為什麼網路游戲運行慢

1. 網路在打游戲時會卡，但其他的都不卡，為什麼(是手機游戲)

如果只是游戲出現卡慢則有以下幾點情況：
1、由於游戲自身或者游戲伺服器等網路情況不穩定或過慢導致卡、頓，此情況建議避開高峰期使用；
2、手機中內存佔用過多或者中了病毒，此情況建議對手機殺毒及清理手機內存（將不需要的軟體卸載、清理緩存的垃圾文件）
3、檢查手機自身配置是否達到游戲需求，如本身運行內存較慢等.
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2. 玩游戲為什麼網速總是那麼卡

手機當前信號、SIM卡流量是否限速、設置問題均可能會導致此現象，若使用的是vivo手機，可參考以下方法排查：

1、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試。

2、對比測試
建議對比周邊使用相同運營商卡的手機，如果均有此現象，可能是所在的位置網路質量較差導致，可移動到其他地方後嘗試。

3、確認手機卡狀態
部分運營商的無限流量套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，詳情請咨詢運營商客服。

4、查看是否跨區玩游戲
由於地區或游戲伺服器分布的影響，部分地區可能延時較高，建議盡量不要選擇跨區玩游戲。

5、查看VPN（虛擬專用網路）
請進入設置--其他網路與連接--VPN，查看並確認是否使用了VPN，如有使用建議關閉後再嘗試。

6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN) 或 設置--移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。

7、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。

3. 為什麼玩游戲非常卡

若使用的是vivo手機，可參考以下方式排查：

游戲內的體驗效果主要和網路狀況、游戲設置、游戲配置要求等有較大關系。在游戲過程中可以觀察游戲畫面的網路信號強度及網路延時情況，如果顯示黃色或紅色說明網路信號差或延時高，游戲時容易卡頓。

可參考以下方式進行排查：
1、在網路信號較弱或網路速度較低時，玩游戲過程中容易出現操作延遲、卡頓甚至掉線。建議連接穩定的網路後嘗試。
註：游戲卡頓時，如果副卡（非數據卡）有接收簡訊、彩信或來電，主卡（數據卡）的移動數據網路會暫時中斷，此時游戲會出現畫面卡頓或者掉線等現象，此為雙卡雙待單通手機特性。

2、為了在游戲中能更好的保持性能，建議進入設置--電池--切換到性能模式/BOOST模式/Monster模式使用觀察，並保持電量充足（20%以上）。

3、機身溫度較高時性能下降容易出現卡頓。建議盡量避免充電時使用手機，適當降低屏幕亮度，關閉不使用或異常耗電應用與功能，如：藍牙、NFC等；

4、同時運行較多應用，可能會導致運行內存不足而卡頓，玩游戲前建伍核悉議使用"一鍵加速"清理後台應用。存儲空間不足，系統性能會下降，建議使用i管家及時清理設備存儲空間，並卸載不常用的軟體，保持存儲剩餘空間在20%以上。

5、若檢測到更新，請更新系統版本和游戲氏消版本；

6、建議進入游戲設置，適當降低游戲解析度、幀率、特效，減少腔乎設備發熱。

7、查看游戲的運行軟硬體要求，若不符合大型游戲對運行軟硬體要求，可能出現游戲卡頓、甚至無法打開應用的情況。
8、重啟設備嘗試，重啟能有效的清理緩存，緩解卡頓現象。

以上方式操作後仍感到卡頓，可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工，咨詢在線客服反饋。