河南地市的聯通用戶，在使用寬頻過程中，如遇問題，可省內撥打96480寬頻專家熱線報修寬頻；
省外可關注「中國聯通河南客服」官方微信並與手機號碼進行綁定後，在官微內依次點擊：「快捷辦理」>「寬頻業務」>「寬頻自助報障」，填寫相關信息即可申報寬頻故障；可通過(1)網上營業廳首頁 > 客服 > 轉人工；
(2)中國聯通APP > 客戶服務 > 我的客服 > 轉人工；
(3)中國聯通微廳 > 00/轉人工，接入在線客服報修寬頻。
㈡ 中國移動電視網路異常是怎麼回事
1，網線要有路由器接入到電視上，不能從貓上面直接拉網線的，這樣你是看不了酷開的，具體為什麼只能從路由器接網線看電視而不能從貓直接接，這現在還沒有統一的說法。
2，這以後可能你會碰到，就是我家前段時間沒交網費（電信的），自動斷網，當天充完錢網能正常上，但是電影就是看不了，屏幕顯示檢查網路與配置，等到第二天就能看了，這種事情發生過兩次，原因不明。
㈢ 網路正常,進入中國移動頁面總提示網路異常是怎麼回事
如果你的網路正常，你是中國移動網有問題，或者正在網路升級
㈣ 中國電信網路常見故障解決辦法
故障現象描述 分析及簡單處理
"提示""本地連接撥出""
或電腦燈不亮
(PC/LAN LINK)" "用戶PC網卡經網線連接Modem後，其指示燈會閃亮；
如該指示燈不能正常閃亮，說明網卡與Modem間網線有問題或用戶網卡有故障。
確認計算機網卡、Modem與網線是否連接正常，插拔水晶頭試試。"
電源燈不亮(Power) 持續點亮正常，如電源指示燈不亮，判定為電源問題或Modem壞。
"數據指示燈不亮
（ADSL Link)" "持續點亮為正常，說明用戶端至DSLAM局端線路無故障；
如該指示燈不亮，說明線路有問題。可能原因及解決辦法：
1、檢查電話線和Modem連接的地方是否接觸不良，或者是電話線出現了問題。
2、如果懷疑分離器壞或Modem壞，嘗試不用分離器而直接將電話線接入Modem。
3、如果確定分離器沒有問題，應保證分離器與Modem間連線不應過長，太長的話同步會很困難。
4、如果排除上述情況，重起Modem一般就可以解決問題。"
"ip地址設置問題
/能上QQ不能打開網頁" "1、ADSL虛擬撥號的用戶是不需要設定IP地址的，選自動獲取即可；DNS也無需進行設置。
2、如果需設定DNS一定要設置正確，可選221.4.66.66、210.21.4.130。否則可能出現撥號成功後能上QQ，無法打開網頁的情況。
如沒有更改過TCP/IP設置，一直可以正常上網，突然發現上網不正常，可以試著刪除TCP/IP協議後重新添加TCP/IP 協議。"
下載速度問題 "2M的寬頻下載速度實際才100～200K之間，這是速率計算單位導致的誤解。號稱56K的Modem下載最大才5～6K。56K單位是bit，而下載時的速率顯示是byte。1byte=8bit。
所以下載顯示是200KB時，其實已經達到了1.6Mbit。
且由於伺服器和客戶端硬碟讀寫速度等諸多因素，本地下載速度不能發揮ADSL 2Mbit/s最大能力"
有時候網速慢 "造成上網速度慢的情況有以下四種：
1、訪問國外站點會受到國際出口帶寬影響；
2、對方站點情況（伺服器配置、線路使用運營商）因素影響；
3、網際互聯問題，網通線路與其他運營商伺服器（如電信）連接相對會慢點。
4、由於ADSL技術對電話線路的質量要求較高，如果通信機房到用戶間的電話線路在某段時間受到外在因素干擾，RADSL會根據線路質量優劣和傳輸距離的遠近動態地調整用戶訪問速度。"
網路不穩定，斷線 "1、線路過長。ADSL是一種基於雙絞線傳輸的技術，這樣可以有效的抵禦外界的電磁場干擾。但從分線盒到用戶這段線路大多用的電話線是平行線，這對數據傳輸非常不利，過長的非雙絞線傳輸會造成連接不穩定、DSL燈閃爍等現象，影響上網。
2、其他設備干擾。由於ADSL是在普通電話線低頻語音上疊加高頻數字信號，所以從機房到分離器這段連接中任何設備的加入都將危害到數據正常傳輸，所以在分離器之前不要並接電話分機、傳真機、電話防盜打器等設備。
3、並檢查接線盒和水晶頭有沒有接觸不良以及是否與其它電線串繞在一起。如居住的房間都要安裝分機，最好選用質量好的分線盒。PC接Modem附帶的雙絞線。
注意：手機一定不要放在Modem旁，每隔幾分鍾手機會自動查找網路；功放音響不要過於接近電話線路經過的地方。所有強大的電磁波干擾足以造成網路斷線。"
每隔幾個小時ADSL會自動斷線。 如果在一定時間內沒有任何數據傳輸，ADSL就會自動停止虛擬撥號，從而導致斷線。這不是問題，主要是出於保證網路帶寬不被白白浪費考慮的設置。
天氣因素對網路的影響 大雨中、雷電過後可能無法正常使用，過後重啟Modem就會自然恢復。
697故障：網卡禁用 只要在設備管理中重新啟用網卡即可。
"769故障：
撥號時報769錯誤 " "可能原因：1、在Windows XP系統中網卡被誤禁用；2、系統檢測不到網卡；3、撥號軟體故障。
解決辦法：1、重新啟用網卡；2、在設備管理器中檢查網卡工作是否正常；3、重裝撥號軟體可解決。"
"630故障：
沒有合適的網卡和驅動" "可能原因：1、網卡未安裝好；2、網卡驅動不正常；3、網卡損壞。
解決辦法：1、檢查網卡是否工作正常；2、更新網卡驅動；3、更換網卡。"
"645故障描述：
撥號適配器未安裝 " "此故障常見於Windows ME和Windows98操作系統。
解決辦法：1、在Windows98下添加撥號適配器組件即可。
2、WindowsME因為沒有直接添加撥號適配器的選項，所以必須在控制面板中先刪除撥號網路組件，再添加撥號網路組件完成適配器添加。 "
"633故障：
找不到電話號碼簿，沒有找到撥號連接 " 可能原因：1、未正確安裝PPPOE驅動或驅動程序遭損壞；2、Windows系統有問題。解決辦法：1、刪除已安裝的PPPOE驅動程序重新安裝，同時檢查網卡是否工作正常。2、如仍不能解決問題，可能是系統有問題，建議重裝系統後再添加PPPOE驅動。
"720故障：
不支持PPPOE連接" "可能原因：Windows 2000特有的故障。
解決辦法：重新啟動電腦後再連接，如仍不能排除故障，需重裝或更換操作系統。"
"691/629故障：
不能通過驗證 " "可能原因：1、用戶賬戶欠費或者密碼輸錯；2、異常退出而造成賬號駐留。
解決辦法：1、重新設置帳號密碼後再撥號；2、重啟電腦，等待幾分鍾再撥號。
3、如果以上方法均不能解決，確信是帳號密碼失效，請聯系客服10060解決(考慮到帳號安全)。"
"678故障：
無法建立連接 " 這個故障比較復雜，用戶和BRAS鏈路據不同的情況作相應處理。其中任何一個環節有問題，都可能導致678故障。需通知專業人員現場解決。
"Enternet撥號軟體
錯誤信息提示" （1）撥號窗口顯示「Begin Negotiation」然後等待，最後直接彈出菜單「time out」。這種情況表明網路不通。原因有：Modem網線未連接好；或網路不通，可重啟Modem、電腦再試
（2）撥號窗口顯示「Begin Negtiation」，然後「Authenticating」，最後「Authentication Failed」。這種情況表明你的賬號或密碼有誤。
㈤ 手機可以上網，中國銀行顯示網路異常，怎麼回事
如您打開手機銀行時報錯「網路錯誤」，遇到這種問題請您嘗試關掉手機APP，在重新嘗試打開或者重新啟動手機即可。如需進一步咨詢，請您直接致電中國銀行客戶服務熱線：95566（大陸地區）；+86(區號)95566（海外及港澳台地區），信用卡熱線：40066-95566（大陸地區）；+8610-66085566（海外及港澳台地區）,工作人員會為您提供幫助。
以上內容供您參考，最新業務變動請以中行官網公布為准。
如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢、辦理相關業務。
㈥ 手機網路異常怎麼修復
你可以最好的一種辦法就是我們吧我們的這個手機關機，還有就是你可以檢查一下可以連接其他的網路嗎，沒準是這個網路的原因的。下面是關於網路的(6)中國網路異常怎麼解決擴展閱讀。
CHINANET，又稱郵電部互聯網、中國公用Internet網，是郵電部經營管理的基於Internet網路技術的電子信息網，1995年初與國際互聯網連通，並於5月向社會提供服務。CHINANET由骨幹網、接入網組成，骨幹網是其主要信息通路，由直轄市和各省會城市的網路節點構成；接入網是各省（區）建設的網路接點形成的網路。CHINANET的靈活接入方式和遍布全國各城市的接入點，可以方便地接入國際Internet, 享用Internet上的豐富信息資源和各種服務，並可為國內的計算機互聯，為國內的信息資源共享提供方便的網路環境。
中國教育與科研網
CERNET，1994年啟動，1995年底完成首期工程，包括北京（網路中心）、上海、南京、廣州、武漢、西安、成都和沈陽等高等學校集中的大城市。有連接美國的國際專線。全國主幹網（共11條64KbpsDDN專線）於1995年10月開通。二期工程完成後，全國主幹網和國際聯網的逐步升級，主幹網達到2Kbps以上，國際聯網達到8Kbps以上。
中國科學技術網
CSTNET，由中國科學院主持，聯合清華、北大共同建設。1994年4月開通了與Internet的專線連接。1994年5月21日完成了我國最高域名CN主伺服器的設置，實現了與Internet的TCP/IP連接。1995年底基本完成「百所聯網」工程。至1997年底，已連接100多個乙太網、3000多台計算機、1萬多名用戶，成為中國地域廣、用量大、性能好、通信量大、服務設施齊全的全國性科研教育網路。
㈦ 手機網路異常怎麼修復
網路先關閉，重新開啟，看下網路設置選自動。若不行，關機重啟下，也看下sim卡是否接觸不良。
㈧ 中國移動寬頻網路異常怎麼辦
中國移動寬頻網路異常，就必須自己來報修維護，也可以讓對方公司的人幫你上門修理就可以
㈨ 中國移動魔百和系統或者網路異常怎麼辦
重啟或致電客服上門檢測修理