(或者說不屑於)獲得上等職業和顯赫地位,他們拒不認同社會的特權顯貴,並對現存秩序保持不滿和對現行體制總在進行批判。士子所處的社會通常經濟上落後政治上較前朝更為專制。正是因為如此,當這些士子群體企圖將批判精神化為具體運作,試圖引出激烈社會變革的時候,他們會組建秘密社團以求一逞。
晉商票號既傳說是清季著名的反政府士人所創立,自然綱領、宗旨和管理手段總要異於常人。因此「號中規則極嚴密」且「尊行不廢」,而非簡單的在商言商[7]。同樣地,由於其「秘密社團」的性質,保守機密與保護社團的需要,決定了有關票商的檔案文牘是極難獲得的。能夠相對完整、准確復原票號業務狀況的賬冊、信稿之類,因為有人拿了粘貼房屋的頂棚,才偶然存留了下來而且也已經殘存不堪[8]。
總之,傳說雖不同於歷史,背後卻往往隱藏若干不見諸文字的歷史真實。事實上,山西票號緣自管理上的高度自閉、經營過程的固步自封以及對從業人員嚴密控制的事實頌顫本身,已然帶有某中「秘密社團」的傾向。有學者認為,票號與其說是個企業,不如說更像「一支秘密部隊」或是「一個地下幫派」。山西票商一手造就的這個紀律嚴明、賞罰分明而又與世隔絕的組織,通過「秘密社團化」的管理,給票號帶來了歷史上短暫的大繁榮,也註定了其覆亡之路。
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3、劉建生、劉鵬生等著《山西近代經濟史》,對票號起源的幾種不同觀點,如隋末唐初說、明末清初說、康乾慶櫻念嘉慶說、鴉片輸入說等,進行了相應的匯總和解釋。參見《山西近代經濟史》、太原、山西經濟出版社、1995年10月第1版、85頁。
4、《清稗類鈔》記述:「相傳明季李自成擄巨資,敗走山西,及死,山西人得其資以設票號;其號中規則極嚴密,為顧炎武所訂,尊行不廢,故稱雄於商界者二百餘年。」近人徐珂編《清稗類鈔》,是關於清代掌故遺聞的匯編。記載之事,上起順治、康熙,下迄光緒、宣統。書中涉及內容極其廣泛,舉凡軍國大事、典章制度、社會經濟、學術文化、名臣碩儒、疾病災害、盜賊流氓、民情風俗、古跡名勝,幾乎無所不有。編者態度嚴肅,遍涉清時各科,刻意於微末,可為清史之補正。
5、民國十二年(1923年),學者張一在上海申報館出版《五十年來國事叢談》,其中的《顧亭林、傅青主與山西票莊》這篇文章中,記述了作者和山西票號某掌櫃(民國三年)的一段對話,敘述顧、傅創票號的根由。
6、參見章太炎《太炎文錄續編》:「近聞山西人言,亭林嘗得李自成窖金,因設票號,屬傅青主主之,以是鐃於財用,清一代票號制度,皆亭林、青主所創也。」
7、反映晉商文化的《喬家大院》,是一部典型的商業童話。果如劇中喬致庸那樣做生意,在現實社會中是很難成功的。喬致庸孤注一擲地去做一些事情,風險相當大,但其宗旨也非常偉大:武夷山販茶、助軍救駕、賑濟災民、保衛礦山等等,絕非一般商人所為和所能為,更像是士子文人及其秘密團體在藉此弘揚一種既定的主義或主張。
8、日升昌票號的殘存信稿及部分賬冊,是在當代修繕房屋時候發現的。由於上述物品當初用來糊做了頂棚,散亂殘損極其嚴重,只能部分揭裱並重新裝訂成冊,現藏於山西平遙中國票號博物館。參見《山西票號史料》(增訂本)
2、票號經營中的秘密手段
秘密社團通常都有自己固定的圈子,也少不了讓外人看得一頭霧水的暗號和密碼。這些內容手法,除了防偽的作用,還有其他的寓意在內。平遙「日升昌」票號當年的營業大廳中,牆上張貼著票號的規章以及一篇看似普通的詩作。解說員總會主動告訴旅遊者,牆上的詩作其實是「日升昌」的密碼表:客戶的匯款地點、匯款金額、提現地點等,都用漢字編碼寫在匯票上予以保密。從密碼表的操作方式來看,日升昌票號所使用的密碼完全具備密碼學中有關編碼法(code)和加密法(cipher)的核心原理。當然,了解並掌握這一原理,需要一個時間過程。平遙「西裕成」顏料行改為「日升昌」票號後,由日升昌而分化隨誕生了著名的「蔚字五聯號」[9]。早期的「蔚泰厚」票號的匯票「暗號」還是比較簡陋的,可見日升昌的商業密碼經歷了較長時間的演變[10]。
所謂「編碼法」,就是用字、詞語和數字來替代明文。例如,「謹防假票冒取,勿忘細視書章」12個字,是一年當中12個月的代碼。「堪笑世情薄,天道最公平。昧心圖自利,陰謀害他人。善惡終有報,到頭必分明」30個字,是一個月中30天的代碼。「生客多察看,斟酌而後行」是「壹、貳、叄、肆、伍、陸、柒、捌、玖、拾」。「國寶流通」,其實是「萬、千、百、十」[11]。這些密碼過一段時間就要更換,外人無從破譯。這種情況下,從碼文(codetext)還原成明文是不需要演算法和密鑰的,而生成碼文或還原明文則需要一本密碼本(codebook)。密碼本列出了所有數字(或替代文字)和與之相對應的明文字或短語。加密法,則需要演算法和密鑰來加密信息。
日升昌的票號憑證上不僅有水印標志,而且各分號寫銀票的筆跡上也有約定的暗號內容。有時候,某個字的間架結構上或是筆劃上,便可能早做了手腳且暗藏玄機。這些載有密碼的銀票一旦兌付之後,往往立即銷毀。僅憑保留下來的幾張殘損匯票,判定一段時間內兌付過的銀票並不銷毀的說法,是缺乏解釋力度的[12]。總之,票號在運營過程中許多做法上的神秘性,遠遠超過了同時期西方銀行正常開展業務所涉及的內容。給外人的感覺是,金融業務雖涉及錢銀馬虎不得,卻也不至若此。
大衛•卡恩(David Kahn)說過:「密碼術(cryptology)就是保護。通信對於現代人來說,就好比甲殼對於海龜、墨汁對於烏賊、偽裝對於變色龍一樣重要。」[13]金融業用以規避金融風險的質押擔保等類形式,是票號的重中之重。以穩健經營著稱的山西票商,一個明顯的例子是,在結算匯兌票證上做足了「避險」功夫的山西票商,似乎從來不考慮客觀存在的道德風險,並通過質押擔保等予以防範。票號業務基本空口為憑的做法實在令人乍舌,除了能證明自己是鐵桿的密碼愛好者之外,似乎在本業中別無他長。
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9、參見劉建生、劉鵬生合著《山西近代經濟史》、98頁。
10、參見中國人民銀行山西省分行、山西財經學院《山西票號史料》編寫組《山西票號史料》(增訂本)、太原、2002年10月第一版、山西經濟出版社、5頁。
11、不同票號的密碼設定各不相同,參見《山西票號史料》(增訂本):第十一章、匯票信匯格式、密押及其他、1217頁。
12、黃鑒暉認為,山西平遙的中國票號博物館收藏有日升昌各分號向京城匯銀的幾張殘損匯票,說明道光年間兌付過後的匯票並不銷毀。參見《山西票號史料》(增訂本)。
13、轉引至(美)理查德•斯皮爾曼(Richard Spillman)《經典密碼學與現代密碼學》、北京、清華大學出版社、2005年7月第1版。
二、管理特點:票號內部制度的問題所在
中外歷史上,舉凡宮廷政變、地方謀反、幫派爭斗、宗教結社之類,都是要在不可能存活的地方「置之死地而後生」,並打敗更為強悍的對手。
1、票號對成員的嚴密控制
為此,這些團隊不僅要紀律嚴明、號令有度,而且都帶有極強的「秘密社團」特徵。「大德通」票號規定,「勿論老少人位,每逢下班歸里,總得先到祁鋪,不準私先回家,然後到鋪。如與別伙捎帶物件,亦應先送本號留底轉寄。」[14]員工派駐外地的時間一般是三年。員工去外地之前,所攜帶的所有的衣物,都要在總部一一登記。三年之後回總部時逐一核對。這種對成員人身的控制可謂登峰造極,超越現代人的想像。
在嚴密控制的組織中,必定有高壓的手段。除上述伙計沒有得到身股時不許回家,稍有過失即予開除且別的票號亦不錄用之外。而且因為職員多是本鄉本土人,「若有作弊情事,老闆很容易找到他的家族追究。這正是中國人愛用同鄉的一種理由」[15]這種用人制度、內部防範制度以及相應的人身的限制,從票號的用人制度來看,幾乎可以概括為「生是票號的人,死是票號的——死人」:這一切,是你從進入票號的那一天開始的。晉商的股份經營有兩種:銀股與身股。出資為銀股,出力為身股。合股經營中亦較易產生矛盾和糾紛,有時僱傭的店員攜資逃跑,店家可能採取羈留店員家屬或財產的辦法。倘若是經營方面單純的虧損過失,則實行無限責任制,一直要對當事人追究到底。
關於票號伙計的選定,資料顯示是這樣的:「必俟基礎確定,而後從事開拓。且擇齒近若冠之年少略知寫算者,使習為伙,歷數載,察其可造,酌與身股,不給工資。唯歲給置備衣服之資……未得身股之前,不得歸,毫釐有差立擯之,他號亦不錄用……」[16]陳其田認為「這種辦法甚善,與近代西洋工業所推行的分潤制度相似。清代票莊如此發達,分紅制度是個很重要的因素。」[17]實大謬不然。
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14、參見《山西票號史料》(增訂本)、太原、2002年10月第一版、山西經濟出版社、597頁。
15、轉引至《山西票號史料》(增訂本)。原文載:彭信咸《中國貨幣史》、上海、上海人民出版社1958年版、661頁。
16、轉引至《山西票號史料》(增訂本)。原文載:徐珂《清稗類鈔》第十七冊、農商類、70-71頁。
17、轉引至《山西票號史料》(增訂本)。原文載:陳其田《山西票莊考略》、84-85頁。
2、票號股份管理的問題
秘密社團,通常比常規的社會團體更加等級森嚴和賞罰分明。一份協成乾票號光緒32年的工資單顯示,該票號從最底層的沒工資的學徒到最頂層的分號掌櫃,訂立了36個等級的工薪,儼然是一個等級森嚴的封建金融科層體系。在這樣的科層體系中,剛入行的成員需要從頭做起,處處謹小慎微,嚴格遵守票號規矩,以免由於自己的原因株連家人。這種管理方式與近現代企業管理的基本原則背道而馳,卻與中國傳統社會的管理形同神似。
「頂身股」是山西票號最為人所稱道的創舉。光緒32年,協成乾有工資的職工中,約三分之一的職工擁有頂身股,看似可操作性很強激勵因素很高。實際上它所帶來的負面影響同樣不可小覷:票號開始總是「銀股」(貨幣資本)比「身股」(人力資本)多,身股大約只相當於銀股的二分之一左右。隨著時間的推移,票號成員身股的數量已遠超銀股。1906年,協成乾票號身股的數量,達到銀股的130%。1908年大德通票號身股的數量是銀股的120%。員工所佔股份已超越東家。這種股份比例在當代有限責任公司中並不是嚴重的問題,但在晉商票號「股東一股獨大」的環境下卻是個非常現實的管理問題問題。
3、票號掌櫃與東家的畸形關系
票號的「東(家)-掌(櫃)」關系,是晉商另一個為人所普遍稱道的地方。這種關系卻是畸形發展的:由於從不過問和干涉票號的經營,票號的資金支配者也就是東家,在面對執掌票號經營大權的大掌櫃時,形同面對「專家」的「行外人士」。此外,因為約定了東家「不理朝政」,每個票號內的職業成員都會借著保密其知識與意圖的手法,進一步擴大其原有的優勢地位。
限於其運作方式,票號東家只能依賴其大掌櫃提供資訊。如果這些大掌櫃控制了東家與伙計的經濟資源,並將它們結合於自己的麾下進而造成「行業壟斷」,以對抗東家甚至更高級別人等如地方官吏的話,無疑將形成一種嚴重的威脅。因此,雖然東家高高在上,可以決定是否裁撤或留任某個掌櫃,歷史上卻出現過票號東家給大掌櫃下跪求饒的怪現狀[18]。
可見類同於「秘密社團」的管理方法,往往能立竿見影,卓見成效。這樣的成效實質上卻是有效果沒效率;有速度而方向不明。晉商票號高效、集權、統一的領導模式,導致大掌櫃一句話就可以否決部屬的正確提議,乃至於使東家膽寒懼怕。可見,票號東家不過問業務而全權委派大掌櫃管理,非但不是票號管理中時所公認的優點和長處,反倒是掌櫃專權以營私利的問題所在。一個不尊重股東權益惟經理人是重的機構,是不具備長久生命力的。這是企業管理的「天條」,違反這個「天條」肯定要付出慘重代價。
三、制度缺陷:晉商票號衰敗的致命原因
有學者認為,中國沒有產生過類似西方近代工業化的「功利性組織」(現代企業),而以「維持生存性組織」(傳統商號)為特徵。考察晉商票號在微觀層面上所形成的功利邏輯,基本可以斷定它的「技術理性」從未上升到商業金融管理的「制度層面」。這固然受制於彼所處環境的影響,但也說明票號貌似先進管理的背後,實質上依靠「長治久安」、「豐衣足食』等信念支撐[19]。資本積累和利潤去向方面,也多以捐輸助餉、購置田宅、修路築橋、祠廟義學等類內容為主[20]。
1、傳統文化對晉商行為的影響
傳統觀念佔主導地位的情況下,涉及技術理性、功能理性之類的內容是不可能有生存發展空間的。中國歷史上重農抑商的傾向非常嚴重,因此無論是技術理性還是功能理性,都只能在制度層面所允許的范圍內有限存在或變相存在。晉商與其說成功於自身所具備的商業經營智慧,不如說成功於對中華管理傳統的領悟與熟練運用。最終,也失敗於這種傳統的既定法則。
穩健經營始終是晉商的特色,既然穩定壓倒一切,其他的追求和目標就只能在固定的框架內起作用。組織的穩定更多地與成員的利益、態度、觀念和組織內部的人際網路結構有關,也就是與非正式的管理結構有關。組織管理中發揮主要作用的技術理性和功利邏輯,無論其作用還是發揮的空間,都要受到極大的限制。這是農業生產的周而復始,自然經濟的自給自足以及鄉土社會的循環往復所決定的。
上述過程中所衍生出的傳統理想追求、道德理念和精神氣質,在近現代仍是一種至高無上的人生理想和道德律令。而晉商票號一旦被道德教化占據了主體精神的位置,自身便無法形成規范、清晰的管理制度和相應框架。教化本身所營造出的現實生存環境,必定要扼殺個性和創造性,造成管理方面極為不利的後果。某種意義上,帶有農業和手工業生產方式的晉商票號、缺乏流動性的長期經營實踐,使它更強調成員的「修身」,而將技能、規范、功利等退居次要地位。「德行」是對票號成員最重要的評價標准。這些特徵與政治化管理所強調的忠心、服從,以及中國傳統管理的求善、求治目標是相一致的。
因此,晉商票號雖然層級分明、秩序井然,其管理控制過程卻並未實現現代化和制度化,而更多是借重親子、朋友、同鄉等類情感化的因素去融通、感化或者威懾。歷代晉商票號雖然培訓出了大量合格的近代金融業職業人選,卻絕對禁止人力資本的流動。而人力資本作為在生產要素之一,流動是其客觀現實所需。也是一個必要條件。此外,票號重經驗而輕思辨的管理邏輯,也是這一群體雖顯赫一時卻沒能產生職業技術規范的客觀原因[21]。
2、晉商規避商業金融風險的錯誤選擇
明清商人防範商業風險的若干舉措,一是對政治力量的崇拜和依附。誠如《皇朝經世文編•鹽法考》(卷50)所言:「官以商之富也而朘之,商以官之可以護己而豢之。」交通王侯是商人利潤的一個重要流向,晉商在「行媚權貴」上的做法可以說是比較突出的[22]。二是商人通過組成商幫、建立會館形成合力,增強抗禦風險能力。明清時期遍布全國的晉商會館,多為晉商形成商幫並落籍客地後逐步建立的同鄉、同業組織。晉商據此進行自組織形式的管理,通過「祀神、合樂、義舉、公約」等活動,建立起社區化的基層社會。[23]
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18、劉建生、劉鵬生合著《山西近代經濟史》載:日升昌掌櫃雷履泰因與副手之間矛盾激化,以撤銷日升昌各分號相要挾,迫使票號東家李大全裁撤對手,並給雷履泰下跪平息此事。99頁。
19、參見劉建生、劉鵬生合著《山西近代經濟史》:第三章、山西商人的長足發展及衰落、333頁。作者認為山西商人因其壟斷地位的保持及其與政權力量的結合,決定了他們的保守性。因此其思想意識與封建制度是相適應的,並以獲得盈利為滿足,不思進取。
20、參見《明清晉商資料選編》、294-309頁。
21、以電視連續劇《喬家大院》為例證的社會對晉商文化的總結,無非「智」、「信」、「義」三大說法,整體上還停留在傳統儒學的核心價值范圍,而與經濟金融的專業運營和管理思想無涉。這一觀點也是造成今日晉商研究無法擺脫就事論事的困惑所在。
22、劉可為在其「從山西票號的衰亡探析企業的經營與制度創新」一文中斷定,與封建政府聯系過緊,脫離了商品經濟的土壤,使山西票號成了清王朝的殉葬品。參見穆雯瑛主編•中國近現代史料學學會《晉商史料研究》、太原、山西人民出版社2001年3月第1版、268頁。
23、王日根:《鄉土之鏈:明清會館與社會變遷》、天津、天津人民出版社1996年第1版、132頁。
結 論
近代的中國社會沒有經歷過類似西方工業化的歷史巨變,因此技術理性和工具理性極不發達,專業化、職業化始終處於渾沌、未開發狀態。加之歷史形成的一體化社會制度和觀念,容易把不同領域的管理過程看作是同一的過程。這種一體化管理表現為以對人的教化、訓練為起點,既沒有技術規范和職業規范也沒有理性的職能化分工體系。而在傳統的管理方式中,事物的善惡總是比是非對錯更重要,同樣地,穩定與協調、生存與延續,也總是比效率和效用乃至「事功」更重要。這在一定程度上,決定了晉商票號的歷史宿命。
傳統管理的得失功過可以歸結為五個基本方面:1、長於精神而失之於物質;2、長於協調而失之於功利;3、長於穩定而失之於變革;4、長於統合而失之於具體;5、長於人事而失之於理性。所有這一切,都成為了晉商票號管理現代化的歷史包袱,它嚴重地障礙了票號管理思想的進步、組織的革新以及內部的體制改革。反對變革、摒棄競爭、畏懼冒險的強大心理慣性,不僅影響了票號的進一步發展,而且阻礙了中國早期金融業的技術職業化和工具理性發展,這是近現代金融管理工具和管理手段在晉商票號中沒有生長土壤的原因,也是票號管理者學習現代西方管理的一種思維障礙使然。
以環境制度層面的觀念、文化、意識形態為最高價值理念,以相應的管理方式和手段為工具,必然形成傳統的嚴格的政治化管理。由於技術理性和形式化功能理性的價值沒有確立起來,組織中起作用的力量更主要地表現為一種政治作用過程。這一過程的慣性是如此之大,以至於當發現「效率」、「效用」一類有違或妨礙傳統經營原則和基本商業信念的時候,晉商這樣接受傳統教化的機構組織是寧可棄之不用。新制度經濟學所承認的一個基本條件是:一個人的任何行為都是經過選擇的。在這里選擇究竟是否明智、是否有理性並不重要,重要的是具有趨利避害本能的人,總要做對自己有利的事情。換句話說,輝煌一時的晉商票號,鑒於所處時代制度缺陷的實際狀況,有某種自動退出歷史舞台的可能性。
② 送件俠外賣平台便宜嗎
送件俠是一個聚合配送平台。
所謂聚合配送,即通過整合市場上主流的運力平台(美團、蜂鳥、達達、順豐同城、閃送、uu跑腿等),商家一鍵發單,多方響應。此外,還可以通過聚合配送平台在線比價, 既快又省。
市場上,除了送件俠,還有以下聚合配送平台。
1、麥芽田
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2、聚單客
聚單客是快寶(上海)網路技術有限公司打造的聚合配送平台,快寶網路成立於2012年,累計獲得億元融資,擁有百人技術團隊,過去10年,打造出快寶驛站、快寶快遞員(快寶共配)、微掌櫃、快寶雲列印、微快遞等數十款快遞末端產品,擁有2.6億C端客戶、數萬家驛站門店用戶、200萬快遞員、60萬商家用戶,並且先後榮獲「上海科技小巨人」、「上海市高新技術」等稱號,備受業內人士認可和肯定。聚單客產品優勢:聚合數十家運力平台,極速接單;全網比價,又快又省;運力偏好自定義,選擇最優;自動發單,無需手動操作;支持多品類,自動列印;訂單取消播報提醒,避免餐損;騎手狀態/位置同步,異常及時監控;還有充值優惠券、自運力茄跡羨綁定等特色功能。
3、快跑者
由成都零點信息技術有限公司孵化。成都零點信息技術有限公司顫拍成立於2012,是一家集軟體設計、研發、銷售為一體的企業州早。2018年快跑者項目獨立運營,專注研發同城O2O系統與配送調度系統。快跑者共有三個APP:快跑者商戶端,對接第三方平台,平台訂單直達;快跑者店長端,商家必備的多功能外賣管理助手;快跑者配送端,搶單配送,兼職\全職配送員的運力眾包。
4、開始送
是由成都風騰偉業科技有限公司,獨立開發的全網智能運力調度平台。成都風騰偉業科技有限公司成立於2017年。2019年,獲得數百萬元的天使輪融資。開始送專注於專人直送,同城跑腿,專車快送,順路配送等。開始送產品優勢:60分鍾送達全城、專車配送更安全、一站式聚合配送,一鍵呼叫八方響應。
5、閃時送
杭州卓派信息技術有限公司,成立於2018年。公司規模51人,於2019年投入研發「閃時送」聚合配送平台。閃時送產品優勢:多種運力,同城速遞;一鍵發單,操作便捷;語音播報,實時提醒;智能錄入,提高效率。
聚合配送行業目前正處於風口期,不少公司相繼在聚合配送賽道上佔了坑,但其實都是近幾年才做,技術上略顯薄弱,在選擇之前一定要擦亮眼睛,最好選擇一個背景雄厚、功能強大、服務優質的平台~
③ 如何在網上購物
工具:華碩電腦
原料:淘寶
1、打開淘寶網,選擇需要購買的商品,如下圖所示。
④ 高考前有哪些需要注意的地方
考前要放鬆心情,保持平常作息,不可過於早睡或者熬夜看書。睡前喝一杯牛奶有助睡眠,保持平常心。考試結束後,不要再糾結這科目的題目自己是否答對,不與他人交流答案,而是要把注意力迅速轉移到下一科的考試上,迎接下一科考試。尤其不要因為一科失手而耿耿於懷,否則會影響整個高考成績。
考前再次檢查好「裝備」
1、考前需要的物品需提前准備好,考前一晚再檢查一遍。身份證和准考證,兩證不齊不能進入考場。
2、考試用具,如黑色字跡的鋼筆或簽字筆、正規2B鉛筆、三角板、鉛筆刀、圓規、橡皮擦等並用透明檔沖文具袋裝好。(部分省份不準考生攜帶任何文具,由考場統一配備)。
3、水、風油精、紙巾、眼葯水、葯品等(根據需求攜帶)。
4、不準攜帶任何書籍、筆記本、報紙、草稿紙、修正液、手機、手錶(包括機械表、電子表、高科技手環)、修正帶、金屬首飾(項鏈、耳環耳釘、手鐲等)、電子行蠢羨設檔拍備等。如果患有低血糖,巧克力、糖果等可事先向監考老師聲明。
⑤ 怎樣成為淘寶達人
個人完成支付寶個人實名認證即可申請淘寶達人,同一身份信息下只能允許一個淘寶賬號入駐淘寶達人平台。
淘寶達人發布的內容必須為原創,必須要有推薦理由,且推薦理由與寶貝契合,不能為促銷以及產品屬性的簡單羅列,發布的內容和本身認證信息相符。需要注意的是達人依據達人的專業知識,對寶貝進行客觀的評價,不做商家的廣告代言,要真實反應商品的性能和使用給消團螞費者和粉絲帶來的價值。
(5)車掌櫃顯示網路異常擴展閱讀:
淘寶達人除須遵守《淘寶禁售商品管理規范》及《淘寶規則》、《天貓規則》中關於信息發布的相關規定外,行肆還須遵循如下信息發布要求:
(一)不得發布危害信息,包括但不限於敏感信息、垃圾廣告、淫穢色情信息;
(二)不得發布不實信息,包括但不限於捏造細節、圖文不符、誇大事實、誇大宣傳、虛假中獎信息、發送的無意義內容及重復內容、偽造官方活動的信息檔或轎;
(三)不得發布淘系外推廣信息,包括但不限於發布淘寶網、天貓、聚劃算、一淘網等淘系外的信息鏈接地址等內容。
(四)不得發布淘寶達人平台官方不允許發布的行業信息。
⑥ 無人值守地磅系統具體有哪些優勢
無人值守地磅系統的優勢:
一直以來,傳統的貨車稱重都是貨運企業稱重計量工作中的難題,由於人為因素、設備、操作流程等問題的存在,導致成本高、稱重差錯、交通亂序等問題層出不窮。而無人值守過磅系統(磅掌櫃),使得這些問題迎刃而解。
1. 無需專人操作過磅,減少磅房實際過磅操作人員,節省大量的人工費用。
2. 極大的提高過磅效率和計量數據的准確性、一致性。車輛過磅司機無需下車,司機手機端簡單操作即可完成過磅全程,節約了寶貴的時間,也避免的數據採集的誤差。
3. 方便企業數據統計,報表自動化生成,有效節省了人工統計所花費的大量時間,同時也避免了人工統計所造成的文筆錯誤和計算誤差。
4. 系統具有多級操作權旅尺腔限管理,防止原始數據被誤改,只有獲得操作許可權的人,才能更改一些重要參數。只有拆衫超級管理員才可以修改稱重數據。
5. 可實現圖像抓拍和視頻監控:當車輛在磅區停穩後,稱重過程中,不需人工干預就可以完成自動稱重、自動保存稱重數據、自動列印磅單,並對稱重全程進行圖像和視頻監視,可作為日後分析查找的困虧依據。
6. 可以對稱重數據進行日報,月報統計及具體時間段的統計。可以對報表、磅單進行自定義不同格式定製,即軟體支持定製開發。
7. 透明性提升,稱重過程自助化,省去了核對廠家、產品、規格型號等步驟,杜絕內部人員商業受賄現象的出現。
8. 堵漏洞、防作假,紅外定位防壓磅,有效防止壓磅或不完全上磅造成數據的偏差,給企業帶來經濟損失。稱重中全程錄像抓拍監控,有效防止司機更換車牌、放水等違規操作。
9. 和企業ERP對接,完善企業管理流程,提高系統信息化、自動化。
10. 方便部門管理
⑦ 智慧旅遊的內涵是什麼
智慧旅遊的內涵是什麼?
這個我也想知道
什麼是智慧旅遊,智慧旅遊的發展前景
智慧旅遊是基於新一代信息技術(也稱信息通信技術,ICT),為滿足遊客個性化需求,提供高品質、高滿意度服務,而實現旅遊資源及社會資源的共享與有效利用的系統化、集約化的管理變革。從內涵來看,智慧旅遊的本質是指包括信息通信技術在內的智能技術在旅遊業中的應用,是以提升旅遊服務、改善旅遊體驗、創新旅遊管理、優化旅遊資源利用為目標,增強旅遊企業競爭力、提高旅 *** 業管理水平、擴大行業規模的現代化工程。智慧旅遊是智慧地球及智慧城市的一部分。
「智慧旅遊」正是未來旅 *** 業加快「互聯網+」、發展「未來旅遊」的重要方式。智慧旅遊是順應時代發展的要求,是未來行業的發展趨勢,是促進現代服務業發展的重要契機。
智慧旅遊主要應用了哪些技術,具體應用在什麼系統
雲計算
確切地說,雲計算(Cloudputing)不是指某項具體的技術或標准,而是一個概念,是一種氏滑計算模式和一種對於IT資源的應用模式,是對共享的可配置的計算資源(如網路、伺服器、存儲、應用和服務)提供無所不在的、方便的、隨需的網路訪問。終端使用者不需了解雲計算的技術細節或相關專業知識,只需關注自己需要什麼樣的資源以及如何通過網路來得到相應服務,其目的是解決互聯網發展所帶來的海量數據存儲與處理問題。「雲計算」的核心思想是計算、信息等資源的有效分配。 雲計算包含兩個方面的含義:一方面指用來構造應用程序的系統平台,其地位相當於個人計算機上的操作系統,稱為雲計算平台(簡稱雲平台);另一方面描述了建立在這種平台之上的雲計算應用(簡稱雲應用)。雲計算平台可按需動態部署、配置、重新配置以及取消部署伺服器;這些伺服器可以是物理的或者虛擬的。雲計算應用指一種可以擴展至通過互聯網訪問的應用程序,其使用大規模的數據中心以及功能強勁的伺服器來運行網路應用程序與網路服務,使得任何用戶通過適當的互聯網接入設備與標準的瀏覽器就能夠訪問雲計算應用。雲計算的服務可以分為三個層面:基礎構架即服務(IaaS)、平台即服務(PaaS)和軟體即服務(SaaS)。
智慧旅遊 的雲計算建設須同時包含雲計算平台與雲計算應用。目前智慧旅遊實踐中經常混淆了雲計算平台與雲計算應用兩個概念,漏散如「旅遊雲」、「旅遊雲計算」、「旅遊雲計算平台」等。實際上,雲平台具有某種程度的應用無關性,因此智慧旅遊的雲計算的應用研究應側重於雲計算應用,如研究如何將大量、甚至海量的旅遊信息進行整合並存放於數據中心,如何構建可供旅遊者、旅遊組織(企業、公共管理與服務等)獲取、存儲、處理、交換、查詢、分析、利用的各種旅遊應用(信息查詢、網上預訂、支付等)。從某種程度上講,雲計算在智慧旅遊中體現的是旅遊資源與社會資源的共享與充分利用以及一種資源優化的集約性智慧。
2.物聯網
物聯網(InternetofThings,IOT)的概念於1999年由美國麻省理工學院提出。主要是指依託射頻識別(RFID)等信息感測技術與設備,將任何物品按照約定協議與網路進行連接和通信,從而構成「物物相連的網路」,實現物品信息的職能識別和管理。隨著信息技術和應用的不殲搜臘斷發展,物聯網的內涵也不斷擴展。目前,業界和學界普遍認可的物聯網是指利用射頻識別(RFID)、全球定位系統(GPS),以及感測器、執行器等裝置對物理世界進行感知識別,依託通信網路進行傳輸和互聯,利用計算設施和軟體系統進行信息處理和知識挖掘,實現人與物、物與物的信息交互和無縫鏈接,從而達到對物理世界的實時控制、精確管理和科學決策。 物聯網的體系構架由感知層(感測設備、識別技術)、傳輸層(無線通信技術、廣域網技術、網關技術)和應用層(雲計算、海量數據存儲、數據挖掘與分析、人工智慧)組成。
智慧旅遊中的物聯網可以理解為互聯網旅遊應用的擴展以及泛在網的旅遊應用形式。如果稱基於互聯網技術的旅遊應用為「線上旅遊」,那麼基於物聯網技術的旅遊應用則可稱為同時涵蓋「線上」與「線下」的「線上線下旅遊」。物聯網技術突破了互聯網應用的「在線」局限,而這種突破是適應旅遊者的移動以及非在線特徵的。泛在網是指無所不在的網路,即基於個人和社會的需求,利用現有的和新的網路技術,實現人與人、人與物、物與物之間無所不在的按需進行的信息獲取、傳遞、存儲、認知、決策及使用等的綜合服務網路體系。基於物聯網的旅遊應用的「線上」、「線下」融合體現了泛在網「無所不在」的本質特徵,而這種本質也是適應旅遊者的動......
香格里拉的內涵是什麼?
總結
回歸正題,這當中首先要說的是:
A、寧靜和諧是香格里拉的主題,這是個很抽象的東西,可以存在於人們的心靈中,想像中,渴望中。但是不一定需要很真實。因為詹姆斯·希爾頓是個作家,不是歷史學家,不是史官。
B、詹姆斯·希爾頓本人沒到過這地方,他的小說的素材來自美國人奧地利血統的洛克的探險照片、日記、記錄。講到這里就不能不提洛克,他是美國夏威夷大學的植物學教授,應《國家地理》雜志的稿約而來到中國的西南邊陲地方進行植物學的研究的,在中國的二十年代就深藏中國的麗江古城裡,只是被當地的淳樸人文、厚重歷史、多樣民俗所深深吸引,一獃獃了近三十年,直到解放前才戀戀不舍的離開。
C、還值得一提的是,此篇小說的結尾與中國的桃花源記有異曲同工之秒,同樣是那四個西方人士離開後,想要再次返回的時候,已經無法返回了,無法找到舊時的道路了。
D、同樣值得重視的是,小說中提到了道家和儒教、基督教。佛教不足為其,因為藏傳佛教在中國的雪域高原上廣為流傳。其中的道家和儒教可以說是中國所特有的人文景觀。基督教在中國的西南邊陲中同樣存在,西方的傳教士在19世紀的時候已經在中國的西南邊陲從事此項活動,現今的雲南迪慶藏族自治州的一些地方還保存有基督教堂,著名的如:茨中教堂。
E、文中提到的香格里拉是藏語中的香巴拉的音譯,文中也提到他的含義是寧靜美好、心中的日月的意思,與藏語香巴拉的意思完全吻合。
綜合以上幾點,現今的學者普遍認為,香格里拉是一種嚮往的地方,是心靈中的理想國度,未必真實存在,一如中國的桃花源一樣。不過其原型在中國西南的橫段山脈中,因此現今人們普遍認為:在雲南、四川、 *** 交界的藏區為希爾頓筆下的香格里拉,概因當年的洛克就在這一地區活動了數十年。此川滇藏地區的范圍大致包括:麗江、瀘沽湖、香格里拉(雲南迪慶中甸)、梅里雪山、虎跳峽、最後的香格里拉(四川稻城亞丁)、四川瀘沽湖、貢嘎山、丹巴美人谷、太陽谷(四川得榮)、鄉城、 *** 芒康、昌都、波密、墨脫、雅魯藏布江這一大片域。這一帶的風景與《消失的地平線》中描述的總體一致,特別是書中提到的很有特點的東西在這里都能夠找到。如;梅里雪山、稻城亞丁三神山等。但是不是具體提到某個地點。
現在雲南有個叫香格里拉的地方是迪慶藏族自治州的州府中甸於2001年批准更名而來的。這倒不是說書中說的香格里拉是在這個地方,而是當地 *** 出自開發旅遊經濟上的考慮而做出的決策。說起這個香格里拉還有個趣聞:早在七八十年代,就有消息不斷傳出,香格里拉已經被找到了,在印度在尼泊爾等等,但是後來都被認為是旅遊經濟上的需要而進行的炒作,非嚴格意義上的學術認證得來的。雲南可以說是很早就認識到開發旅遊對經濟的促進作用,比方99年的世博會。他最早提請中央 *** 批准香格里拉的更名,當四川 *** 認識到旅遊經濟的重要性的時候,香格里拉的名稱命名已經不可更改了 ,於是四川 *** 就 在四川境內的稻城亞丁的日瓦鄉更名為香格里拉鄉,這還不夠,還將稻城亞丁加個前綴—最後的香格里拉,這還不夠,還將最原汁原味的香巴拉名稱授予稻城亞丁,因為縣級城市的更名需要中央 *** 的批准而不好擅自更該,於是就在四川境內以香巴拉的名稱來稱呼稻城亞丁。這是一段國內香格里拉的紛爭的由來及內幕。當然說這么多的香格里拉,將我們本土生產的桃花源給遺忘在一旁很不 應該,當然中國的桃花源更早,只是近代中國的經濟實力還沒能夠左右世界經濟的時候,古代文化上的先行優勢不一定能夠被世界所充......
智慧景區的相關信息
---訪巔峰美景智慧旅遊專家梁廣宇北京智慧旅遊需求與產業對接會議—景區專場於2013年1月15日在中關村科技軟體園區北京神州數碼多功能報告廳展開。北京市旅遊發展委員會、北京市經濟和信息化委員會、中關村科技園區管理委員會、神州數碼(中國)有限公司、北京巔峰美景有限責任公司(簡稱「巔峰美景」)等代表出席了會議。報告會上,北京市經信委委電子政務與信息資源處副處長劉旭先生親自擔任主持人。北京市經信委童騰飛主任介紹了「智慧北京需求與產業對接工作」,表示出對北京智慧旅遊建設的熱切期望。北京市旅委鄒偉南委員介紹了北京市智慧旅遊工作的情況,肯定了一直以來北京市智慧旅遊建設的部分成果,並對下一步工作做了詳細的計劃概述。巔峰美景應邀出席此次會議。巔峰美景成立於2008年1月,致力於為旅遊主管部門、規劃部門、景區、旅遊企業等提供智慧旅遊規劃與建設、系統研發與集成、信息安全、IT咨詢、軟硬體規劃與實施,電子商務規劃與應用,虛擬現實和數字旅遊設計等方面的產品和服務。公司強大的智慧旅遊專家團隊,結合多年旅 *** 業信息化建設與規劃經驗,願為中國智慧旅遊的發展和建設提 *** 業支撐和服務。始終堅持「均衡創新、誠信服務、共贏發展」的經營方針,志在成為中國智慧旅遊領導者,為推動中國旅遊產業智慧發展和技術進步不斷地努力著。在智慧景區的建設方向,巔峰美景的智慧旅遊專家梁廣宇先生說,智慧景區的建設主要以圍繞景區經營資源和服務設施等產業要素為主,通過軟體系統的應用和數字化網路的部署建立起經營資源和服務設施相統一的作業體系,形成旅遊景區的網格化管理。巔峰美景始終堅持「總體規劃部署,管理戰略導向、縱向逐步推進,橫向保持平衡、開放創新機制、應用結合經營」的建設原則,成功地逐步推進景區的旅遊接待和響應能力,充分提升遊客體驗感受中的「智慧」和「舒適」的形象。梁先生還介紹說,2012年上半年,北京旅委同巔峰美景合作規劃設計並發布了《北京市智慧景區建設規范》並且委託其編制了《北京智慧旅遊頂層設計》,受到廣大旅遊企業機構的關注。無論是智慧景區建設規范還是頂層設計都對北京的智慧旅遊建設具有很大的推動作用。梁廣宇經理以北京智慧頂層設計方案為案例,向記者簡單講述北京智慧旅遊「五個一」建設推進方案中合作機制的創新。即:建立一個溝通機制、出台一批支持政策、組織一系列對接活動、搭建一個展示平台、推出一批示範項目。智慧旅遊總體規劃從頂層設計的組織高度,對智慧旅遊的各項建設任務給予系統的部署,有利於具體項目落地化,最大程度地避免因建設標准、技術體系、數據介面等多多元主體而導致信息孤島化。 北京智慧旅遊應用系統架構圖示就目前來看,智慧北京的建設在國內處於領先,北京智慧旅遊是智慧北京的一部分,智慧旅遊頂層設計緊密聯系智慧北京城市建設,將智慧旅遊建設完全融入智慧城市建設的大環境下,第一次完整詮釋了智慧旅遊與智慧城市的建設關系。此次景區同各個智慧旅遊方案提供商的成功對接,對中國旅遊產業信息化建設與產業融合建設有著異曲同工之效,實現經濟與社會效益的雙贏結局。「智慧北京」的應用需求對於引導處於發展初期的新一代信息技術產業的快速發展具有重要的意義。 城市的整體智慧景區化指運用信息化手段,挖掘城市內涵,進行智慧旅遊創意,將現有的城市建設成智慧型旅遊城市。我國很多城市具有豐富的人文歷史內涵,旅遊資源豐富,然而,對這種內涵的挖掘往往不夠,其原因包括對旅遊資源的理解不夠寬,城市品牌傳播手段單一以及旅遊市場開拓不足等。智慧景區化城市,要重視智慧旅遊創意,應用智能技術創造風景,豐富旅遊資源。風景不僅僅局限於人文、歷史景觀,美國西......
智慧景區解決方案是什麼?
風景固然好 wifi不能少
讓遊客暢游在美麗風景的同時,實時與好友分享
遊客到旅遊景區遊玩,想實時把看到的美景及人物發到微信朋友圈、微博與好友互動。
但有些景區本身運營商信號不佳,即使信號穩定大量的照片上傳和實時互動所產生的
大量流量也讓遊客有所顧忌。景區開設免費無線上網,不僅能給遊客帶來全新遊玩體
驗,在當下這個網路使用盛行的年代,也已稱為旅遊景區的一項「硬指標」。
一、推進旅遊景點 充分利用信息科技手段
提高景點的文化與歷史內涵的呈現水平
1. 讓旅遊者充分享受現代科技帶來的便捷、安全的旅遊樂趣;
2. 建立安全、智慧、規范、高效、經濟的管理運行體系;
3. 建立旅遊資源信息的共享、交換、互動系統;
4. 有效降低旅遊資源的管理成本,提高旅遊景點的開放效率;
5. 有效降低旅遊者多餘的旅遊成本,讓遊客玩得開心、玩得經濟,增強旅遊體驗。
二、一鍵上網 隨時隨地暢游網路
支持一鍵上網,簡訊,手機號等多種認證方式,簡單有效;
認證一次,覆蓋范圍內秒速漫遊切換,不用重復登錄認證;
一台設備支持百人以上承載,輕松應對黃金周、小長假等人流高峰;
智能負載均衡,高密區域自動選擇最佳AP接入,上網體驗直線上升;
三、接入景區內部商家廣告
實現景區內部閉環商圈
內置營銷中心,小微官網,因地制宜、因時制宜、個性化推送景區內部商家介紹、促銷折扣、便民通知等;
後台直接呈現圖形化展示客流分布,靈活、直觀統計遊客總量駐留時長等;
獨創異業聯盟營銷,根據不同的行業,不同領域推送廣告,實現商圈聯動供給;
大數據分析功能,蒐集遊客對自己喜愛景點的偏好程度,適時推送相關信息及商品。
四、實現無線感知定位
在需要時進行主動干預,確保遊客的生命財產安全
智能分析物品遺留或遊客異常行為等狀況;
並在需要時進行主動干預,確保遊客的生命財產安全。
通智能前端感知到的景區內各項數據和旅遊指標,
並利用商業智能功能進行分析,深度挖掘旅遊資源,
開發優質旅遊產品,完善旅遊產品的全周期管理,用實際數據支持管理決策。
五、內置企業級防火牆設置
拒絕公共Wi-Fi安全隱患
符合國家公共Wi-Fi安全檢測,完美對接公安網監審計平台,上網記錄有據可查;
獨家防火牆設置,避免誤接偽裝、病毒信號;
內置企業級防火牆firewall、以及負載平衡程序,小夥伴們再也不用擔心信息丟失;
支持內外網隔離、終端隔離,景區辦公、遊客上網互不幹擾,連的放心、用的安心。
旅遊的定義是什麼
基本解釋
詞目:旅遊 拼音:lǚ yóu 英文:travel; touri *** ,tour 釋義:國際上普遍認同的概念:為了休閑、娛樂、探親訪友或者商務目的進行的旅行活動統稱為旅遊。
詳細解釋
1.亦作「旅遊」。1.旅行游覽。南朝 梁 沉約《悲哉行》:「旅遊媚年春,年春媚遊人。」 辛亥革命元老,「何子淵故居」:光裕廬
唐 王勃《澗底寒松賦》:「歲八月壬子旅遊於蜀,尋茅溪之澗。」 宋 無名氏《異聞總錄》卷一:「 臨川畫工黃生,旅遊如廣昌,至秩巴寨,卒長郎巖館之。」 明吳承恩《著》:「東園公初晉七袠,言開曼齡,是日高宴……會有京華旅遊淮海浪士,聞之歡喜。」《人民文學》1981年第3期:「旅遊事業突起後,就有人在半山寺開設茶水站。」 2.謂長期寄居他鄉。唐 賈島《上谷旅夜》詩:「世難那堪恨旅遊,龍鍾更是對窮秋。故園千里數行淚,鄰杵一聲終夜愁。」 唐 尚顏《江上秋思》詩:「到來江上久,誰念旅遊心。故國無秋信,鄰家有夜砧。」 明 文徵明《枕上聞雨有懷宜興杭道卿》詩:「應有旅遊人不寐,凄涼莫到小樓前。」 清 陸以湉《冷廬雜識·孔宥函司馬》:「廿載邗江路,行吟動值秋……旅遊復何事,飄泊問沙鷗。」
編輯本段字義
概述
「旅遊」從字意上很好理解。「旅」是旅行,外出,即為了實現某一目的而在空間上從甲地到乙地的行進過程;「游」是外出遊覽、觀光、娛樂,即為達到這些目的所作的旅行。二者合起來即旅遊。所以,旅行偏重於行,旅遊不但有「行」,且有觀光、娛樂含義。
字根
旅遊(Tour)來 旅遊景點
源於拉丁語的「tornare」和希臘語的「tornos」,其含義是「車床或圓圈;圍繞一個中心點或軸的運動。」這個含義在現代英語中演變為「順序」。後綴—i *** 被定義為「一個行動或過程;以及特定行為或特性」,而後綴—ist則意指「從事特定活動的人」。詞根tour與後綴—i *** 和—ist連在一起,指按照圓形軌跡的移動,所以旅遊指一種往復的行程,即指離開後再回到起點的活動;完成這個行程的人也就被稱為旅遊者(Tourist)。
編輯本段定義
概念定義
旨在提供一個理論框架,用以確定旅遊的基本特點以及將它與其他類似的、有時是相關的,但是又不相同的活動區別開來。國際上普遍接受的艾斯特定義,1942年,瑞士學者漢沃克爾和克拉普夫 旅遊是非定居者的旅行和暫時居留而引起的一種現象及關系的總和。這些人不會因
晉蒙交界神奇美妙的掌櫃窯風光(20張)而永久居留,並且主要不從事賺錢的活動。
技術定義
用它來為統計和立法提供旅遊信息。各種旅遊技術定義所提供的含義或限定在國內和國際范疇上都得到了廣泛的應用。技術定義的採用有助於實現可比性國際旅遊數據收集工作的標准化。 世界旅遊組織和聯合國統計委員會推薦的技術性的統計定義 旅遊指為了休閑、商務或其他目的離開他她們慣常環境,到某些地方並停留在那裡,但連續不超過一年的活動。旅遊目的包括六大類:休閑、娛樂、度假,探親訪友,商務、專業訪問,健康醫療,宗教/朝拜,其他。
其他相關定義
交往定義:1927年,德國的蒙根·羅德對旅遊的定義,旅遊從狹義的理解是那些暫時離開自己的住地,為了滿足生活和文化的需要,或各種各樣的願望,而作為經濟和文化商品的消費者逗留在異地的人的交往。注意:這個定義強調的是:旅遊是一種社會交往活動。 目的定義:20世紀50年代,奧地利維也納經濟大學旅遊研究所對旅遊的定義,旅遊可以理解為是暫時在異地的人的空餘時間的活動,主要是出於修養;其次是出於受教育、擴大知識和交際的原因......
什麼是智慧城市
智慧城市是把新一代信息技術充分運用在城市的各行各業之中的基於知識社會下一代創新(創新2.0)的城市信息化高級形態。智慧城市基於物聯網、雲計算等新一代信息技術以及維基、社交網路、Fab Lab、Living Lab、綜合集成法等工具和方法的應用,營造有利於創新涌現的生態,實現全面透徹的感知、寬頻泛在的互聯、智能融合的應用以及以用戶創新、開放創新、大眾創新、協同創新為特徵的可持續創新。
什麼是有內涵有心境的女人?
有內涵的女人也一定是善良的,擁有著一顆純凈而又透明的心,讓人一目瞭然,不必防範。
有內涵的女子,也必定是聰明的,有魅力的。她的聰明和涵養會規范出她做事的尺度,懂得進退,在進退之間往往會展示出一種大家的風范,讓人欣賞,傾慕和艷羨。
有內涵的女人不管她處在什麼樣的位置,擁有什麼樣的權利,她都不會太在意自已,拿自已當回事,她會處處以一個平常女子的心態要求自已,平和的與人相處,用自已善良純真的本性,無私而又真誠地幫助需要她幫助的人。她的眼睛裡總會充滿著善良與智慧,舉手投足之間的從容,鎮定和落落大方渾然天成,散發出一種人格的魅力。
有內涵的女子必定具有豐富的學識和修養,會認真地傾聽別人的談話,不會搶話說,不會顯擺自已在大庭廣眾之下喧嘩取鬧,不會在人多的時候誇誇其談,張揚自已的個性。
有內涵的女人也必定是沉穩而收斂的,知道什麼該說,什麼不該說,什麼該做什麼不該做。會恪守「君子相交不出惡言」之道,即使碰到實在難以相處下去的朋友,分手之後,也決不會惡言相向。不會張三李四的背後去品評別人,傳播別人的閑話。能分清什麼是自已的,什麼是別人的。對於別人的東西,不會覬覦產生貪婪之念,處心積慮,挖空心思的想去得到。不會為了上下級的關系苦惱,不會在同事之間勾心鬥角,製造矛盾,不會為個人利益不擇手段地傷害別人,不會對別人刻意的傷害選擇報復。
有內涵的女子也一定活得真實簡單,會用一種淡然的心境去面對自己周圍的人或事,善於發現別人的長處來彌補自已的短處。能清楚地意識到生命的本質的含義。讓自已快樂的生活。也能把快樂帶給別人。
有內涵的女子完全不需要藉助任何外力,內在的美感就會令人怦然心動,就像陳年老酒一樣惹人心醉,越品越香,讓女性尊敬,讓異性注目,讓所有相處過的人都被打動。淺薄的女人只會讓人一覽無余,而有內涵的女人卻能讓人仔細品味,回味無窮。有一種女人,年少的時候並不美,她像一塊平平無奇的鵝卵石,陪襯著光彩奪目的名玉。可是隨著時光流逝,她褪卻了青澀,過濾掉渣滓,留下來的是雲清月朗的本質。這種女人便是有內涵的女人。比如,年輕時候相貌並不出眾但慢慢散發出韻味的張曼玉,充滿知性和優雅的主持人吳小莉。有人曾形容女性:女人如花,千嬌百媚!花有百媚千紅,女子則有風情萬種。花與女人,有著很深的源淵,女人愛花,憐花,有花的地方定有女人。詩仙李白曾這樣描述女性:越王勾踐破吳歸,義士還鄉盡錦衣。宮女如花滿春殿,只今惟有鷓鴣飛。有些女性的外表並不漂亮,也算不上天生麗質,但她們的舉止十分得體幽雅,舉手投足,或一顰一笑都讓人賞心悅目。其實女人並不需要過多的裝扮,有涵養三分漂亮可增加到七分。台灣著名歌手吳佩慈擁有令人羨慕的身材和演藝條件,在當紅的時候重新考研,讓人折服。看來,女人擁有內涵比外在美更重要,女人可以不美麗,但一定要有內涵。做有內涵的女人,儀態端莊,舉止優雅,言談自信幽默,氣質超俗不凡。有內涵的女人,也可以是慵懶的。女人不能沒有來自內心的美麗,女人的美要用心栽培,散發出持久的馨香。女人的內在氣質,是從骨子裡流露出來的風度品位,是女人行走的步態,端坐的身姿,甚至一個眼神的流露,心態的從容。女人要時時綻放光芒,因為這種光芒,會使平庸的外表,簡朴的衣著升華起來,讓人看到美。時間可以掃去女人青春的紅顏,卻掃不去女人經歷歲月的積淀之後,才煥發出來的美麗。這份真正的美麗就是女人的內涵、修養與智慧,她就像秋天裡彌漫的果香一樣,由內而外的散發出來。內涵、修養與智慧是女人一種簡單純凈平衡的心態。一個有內涵的女人是對人生感悟的一種平衡,它是中國文化的自身修養。是在淡......
旅遊信息化的概念和構成? 20分
旅遊信息化
是數字旅遊的基礎階段,它通過對信息技術的運用來改變傳統的旅遊生產、分配和消費機制,以信息化的發展來優化旅遊經濟的運作,實現旅遊經濟的快速增長。
⑧ 工程項目管理工作總結報告
工作 總結 是做好各項工作的重要環節。通過工作總結,可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。下面就讓我帶你去看看工程項目管理工作總結 報告 範文 5篇,希望能幫助到大家!
工程項目管理 總結報告 1
20____年的工作結束了,在過去的一年裡,刻苦鑽研業務知識,努力提高管理水平和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。察手則現將 個人工作總結 如下:
一、工作情況
1、協助馬總及做好日常管理工作,同時做好自己職務范圍內的管理工作。如日常工程負責人的指派、任命,報告的檢查與審核,第二天現場工作的安排,列印機的維薯源修與敗棚保養,辦公用品的購買、制備等。
2、擔任工程負責人時,認真做好勘察大綱的編寫,並做好現場施工人員的組織調配,做好土樣、岩樣及水樣的送檢。如遼寧徐大堡核電廠可研階段取排水工程、北京市____區科利源電廠外部配套再生水管線工程—西二旗北路再生水管線工程、中放管道退役治理污染點調查取樣等工程。在進行報告檢查、審核時,認真核對報告數據,對部分計算數據進行驗證性計算,保證報告的准確性和真實性。
二、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、准確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作 經驗 ,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、准確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在領導的關心及同事的支持、幫助下,各項工作均取得了一定成績,得到領導和同事肯定。
三、工作中存在的不足和遺憾
在過去的20____年中我認真要求自己,取得了一定的進步,也得到了領導的信任和支持,同時也發現了自己在管理水平及專業知識上的欠缺。在管理上存在許多 管理知識 的盲區,看問題不夠全面,處理事情會有所偏頗;缺乏語言溝通能力。在專業知識方面對水文地質、邊坡的計算等有較大的欠缺。我想在以後的工作中多與同事進行交流,多從領20____工程管理個人工作總結導及前輩身上吸取管理方面的知識及經驗、多看關於管理方面的書籍,提高自身的管理水平。在專業知識方面多看多學多動腦,不斷的充實自己,改進缺點與不足,全面做好自己的工作,更好的為公司及同事服務。
工程項目管理總結報告2
三個月的時間即將過去了,在這一段時間里,參與到了項目組的工程管理過程當中,經歷了不斷地學習、理解、思考、掌握,對地產項目有了一定深度的了解和認識,對工程現場管理更是有了初步的實踐經驗,對以後深入工作起到了奠基的作用。現針對本人在__月2日至__月30日這一段工作中的親身感受,特進行總結如下:
一、學會執行
在工程管理當中,執行是一項重要的環節。執行不及時、不到位將直接導致工期延誤,施工作業斷續,給工程帶來極大損失。為了盡量避免在執行任務環節上出問題,這就要求我們時刻保持頭腦清醒,積極自主地認真學習和理解項目管理規程和相關工程合同,制定妥為完善的 工作計劃 ,嚴格地按著制度准確執行公司所制定的項目管理規程和施工規范,去逐一落實細節、解決問題。在工作中,以管理規程為准繩,以工程合同為依據,做到有理有據。在執行任務的過程當中,也需要講究工作技巧,積累工作經驗。及時准確地掌握各相關部門工程進展信息,結合工程現場的實際情況,統籌全局,兼顧局部,准確細致地落實具體細節,為企業爭取最小的損失,最大的利潤。
二、新的感受
主觀能動性。項目工程大量的收尾工作和驗收工作都在等著我們每一個人去執行。特別是有些繁雜的工作並沒有什麼規律可循,需要的是我們腳踏實地去貫徹、去執行。因此,主觀能動性的重要性就不言而喻了。對待工作和任務,理解的要執行,不理解的也要執行,有條件的要去執行,沒有條件創造條件也要去執行。更多的時候,需要的是積極地去面對,遇到問題,不是去推委、擺困難,而是積極地發揮主觀能動性,尋求解決問題的辦法,沒有什麼問題解決不了。正確理解積極對待工作的態度:「全心全意,立即行動」,我相信:只要用心,辦法總比困難多,一定能夠完美地解決工作上的難題,為企業賺得更多的利潤。
三、高效協作
自工程進入實質性收尾階段後,大量細致、繁瑣的工作都需要准確地去落實、安排,這就需要項目組成員之間更加高效緊密地相互協作,制定更為具體有效的收尾工作計劃及相應的趕工計劃。一項工程的計劃制定,不是一個人或者一個部門能夠單獨完成的,除了需要自己部門對工程進展情況准確地把握和對工程計劃合理的安排,同時還得聯系、關注其他部門的進展,包括土建、水暖、強電、弱電等多方面的情況,制定實用高效的具體計劃,並深入貫徹執行。
四、對工作的更新理解
注重細節,端正心態。任何工作都需要我們細致地去深入、去執行。我們經常說「細節決定成敗」、「心態決定一切」,說起來容易,做起來可不輕松。更多的時候,工作不分大小都需要我們積極地去深入、去想辦法解決。遇到問題和困難是正常的,就看我們怎樣去對待?一種積極的心態,可以使我們事半功倍,認真對待,細致入微,身體力行,親力親為,不舍不棄,一定能夠很好的完成工作任務!
五、防患於未然
在日常工作巡檢過程中,應該注重觀察和思考,善於及時發現問題,提出問題,分析問題,解決問題。對任何細微問題不能等閑視之,要將工作做得更細、更到位。同時需要對那些能夠威脅(或潛在威脅)到工程進行的外界因素引起足夠的重視,加強與施工單位的溝通,並加大督促力度和質量監督。及時提醒施工單位加強現場施工管理並採取相應 措施 ,將工作落實到細處,一步到位。但從現場工程管理情況來看,我們做的工作還遠遠不夠,更需要潛心學習,注重觀察,對任何細微問題都要引起足夠重視,工程無小事,防患於未然。將工作落實到實處,步步扎實,爭取做得更好。
六、在執行工作任務的時候,一切將以公司的利益最大化為前提
為了盡快趕完工期,需要我們積極主動地去指導、監督、幫助施工單位完成工作任務。不能只把排好的計劃任務甩手扔給施工單位,當起甩手掌櫃來,這是極端不負責工作表現,必須警惕。在工程管理中,對施工單位也應該保持一定相互理解、尊重的態度,我們要的不是「甲方>乙方」的對立關系,這對於我們項目的進行來說並沒有什麼好處;而合作才是成功的基礎,「甲方+乙方≥成功」,這才是我們所追求的商業共贏的道理。我們所做的一切都是為了同一個目標,那就是將福佳事業進行到更高、更遠!
以上幾點是這一段時間,本人在工作中針對遇到的一些重點問題總結出來的個人工作感受,其中貫穿了一定的個人想法。但由於本人參加工作時日尚淺,經驗不足,層次不夠,還有許多不足之處,敬請領導指正!
工程項目管理總結報告3
我於20____年6月底進入公司應聘業務員一職,後根據公司的工作需要,於7月下旬安排擔任工程管理一職,負責工程管理監督工作,本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,積極完成領導交辦的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,認真學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用業余時間通過網路,書籍,培訓等學習,提高自己的綜合素質。先後參與了太原泛華盛世2號樓外牆保溫施工管理,呂梁恆大御景外牆保溫前期施工管理,以及目前負責管理的臨汾恆大華府外牆保溫及塗料的施工管理。本著「安全第一,質量第二,文明施工」的總原則,在公司領導的正確領導下和同事們的幫助下,比較圓滿的完成了我所承擔的各項工作和階段性任務,在思想覺悟和技術業務工作能力等方面都有了一定的進步,為以後的工作和學習打下了良好的基礎。現將我個人這幾個月份來主要工作情況總結匯報如下:
一、以大局為重服從公司安排努力完成各項任務
20____年我公司外牆保溫工程明顯增多,先後負責實施了6項較大型工程項目:
①太原恆大綠洲4期、5期外牆保溫工程
②太原東景苑小區外牆保溫工程
③太原泛華盛世2號樓外牆保溫工程
④太原恆大山水城外牆保溫工程
⑤呂梁恆大御景外牆保溫及塗料工程
⑥臨汾恆大華府外牆保溫及塗料工程。
由於工程項目的增加工程管理人員出現缺口,7月根據公司工作需要,我被安排到太原泛華盛世負責工程管理。對於初接觸工程管理的我通過學習施工方案細則和工程管理知識,以及公司領導和技術部同事的幫助下,克服了技術上的不足,在保證安全的前提下緊抓質量,積極協調處理甲方及施工隊出現的各種情況,時刻以大局為重,工作也較順利開展,保證了工程的順利進行,經過幾個月的施工,目前已全部完成,基本上達到了甲方對安全質量上的要求。8月中旬我公司中標呂梁恆大御景外牆保溫及塗料工程,由於工期緊施工難度較大等因素需馬上展開工作,我於8月20日前往呂梁。全面負責工程施工管理,工作開展初期並非一帆風順,首先是施工條件不具備,具體情況為:
①鋁合金安裝不到位
②發電機故障
③電梯使用緊張
④前期歷史遺留問題復雜等原因
其次為外聘湖北施工隊人員素質較差不好管理,當然由於我初次負責新工地的籌備工作經驗較少,對可能出現的困難估計不足,也應承擔一定的責任。直到9月10日換上汾陽工隊工程才開始正式施工,汾陽工隊人員素質較好易於管理,技術方面略顯不足,隨後的河南工隊無論是人員數量還是工程質量都占優,後在公司相關領導及同事的共同努力幫助下對工隊進行技術培訓指導,人員組織調整,積極協調由於交叉施工出現的和大包方,分包方之間的沖突,面對一邊是甲方歇斯底里的工程進度要求,一邊是由於岩棉皮膚過敏,秋忙季節施工人員緊缺的情況,和大包方的勒索刁難不配合,吊籃公司服務差等情況,沉著應對,不卑不亢,據理力爭,曉之以理,動之以情,積極協調變被動為主動,改善了前期的`不利局面,為後來工程施工的順利進行盡了自己的微薄之力,目前保溫工程基本已完成,基本上和甲方計劃進度相符合。
10月11日臨危授命急赴臨汾恆大華府項目工地,從公司領導的電話中預感到了事情的嚴重性,多年的工作歷練成就了我堅毅,沉著冷靜,不畏困難,應對各種問題的性格,提前做好了思想准備,見到恆大項目部領導之前觀察了工地情況,臨汾恆大華府一期共有4棟樓,只有3號樓架子已拆完北立面鋁合金裝了三分之一,六層以下均未安裝,工隊方面只剩下一個人,隨後見到了恆大項目部兩位領導預料之中的事情發生了,兩人毫不客氣像火山爆發一樣情緒異常激動,講述了公司前期人員施工不得力,態度不端正,最後全部撤走,岩棉沒人卸,遲遲不能開工,更讓人啼笑皆非的是居然有人講我們粘岩棉是從上往下粘,要求鋁合金從上往下安裝,把公司罵的十分難聽,氣氛異常緊張,出於這種情況為了避免激化更大的矛盾,我以平和的態度耐心溝通,講明我們的誠意和由於主要材料岩棉對皮膚過敏的特殊性,造成施工人員較難組織等原因,我們將盡快組織人員到場,同時建議貴方加快鋁合金安裝步伐,待氣氛有所緩解後一起去工地就現場情況作了溝通,關系逐漸有所改善。立即聯系組織施工隊於10月20日開始逐漸進場,現就臨汾恆大華府工程情況作以下匯報:
1、工期進度方面
臨汾恆大華府位於濱河南路華門北100米,總建面積約33萬㎡,目前我公司負責承接了一期1—3號樓外牆保溫及塗料工程,於20____年10月20日正式開始局部施工,截止20____年12月整體保溫工程進度50%,其中1號樓北立面完成85%,東三牆完成50%,西三牆完成70%,南立面未施工。2號樓北立面完成90%,東三牆完成50%,西三牆完成50%,南立面未施工。3號樓北立面完成95%,東三牆完成95%,西三牆完成80%,南立面完成70%,施工總人數62人,吊籃34台,三個樓底商均未施工,在正常情況下預計1#2#樓還需30天保溫基本完工,3#樓還需15天保溫基本完工。
2、工程施工安全方面
施工期間未發生大的安全事故,所有人員嚴格執行施工安全條例,進工地必須戴安全帽,上吊籃必須系安全繩,禁止亂往下扔物品,每天檢查吊籃配重、鋼絲繩卡、支架等是否牢固,施工作業期間不準喝酒、抽煙,大風下雨等惡劣天氣禁止上吊籃施工,材料堆放整齊,工程余料及包裝袋等易燃物品及時清理,防止火災發生,做到防範於未然,把事故消滅在萌芽狀態,對違反規定的人員實行 教育 、警告、罰款,屢教不改者堅決清退,盡力做到安全文明施工順利進行。
3、工程施工質量方面
對施工人員講解傳遞技術交底:
①岩棉板粘結嚴格採用滿粘法,發現採用點粘法著一律重罰,施工期間未發現有岩棉板掉落情況。
②發現鋼絲網鋪設有凹凸不平,空鼓現象,要求相關人員進行了補釘,修復處理。
③有的施工人員豎掛網格布,影響了工程質量,對其進行了糾正和耐心說服指導,消除了工程質量隱患。
④由於甲方圖紙窗戶尺寸有誤,造成腰線無法交圈,需要返工處理。
⑤個別窗洞口、飄窗四周立面及陰陽角平整度需進行修補。3號樓整體合格率為65%,1#2#樓整體合格率為75%。
4、現場施工管理及人員協調方面
結合工程現場的實際情況,本著統籌全局,兼顧局部的原則,積極處理現場突發情況,依據施工情況,重點部位,重點人員,重點跟蹤,發現問題解決問題,盤點現場材料及時申報,做到不缺料,不斷料,不浪費料,積極協調各方面關系,恆大工程部領導年輕氣傲,喜怒無常,作事不切實際,權利較集中,不易溝通,為了追求進度等,經常採用無理罰款威脅等陰險手段,總包單位及 其它 分包單位也深受其害,意見頗大,大包方方面問題不大主要是電梯使用,成品保護,及材料堆放問題,還有就是分包鋁合金方面的問題也較好解決。
二、總結過去,在工作中學習,在工作中成長!
四個多月三個工地的工作生活使我受益匪淺,感慨頗多,通過公司領導和同事的幫助以及自己的自身努力,使自己對工程現場管理有了初步的實踐經驗,對以後深入工作起到了奠基的作用,同時也深感到了自己專業技術方面的不足,以及工作中充在的問題,三個工地情況各有不同:太原泛華工地重點以質量為主,進度為輔,採用聚苯板粘接,施工難度小組織人員較容易,項目部領導及主要人員較好溝通等特點,呂梁恆大和臨汾恆大採用岩棉粘接,施工難度較大,組織人員較難,而恰恰恆大對進度抓的很緊,導致了施工管理難度的加大,通過幾個月工地的工作生活的親身體會,提出如下建議:
1、施工隊伍的挑選
一個合格的施工隊伍不但要具有好的技術,更要有好的素質,這樣才能保證工程的順利進行,湖北四川工隊大部分人員素質較低,易惹事端,不好管理,建議慎重選擇,在挑選上能否參考現場管理負責人員的意見,從長遠發展考慮最好有自己的基本施工隊伍。
2、施工前的准備
①詳細了解與甲方簽的合同內容,做到心中有數。
②公司應提供相關的建築立面圖,效果圖等相關圖紙。
③詳細全面的施工技術交底。
3、為了保障工程安全質量,工程項目較大時應增加相關管理人員。
4、公司應定期進行培訓、學習、進修等相關活動,工程管理負責人員往往身兼數職既負責管理,又是安全員、技術員、資料員、材料員,對知識的要求較廣泛,應該有一個系統的培訓。
三、展望未來,相信自己會做的更好,飛的更高!
1、繼續做好對施工現場及人員的安全監管力度。及時發現存在的隱患和問題,認真進行整改、進一步加強施工現場的安全防護工作,嚴格要求施工作業人員進入施工現場必須佩帶安全帽,上吊籃系安全繩,加強施工人員的安全防範意識。
2、緊抓質量,堅決杜絕採用點粘的方式粘板,禁止不掛線和不按線施工,掛網格布前必須通知檢查驗收確保牆表面平整度、陰陽角方正、窗洞口周邊方正順直後方可施工。
3、定期對工人進行安全、質量上的講解溝通,及時傳達公司的有關文件和技術交底。
4、加強自身學習,不斷充實自己,使自己更能夠從容應對工作中的許多問題。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,在以後的工作中揚長避短,克服不足、勤奮工作,使自己能一直緊跟公司發展的步伐,和公司同呼吸,共命運,創造輝煌燦爛的明天!
工程項目管理總結報告4
20____年即將過去,在這一年中,工程管理部再一次經過業務合並調整,隊伍日漸壯大,在項目領導和兄弟部門的關心配合下,各個工作業務有序、順利開展,取得了可喜的成績,歸納總結如下:
1、技術管理
20____年為布維工程的尾工階段,自竣工儀式舉行以後,技術管理工作重心從大面積的前方生產轉到小機施工和缺陷處理兩個方面,面臨繁雜、零碎和系統性工作並存的特點,在這種情況下,工程管理部按照領導指示,緊抓主線,以工程移交為主,小機土建和機電安裝施工不放鬆,其他事項為輔的工則,合理分工,協調安排,保證了主線工作的順利進行,完成年初預定計劃目標,工程形象得到進一步提升。除此之外,還圓滿完成了光伏電站的前期測量和地勘工作,成績顯著。在對外方面,我們同兄弟部門密切合作,制定專項技術措施保證前方施工質量和施工安全,為合同管理部門提供技術支持,辦理結算,為項目部節省大量資金。20____年__月__日,布維工程取得移交證明,是對工程管理部技術工作的最大肯定。
2、質量管理
面對工程移交出現的各種缺陷,給我們的質量教育提供了很好的素材。今年我們的質量管理人員數量少、工作繁雜,面對這種情況,項目領導年初下達質量指標,明確今年質量工作任務的重點,按照領導指示,我們質量工作從提高作業人員質量意識入手,制定並執行質量考核措施,嚴把質量關,對不符合要求的倉面絕不放過。作業工區
人員面對前面出現的失誤給現在移交造成的困難,也深刻的認識到質量工作的重要性,端正了對質量工作和質量人員的態度,質量意識真正的從實際工作中體現出來,到目前為止,所有施工部位外觀質量均比以前有很大提升,得到業主一致認可。
3、安全工作
20____年初,項目經理與部門領導簽訂了 安全生產 責任書 ,明確了今年的安全指標。以此為依據,今年安全工作從大處著眼,小處入手,重點盯防,全面預防,對於發現的問題立即下發整改 通知書 進行整改,每個月進行例行檢查,並將檢查情況在月例會上進行通報。對於高風險的專項工作,進行安全技術交底,確保安全可控。內務管理方面我們根據生產任務的變化和外部環境的.變化,按照上級單位要求,完善了安全管理體系,制定並演練了幾個應急預案,取得了很好的效果。到今年年底,我們順利完成了拌合樓、成品料倉、機電車間、倉庫和室內 籃球 場的拆除轉運工作,未發生大的交通事故和人身傷害事故,安全工作取得可喜成績。
4、物資管理
物資管理方面,這一年也取得很好的成績。外出長距離運輸車輛安全無事故,物資復出口順利完成,倉庫搬遷拆除順利完成,倉庫物資清理轉運完成,廢舊物資處理有序進行,為項目部的成本節約提供了物資保證。
5、永久機電管理
永久工作方面完成機組移交,這是最大的成績。面對機組移交各
種繁雜問題,我們與國內單位、廠家和設計院積極聯系,甚至有些聯系超越自身職責范圍,體現出對工作高度的責任感和大局觀,保證機組的移交和小機施工的順利進行。
6、竣工資料
竣工資料土建已完成,施工報告翻譯中,機電資料正在業主出審核,還未有進一步消息,按照合同規定,到2.28號要按照合同提交竣工資料,時間還需要抓緊。
取得成績的同時,我們也發現了很多不足之處,比如技術力量依然偏弱,年齡結構年輕化,尤其是永久機電人才缺乏,對EPC工程來講,會造成技術優化力量不足會造成成本無形中增加,現場問題解決不迅速的缺點;質量管理雖然取得進步,但是一些小的質量通病,如掛簾、錯台、麻面依然會出現,質量檢查工作還需要往細處發展,並培養年輕一代質檢人員;安全工作人員缺乏,相關的體系建設還需要根據項目發展進行更新,現場施工任務風險源雖然減少,但安全人員更不能放鬆警惕, 安全教育 更應該加強,安全檢查更頻繁進行,更需要組織多項專項檢查,將安全風險降到最低;物資管理需要更加精細,物資清理還要進一步進行,防偷盜,消防任務依然嚴峻,還有大量物資等待處理,清關工作壓力很大。
20____即將過去,20____正在走來,我相信工程管理部所有人員將會以更加積極自信的姿態面對問題與挑戰,請拭目以待!
工程項目管理總結報告5
參加工作至今已過一年,經過這一年的工作學習,在領導和同事們的關心和支持下,我從初出茅廬的學生逐漸成長為能獨當一面的合格員工,個人思想追求發展先進,工作能力不斷提高,工作業績也穩步積累,逐步發展成為一名合格的技術人員。
一年以來,在思想方面,各級領導對我關愛有加,在思想上引導我、鍛煉我,使我時刻不忘遵紀守法,在公司的系統學習中積極進取,努力爭當先進分子,關心國際國內時事新聞、重大事件,平時積極做好思想總結,尋找自己的不足,並加以改正。積極參與各項學習活動,對公司內部有困難的同事積極伸出援手,做到雪中送炭。平時關心關愛同事,對業務上的問題有問必答,不懂得和同事一起查閱規范圖集,碰到技術難題時同大家一起討論,接觸到新規范中的新規定是提出來同大家一起分享,做到積極進取,共同進步。
畢業 以來,經過______項目的實習實踐,我已經基本掌握了公司項目部工作的基本流程和基本 方法 ,同時結合實際,努力掌握鋼結構項目管理工作中所需的`基本技術知識和基本技能,潛心學習,反復思考,不斷總結,活學活用,比如將現場的技術管理工作分門別類,突出技術重點和難點,進一步明確工作重心,做到有的放矢,這不但提高了工作效率,同時也有效避免了重大質量問題的出現。另外,我還充分利用業余時間,在回顧學過的鋼結構理論的基礎上,自學研究生課程,比如高等鋼結構理論、鋼結構穩定理論與設計、結構優化原理等課程,多多接觸深層次的知識,開拓視野,夯實專業基礎,努力將工作中碰到的實踐問題與理論知識結合起來,知其所以然,免得日後碰到棘手的技術難題是手足無措。經過一些列的 學習總結 ,我對鋼結構方面的設計、製造、安裝等方面的知識有了更深的了解和掌握,這也使得我忘記了工作的勞累,沉浸在鋼結構知識海洋里,盡情的暢游,這些既為後續工作打開局面,也為以後自己在鋼結構方面的學習和發展打下堅實的基礎。
在之後的______項目上,我更多的是作為技術能手參與工作,工作扎實認真,謹慎細心,獲得了甲方領導、監理方的好評。在工作態度、技術管理、現場協調等方面表現優秀,對工作認真負責,對於技術風險較高的的分項工程,反復考量,認真驗算,甚至對整個安裝過程在心中演練多遍,確保安全、質量萬無一失,以保證工程順利進行,項目安全運作,由於工作業務的性質,我還努力做到在有緊急任務時隨叫隨到,按時完成領導交辦的任務,這也使我得到部門領導的充分信任,得到較好的鍛煉。在後續項目中,我還要繼續努力,積極向同事學習,潛心鑽研業務,提高專業素養,克服各種困難,不斷完善自己,努力成為更高層次的工程技術人員。另外,我還對該項目中出現的問題做深刻的總結,深入的分析工程中的技術問題和管理漏洞,找出問題根源,針對性的提出解決方案,為項目部日常運作機制和管理模式建言獻策,為項目部今後的發展貢獻一份力量。
在崗一年,是充實的一年,我持續探索學習,實現了從學生到社會人的過渡,在此中不斷磨練自己,鍛煉自己的能力,處理問題考慮的越來越全面,專業方面也獲得了長足的提高,但是我身上仍然有很多不足需要去彌補,很多欠缺的地方需要改正,很多似是而非的問題需要去探索,很多獨到的管理經驗需要去掌握,所以在以後的工作和生活中,我必須始終保持一種積極向上的心態,敢於吃苦,虛心學習,嚴格要求自己,做一名責任心強、技術水平高、管理能力好的員工。
最後,我要感謝領導們的悉心栽培,同事的指導幫助,在今後的工作中我一定繼續努力,爭取獲得更高職稱,具備更高水平,做一個對公司,對社會有用的人才。
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⑨ 什麼是聚合配送「閃時送」是嗎
所謂的「聚合配送」,即一邊連接外賣訂單平台(比如某團、某餓等),一邊連接配送平台(美團配送、蜂鳥即配、達達快送、順豐配送、閃送、UU跑腿等),將兩側打通,實現一方呼叫、八方響應,幫助商家更省錢,消費者更省時,騎手更快接單, 從而建立一個三方共贏的局面。
打個比方:
在傳統派送模式下,若美團商家遇到用餐高峰期/惡劣天氣,騎手資源有限,完全忙不過來,這時候,還有一部分騎手(比如達達、UU跑腿等)可能無單可接,運力資源分布過度不均,致使部分資源浪費。(註:不同平台騎手側重業務稍微有所不同,就會導致同一時間段內,不同平台騎手完全不同的兩種狀態)
而在聚合配送模式,會一鍵調動全城騎手(不僅有訂單平台騎手,還有達達、順豐同城、UU跑腿等數十家配送平台的騎手)幫您派送,不怕因為延誤接單導致客戶流失。
隨著聚合配送賽道的大火,非常多的聚合配送平台涌現,大多數都是想乘著行業東風,狠撈一筆「融資費」,但真正踏踏實實做這個的少之又少~~
而聚單客雖是行業新秀,但也是市場上少有的有實力、有信心能夠在這個賽道做出來成績的一員。
聚單客是快寶(上海)網路技術有限公司打造的聚合配送平台,雖剛起步,但已經和數十家主流訂單平台(比如美團、餓了么、微盟、有贊、抖店、京東到家等)、數十家主流運力平台(美團配送、蜂鳥即配、達達快送、順豐配送、閃送、UU跑腿等)達成戰略合作關系,為商家高效、低價派送奠定基礎。
在工具型產品打造層面,快寶網路可以說是老將一枚,過去10年,快寶網路深耕快遞行業,先後打造出快寶驛站、快寶快遞員(快寶共配)、微掌櫃、快寶雲列印、微快遞等數十款快遞末端產品,已積累2.6億C端客戶、數萬家驛站門店用戶、200萬快遞員、60萬商家用戶等,並且先後榮獲「上海科技小巨人」、「上海市高新技術」等稱號,備受業內人士認可和肯定。
未來,快寶網路將把工作重心轉移至布局本地生活服務賽道,聚單客聚合配送系統的打造正是其轉向本地生活服務的第一步,之後,快寶網路還會持續打造商戶運營系統、支付系統等,驅動商戶實現訂單的高效增長。
聚單客APP功能優勢:
1、對接數十家大運力平台
和市場上主流運力平台完成對接,注冊一個app,即可實現全城運力調動,無需反復切換賬號
2、訂單自動同步/發單
支持綁定主流平台商家賬號,綁定後,商家訂單自動同步至app並喚起發單,全程無需人工介入
3、多平台比價
發起配送後,系統自動顯示可用運力&價格,挑選更合適的運力下單後,誰先搶到誰送,既省又快
4、狀態/位置實時同步
實時跟蹤訂單當前配送狀態和騎手定位,異常情況及時獲知、快速處理,減少客戶投訴
5、多平台高效管理
一個賬號支持管理多家店鋪,商家訂單、配送訂單一目瞭然,高效管理
6、更多特色功能
充值優惠券、運力偏好設置、加小費、小票列印等更多特色功能,等你來解鎖
⑩ 我有一碗酒,可以慰風塵
——讀大冰《乖,摸摸頭》有感
在寫讀後感之前,我先來說說我最近的生活狀態吧!
不知道從什麼時候開始,曾經放棄了幾年的文字又重新拾起來,這還得緣於《我們的江湖》,一個在網路彼此不認識,卻相知了十年的網友群,十年前的我們在空間嬉笑打鬧,以文會友,卻各自天涯。哪個空間有了 更新,總是第一個趕到,不管三七二十一,先搶了沙發再說,心狠一點的連板凳,地板都不放過,像我這種總是慢半拍的人倒是傻人有傻福,直接上天花板看,把他們之前你搶我趕的鏡頭一覽無遺,最後不忘一句評論總結,拍拍屁股走人,回到家才發現我剛才看的只是朋友們的精彩留言,常常把主題忘記,於是在夜深人靜的夜晚又一次輕輕潛入,再把文章看完,加上認真的讀後感,乖乖回家睡覺。那時的我們無疑像個孩子,簡單且快樂著,我們沒有生意來往,沒有功利性,就是最簡單的一群熱愛文字和音樂之人,天之涯,海之角不見面的知心朋友。
最近受了點藝術熏陶,開始學畫畫練書法,和一幫興趣愛好相同的人在一起學習,每天臨睡前寫一會書法,聽聽音樂,偶爾參加一些小聚會,和聊得來的人喝上幾杯,微醺回家,美美的睡覺,日子平淡卻充實著。丫頭繼續住校,努力乖巧的孩子從小到大從沒讓為娘操心,總是令朋友們羨慕不已。
由於最近經常在凌晨四點多醒來,於是摸摸枕頭下擱置了半年只讀了幾頁的書《乖,摸摸頭》,其中第二個小故事寫的是一個老兵的故事,令我感動不已,看到最後,或許故事是一部分原因,也有自己情緒的另外一半原因,終於忍不住眼眶濕潤......
故事中的老兵(當然它是一個真實的故事)是20世界80年代初的國境線上的戰斗英雄,曾是偵查營營長歷經槍林雨彈,從死人堆里爬出來的老兵。但是這些經歷他從來不說,誰要問起那會他打仗的事情,要則如么冷臉,要麼翻臉,大概沒有人會了解,從死人堆里爬出來,只有自己活著,兄弟都死了的那種絕望不堪回首的經歷,你若多問一句,那就是無疑在他傷口上撒鹽啊。但是只要喝開了酒再技巧性的套上一兩句,老兵的話匣子就關也關不上了,他拿著杯子,盤子排兵布陣,石板桌面當沙盤,戰略布局一講就是幾十分鍾,作者之所以能知道老兵的故事,也不知道要陪他多喝多少次酒才能撬開老兵的嘴才能說出來。那時的老兵是從醫院跑出來的,本可以享受國家永久的補貼,但是他選擇了逃跑,隱居,選旁世擇了麗江這座古城,他是想忘記這些痛苦的戰爭回憶,重新生活下去。
老兵在麗江開了個燒烤店,店名叫「老兵燒烤」,一度被《孤獨星球》雜志列為環球旅行之中國雲南麗江站最值得體驗的十個景點之一。全麗江人都尊稱他一聲老兵哥,只有作者(大冰)敢這么大逆不道的喊他老兵。
文中有一句話令我非常有同感:不是不愛喝,但分與誰醉!這和我的性格非常相似。認識我的人都知道我性格豪爽,與小女子的外表非常不符,很多時候我是不喝酒的,但是遇到對的人,好的氣氛,我也會喝上幾杯,如特別投緣的,也許會多貪幾杯,700多天里也會大醉一次,被人拖回家,醒來然後發誓再也不喝酒了......不是不愛喝,但分與運盯肢誰醉......
說來也奇怪,老兵店裡的東西不是麗江最好吃的,但卻是麗江最貴的店家之一,但是生意卻異常的火爆。他賺了點錢,就開始收購老的宅子,裝修成客棧,再倒騰出去,價格高的嚇人。我們沒有資格對老兵失望,世人誰不愛財?他不偷不搶,你情我願倒騰房子而已,談不上有什麼錯。只是在讀者心裡,曾經那麼有骨氣的人,一個曾經把終身俸祿全捐獻給希望工程的人,晚年如此愛錢,多少令讀者有些失望吧!就這樣幾年下來,倒也成了麗江數一數二的富人,大家都說,老兵這么拚命賺錢是為了有一天能出國。只有作者不信他會出國。直到有一天,老兵把所有的宅子都賣了,我們都以為老兵真要離開了,作者趕到麗江,在老兵的店裡喝紅了眼,然後喃喃一句:「老兵我捨不得你走......」
原來老兵賣掉所有房子套現,是招募了一堆退伍的消防兵,月薪5000元起,又斥資200萬元蓋了宿舍營房,還購買了近180萬元的專業滅火器材,並計劃再購置四輛一噸半的消防車。他隱居麗江的多年裡,他一直在默默地賣燒烤掙錢,默默地倒院子掙錢,一分一厘地積攢資金。越南戰場上死裡逃生後的第29年,老兵傾家盪產,以一己之力組建了一支消防救援隊。全國唯一一支個人組建的消防救援隊。他用他的方式護持著這個世界。在那個早已遠去的年代裡,傻倔傻倔的,像根老旗桿一樣,卻樸素而單純地崇尚奉獻。
老兵的消防救援隊趕上了牡丹園大火和獅子山大火,他們和麗江消防支隊的官兵幾乎同時到達,聯手協作。老兵的消防救援隊先後參與了十餘次大小火災的救援。2014年中,老兵的消防隊在「雲南省民間消防大比武」中拔得頭籌,集體一等獎,他的隊伍一水兒的退伍老兵,經驗豐富、素質過硬,集結第一、出水第一,著實震驚了賽場。
讀到這兒,我已完全被老兵的故事感動著,前面所有寫的一切,老兵如何心狠手辣的賺錢,到頭來都是在為國家做貢獻,他的一生都是屬於我們的祖國,老兵為人民犧牲奉獻的精神讓我蕭然起敬,我已經好幾年沒有讀到一個故事令我馬上想把故事分享給大家了,也許久沒有心情令我花幾小時敲下這些文字,感謝大冰的文字,這幾天我會努力把它讀完。朋友們,在這喧囂的塵世間,你有多久未好好讀書了呢?
作者簡介:大冰,作家,電視主持人,民謠歌手,老背包客,酒吧掌櫃,油畫畫師,手鼓藝人,皮匠銀匠,黃金左臉,禪宗弟子。
大冰是一個有著奇特魅力的人,沒有人比他的身份跨度更大,他所經歷的那些人和事都是活生生的......他好像永遠都摟著手鼓,鼓聲貫穿始終,不停息。——民謠歌手萬曉利
這世界另有一種人,他們的生活模式與早九晚五格格不入,卻也活的有血有肉,有模有樣。世界上還有另一種人,他們既可以早九晚五,又可以浪跡天涯,比如大冰。——背包客小鵬