您好
如果您使用的是ITV，您可以把ITV機頂盒、光纖貓重啟試一下，也可以撥打客服電話請工作人員幫您查看、處理。
您好
這種情況可能是設置問題，您可以進入電視機或
機頂盒
的設置頁面重新設置網路試一下。
C. 我們家液晶電視上顯示您的賬號狀態異常請問怎麼辦
你要搞清楚這個賬號是哪裡的賬號，別把優酷的和騰訊的弄混了啊，我也不知道你電視上提示的是什麼賬號異常。
現在不都是實名制嗎。一般都是手機注冊的，直接點忘記密碼，然後重置密碼試試吧。
只能幫你到這了
D. 網路電視開機顯示您的賬號狀態異常是什麼問
那你再登錄一次就可以了
E. 電信版數字電視：顯示您的賬號狀態異常是什麼原因要怎麼弄
你的電信itv帳號異常，建議你直接撥打10000號咨詢你的電信賬戶的情況。
具體如下：
1、簡介
中國電信集團公司是我國特大型國有通信企業、上海世博會全球合作夥伴，連續多年入選"世界500強企業"，主要經營固定電話、移動通信、衛星通信、互聯網接入及應用等綜合信息服務。
2、公司介紹
中國電信集團公司成立於2000年，是我國特大型國有通信企業、上海世博會、廣州亞運會全球合作夥伴，連續多年入選「 世界500 強企業」，注冊資本1580億元人民幣。主要經營固定電話、移動通信、衛星通信、互聯網接入及應用等綜合信息服務。
3、業務概覽
中國電信集團公司可以提供電話業務、互聯網接入及應用、數據通信、視訊服務、國際及港澳台通信等多種類業務，能夠滿足國際、國內客戶的各種通信需求。
F. 網路電視激活/注冊返回失敗要怎麼弄
1、電視機的網路連接有問題導致注冊失敗，可以重新設置電視機的網路連接，或者重啟一下路由器來解決，必要時可以重置路由器，然後重新設置各項參數來解決。
2、注冊平台的官方伺服器有問題也會導致注冊失敗，這種情況只能等待官方修復故障後才能解決；用戶可以換個時間段再重新注冊。
3、電視機的系統有問題導致注冊失敗，可以將電視機重啟一下來解決；必要時可以考慮將電視機系統恢復出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。
4、另外，電視機硬體有問題也會導致注冊失敗，主要是網路模塊故障導致無法正常聯網，這種情況需要聯系電視機的售後服務進行檢測和維修才能解決。