6月23日電信網路異常

『壹』 電信號碼異常,被保護,呼出不了

網路的問題。電信號碼異常，被保護，呼出不了多數是網路連接異常雹舉導致。
1、首先打開手機檢查凳燃網路。
2、其次進行測試網路連接是否異常。
3、最後重新棗肆虛進入即可。

『貳』 總是彈出電信的「寬頻帳號異常」是怎麼回事

這個是因為直接拔網線，沒有正常斷開寬頻連接造成的，等一會兒再連接就可以了。

我們寬頻連接成功後，不管是路由還是電腦，對方都有一個伺服器在提供網路服務，如果不點擊斷開，直接拔網線，就會斷網，而那邊伺服器沒有收到你斷網信號，還在保持帳號開放，你這邊繼續重新連接，就會導致這個問題出現。伺服器每過幾分鍾就會對所有的帳號檢查，檢查到這邊斷了，就復位，提供重新接入，如果沒有復位，就不能夠再連接。

另外外網網線或者貓工作不穩定也會出現這個問題。

所以出現這個問題，你根據提示，等一會兒再連接就可以了。不停地撥號連接反而會造成伺服器繁忙，更加連不上去。

『叄』 電信網路機頂盒出現了你的賬號狀態異常是什麼原因

根據您的描述，電信互動電視賬號狀態異常，檢查您的寬頻是否能用，如果寬頻可以用的話網路是正常的。建議您重新登錄，不行的話，撥族螞打10000號讓他們檢查一下是否有非法用戶接入。

解決方法有以下三種：

一、電信光纖貓及電視機頂盒進行重新啟動。

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網路機頂盒故障處理

開機後，前面板沒有任何顯示

出現開機後，面板沒有任何顯示，這慶談是電源插頭沒有連接好或插座無電。這時候住戶應該接好電源插頭，並保證插座電壓正常。

電視機無聲音，無圖象

電視劇沒有圖形沒有聲音可能是機頂盒接收機處於待機狀態，這時接收機前面板上應顯示當前時間。我們要做的是按下遙控器上的電源鍵切換到操作狀態。另外造成這種故障是音視頻線沒有連接或沒有連接正確。這時候應該檢查音視頻線連接是否正確。

選台時顯示「沒有信號」

選台沒有信號一般有四個原因：

（1）有線電視電纜連接有誤

解決方法：按照系統連接重新連接有線電視電纜；

（2）有線電視台已狀態機或出現故障

解決方法：等待或向電視台咨詢；

（3）可能是第一次開機

解決方法：接收機會自動搜索節目，請您耐心的等待幾分鍾；

（4）不是第一次開機的情況下

解決方法：請進入菜單，在節目搜索中選擇自動搜索；

電視機有圖象無聲音

出現機頂盒有圖形無聲音情況也有四種原因：

（1）音頻電纜沒有接好或接錯

解決方法：這時要對照接線圖重新連接；

（2）接收機或電視機的音量開關為最小

解決方法：打開聲音，調節音量到合適大小；

（3）音頻參數設置不當

解決方法：進入系統設置，選擇適合的音頻模式；

（4）接兆差埋收機處於靜音狀態

解決方法：請按機頂盒的遙控器上的靜音鍵恢復音量；

電視機有聲音無圖象

電視機有聲音無圖像是視頻電纜沒有接好或接錯或者接收機處於廣播方式，面臨這種情況我們應該對照接線圖重新連接跟切換到電視節目。

『肆』 電信網路電視無信號是怎麼回事

電信網路電視無信號，可能是電視機被切換至其他信號源（AV/TV）跟機頂盒輸出的視頻信號不一致。也可能是機頂盒沒有開啟，導致電視沒有圖像和聲音輸出。還可能是機頂盒的視頻電路異常致使沒有圖像輸出。

機頂盒與電視連接的視頻線沒有接好，電視機屏的背光板壞了，電視內部的屏驅動電路有虛焊，電視機里的AD板上控制高壓板開關部分電路被燒壞都會造成電信網路電視無信號。

該答案適用於長虹、樂視、索尼等大部分品牌的電視機機型。

『伍』 寬頻賬號異常原因

問題一：總是彈出電信的「寬頻帳號異常」是怎麼回事？ 一般來說有幾種情況：1、你進入了一些不該進入的網站，遭到了電信短時間的攔截；2、你使用了路由器，雖然電信一般不會再禁止使用路由器了，但其監測軟體還是在運行，雖然沒有中斷上網業務，但還是會提示信息；3、你在其它地方試用了你的賬號；4、電信操作人員問題，不管什麼原因你撥打1000琺號，會立即幫你解決的

問題二：寬頻連接後打網頁經常顯示寬頻帳號異常要修復是什麼回事? 你這種情況我以前在電信中也出現過，不知道是不是一樣的，你參考下就行
首先有可能是運營商的問題，你先打電話問下運營商 你的帳戶是否正常
確定正常後還出現這個問題多半就是路由的問題 有些路由器不是很好 很容易出現斷線的問題
或者連上了但是上不了網的問題 首先重新設置下你的路由在連接 如果還是有問題估計最好是換個路由了 建議你換個TP-LINK的 150M的就行貳 大概就70-100元左右 我困畢則以前電信的出這個問題 換過這個路由後就再沒出過

問題三：電信寬頻帳號異常.怎麼解決啊 故障號 10000

問題四：07750834735 你的寬頻線路正常，但由於寬頻賬號異常原因，導致無法正常為您提供服務， 電信有問題了，你把路由器斷電5分鍾再開

問題五：寬頻賬號異常原因 寬頻賬號異常怎麼辦 故障號 10000

問題六：電信寬頻賬號異常 導致寬頻賬號異常原因：
1、寬頻網線介面松動，電源及網路設備不穩定，造成寬頻賬號掉線；
2、電腦撥號太快或路由器的斷線後重撥時間間隔設置為太短，寬頻賬號在短時間內頻繁撥號。
3、局域汪棚網內多台電腦使用一個賬號撥號。
解決方法：
1、檢查網線介面、電源及網路設備，確保網線介面牢固不松動，電源及網路設備穩定。
2、重啟路由器或者寬頻貓時，建議關閉電源後等待3-5分鍾後再打開；同時建議把路由器的斷線後重撥時間間隔設置為5分鍾，防止路由器撥號太快。
3、電腦撥號時，兩次電腦撥號時間間隔5分鍾以上。
4、防止區域網內多台電腦用一個賬號撥號。
希望我的回答對你有所幫助，望採納，謝謝！

問題七：家裡寬頻突然出問題了.提示什麼賬號異常.求專業人士 根據您的描述，請您確認當您連接WLAN時，其他設備可通過該WLAN網路上網，建議您參看如下操作：
1.開啟無線路由器的無線信號並確保路由器網路功能正常,路由器連接密碼需設置為8位或8位以上。
2.如您之前連接其他無線設備正常，但現無線設備無法連接，建議您點擊之前的無線設備，選擇「忘記」，然後再搜索新的無線設備，重新輸入密碼連接即可。
3.檢查無線路由器是否開啟無線廣播功能，路由器是否設置隱藏。確認路由器發射的信號g否為設備支持的信號。
4.對照路由器說明書或者聯系路由器客服檢查並確認路由器各項設置是否正確。
5.檢查無線路由器設置，DHCP功能是否開啟
6.設備設置靜態IP地址
7.重啟設備，重啟路由器。
8.若這樣操作後仍出現此現象，建議更改路由器無線上網協議：若無線上網協議為802.11b建議改為802.11g，若無線上網協議為802.11g建議改為802.11b。有可能是無線路由器無線上網協議與手機的無線上網協議之間存在兼容性所導致的。
9.用其他設備連接路由器查看是否正常，或更換其他路由器嘗試。

問題八：網路不穩定經常掉線，打開網頁顯示寬頻賬號異常？ 您好,建議您先不接路由器.直接使用室外主線連接電腦.嘗試寬頻連接.試一下主線掉不掉.如果主線掉線.您接路由器肯定也是不好用的.如果主線不掉.建議您再把路由器接起來.將路由器重新恢復出廠設置,重新設置一下.就可以正常使用了~

問題九：經檢測，你的寬頻線路正常，但由於寬頻賬號異常原因，導數稿致無法正常為您提供服務，您可以按照以下操作解決 線路正常 那就是寬頻帳號密碼出現問題了
用寬頻綁定的手機撥打客服電話 然後核實下裝機地址和身份證號碼
重新設置寬頻密碼 等待5分鍾
重新啟動貓 輸入新的寬頻密碼 就可以了

問題十：寬頻帳號狀態異常是怎麼回事？可以了解，就是一上網就顯示：您的寬頻帳號狀態異常 20分 不知道你用的是哪家的寬頻？網上聯系你的寬頻客服，不成功的的話再電話聯系請他們檢查寬頻線路，如果外網問題他們會馬上給你答復的，如果是家裡的連接問題也會來人解決的。

『陸』 網路異常請檢查網路連接

這個情況通常有3種情況：

1. 是外網中斷．也就是你的路由器或貓故障，或者進網的網線的網路中斷了．

2. 是網線意外松脫，或者網線折斷了，導致網路信號中斷．

3. 是瀏覽器或電腦配置故障．

通常情況下，檢查方法如下：

1.你先看下手機和電腦是不是都不能上網，如果手機不能上，那檢查下手機的網路設置是不是有問題或者重啟系統；如果是電腦不能上，通常有的瀏覽器會報錯，如360會報錯，並用其提示的網路檢查功能，進行檢查修復，再重啟電腦．

2.如果手機和電腦都不能上，則應該是路由器的網路不通．先檢查下路由器的網路WLAN燈是否點亮，如果正常亮，表示貓的網路正常進入了貓．用電腦直接連接貓看是否能正常上網，如果能正常上網，就是路由器故障．

查看路由器後面的IP地址和用戶名和密碼，在電腦中打開瀏覽器搜索框內輸入其IP地址，並正確輸入用戶名和密碼．將路由器設為自動動態獲取IP模式並重啟．手機上網需開啟路由器的無線功能．

修改後查看其IP連接狀態，如果IP信息正常顯示則路由器正常工作．如果不能正常工作有可能路由器壞了．可以更換路由器．

3.如果電腦連接貓時，電腦也無法正常上網．那注意觀察貓上面有個網路燈，看其是否亮綠燈．如果網路燈亮綠燈，那麼斷電一會兒再重啟試下．不行，則在貓後面有一個重置的小孔．用針狀物插入按壓到全部燈滅後放開，貓重啟，再檢查能否上網．如果不能，則只能更換貓．

4.如果貓的網路燈，顯示紅色，則是網路進線不通．檢查並重新拔插下光纖並確認插入到位．如果還是紅燈，則可能是進線已經斷開或電信網路供網不通．只能聯系電信的進行處理．

『柒』 電信網路總是掉線

問題一：電信網路經常掉線！ 處理流程如下：
步驟一：檢查MODEM信號燈是否正常，看貓是否過熱在重啟如果正常見步驟二。
步驟二：看唬是否有防火牆或3721上網助手等軟體，迅雷，如有則建議退出
（步驟三：檢查網卡狀態並拔插網線： 檢查網線介面，看看是否是網線質量 或介面松動
再重新安裝網卡驅動後安裝撥號軟體：
如果還是有問題 建議致電當地100000號中國電信熱線 讓裝師傅來看下 換個貓 或者檢查下入戶線是否老化
你的問題 貓或者 入戶線 有問題的可能性比較大
如果雨停了 還不來 你就打10000號投訴

問題二：電信光纖寬頻總是掉線怎麼回事 你的光貓的狀態是正常的。
1. 在你掉線時，注意一下光貓的網路E燈有沒有滅，如果沒滅說明電信機房到光貓這一段是好的。反之則電信的問題。
2. 做個測試吧。
開始-運行-cmd-輸入：ping 192.168.1.1 -t 回車
正常時的反饋是：Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time 問題三：為什麼我的電信寬頻老是掉線啊~！？？？？？ 第一，可能是電信唬的DSL(俗稱光纖貓)有問題，要求電信更換一個新的。理由嘛，就說經常性斷線(非常頻繁的那種)，說的越嚴重越好。
第二，如果還是會時不時掉線，更換網線。網線接頭失靈也容易造成這種狀況。

再問一下，你的路由器是電信配的，還是自己另外買的？用了多長時間了？

問題四：家裡電信寬頻經常掉線然後又自動重新連接上！！！！！怎麼辦啊 您好，首先感謝您對中國電信的支持。根據您的描述:
當您在上網過程中出現掉線現象，您可以按照以下幾種原因進行判斷處理：
（1）網卡質量不穩定
故障現象是網路只要一斷開,再也連不上。如果Modem的線路同步燈（ADSL燈、DSL等或者Link燈）常亮，基本排除外部線路的故障，一般判斷為網卡問題。如果能夠排除網線、電腦和插槽的問題，判斷為網卡質量不穩定，應及時更換網卡。
（2）上網、通話不能同時進行
故障現象是提起話筒網路就會掉線。一般為外線絕緣不良，或電話線接頭接觸不良，或是分離器的質量不好。
（3）錯誤串接電話分機
由於錯誤串接了電話分機，造成串擾，引起上網掉線。注意在分離器的前面不要接電話分機，而是將分機接在分離器後面。
（4）Modem發熱
由於Modem長時間沒有關閉，導致Modem過熱也會產生上網不穩定的現象，建議您在不上網的時候，斷開Modem電源。
（5）Modem旁邊有高功率的電器設備
這種情況很容易導致網路信號受干擾，建議您在Modem旁邊不要放置手機、冰箱等一些高功率的電器設備。
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希望我的回答可以得到您的採納。

問題五：電信寬頻老是掉線是怎麼回事？ 您好，首先感謝您對中國電信的支持。首先需要判斷寬頻掉線時狀況，根據不同的表象才能真正找到斷線的真正原因。下面根據各種斷線現象給出針對性解決措施：
（1） 斷線時電腦右下角出現紅色小叉 建議解決措施：可能因網線接觸不良、網卡硬體故障或ADSL貓等網路設備電源不正常導致，需要固定網線、設備電源或更換網線等。
（2） 斷線時電腦右下角出現黃色小感嘆號建議解決措施：可能因網線接觸不良、網卡硬體故障或ADSL貓等網路設備電源不正常導致，檢查ADSL貓狀態燈是否正常，並更換網線、恢復ADSL初始設置等操作。
（3） 玩游戲時斷線，但掉線時網頁打開正常建議解決措施：可能因電腦部分程序（如防火牆、殺毒軟體）與游戲程序沖突，或者因游戲服務對方繁忙導致斷線。建議更換游戲服務區域，玩游戲時退出其他應用程序。
（4） 瀏覽網頁斷線但是QQ等程序正常建議解決措施：確保您的網路中只有一台電腦在使用網路，如果有多台電腦同時上網會導致打開網頁出現異常。另外罰要檢查電腦瀏覽器是否正常，建議更換瀏覽器或更換電腦再試。
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問題六：電信寬頻頻繁掉線，求原因。 你家2個寬頻是吧！是走在一跟4芯線路上的嗎？如果是那發生這樣的問題是正常的，你聯系當地電信維修人員讓他把你線路分開應該問題都解決了

問題七：為什麼電信網路夜裡老掉線 這個情況我也出現過，我曾經干過幾天寬頻維修，希望我所會的能幫到你、
1.首先確定線路跟貓沒問題、沒裝路由器，
2.然後向電信工作人員確認一下有沒有跟他人公用一個網路埠（設備都在升級，價錢卻一再 下 降、不感覺有貓膩？）
3.找個懂電腦的看一下你的網卡，新電腦網卡也會出毛病。
4.掉線後重啟貓試下，網路不穩攻正常現象。
5.掉線了看一下電信伺服器 操作步驟：點擊 開始-運行-輸入：ping 222.222.222.222 -t（注意 大 小寫和空格）確認，若一直是Reply from 222.222.222.222:bytes=32 time=18 TTL=250 （字 母後綴的數字大小可能不同） 證明電信伺服器沒問題，其他一律是伺服器的事！！！
不明白的地方問下我。我知道的就這么多了，希望對你有所幫助、
11-08-31 0.0

問題八：電信寬頻為什麼總是斷線 網路不穩定有以下幾種原因造成的:
線路故障（如線路干擾）、無線貓故障（出現發熱、質量不好、兼容性差）、網卡故障（驅動程序陳舊）、網線問題。
判斷處理方法如下：
1、外線路問題（從分線盒到家的線由於長時間使用而導致老化或者接觸不良，85%以上都是這個原因引起的）建議換線。
2、內線問題（從分離器連接貓的那根細線接觸不良引起）拆開膠帶測試。
3、貓的問題（貓壞了或者是性能不穩定。)建議到鄰居家借個貓試下。
4、無線貓發熱（由於無線貓長時間沒有關閉，導致過熱也會產生上網不穩定的現象，如不上網的時候，斷開無線貓電源，重啟無線貓。）
5、無線貓旁邊有高功率的電器設備，這種情況容易導致網路信號受干擾，建議在無線貓旁邊不要放置手機、冰箱等一些高功率的電器設備。
6、中病毒了，建議電腦全盤殺毒。

問題九：家裡電信寬頻經常掉線然後又自動重新連接上！！！！！怎麼辦啊 首先樓主表述的稍微有點問題，電信寬頻就是電信寬頻，adsl是聯通寬頻，這兩個寬頻是兩個不同的運營商，如果平常網線插著就沒動的話，突然顯示（網路電纜沒有插好），樓主可以留意一下貓上的各種指示燈，大部分（online）的指示燈不亮了，那就是貓的問題，也可能是小區整體網路的問題，因為光纜的線路大都是在戶外，風吹日曬還有些人為原因都有可能造成斷網或者秒斷的情況，這是由於光纜損壞，造成的傳輸信號不夠。你可以撥打所述運營商的電話 電信10000 聯通10086 基本維修都是免費的

『捌』 電信網路經常斷網怎麼回事

1、可能引起寬頻掉線的原因有:電源電壓不穩，電腦網卡/機箱靜電、電腦中毒、系統軟體故障等,建議您優先自行檢查或請電腦維護人員協助您排查處理。
2、您可以先檢查數據機、分離器硬體是否存在故障，分離器接法是否正確，數據機與網卡是否兼容，建議您更換其他數據機觀察使用情況。
3、如是玩游戲時掉線可能與應用伺服器有關，建議您與游戲提供商聯系核實。
4、如進行上述操作無效，您可以選擇以下方式進行故障申報:
(1)撥打10000號選擇4號鍵，進行寬頻故障申告;
(2)通過電腦或手機向中國電信QQ客服800010000反饋;

『玖』 電信寬頻網路異常

尊敬的用戶：
根據您的描述，你把無線路由器恢復然後按下面設置，首先把無線路由器的電源接通，然後插上網線，進線插在wan口（一般是藍色口），然後跟電腦連接的網線就隨便插哪一個lan口啦，做好這些工作後，然後你會看到路由器後面有個地址跟帳號密碼，連接好後在瀏覽器輸入在路由器看到的地址，一般是192.168.1.1（當然如果你家是用電話線上網那就還要多准備一個調制調解器，俗稱「貓」）
然後進入，輸入相應的帳號跟密碼，一般新買來的都是admin
確實後進入操作界面，你會在左邊看到一個設置向導，進擊進入（一般的都是自動彈出來的）
進入設置向導界面
點擊下一步，進入上網方式設置，我們可以看到有三種上網方式的選擇，如果你家是撥號的話那麼就用PPPoE。動態IP一般電腦直接插上網路就可以用的，上層有DHCP伺服器的。靜態IP一般是專線什麼的，也可能是小區帶寬等，上層沒有DHCP伺服器的，或想要固定IP的。因為我撥號所以選擇pppoe。
選擇PPPOE撥號上網就要填上網帳號跟密碼，這個應該大家都明白，開通寬頻都會有帳號跟，填進去就OK啦
然後下一步後進入到的是無線設置，我們可以看到信道、模式、安全選項、SSID等等，一般SSID就是一個名字，你可以隨便填，然後模式大多用11bgn.無線安全選項我們要選擇wpa-psk/wpa2-psk,這樣安全，免得輕意讓人家破解而蹭網。
下一步就設置成功啦
點擊完成，路由器會自動重啟，這時候你耐心等待吧。成功後出現的界面。
圖文教程地址：http://jingyan..com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html
有其他問題也可登錄電信網上營業廳（http://ah.189.cn/）咨詢哦~。

『拾』 電信的信號不好怎麼辦

1.你手機是否支持VOLTE功能，如果支持，是否開通了VOLTE，開通VOLTE後，打電話是走上網流量的。

2.如果沒有開通VOLTE功能，那麼打電話是走2G網路的，與4G信號無關。

3.如果已開通VOLTE功能，而4G信號不好，那麼你還可以嘗試關閉VOLTE功能，看看2G信號是否能正常使用，關閉VOLTE不影響4G上網。

4.如果以上都不好，那麼基本可以判斷是網路深度覆蓋不足，可以繼續在家裡使用信號放大器或者咨詢一下電信，網路什麼時候能改善。
(10)6月23日電信網路異常擴展閱讀：
中國電信集團有限公司（China Telecom，簡稱：中國電信）是中國一家特大型國有通信企業，於1995年4月27日成立。
2021年4月28日，中國電信公布了2021年一季報，數據顯示，一季度，中國電信營業收入1068.73億元，同比增長12.7%。凈利潤64.41億元，同比增長10.6%。