用起來怎麼還是4G網路

1. 怎麼開了5G，手機頁面顯示還是4G

手機無法注冊到5G網路，請排查以下方面：
1、查看"啟用5G"開關是否打開
路徑1：進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--移動/聯通/電信/廣電--啟用5G；
路徑2：進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--啟用5G。
2、若手機卡未開通VoLTE高清通話業務可能會影響5G網路注冊，請您聯系運營商開通。
3、請嘗試重啟手機或開關飛行模式。
4、目前運營商5G網路覆蓋可能不夠全面，建議到5G網路穩定覆蓋的區域再查看信號的情況。
5、建議將將其他相同運營商SIM卡安裝到手機對比測試，或者SIM卡安裝到其他設備，查看SIM卡是否故障。
6、能否成功注冊到5G網路和運營商布局的組網模式有關，請您聯系運營商確認當地5G網路採用的組網模式，查看是否與手機匹配。
(1)iQOOPro5G版和NEX35G版支持NSA組網模式的5G網路，不支持SA組網模式的5G網路。
(2)雙卡注冊5G網路，部分機型副卡不支持注冊SA。
7、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。

註：重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄；雙卡時需選擇對應的SIM卡。
8、若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。

2. 為什麼我的手機是4G網路

3. 手機網路這幾天怎麼都是4G信號

使用5G手機顯示的卻是4G網路一般有兩個原因。其一，因為當前所處的位置不在5G信號覆蓋范圍內，即使使用5G手機和5G手機卡，手機仍然會顯示4G網路；其二，可能未打開手機的5G網路開關。

本文以iPhone 12；iOS 14.4為案例進行講解。
原因一：不在5G網路覆蓋范圍內
1.當處於5G網路覆蓋范圍外時，即使使用的是5G手機和5G手機卡，手機仍然會顯示4G。
2.可登錄運營商官網，查看當地5G網路覆蓋范圍，移動至覆蓋范圍內即可顯示5G。
原因二：手機未打開5G開關
1.打開手機，前往【設置】-【蜂窩網路】-【蜂窩數據選項】-【語音與數據】。
2.選擇【啟用5G】即可

4. 為什麼手機顯示是4G網

如您處於非睜襪塵5G網路覆蓋范圍，或設置關閉悉禪了5G手好巧機裡面的5G開關，將無法登錄5G網路。如有疑問請點擊https://u.10010.cn/qA5yV咨詢。

5. 為什麼我的手機顯示5G，用的卻是4G網路

原因如下：

1、可能是您所在的區域暫時沒有5G網路覆蓋。

2、也有可能是套餐中沒有開啟5G相關服務，可以查皮廳看是否開通了5G服務，或者是撥打客服電話查詢。

3、還有可能是電話僅支持單一個SIM卡開通5G功能，可以檢查一下5G SIM卡是否放置在主卡槽使用。

處理方式

打開手機，點進設置，找到「蜂窩網路」，接著依次點擊「蜂窩數據選項-語音與數據」，在裡面勾選「啟用5G」，就可以使用5G網路了。

若是已經啟用了5G網路，但是還是顯示4G信號，還需要確認所在地區帶穗目前是否已經全面的覆蓋5G網路，5G網路目前正在建設當中，在我國仍然有很多地方沒有完成覆蓋，所以即使是5G手機並且開通5G套餐，也無法正常使用5G網路。

若是不清楚是否被蠢握卜5G網路覆蓋，可以進入手機卡對應的應用商軟體進行查詢，在5G信號覆蓋的地方就能正常使用5G信號，不在5G范圍依舊只能使用4G信號。

6. 為什麼我有5G手機，怎麼還是4G網路

若使用的是vivo的5G手機，開啟5G網路的方法：
方辯差法一：進入設置--（雙卡與）移動網路--SIM卡信息與設置--選擇對應運營商（移動/聯通/電信）進入--即可啟用5G；
方法二：進入設置--（雙卡和）移動網攜中皮絡--即可啟用5G.
註：不同機型培嘩開啟路徑略有差異，請您以實際界面顯示為准，需與運營商確認當地有覆蓋5G網路，手機卡開通5G網路套餐。

7. 蘋果手機5G，套餐也是5G，為什麼還顯示4G

手機啟用5G功能後卻仍顯示4G一般有3種情況，包括您所在的區域暫時沒有5G網路覆蓋、沒有開通5G服務以及5G SIM卡沒有安裝在主卡槽使用。具體介紹如下：

1、可能是您所在的區域暫時沒有5G網路覆蓋，移動用戶可以打開10086官網，選擇【5G專區】-【身邊的5G】-【中國移動5G在身邊】頁面查看，或者是通過中國聯通手機營業廳APP輸入【5G信號覆蓋】查看，也可以通過電信營業廳APP，在【5G專區】-【如何成為5G】中查看；

2、也有可能是您的套餐中沒有開啟5G相關服務，您可以在以上的渠道找到您的套餐詳情，查看是否開通了5G服務，或者是撥打客服電話查詢；

3、還有可能是您的電話僅支持單一個SIM卡開通5G功能，您可以檢查一下5G SIM卡是否放置在主卡槽使用並檢查手機的網路制式是否支持對應的運營商網路

手機5G套餐可以在4G手機上使用，但手機網路上下行速率將維持在4G水平。如需正常使用5G網路，用戶需將手機更換為5G手機，並且保證使用區域已有5G網路信號覆蓋。具體介紹如下：

1、開通了5G套餐，4G手機還是可以使用，5G的SIM卡是向下兼容的，手機可以通過5G SIM卡接收到蜂窩網路信號，但只能連接到4G網路並連接到4G網路使用；

2、如果想要使用5G網路，除了有SIM卡外，還需要同時滿足5G SIM卡，5G手機以及在5G的網路覆蓋區域三者條件，否則無法享受5G網路和信號的；

3、4G手機無法支持5G網路是由於手機本身的網路制式上，4G手機採用的4G網路基帶的硬體限制最高只能夠支持的網路通信為4G，而5G網路需要配合具有5G基帶的手機才能使用。

8. 換了5g手機怎麼還顯示4G

若是vivo手機無法注冊到5G網路，可以查下以下內容：
1、若手機卡未開通VoLTE高清通話業務可能會影響5G網路注冊，請聯系運營商開通。

中國四大運營商的聯系電話，分別是：10099（中國廣電）、10086（中國移動）、10010（中國聯通）侍沒、10000（中國電信），可以抽空撥打。

2、請嘗試重啟手機或開關飛行模式。
3、目前運營商5G網路覆蓋可能不夠全面，建議到5G網路穩定覆蓋的區域再查看信號的情況。
4、建議將其他相同運營商SIM卡安裝到手機對比測試，或者SIM卡安裝到其他設備，查看SIM卡是否故障。
5、由於5G網路的數據處理能力和處理量更復雜，耗電更快，發熱量更大。當機身溫度較高時（比如視頻通話），系統會暫時將網路通路調節到4G以減少功耗，溫度下降後再恢復5G網路。
6、能否成功注冊到5G網路和運營商布局的組網模式有關，請聯系運營商確認當地5G網路採用的組網模式，查看是否與手機匹配。
(1)iQOOPro5G版和NEX35G版支持NSA組網模式的5G網路，不支持SA組網模式的5G網路。
(2)雙卡注冊5G網路，部分機型副卡不支持注冊SA網路；

兩張卡同時顯示5G：

a、目前支持雙卡同時顯示5G信號的機型有：iQOO Neo7競速版、S16、S16 Pro、iQOO 11系列、iQOO Neo7 SE、Y35m、Y35 5G、X90系列、Y76s(t1版)、iQOO Neo7、Y73t、X Fold+、Y52t、Y75s 5G、Y77e（t1版）、iQOO Z6、iQOO Z6x、Y77e、iQOO 10、iQOO 10 Pro、Y77、iQOO U5e、Y33e、T2x、S15、S15 Pro、iQOO Neo6 SE、X80系列、Y72t、iQOO Neo6、X Fold、X Note、Y33s、iQOO 9/iQOO 9 Pro、iQOO Neo5、iQOO Neo5活力版、iQOO U5、S12/S12 Pro、iQOO Neo5S、Y55s、Y74s、Y54s、Y76s、Y71t、T1/T1x、iQOO Z5x/iQOO Z5、X70 Pro+、X70、iQOO 8/iQOO 8 Pro、S10系列、Y31s、Y31s (t1版)、Y52s (t1版)、Y53s系列、X60t、iQOO U3x、S9/S9e、Y31s標准版、Y31s（t2版）、S7t、X60t Pro+/X60 Pro+、iQOO 7、iQOO U3、iQOO Z1

b、已經支持5G SA +SA的機型有：iQOO Neo7競速版、iQOO 11系列、iQOO Neo7 SE、X90 Pro+、X90 Pro、X90、iQOO Neo7、X Fold+、S15 Pro、Y77e（t1版）、Y77e、iQOO 10、iQOO 10 Pro、iQOO 9、iQOO 9 Pro、S12、S12 Pro、iQOO 8、iQOO 8 Pro、X70、X70 Pro+、iQOO Z5、Y55s；X Note、X Fold、X80Pro（驍龍版）、iQOO Neo6.

註：
1、在5G網路良好覆蓋的情況下5G卡可顯示雙5G信號，否則會自動回落至4G等網路，具體顯示情況請以當地網路和實際顯示為准。
2、雙卡5G，主卡支持注冊SA/NSA；僅部分機型支持副卡注冊到5G SA網路。SA+SA需要手機支持、開啟5G、當地有SA網路覆蓋。

雙5G如何顯示：5G+5G雙卡雙待，在5G網路良好覆蓋的情況下5G卡可顯示雙5G信號，否則會自友談襲動回落至4G等網路，具體顯示情況請以當地網路和實際顯示為准。

注好兄：
1、SA+SA需要手機支持、開啟5G、當地有SA網路覆蓋；
2、雙卡5G，主卡支持注冊SA/NSA，副卡僅部分機型可注冊到SA網路，可參考知識點是否支持兩張卡同時顯示5G

7、備份好數據，進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看（重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄；雙卡時需選擇對應的SIM卡）。

9. 為什麼說我的電信卡升級到5G了，可是手機還是顯示4G

由於各地市業務政策存瞎冊在差異，您可聯系當地的人工客服或直接到磨余宏當地的營業廳了解。如有疑問請點擊https://u.10010.cn/qA5yV咨毀粗詢。