㈠ 電信寬頻保修一直沒有人來維修怎麼辦
電信寬頻保修一直沒有人來維修的話，你可以打電話到10000投訴，一般維修工作人員在12小時內肯定會上門檢查維修的。
㈡ 我的寬頻壞了一星期了，去當地聯通營業廳好多次了，不給來修，我該怎麼辦
您可以通過10010申報故障，24自然小時內會有工作人員聯系並跟進故障修復。以下情況不在承諾時限范圍內：
1.客戶原因（例如您主動要求更改修障時間、自行購買的軟硬體故障、自建的線路故障等）；
2.第三方原因（包括市政建設、市政搬遷、大面積停電等第三方人為影響）；
3.不可抗力因素（台風、地震、洪災、雨天等自然災害影響安全生產的）；
4.您的地址不具備安裝條件以及已在主流媒體、公司網上營業廳、營業廳進行公示的網路調整、割接和升級等原因。