⑴ 聯網異常wifi無法上網
1:請先確認無線路由器是否配置正確
WAN口是否獲取到IP
2:如果WAN口沒有獲取到IP,那麼請將網線直接插貓寬頻撥號,看看能不能撥上。
如果直接接貓不能撥上,那麼請聯系ISP。
3:如果直接接貓能夠撥上,僅是路由器無法撥號。
那麼一般是路由器硬體故障
4:如果原來可以上WIFI,是突然不能上的。
那麼是和路由器緩存有關,建議用戶將路由器後的電源線撥一下重插,等到信號指示燈重新亮起時,手機或者電腦再嘗試連接看看。
⑵ 為什麼手機連家裡的WIFI連上了,但是卻顯示網路連接異常,不能上網
您好,wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的,用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢,可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路,此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可,報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題,可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的,那麼用戶可以將路由器恢復出廠值,然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常,路由器設置方法如下:
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接,如圖:
6、無線設置完畢後,點擊保存,然後重新啟動路由器即可正常使用了。
⑶ 為啥明明有wifi信號,卻顯示網路異常啊~
同個靜態DNS地址過多人使用就會導致WiFi滿格信號卻又顯示網路異常,可以通過更改靜態DNS地址解決問題,具體操作如下:
1、以VIVO X6為例,在手機上找到設置並進入到設置內;
⑷ wifi已連接不可上網是什麼原因,怎麼解決
您好,wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的,用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢,可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路,此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可,報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題,可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的,那麼用戶可以將路由器恢復出廠值,然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常,路由器設置方法如下:
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接,如圖:
6、無線設置完畢後,點擊保存,然後重新啟動路由器即可正常使用了。
⑸ 手機連wifi時出現網路異常(所有的wifi都是這樣!!)
連接WiFi手機提示網路異常,請檢查如下情況:
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
⑹ Wifi 連接了的,為什麼網路異常呢
問題自相矛盾。到底是鏈接還沒有鏈接?
如果不會描述,可以上圖說明問題。