有數據沒有網路有話費是什麼情況

㈠ 手機有話費,但是網路用不了,什麼原因

手機有話費,但是網路用不了的原因有移動數據沒打開，處於飛羨世行模式，處於信號盲區。

1、移動數據沒有打開

從最基本的開始入手，先查看一下手機的移動數據是否打開，有時可能不小心誤點到，如果沒有打開了，再點擊打開即可正常上網。

延長手機使用周期的方法：

1、隔一段時間最好能關機幾個小亮兆時，讓CPU休息一下，可以選在晚上，一周一次或者半月一次都可以，不用每天晚上都關機，如果沒有特殊情況的話也不要頻繁開關機。

2、充電最好在電池使用到20%以下就開始，日常來說不用這么精準，但是手機沒電自動關機這個過程很傷電池，一定不要0電了再去充，充電充到90%以上差不多就行了，不一定要完全充滿，如果充滿了也要記得及時拔掉，這個過程也是很傷電池的。

3、手機充電期間盡量不要使用手機，即使一定要使用的話也不要進行高負載的工作，譬如拍攝、觀看4k視頻、玩手游等，一方面亮屏充電會降速，再一個也會加大兄鍵肢電池的發熱，對電池的壽命會產生很大的影響。

㈡ 手機有話費但是沒有網路

如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
【1】升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
【2】確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
【3】檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
【4】確認是否已設置好手機參數；
【5】檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
【6】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試。
排除以上情況還未解決，您可聯系當地人工客服處理。
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㈢ 手機有話費有流量卻不能上網怎麼回事

若使用vivo手機，手機卡信號顯示正常的情況下，出現無法使用流量上網的現象，可能存在多種原因，可參考以下方法排查處理：

1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。

2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准或是否開通數據網路功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。

3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。

4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。

5、查看VPN（虛擬專用網路）
請進入設置--其他網路與連接--VPN，查看並確認是否使用了VPN，如有使用建議關閉後再嘗試。

6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。

7、重新搜網
請進入設置--其他網路與連接，開啟"飛行模式"後再關閉，5G手機請進入設置--移動網路，關閉再開啟"啟用5G"選項。

8、重置網路設置

重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。

㈣ 為什麼手機有話費，又有流量，然而也開了數據，可是為什麼總是上不了網

原因有下:

1.信號不好，尤其是在一些比較偏僻的地方，比如山區、郊外、地下室、停車場等場所信號覆蓋不好，導致3G、4G網路信號不好

2.流量超過安全軟體的限值，被安全軟體禁止上網了

3.系統版本過低，需要升級系統

對於信號不好解決方法：

等待網路信號好轉，或者是換到其他的地方試試。

對於流量胡猜超過安全軟體的限值解決，操作步驟如下：

1.打開設置

㈤ 有話費有流量沒信號

若使用vivo手機出現手機卡沒有信號情況，可以參考以下方式排查：

1、查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看；

2、如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致信號變差，可以前往室外環境查看，如果處於比較偏遠的地區，可能信號較差，可以通過周邊使用相同運營商網路喚敬的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因； 鄭哪

3、觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看，如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡，將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到自己手機對比測試，判斷是和叢慎否屬於SIM卡故障，如果屬於SIM卡原因，建議前往運營商營業廳補卡；

4、重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。

註：
1、進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
2、進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。

㈥ 為什麼手機明明有流量和話費，數據也顯示開著，但就是用不了

如果使用的是聯通卡，可嘗試通過以下方式解決：
1.手機開關機重啟測試一下；
2.可換個位置重新搜索聯通網路；
3.手機卡是否開通上網功能；
4.核實手機終端是否支持所使用的運營商網路；
5.核實套餐內流量是否有使用范圍；
6.手機系統的上網開關是否開啟；
7.是否達到當月流量封頂值。
如上述方式仍無法解決此問題，可建議聯系當地聯通客服或咨詢手機官方客服了解。

㈦ 為什麼手機有話費，卻上不了網

手機無法正常上網原因及解決方法：
一、處於偏僻或封閉等信號弱的位置，您可移動一下地點再上網測試；
二、手機上網功能禁用、號碼停機等狀態纖陸不正常，需號碼恢復正常狀態方可上網，您可凱碼查詢號碼當前狀態；
三、當月總流量超過封頂值會自動關閉網路，您可進行解除流量封頂，然後重啟手機即可正常上網；
四、充值話費或流量包後，可重啟手機後再次檢查上網狀態；
五、請檢查手機卡是否損壞或沒插好，您可嘗試盯豎哪更換手機測試，如仍無法上網，您可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。

㈧ 為什麼還有話費的情況下卻不能上網

如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
【1】檢查是否升級為4G套餐，建議可重啟手機（如您上月升級了4G，這個月生效，需要重啟手機後，才可以正常上網）；
【2】確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
【3】檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
【4】確認是否已設置好手機參數；
【5】檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
【6】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試。
【7】若您當月手機上網達到流量封頂值，系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等數據功能，下月自動開通。
排除以上情況還未解決，可聯系當地人工客服處理。
10010客服是我司對外的統一服務熱線，遇到如故障、扣款等突發性話務導致人工繁忙時，會出現接通率降低的情況，給您帶來不便非常抱歉，建議您可更換個時間再撥打的。如有業務方面的問題或需辦理業務的話，您也可點擊登陸聯通網上營業廳http://www.10010.com/聯系下號碼歸屬地所在省份在線客服進行了解的。
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㈨ 手機有話費有流量不能上網

如果您手機有流量無法上網，建議您老脊輪可通過以下方式進行排障： 【1】確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用； 【2】檢查帳戶是否還有話費，如果余額不足則需充值後重啟手機使用； 【3】確認是否已設置好手機參數； 【4】檢查USIM卡是否有插好，如果野攜已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試； 【5】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試； 【6】如遇流量封頂也會導致無法上網； 【7】號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務； 【8】上月申請升級4G套餐，在本月生效，需重啟手機後才可上網。 2、如果不是上述情形，詳情建議您可聯系歸屬地聯通人工客服咨詢，實際情況以當地政策為准。

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