『壹』 什麼是品牌價值
指一個品牌承諾並兌現給消費者的最主要、最具差異性與持續性盯森的理性價值、感性價值或象徵性價值,它是一個品牌最中心、最獨一無二、最不具時間性的要素。
品牌核心價值是品牌資產的主體部分,它讓消費者明確、清晰地識別並記住品牌的利益點與個性,是驅動消費者認同、喜歡乃至愛上一個品牌的主要力量。
(1)什麼是網路品牌的價值擴展閱讀:
品牌凱腔畝價值是品牌的精髓,也是品牌一切資產的源泉,因為它是驅動消費者認同、喜歡乃至愛上一個品牌的主要力量。
品牌價值是在消費者與企業的互動下形成的,所以它必須被企圓肆業內部認同,同時經過市場檢驗並被市場認可。品牌價值還是品牌延伸的關鍵。如果延伸的領域超越了核心價值所允許的空間范圍,就會對品牌構成危害。
定位並全力維護和宣揚品牌核心價值已成為許多國際一流品牌的共識。而是否擁有核心價值,也是品牌經營是否成功的重要標志之一。例如,勞斯萊斯的品牌核心價值是「貴族風范」,萬寶路則是「牛仔形象」,而耐克的品牌核心價值就是「體育精神」。
『貳』 網路營銷有什麼實際價值
這八種作用也就是網路營銷的八大職能,網路營銷策略的制訂和各種網路營銷手段的實施也以發揮這些職能為目的。
網路品牌。網路營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌,知名企業的網下品牌可以在網上得以延伸,一般企業則可以通過互聯網快速樹立品牌形象,並提升企業整體形象。網路品牌建設是以企業網站建設為基礎,通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業的認知和認可。在一定程度上說,網路品牌的價值甚至高於通過網路獲得的直接收益。
網址推廣。這是網路營銷最基本的職能之一,在幾年前,甚至認為網路營銷就是網址推廣。相對於其他功能來說,網址推廣顯得更為迫切和重要,網站所有功能的發揮都要一定的訪問量為基礎,所以,網址推廣是網路營銷的核心工作。
信息發布。網站是一種信息載體,通過網站發布信息是網路營銷的主要方法之一,同時,信息發布也是網路營銷的基本職能,所以也可以這樣理解,無論哪種網路營銷方式,結果都是將一定的信息傳遞給目標人群,包括顧客/潛在顧客、媒體、合作夥伴、競爭者等等。
銷售促進。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網路營銷也不例外,大部分網路營銷方法都與直接或間接促進銷售有關,但促進銷售並不限於促進網上銷售,事實上,網路營銷在很多情況下對於促進網下銷售十分有價值。
銷售渠道。一個具備網上交易功能的企業網站本身就是一個網上交易場所,網上銷售是企業銷售渠道在網上的延伸,網上銷售渠道建設也不限於網站本身,還包括建立在綜合電子商務平台上的網上商店,以及與其他電子商務網站不同形式的合作等。
顧客服務。互聯網提供了更加方便的在線顧客服務手段,從形式最簡單的FAQ(常見問題解答),到郵件列表,以及BBS、聊天室等各種即時信息服務,顧客服務質量對於網路營銷效果具有重要影響。
顧客關系。良好的顧客關系是網路營銷取得成效的必要條件,通過網站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務的同時,也增進了顧客關系。
網上調研。通過在線調查表或者電子郵件等方式,可以完成網上市場調研,相對傳統市場調研,網上調研具有高效率、低成本的特點,因此,網上調研成為網路營銷的主要職能之一。
開展網路營銷的意義就在於充分發揮各種職能,讓網上經營的整體效益最大化,因此,僅僅由於某些方面效果欠佳就否認網路營銷的作用是不合適的。網路營銷的職能是通過各種網路營銷方法來實現的,網路營銷的各個職能之間並非相互獨立的,同一個職能可能需要多種網路營銷方法的共同作用,而同一種網路營銷方法也可能適用於多個網路營銷職能。
『叄』 什麼是網路品牌
網路品牌的含義就是一個企業品牌在互聯網上存在就是網路品牌了,另一個含義是通過互聯網建立起來的品牌。想要網路品牌在行業領域裡面保存一個唯一性就要確立市場定位,細分化和專業化。可以藉助網路營銷做到更大化的信息推廣,利用關鍵詞搜索做到有排名。網路推廣傳播的速度快范圍廣,所以我們需要根據品牌定位做針對性的推廣。推一手有針對百 度搜索關鍵詞做的項目推廣,會根據你的品牌定位針對人群做詳細的推廣方案。根據關鍵詞做採集和挑選,給你確認後開始實施具體操作。
『肆』 什麼是網路品牌,其特點是什麼
含義:企業品牌在互聯網上的存在即網路品牌,另一個個含義是通過互聯網手段建立起來的品牌。
網路品牌特徵主要可以表現為以下幾個方面:
一、個性化。網路品牌生存的唯一性在服務范圍內表現出的特性就是信息服務的個性化
二、數字化。網路品牌賴以生存的基礎是互聯網,它是與數字化基礎共存的。
三、唯一性的特點。網路品牌與傳統的品牌的一個顯著差異就是網路品牌有很強的唯一性,網路品牌所代表的是網路門戶。網路門戶的競爭只承認第一,任何互聯網門戶要想生存下去就必須做到在某一行業里是唯一存在而不可替代的。
四、虛擬化。網路品牌存在的核心價值是信息,藉助現代信息技術進行加工和生產都是在虛擬的空間完成的。
五.獨創性。想要保持網路品牌在該行業領域的唯一性必須具有獨創性。而確立市場細分化和專業化的定位就是基礎。
『伍』 什麼是網路品牌
網路品牌主要指企業注冊在通用網址的域名與企業名稱 商標一起構成企業的名牌。是一種無形資產。廣義的網路品牌是指:"一個企業、個人或者組織在網路上建立的一切美好產品或者服務在人們心目中樹立的形象就是網路品牌" .網路品牌有兩個方面的含義:一是通過互聯網手段建立起來的品牌,二是互聯網對網下既有品牌的影響。兩者對品牌建設和推廣的方式和側重點有所不同,但目標是一致的,都是了為企業整體形象的創建和提升。
企業網站中的網路品牌建設
企業網站必不可少的要素之一———域名與網路品牌之間也存在密切的關系。由於英文域名( 或漢語拼音) 與中文品牌之間並非是一一對應的關系, 使得域名並不一定能完全反映網路品牌, 這是中文網路品牌的特點。一個中文品牌可能並非只對應一個域名, 如聯想集團中文商標為「聯想」, 其英文商標卻為「Lenovo」。聯想的漢語拼音所對應的域名也將對聯想的網路品牌有一定影響, 但漢語拼音「Lianxiang」所對應的中文並不是惟一的,除了聯想之外, 還有「戀鄉」等也有一定意義的詞彙, 這也為網路品牌推廣帶來一定的麻煩, 同時也出現了域名保護問題。盡管從用戶網站訪問的角度來看, 一個域名就夠了, 但實際上, 由於域名有不同的後綴( 如.com、.net、.cn 等) , 以及品牌諧音的問題, 為了不至於造成混亂, 對於一些相關的域名採取保護性注冊是必要的, 尤其是知名企業。但過多的保護性注冊, 也增加了企業的支出, 這些網路品牌資產雖然也有其存在的價值, 但卻無法轉化為收益。
通過搜索引擎來提升網路品牌
搜索引擎常被作為網站推廣和產品促銷的主要手段, 但搜索引擎的作用並非僅限於此, 搜索引擎還有更多的網路營銷價值。美國搜索引擎營銷專業機構SEMPO 於2004 年12 月份發表了一份「關於北美地區搜索引擎營銷應用狀況」的調查報告, 結果顯示企業採用搜索引擎營銷的首要目標是品牌推廣。根據SEMPO 的調查, 在北美地區的搜索引擎營銷應用中, 61%的企業認為採用搜索引擎營銷的首要目標是品牌認知, 尤其是大型企業, 更加註重搜索引擎對品牌推廣的價值。2005年度SEMPO 北美地區搜索引擎營銷應用狀況調查報告也得出了類似的結論: 搜索引擎營銷的第一目標仍然是品牌( 62%) 。 既然搜索引擎和網路品牌聯系這么緊密, 那麼網站建設就應該被提升到很重要的位置上。但遺憾的是, 許多企業並沒有真正認識到網站建設和網路品牌建設之間的聯系有多大。他們從網站策劃、設計到網站建設完畢, 始終沒有和網路營銷很好地聯系起來。打開許多公司的網頁, 是一個很精美的圖片或者是莫名其妙的FLASH 動畫, 許多網路設計者強調這可以體現企業精神或企業文化。但實際上, 這種做法卻使得搜索引擎檢索不到企業的信息而使其網路營銷價值大打折扣。因此,網站的搜索引擎可見度對網路品牌產生直接影響, 尤其對於大型企業和知名企業, 有必要對網站在搜索引擎中的表現給予充分關注。
E- mail 營銷對網路品牌的影響
作為市場工作的需要, 每天都可能會發送大量的電子郵件, 其中有一對一的顧客服務郵件, 也有一對多的產品推廣或顧客關系信息, 通過電子郵件向用戶傳遞信息, 也就成為傳遞網路品牌的一種重要手段。 調查公司Quris 一項調查表明, 56%的被調查者認為高質量的許可Email 營銷活動對於企業品牌有正面影響; 67%的被調查者反映, 他們對於自己信任的公司開展的Email 營銷活動有良好印象, 58%的用戶表示, 經常打開這些公司發來的Email, 54%的用戶對於這些公司的信任要高於其競爭者。該研究表明利用Email 溝通顧客關系並讓顧客保持滿意, 對增加銷售有直接的促進作用。許可Email 信息的長期接收者經常會點擊郵件中的信息, 並且實現在線購買, 這說明郵件列表對於企業的品牌認知產生積極的效果。除了產品/服務促銷郵件之外, 顧客服務郵件、確認信息, 以及顧客定製郵件都很重要, 在一定的程度上對企業品牌產生著影響。 另一方面, 在Email 營銷獲得認可的同時, 也應考慮到可能的負面效果。Quris 的調查表明, 如果一個公司的Email 營銷或者CRM活動開展得不專業, 可能會對品牌產生負面影響, 尤其對於知名企業, 更應該用專業的手段開展Email 營銷, 因為2/3 以上的被調查者對知名企業比一般企業有更高的期望。
網路廣告中的網路品牌推廣
網路廣告的作用主要表現在兩個方面: 品牌推廣和產品促銷。相對於其他網路品牌推廣方法,網路廣告在網路品牌推廣方面具有針對性和靈活性, 可以根據營銷策略需要設計和投放相應的網路廣告, 如根據不同節日設計相關的形象廣告, 並採用多種表現形式投放於不同的網路媒體。
用「病毒」性營銷方法推廣網路品牌
「病毒」性營銷對於網路品牌推廣同樣有效。例如, Flash 幽默小品是很多上網的用戶喜歡的內容之一, 一則優秀的作品往往會在很多同事和網友中互相傳播, 在這種傳播過程中, 瀏覽者在欣賞畫面內容的同時也會注意到該作品所在網站的信息和創作者的個人信息, 這樣就達到了品牌傳播的目的。
建立網路營銷導向的網路社區
網路社區營銷已經逐漸成為過時的網站推廣方法, 但網路社區的網路營銷價值並沒有消失, 尤其是建立企業自己的網路社區, 如論壇、聊天室等。企業網站建立網路社區, 對網路營銷的直接效果是有一定爭議的, 因為大多數企業網站訪問量本來就很小, 參與社區並且重復訪問者更少, 因此網路社區的價值便體現不出來。但對於大型企業,尤其是有較高品牌知名度並且用戶具有相似愛好特徵的企業來說就不一樣了, 如大型化妝品公司、房地產公司和汽車公司等, 由於有大量的用戶需要在企業網站獲取產品知識, 並且與同一品牌的消費者相互交流經驗, 這時網路社區對網路品牌的價值就表現出來了。 這里需要指出的是, 網路社區建設並不僅僅是一個技術問題, 也就是說, 建立網路社區的指導思想應明確, 是為了建立網路品牌、提供顧客服務, 以及增進顧客關系, 同時更重要的是, 對於網路社區要有合理的經營管理方式, 一個吸引用戶關注和參與的網路社區才具有網路營銷價值。 除了上述幾種建立和傳播網路品牌的方法之外, 還有多種對網路品牌傳播有效的方法, 如發布企業新聞、以企業為背景的成功案例、博客等。與網下的企業品牌建設一樣, 網路品牌不是一蹴而就的事情, 重要的是充分認識網路品牌的價值, 並在各種有效的網路營銷活動中兼顧網路品牌的推廣。
如何維護網路品牌
當企業決心建設網路品牌時, 千萬不能只談建設, 而不管維護。建設需要時間和過程, 維護則更需要時間和過程, 在維護中可以了解品牌的真正內涵。網路品牌的維護需要考慮網路品牌的各個部分, 比如域名什麼時候到期, 空間什麼時候到期, 網站上最新的會員反饋, 網路里關於公司的最新關注和報道, 以及網路里網民對公司產品和公司宣傳等各個方面的反饋信息的收集和整理。只有把各個環節都做好, 才能讓客戶滿意。隨著網路的普及, 許多人通過網路了解新產品和企業, 假如企業不能好好利用這個窗口, 而一味只認傳統媒體, 恐怕會失去巨大的發展商機。
編輯本段中小企業的網路品牌戰略
做好企業網路品牌的定位
成功的網路品牌是針對網路的擬市場採取了成功的經營策略的結果,作為我國的中小企業,網 絡品牌的定位非常重要,我們可以從以下兩個方面做好網路品牌的定位: (1)定位網路品牌的目標客群。對中小企業來說,企業的產品可能不會太多,所有可以通過分析企業的產品或服務的目標客群與網路用戶的關聯,得出企業的網路業務主要面向的網路用戶,即網路目標客群范圍。沒有一個企業能向所有人提供所有的服務,因此,選出我們正在努力做的和能夠做的最好的那部分,以最有效的方式提供給我們所選定的目標客群,這是最重要的,企業需要對自己所面對的網路客群進行篩選和定位,甚至確定對於企業業務來說,最主要的網路客群會是哪些, 企業應該採取怎樣的品牌策略與這部分客群建立和發展良好的關系。 (2)定位網路品牌的利益或價值。在確定了網路品牌的目標客群之後,我們需要進一步分析,通過網路,我們能夠向這些目標客戶提供哪些有價值的信息或服務,這就是定位網路品牌利益的內容。我們的網路品牌需要有明確的消費者訴求或利益主張,並能夠在第一時間向用戶明確這種主張。一個有明確定位的網路品牌,能夠讓接觸它的網路客戶很快明白它能夠帶給他們的利益,這不僅能夠節省用戶的時間,也有助於用戶深入了解品牌以及品牌所提供的服務。
重視企業網站的品牌建設
企業網站建設是網路營銷的基礎,也是網路品牌建設和推廣的基礎,在企業網站中有許多可以 展示和傳播品牌的機會,如網站上的企業標識、網頁上的內部網路廣告、網站上的公司介紹和企業新聞等有關內容。對中小企業來說,由於資金和人力等問題,網站並不需要投入太多,但以下幾個方面必須重視: (1 )我們必須選擇一個好的域名,由於英文( 或漢語拼音) 域名與中文品牌之間並非一一對應的關系,使得域名並不一定能完全反映出網路品牌。所有我們取域名時,最好選擇一個短小, 念的響亮, 不拗口的。同時我們也必須做好域名保護工作, 由於域名有不同的後綴(如.com、.net、.cn 等),以及品牌諧音的問題,為了不至於造成混亂, 對於一些相關的域名採取保護性注冊是有必要的。 (2 ) 做好網路實名申請工作。網路實名以人工智慧技術為基礎,獨創了智能推測功能,保證客戶可以用多種輸入方式自由查 找,可以直接輸入拼音、拼音縮寫查找企業,即使有錯字、多字、少字、字序顛倒的情況,也可能找到企業網站。既方便了客戶,又大大增加了企業網站被找到的機會。我們可以將與企業品牌關聯性強的企業、產品、商標名及其簡稱(中文、英文、數字、符號等多種形式),以及與這些片語關聯性強的詞語申請網路實名,方便客戶查找。 (3 ) 做好搜索引擎的申請工作。搜索引擎是提高網站訪問率,增強網站自我搜索功能的重要手段。搜索引擎有助於開發潛在消費群體,擴大企業網站的影響力。目前,搜索引擎得到廣泛的應用: 一方面是由於其強大的搜索指向功能,能幫助訪問者很容易訪問到企業的網站;另一方面是因為訪問者不願意花更多的時間來記憶企業的域名,以及希望用最簡單的方式獲得所需要的信息資源。所有我們建立網站後一定不要為省錢,不去做搜索引擎的申請工作。
重視網路品牌文化的建設。
文化是網路品牌的底蘊和根基。網路品牌在它的高能級階段,就是網路品牌的文化含量,網路品牌不僅代表著物質文化中的精品,也代表著凝聚於精品內的文化。沒有文化優勢的網路品牌是不可能擁有市場地位的,是沒有持久度的。所以,我們要從品牌網站信息結構的安排,價值的提供到消費者的每一個網上經歷和體驗,無不滲透出品牌所倡導的理念和文化,這樣我們的品牌才有生命力,才能通過電子商務走向世界,創造世界消費者所接受的世界級品牌。
『陸』 什麼是網路品牌怎樣保護
什麼是網路品牌?網路品牌主要指企業在互聯網上的域名與企業名稱、商標一起構成企業的品牌,網路品牌是企業重要的無形資產。為什麼要保護網路品牌?隨著互聯網競爭的日益激烈,
域名的濫用、網站安全、品牌風險等問題不斷增加,企業面臨的一大挑戰就是面對諸多風險如何保護好網路品牌。
網路品牌被濫用會造成收入損失,損害品牌美譽度和客戶的信賴,增加法律風險。通過對域名、商標、媒體的保護、監控可以防止和抵禦網路品牌受到威脅和損害。企業如何實施網路品牌保護?如果缺乏域名專業知識或資源,可能導致企業網路品牌風險,包括商標侵權、忘記域名續費、域名被搶注、蓄意錯誤拼寫搶注或劫持。對企業域名組合進行統一規劃和管理、及時保護好企業品牌相關域名和商標、針對域名惡意使用通過法律手段進行保護,這些方法可以保障企業品牌安全。1積極注冊域名、商標,為企業的品牌戰略服務對我國企業來說,擁有直接體現自己商標的域名是開展網路業務、樹立網路品牌形象的最佳選擇,對此,企業應該密切關注域名的進展,並積極注冊與自己的商標、經營業務相關的域名。同時,網路時代的企業還應時刻保持對可能的域名侵權的警覺,一旦發現侵權,就應立即採取積極有力的措施奪回域名,以保護自身的無形資產不受侵害。2實行針對域名的全網品牌保護在新的互聯網形勢下,企業應當以品牌關鍵字為核心,對品牌實施"全網保護"措施,通過
"商標+域名網址資源"為手段來構建品牌體系,樹立商標、域名一個都不能少的理念,阻止品牌資產流失。"全網保護"可以進一步完善企業在新網路時代的品牌保護體系,增強企業在新形勢的抗風險能力和自主權,從而提升企業在新網路時代的競爭力。3合理使用爭議解決機制、仲裁和民事訴訟手段為平衡商標、企業名稱等民事權益人與互聯網域名持有者之間的權益,《域名爭議解決辦法》已出台,並已經全面實施。如果企業相關品牌域名被惡意注冊或者使用,網路品牌受到侵害,可以選擇通過域名爭議、仲裁方式保護企業網路品牌。4委託品牌保護機構保護相關域名品牌保護機構作為專業的第三方機構,具有敏銳的市場嗅覺和前瞻、系統的保護意識,其專業建議可以幫助企業搶先一步,更好保護網路知識產權。5監控企業品牌輿情對企業進行媒體監測,隨時掌握自身、用戶、競爭對手等輿情動態,可以掌握先機,及時處理品牌危機,確保品牌聲譽安全。