1. 家裡網速越來越差怎麼辦
家裡寬頻網速慢：
一、訪問的網站伺服器帶寬窄或伺服器繁忙，您可嘗試換時段訪問或者訪問其他網站，判斷是否此問題導致；
二、如電腦配置比較低或系統處理能力弱等電腦原因；
三、病毒或者木馬等原因造成上網速度慢，建議您下載病毒防護軟體進行全盤掃描殺毒；
四、使用路由器共享上網導致網速慢；
五、若是Modem設備出現工作不穩定，建議您更換Modem設備測試；
六、線路原因（如線路長、線路雜訊較大、入戶線質量不好、用戶端線路改動等）。
如非上述情況，可聯系當地人工客服，反饋情況。
2. 我聯通手機很多年了，之前是回老家網路信號不好，現在在城裡網路反映比較慢！
如手機出現上網慢的情況，請檢查是否存在以下情況：
1、請查看手機的網路模式，如使用的是4G/3G網路即可使用高速的數據業務，使用2G網路（GSM網路）速率相對較慢；可更換支持聯通4G、3G網路的手機測試；
2、請查看手機的信號強度，如信號較弱，可能是由於信號強度影響手機的速率；可換個地方測試並留意身邊使用聯通卡的用戶是否可以正常使用；
3、另外上網的速率與手機終端支持版本也有關系，可換機測試。
如還未能解決以上問題，為了能夠快速定位並解決您反映的網路問題，建議您聯系聯通人工客服10010，盡量提供詳細的地址，以便核查並解決。
3. 上網太慢怎麼辦
網頁為什麼打開速度慢？
如果一直都是這樣，有幾種可能：
1、可能因為你的機子配置不行（應該考慮升級一下硬體）；
2、可能是你接入的帶寬不夠～上網速度慢。如果是最近才這樣的：
如果是最近才這樣的，可能是：
1、可能是中毒了，你可以在「任務管理器」查找可疑的東西；或者用「上網助手」分析處理；
2、可能是你的硬碟可用空間不足，應該進行磁碟清理了；
3、可能是你的「INTERNET臨時文件」太多了，考慮清理；
4、是不是你打開的網頁太大了？你可以只打開文字；
5、你的瀏覽器出問題了，應該修復或者嘗試其他的瀏覽器，比如騰訊TT，傲遊，火狐等。
另，一些惡意代碼也可能會影響打開網頁速度。
用工具清理一下你的電腦，如上網助手，或優化大師也可以
速度慢是多方面原因造成的，一般與線路、設備、環境和用戶使用保養，以及微機等終端設備的優劣、操作、設置等有關。但只要我們對故障現象認真觀察和分析，找出速度慢的原因，還是很好解決的。
1.網卡綁定的協議太多 這種情況在區域網用戶中很常見。網卡上如果綁定了許多協議，當數據通過網卡時，計算機就要花費很多時間來確定該數據使用哪種協議來傳送，這時用戶就會感覺到速度慢。解決方法是：用一塊網卡只綁定PPPoE協議來連接ADSL
提供上網的外部連接，用另一塊網卡綁定區域網的其他協議，從而各盡其職，提高性能，這樣客戶端上網速度就會提高。
2.ADSL設備散熱不良 ADSL設備工作時發熱量比較大，平時要注意散熱。許多用戶把ADSL設備和路由器、集線器等放在一個機櫃里，不利於散熱，對ADSL的正常工作有影響。ADSL等設備不可放在櫃內，要分開擺放，設備之間留有通風散熱通道，機房最好做到恆溫，一般環境溫度應控制在10～30℃。
3.訪問互聯網介面錯誤 這是由於Windows系統的Internet連接向導給IE指定的訪問互聯網介面錯誤引起的。EnterNet
300(虛擬撥號軟體)使用的是區域網類型虛擬撥號，而IE預設使用普通撥號。瀏覽的時候IE首先尋找撥號介面，找不到撥號以後就找區域網裡面有沒有代理伺服器，最後才會找到EnterNet
300的介面，因此會很慢。只需要重新運行一遍Internet連接向導，選擇區域網方式，並取消自動搜索代理伺服器就可解決。
4.不能綁定TCP/IP協議 不能綁定TCP/IP多為網卡驅動程序未正確安裝、網卡質量問題和PCI插槽不良。應先把設備管理器里的網卡驅動刪除，重啟後安裝驅動程序；如果不好，再把網卡換一個PCI插槽；仍不好換一塊網卡。
5.電話線路質量低劣 ADSL技術對電話線路的質量要求較高，目前採用的ADSL是一種RADSL(速率自適應DSL)。如果電信局到用戶間的電話線路在某段時間受到外界因素干擾，RADSL會根據線路質量的優劣和傳輸距離的遠近，動態地調整用戶的訪問速度。如訪問的是國外站點，速度會受到出口帶寬及對方站點線路、設備配置情況等因素影響，需要全網協調配合解決。線路問題主要有施工時未遵循施工標准而遺留的質量隱患，如沒加塑料套管導致老鼠咬斷線路；配線架或其他材料質量問題導致跳線接觸不良；用戶在裝修時暗敷的室內線損壞等。
6.軟體沒有重新設置 用戶裝了ADSL後，上網條件已經發生變化，相應的工具軟體沒有重新設置，也是造成速度慢的原因之一。如通信軟體QQ，就需要對它進行一些設置。從QQ面板中選擇「系統參數」命令，點擊「網路設置」標簽，將原來的「撥號上網」改為「區域網接入Internet」就可以了。
7.微機硬體軟體問題 硬體故障主要表現在網卡壞或沒有正確安裝；微機主板和網卡不兼容；微機配置低，尤其內存少導致運行速度慢。軟體故障主要是由於用戶不了解計算機知識，在使用過程中誤操作，導致操作系統出錯或撥號軟體損壞而無法上網；用戶瀏覽一些網頁後，系統出現問題，在處理時不慎將備份的撥號軟體刪掉；微機重裝系統後，沒有安裝撥號軟體等等。這些軟體故障只要重新安裝撥號軟體即可排除。
8.某一網站長時間網頁打不開。 原因是在上網高峰期，許多用戶訪問同一個熱點網站，由於該網站伺服器處理不過來，或帶寬較窄
會出現網路速度慢、長時間網頁打不開的情況，請您最好避開高峰時段上網或改訪問其它站點。
9.由於互聯網節點故障，網路系統自動進行路由迂迴，產生網路速度慢。請您耐心等待系統恢復。
10.由於"貓"的自身品質問題，引起的上網速度慢。請您更換優質"貓"。
11.電話線路的電氣指標過低，引起的上網速度慢，請您更換優質線路。
12.外"貓"和主機的連接速率低，引起的上網速度慢，請您重新進行介面參數設置。
13.在低檔機上運行高級操作系統，引起的上網速度慢，請您重新選擇適合自己電腦的操作系統和瀏覽器。
14.由於瀏覽器的設置不當，引起的上網速度慢，請您重新設置網頁的保留天數，把瀏覽器的緩存目錄設置在傳輸速率最高的硬碟上，並適當增加容量。
目前大多數撥號上網用戶的電腦都用Windows系統，很多時都聽到用戶抱怨上網速度慢，但我們發現有一種情況是：當認為慢的時候其實是已經斷線了，不過此時上網的圖標仍然存在，這就造成了還在上網的假象。如你身邊有電話可拿起電話來鑒別，還可以將滑鼠拉至上網的圖標上，按右鍵選擇「狀態」，觀察有否收到數據，如在一段時間內都未有數據收到則可認定線路已斷開，只能重新撥號。
目前的互聯網速度普遍下降，這歸因於現時網路軟體的路由選擇演算法。現時的大多數網路軟體的路由選擇演算法是：不停地發送數據包以測試路由速度，一發現更快的路由，就馬上更換現時的路由。當用戶很少時，這種演算法的確可以提高效率；但問題是，如果有許多用戶同時在線，那麼，速度較快的路由很快就會被堵塞；這時，軟體就會再次更換路由，再次造成堵塞，再次更換路由……不斷惡性循環，導致整個互聯網速度變慢
4. 家裡網路太慢怎麼解決
如寬頻網速慢，有以下幾種常見的原因：
一、訪問的網站伺服器帶寬窄或伺服器繁忙，您可嘗試換時段訪問或者訪問其他網站，判斷是否此問題導致；
二、如電腦配置比較低或系統處理能力弱等電腦原因；
三、病毒或者木馬等原因造成上網速度慢，需下載病毒防護軟體，進行全盤的掃描殺毒；
四、使用路由器共享上網導致網速慢；
五、Modem設備出現工作不穩定，建議您更換Modem設備測試；
六、線路原因（如線路長、線路雜訊較大、入戶線質量不好、用戶端線路改動等）。
如非上述情況，可聯系當地人工客服，反饋情況。
5. 在農村手機網速慢怎麼辦
解決方法
一、提升整體網速。
進入手機「設置」——「移動網路」——「接入點名稱」，這里有兩個不同接入模式的CTNET和CTWAP，一般情況下，我們手機都是默認CTNET模式的，我們選擇改成【CTWAP】模式。說明：電信的CTNET和CTWAP也就是相對應移動的CMNET和CMWAP，這里使用的是電信卡，如果你是移動卡，那麼選擇相對應的「CMWAP」即可。選擇好後不用退出，點進中國電信WAP設置CTWAP進入詳細，點擊「伺服器」會彈出設置伺服器地址，此時我們只要輸入「114.114.114.114」——「確定」就ok了。這一招主要是針對瀏覽手機網頁加速的。
二、提升WiFi上網速度。
提升WiFi的上網速度的話，可以藉助第三方軟體來提速，比方說WiFi上網加速器。下載安裝好軟體後，可以查看到在「可用信號」和「實際信號」的曲線圖中，沒有加速之前，「實際信號」是達不到「可用信號」的可用值的。點擊WiFi加速後，待加速完成了，可以查看網速的變化。
在上文中為大家介紹了手機網速之所以會變慢的原因。上面提到的原因都是基於手機連接的是無線網路的基礎，因此各位連接了無線網路的朋友可以看看。如果手機是用移動數據，出現的網速變慢，一般是因為所在的地方信號接受的不好。同時就連接網路不同的情況，提供了不同的解決方法。相信大家可以通過上面介紹的方法解決自己的手機網速變慢的問題了。
6. 搬了新家，但是家裡的網速非常慢，怎麼辦呢
提升寬頻速率的小方法：
1、選用高配置電腦。選用處理器能力較強、內存容量較高的電腦。
2、升級操作系統。及時安裝操作系統補丁，選擇適當的殺毒軟體並合理配置，提高電腦的安全性和可靠性，防範蠕蟲病毒。
3、清理和優化電腦。定期清理電腦內不再使用的軟體程序和臨時文件等。
4、關閉不使用的程序或窗口。載入過多的應用程序或同時打開過多的窗口會導致電腦系統資源不足，影響性能，從而導致上網速度變慢。可嘗試關閉不使用的程序或窗口，或留出足夠的緩存空間。
5、給」貓」降溫。「 貓」應避免放置在密閉狹小空間內，防止影響散熱導致設備不穩定。一旦網速是在持續上網較長時間後變慢，可以嘗試關閉「貓」的電源，散熱後再重新打開電源。
6、安裝的無線路由器要加密。家中安裝無線路由器（AP）後，及時設置密碼，防止「蹭網」。
7、使用帶屏蔽功能的網線。如果網線經過電視等電器，建議使用帶屏蔽功能的網線。
8、檢查網線連接。網線接觸不良也可能引起網速變慢甚至斷網。
9、同時下載文件的數量不要過多。網速變慢時，關閉一些網頁或窗口，減少下載文件數量。
10、避開上網高峰時段。如果不是急需的文件，可選擇上網用戶少的時段下載。
7. 網路速度慢怎麼辦
如果您使用的是華為手機，手機出現使用移動數據上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：
1. 請確保手機4G或5G信號正常
如果手機信號異常，會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶佔主卡資源，導致主卡上網慢，您可以把副卡拔出或者關閉副卡：打開手機設置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，點擊進入設置界面，直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致，建議您更換同類型應用或網站嘗試，或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機信號變差，影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢，換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
9. 請重置APN嘗試
方法 1:
a.點擊設置；
b.在頂部搜索欄內輸入「APN」，點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據頁面；
c.點擊接入點名稱 (APN)，進入APN頁面；
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕；
e.點擊重置為默認設置。
方法 2：
如果您的手機是EMUI 10.0及以上的系統，或HarmonyOS 2.0及以上，您還可以按照以下步驟進行操作：
a.點擊設置；
b.點擊移動網路，隨後點擊移動數據；
c.在移動數據頁面中點擊接入點名稱 (APN)，進入APN頁面；
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕；
e.點擊重置為默認設置。
溫馨提醒：
如果您的手機是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系統，您可以按以下步驟進行操作：
設置 > 無線和網路 > 移動網路 > 接入點名稱（APN） > 打開右上角的三個點按鈕 > 重置為默認設置。
10. 請還原網路設置嘗試
（1）進入設置 ，在搜索欄中搜索重置，點擊還原網路設置。
（2）在還原網路設置頁面，點擊還原網路設置（雙卡手機需選擇要還原的電話卡），根據屏幕提示輸入鎖屏密碼。
（3）點擊還原網路設置，成功後屏幕下方會提示網路設置已還原。
溫馨提醒：還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。
如果以上排查無法解決問題，請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。