1. 寬頻網路故障怎麼報修
聯通寬頻用戶可以根據以下方式申報故障:
1、撥打客服熱線10010,根據語音提示接入人工服務,進行寬頻故障報修。
2、還可通過中國聯通APP,服務-報障-在線報障進行在線報修。
溫馨提醒:上述回答以重慶為例,不同省份政策可能不同,建議可撥打歸屬地運營商客服熱線詳細咨詢。
2. 聯通寬頻報故障電話是多少
聯通客戶服務熱線為10010,接入後,可以聽語音提示進行障礙報修。或者可通過中國聯通APP—服務—投訴—報障進行障礙報修。後續APP版本界面變化請以實際展示為准。
3. 聯通寬頻故障報修電話
聯通寬頻故障報修電話,這個可以撥打他們的10010,然後連接他們的客服報修就可以了。
4. 請問聯通寬頻故障了,時常斷連,要怎麼報障維修
如出現寬頻故障,您可先通過以下方法進行排障:
1.使用單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;
2.重啟modem和電腦;
3.重新創建寬頻撥號連接,再撥號嘗試。操作方法:開始>程序>附件>通迅>新建連接向導。
溫馨提示:如以上操作後均無法使用,可撥打中國聯通全國統一客服熱線(10010)進行反饋報障處理,或者進入中國聯通網上營業廳,點擊首頁「寬頻專區--寬頻服務--寬頻報障」自助報障,也可登錄中國聯通APP,點擊「服務>寬頻>寬頻辦理服務>寬頻報障」。
5. 聯通寬頻壞了怎麼報修
聯通寬頻壞了,報修的方法有三種第一種是直接在聯通的app進行報修第二種是直接打聯通的服務電話進行報修第三種是直接到辦理聯通寬頻的營業部進行報修