Ⅰ 怎麼投訴網路游戲
法律分析:1、運營商投訴。即向運營互聯網服務的運營商進行投訴。2、行政投訴。著作權行政投訴的受理部門是版權局,如果是網路游戲的,也可以向文化部投訴。3、刑事投訴。
法律依據:《中華人民共和國民法典》 第一千一百九十四條 網路用戶、網路服務提供者利用網路侵害他人民事權益的,應當承擔侵權責任。法律另有規定的,依照其規定。
Ⅱ 在哪裡可以投訴游戲
游戲官網一般都有問題反饋的網頁 或者 你打它的客服電話也可以投訴,還可以向消協投訴,畢竟也是消費者。工商,還有網游的主管部門。最好是投訴客服。
建議你去文法網咨詢下,那裡有很多專業的律師,一定能順利解決你的難題,有好多人都是在那裡得到解決的,更關鍵的是免費的。
Ⅲ 怎麼投訴網路游戲
2017年11月16日,中國網路游戲投訴平台正式上線(game.xinhuanet.com),該平台是面向和服務於中國所有游戲網民的國家級網路游戲監管平台,平台的上線是促進游戲型互聯網行業健康發展的重要舉措。
隨著中國成為全球最大的網路游戲市場,網路游戲已經成為主流文化的重要組成部分。與此同時,中國網路游戲交易及數字產品交易已超萬億,占據全球近80%的交易量,而因法律法規不健全,導致近年各類違法違規案件爆發式增長。2017年6月1日,《網路安全法》正式實施,標志著我國網路安全從此有法可依,而網路游戲行業的健康發展更需游戲企業自律整頓。
在投訴處理平台上,用戶投訴的處理方式分為企業(游戲公司)、調解、仲裁、執法四類。用戶提交的投訴案件經過平台初步核實之後,首先由被投訴方企業自行處理解決,若企業不受理或用戶對處理結果不滿意,用戶可將案件升級申請通過調解或仲裁兩種方式處理;如果這兩種方式仍無法解決用戶的投訴,案件再次升級至法院執法處理方式。
值得一提的是,投訴平台設立投訴游戲排行榜及投訴企業排行榜,讓廣大消費者一目瞭然地看到「黑名單」,從而達到警示的作用。
該平台的推出對營造健康文明的網路游戲環境具有重要意義,它將依法保護游戲玩家的正當權利,推動中國游戲產業健康可持續發展,提高游戲企業的自律和責任意識。
Ⅳ 怎麼投訴網路游戲
1.搜狗搜索「中國網路游戲投訴平台」
2
.點擊「中國網路游戲投訴平台-首頁」3
.點擊「我要投訴」
4
.頁面彈出投訴須知頁面框,仔細閱讀後點擊「確認」
5.
進入內容填寫界面,根據頁面提示填寫相關信息並提交(信息盡量准確完善,有缺失可以搜索游戲的相關信息)
6.
輸入實名認證信息後點擊「確認認證」完成投訴。(填寫實名認證信息可以加快處理速度)
7
.進度查詢(在中國網路游戲投訴平台首頁點擊「投訴/舉報查詢」)
8.
彈出登錄窗口 ,填寫手機號及驗證碼點擊「安全登錄」
9.
進入到投訴頁面,可在頁面直接查看所投訴游戲及內容,點擊「詳情」可查看進度
10
.詳情頁面底部即為進度動態
特別提示
1. 准備完整的投訴資料:除了在投訴信息中清晰描述投訴事實之外,需要提供關於投訴的相關圖片證據等。
2. 確保信息填寫的正確性:一些關鍵信息填寫錯誤,將導致投訴直接變為無效投訴。
3. 區分投訴、舉報的差異:游戲玩家在游戲中用戶利益受損問題可進行投訴處理,如賬號被盜、被封、誘導消費、詐騙、未實名認證等問題;如發現游戲有涉嫌賭博、色 情、傳銷等違法內容,可進行舉報處理。
Ⅳ 怎麼投訴網路游戲
法律分析:遭遇詐騙,建議到網路違法犯罪舉報網站舉報詐騙行為或者撥打110及到當地派出所報警,對方的行為涉嫌詐騙罪。網路游戲欺騙消費者可以通過以下幾個途徑舉報:
第一,撥打電話到消費者協會投訴。
第二,撥打電話到中國消費者權益保障委員會投訴。
第三,到當地工商局舉報投訴。可以准備一些相關證據,例如電話錄音、語音消息、聊天記錄等。
第四,向運營商投訴,最好持有證據。
法律依據:《 中華人民共和國消費者權益保護法》
第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
第四十四條 消費者通過網路交易平台購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。網路交易平台提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,消費者也可以向網路交易平台提供者要求賠償;網路交易平台提供者作出更有利於消費者的承諾的,應當履行承諾。網路交易平台提供者賠償後,有權向銷售者或者服務者追償。網路交易平台提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平台侵害消費者合法權益,未採取必要措施的,依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。
Ⅵ 網路游戲怎麼投訴
法律分析:1、運營商投訴。即向運營互聯網服務的運營商進行投訴,大的網站,比如淘寶、微博、微信和門戶網站,都有在線投訴的網頁,直接根據他們的規則投訴就是了。但這些服務商畢竟不是政府也不是法院,他們有商業利益,不一定會希望侵權內容消失,所以接受投訴後的處理經常讓投訴者有點不爽。2、行政投訴。著作權行政投訴的受理部門是版權局,如果是網路游戲的,也可以向文化部投訴,因為眾所周知的政府效率和地方保護主義原因,投訴的效果未必能達到投訴者的期望值。不過有時,投訴又會有意想不到的效果。3、刑事投訴。刑事投訴力度最大,人都抓了,盜版還敢繼續干嗎。不過我們的公安網監部門把多數精力用在了維護社會穩定,打擊網路謠言、打擊顛覆政權的行為上了,打盜版的精力花的不多,所以,目前大公司和國企這個辦法用的比較多。
法律依據:《中華人民共和國民法典》 第一千一百九十四條 網路用戶、網路服務提供者利用網路侵害他人民事權益的,應當承擔侵權責任。法律另有規定的,依照其規定。